Novotel
2758 reviews
November 16, 2024
Quite in the center amazing place
September 13, 2023
Great location with service, you can have everything within the hotel itself, easy check in and lovely reception. Highly recommended
1
October 2, 2023
Excellent service, courteous and helpful staff.
Appreciated the comfort of the bed too.
3
January 9, 2023
Clean, good service
1
September 22, 2024
Еда замечательная! Были на шведском столе завтрак, обед и ужин. Все очень вкусно и разнообразно. Большой выбор закусок, горячего, гарниров и десертов! В номерах чисто, ежедневная уборка. Полотенца тоже меняли каждый день, хотя можно и пореже, я считаю. Это прямо моё пожелание к отелю.
В номере есть всё необходимое для проживания- сейф, холодильник, утюг, гладильная доска, чайник, кружки, стаканы, даже кофеварка! Само-собой бутылка воды, пара пакетиков чая, сахар, шоколадка, капсулы для кофе и сливки. Кулер с водой на этаже возле лифта.
Единственное, что вызвало некоторое неудобство, так это теснота в номере (жили в стандарте). Настолько узкие проходы между мебелью, что вдвоём не разойтись. Жили с реверсивным движением)
И неудобное расположение туалета и ванной комнаты. Они раздельные, в туалете нет раковины и гигиенического душа. Дверь в ваную комнату находится в 40 см от одной из кроватей.
Но это не критично, если вы живёте в номере с родным или хорошо знакомым человеком и настроены на позитив)
1
3
October 14, 2024
Отель очень понравился.
+
Отличное расположение в 7 минутах ходьбы от Московского вокзала и станций метро пл. Восстания и Маяковская.
Идеальная чистота в номере.
Большая удобная кровать.
В номере есть все необходимое и даже больше.
Интересное расположение ванной комнаты отдельно от туалета. В ванной есть не только душ, но и собственно ванна.
-
Не обнаружены. Возможно кто-то придерется к старой мебели. Да, она действительно не новая, но в довольно хорошем состоянии, поэтому для меня это роли не играло.
Жила в соседнем от ресепшена корпусе. Пару раз карточка при входе в здание с первого раза не срабатывала, но со второго всегда получалось.
Считаю, что отель вполне соответствует той цене, которую за него просят. С удовольствием здесь остановлюсь ещё.
2
March 5
В целом мне понравилось, главное, что спалось хорошо (матрас хороший был и тихо))), прекрасно место расположения. Из минусов "подуставший" ремонт по мелочи, которые можно было бы исправить (типа затирка повылетала между плиток) душевая кабина не очень удобная, но это ладно, самое приятное, что при заселении пришлось ждать, заселение должно было в 15-00 быть, мы приехали раньше, то что раньше заселить не смогли я могу понять, но заселять позже указанного времени пусть и не намного, да и то после того как об этом было сказано неоднократно - это не очень хорошо. Отель выбирал по рекомендациям и близких таких проблем не было, поэтому спишу это на единичный случай.
October 4, 2024
Огромный плюс - расположение - во-первых очень близко к Невскому и в тоже время окружающая тишина, рядом сквер для спокойной вечерней прогулки. Останавливался неоднократно в этом отеле и очень доволен. В этот раз минусы такие - их два. Мне достался номер 2311 во втором корпусе. Два окна и они глухие, невозможно проветрить. Встроенная система кондиционера не справлялась и после прогулки, входя в номер чувствовался несвежий воздух. В связи с этим даже постиранное нижнее белье сохло нереально долго - горячего змеевика в ванной нет. Второй минус - это режим работы бара, с 10 утра. Встаешь в 7, хочется спуститься вниз, взять американо и выйти на улицу. Да, в номере есть кофемашина таблеточного типа, но супруга спит и не хотелось её будить раньше времени.
А так отель прекрасен, вежливый персонал и на рецепшене, и в баре и в ресторане.
2
November 8, 2024
Отличный отель с прекрасным местоположением. Тихо и в тоже время близко до метро и до всех достопримечательностей. В номере все новое, уборка отличная, кровати и подушки удобные. Отдельно отмечу, что раздельные помещения туалет и душ-очень удобно. Завтраки прекрасные, есть вся база на любой вкус, очень вкусные каши, кофе, сосиски, много фруктов. Обслуживание очень деликатное, персонала практически не видно, при этом все чистое. Есть небольшая игровая зона, приятный бар, вкусные десерты. С удовольствием вернемся снова.
4
1
January 12
Останавливались в отеле с 3 по 7 января 2025 года. Расположение отеля отличное, все исторические места рядом, московский вокзал - 20 минут от номера до вагона. Номер Premium - все хорошо, в номере чайный набор, кофе в капсулах, косметические средства - DEEP NATURE. Персонал на ресепшн вежливый. Но что показалось странным - два раза записывали просьбу принесли в номер косметический набор и оба раза забывали. Поэтому снизила звезду. Хотя в целом все отлично. Завтраки оценить не могу, не кушали в гостинице утром. Но вот один вечер ужинали, да, вкусно!
1
December 23, 2024
Отличный отель в самом центре Питера. Расположение очень удачное, вроде, самый центр, все в шаговой доступности, но при этом очень тихо.
Номер был хорош: просторно, есть место поработать, есть место отдохнуть, раздельные душ и туалет, в номере утюг и (как же круто) капсульная кофемашина.
Пользовались также заказом еды в номер, очень понравилось, быстро, удобно и вкусно.
В общем, рекомендую))
December 18, 2024
Хороший отель. Номера просторные. Все необходимое есть. Чисто, современно. Завтраки и ужины -шведский стол. Очень много разного. И главное вкусно!!! Расположен в 10 мин ходьбы от московского вокзала. В любом случае многие достопримечательности в пешей доступности. Где-то побольше, где-то поменьше пройти. Вайфай хороший.
Мне понравилось! Ставлю твердые 5 звезд. Рекомендовать буду и скорее всего с удовольствием в след раз тоже сюда.
1
February 13
Александр. Всегда останавливаюсь в этом отеле, отличное расположение в центре, при этом очень тихо, нет шума улицы. Сервис на высоком уровне, вежливый персонал, еда завтраки вкусные и разнообразные, напитки и их разнообразие ,очень хороший бар , отличный кофе., Чистота в номерах и уборка каждый день. Вид из окна приятный, видно Смольный собор, в зоне лифта видно Исаакиевский и Казанский соборы. Всегда рекомендую друзьям и знакомым . Отлично отдохнули, спасибо!
January 8
Отличное расположение отеля - самый центр города, близко метро. У отеля своя парковка Бесплатная.
Жили в номере выше стандартного по классу - всё норм. Завтраки вкусные, разнообразие блюд присутствует. Из допов - есть хамам, есть бесплатный румсервис с норм. ценами на еду.
Из минусов: в номере нет рабочего места чтобы полноценно поработать; вентиляция в с/у зверь.
December 2, 2024
Хороший отель. Очень удобно расположен: 8-10 минут пешком от Московского вокзала и в 3-5 минутах о Невского проспекта. Чисто, современно, просторно. Номера соответсвуют заявленной категории. В номере есть холодильник, сейф, чайник. В ванной фен, зубные щетки, гели, мыло, естественно полотенца. Санузел раздельный. Вежливый приветливый персонал. Хорошая кухня.
Рекомендую для посещения.
December 3, 2024
Удобное расположение, 7 минут от вокзала, рядом куча кафешек и ресторанов. До самого центра 30 минут прогулки. Современные номера со смарт ТВ и Алисой, неспрессо кофеварка в номере и бесплатный мини бар с напитками и снеками. Уборка каждый день, персонал супер вежливый.
Снимаю звезду за завтраки, выбор скудный и совсем невкусно, глазуньи сухие, круассаны пересушенные и жесткие. Также обедала по меню: пережаренная свинина и картошка фри в масле, есть было невозможно. Но рядом много вкусных мест, где завтраки и обеды намного дешевле.
January 9
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Устраивает всё. Прекрасное расположение. Стильные номера, ежедневная уборка и смена полотенец, прекрасные завтраки, приветливый персонал. Приятно, что действует система скидок для постоянных клиентов. В улучшенном номере Яндекс-станция, кофемашина капсульная, чайник, вода. Чай и кофе пополняют ежедневно.
Отелю процветания! Думаю, еще не раз сюда вернемся))
January 3
Идеальный отель. Останавливались с мужем в нем при посещении Петербурга в новогодние праздники.
Заселение очень быстрое, вежливый персонал. Отличный номер с раздельным санузлом! Кофе и чай в номере. Незаметные горничные убирали, когда нас в номере не было. Отличные завтраки- шведский стол с большим выбором блюд, каждый найдет то, что ему нравится. Несколько раз пользовались доставкой еды через румсервис, все отлично.
От проживания остались только положительные эмоции, обязательно вернемся еще.
November 12, 2024
Отличная гостиница в центре.
Всё на высшем уровне: комфортное проживание, восхитительный шведский стол, уважительное отношение. Помогли вызвать такси, оставили вещи на хранение.
Прекрасный небольшой спортзал!
Панорамные фото с 9 этажа -отдельный бонус! Всегда буду здесь останавливаться и всем рекомендовать! Спасибо огромное!
Завтраки на любой вкус, и изюминками от шеф-повара! Класс!
March 5
Останавливались на новогодних праздниках. Плюсы: завтраки-вкусно разнообразно. Расположение: в шаговой доступности московский вокзал, до центра можно доехать несколько остановок. Ресепшн-отзывчивые, доброжелательные. Номер был улучшенный стандарт, немного уставший, ванна и туалет расположены отдельно друг от друга, не совсем удобно. Из окна поддувало, в итоге продуло. Окна выходили в тихий двор. В целом твёрдая 4-ка. Рекомендую.
February 7
Хорошее расположение , уютные и тихие номера . Отель находится в 10 минутах от московского вокзала и 2 минутах Невского проспекта на тихой лице. В номерах есть кофе-машина, чайник, одноразовые наборы с зубной пастой и проч.
Завтраки хорошие, разнообразные, все вкусно
Единственный минус для меня: несмотря на таблички про заботу о планете , наличие питьевых кулеров на этаже и даже стеклянных бутылок в номерах для этой самой воды , все равно стоят 2 пластиковые бутылки :(
October 13, 2024
Номера чистые современные, есть все необходимое. Порадовали большие окна и окно в ванной.
Завтраки шведский стол на твердую четверку. Есть свежие фрукты, овощи, свежевыжатые соки и все остальное.
Обслуживание номерах прекрасное.
Гостиница с современным дизайном, расположена в тихом месте в шаговой доступности от московского вокзала .
3
November 12, 2024
Проживала в отеле с 31 октября по 6 ноября. Расположение идеальное, жд вокзал рядом, метро Маяковская рядом, Невский проспект рядом. Номер стандарт большой на 7 этаже в другом корпусе. Номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняют, воды выдают по 2 бутылки в сутки по 0.5 , есть кулер на этаже. Утюг и доску гладильную по первому требованию приносят. Есть ванная, душевая кабина, раковина большая, фен, набор гигиенический, мыло, шампунь, гель для душа, шапочки для волос, все что нужно есть. Отдельно туалетная комната. Чайник, кофе, чай, сахар, чашки, ложки, все есть в номере. Кровать удобная. В номере тепло. И главное - тишина! Идеально для сна!Выспалась! Завтраки- шведский стол, все что хотите на любой вкус. После 12:00 выселилась и пришла в лоби бар, можно было выбрать комфортное место чтобы поработать до вечера и заодно пообедала (вкусно).Приветливый персонал, ответят на вопросы с улыбкой. Идеальный, комфортный отель для проживания с Санкт-Петербурге. Мне понравилось. С удовольствием приеду снова. Благодарю :-)
1
January 4
Новый 2025 год встретили с мужем в отеле, самые позитивные впечатления: очень удобное расположение - центр: 3 минуты ходьбы до Невского проспекта; приветливый персонал: и охранник, и сотрудники ресепшен, ресторана, отдела бронирования, горничные; чистота, хорошая звукоизоляция в номере. Новогоднее меню и утренний завтрак "шведский стол" выше всяких похвал - разнообразие и вкуснота необыкновенная: шеф-повар - волшебник!!!
December 30, 2024
Плюсы: удобное расположение, вкусные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал, парковка на территории отеля, в номере можно открыть окно на проветривание.
Минусы: у нас был номер премиум,все достаточно чисто, но можно и получше. Оставляли чаевые, но это тоже не сработало. После уборки оставалась пыль и мелкий сор на полу.
October 7, 2024
Очень комфортный номер (снимали люкс в "башне"), тихо, как со стороны соседей, так и с улицы, удобное расположение отеля - тихое место, в тоже время близко метро и Невский. В завтраках особо можно отметить свежие фрукты, вкусный кофе, остальное стандартно. Очень удобно, что после выселения из номера можно оставить вещи в камере хранения (у нас был вечерний поезд)
November 19, 2024
Плюсы:
+ расположение отеля в непосредственной близости к достопримечательностям города и кафе
+ уборка горничной ( к сожалению, имя не знаю)
+ мягкая удобная кровать
+ наличие в номере и душа, и ванной
Минусы:
- вид из окна
- нет возможности закрыться в ванной комнате
- сотрудники не предоставили никакого комплимента на день рождения (хотя отели сети Аккор должны ставить хоть какой-нибудь сюрприз); только спустя пару дней принесли шампанское и десерт; сказали, что видимо какая-то ошибка произошла)), хотя заранее руководительница спир этой же сетки написала и позвонила на ресепшен и стойку, предупредила о дате. Обидно
2
December 20, 2024
Очень качественный отель. Всё чисто, цены демократичные, удобное расположение. Всё тихо и соседи не мешают. Всегда когда приезжаю в Питер беру номер именно здесь. Очень классный персонал и отдельное спасибо сотрудникам бара за индивидуальный подход в коктейлях и творчестве :)
1
October 19, 2024
Отличный отель. Только приятные впечатления. Чистый номер, удобные кровати. В номере: кофеварка, чайник, огромный смарт телевизор, душ, отдельный туалет и др. Прекрасный завтрак, большой выбор блюд. Всё просто супер. Обязательно ещё сюда приедем. К тому же заселили рано утром.
3
October 22, 2024
Отдыхали две ночи в этом отеле. Чистый, современный (местами, в основном на ресепшне), убрали номер два раза, что приятно. Уборка после первой ночи привела номер в состояние "как будто никто и не ночевал". Раздельный санузел, что вообще удивительно для отелей и гостиниц в целом. Шикарная мягкая кровать, классное приятное постельное.
Из минусов - отвратительный, практически не рабочий вайфай, отсутствие халатов в отеле такого класса (можно заказать отдельно, но камон...). По остальному в целом нареканий нет.
Расположение идеальное, в центре, тихо и уютно.
June 4, 2024
У отеля много плюсов. Во-первых, удачное расположение возле Московского вокзала и Невского проспекта. Рядом станции метро, торговый центр, множество магазинов, кафе и ресторанов.
Во-вторых, стандартные номера с ванной, а не с душем, что очень удобно, когда путешествуешь с детьми. Также порадовало наличие детской зоны в лобби, дети были более чем довольны. Для тех, кто постарше, есть игровая приставка.
Из нюансов: это был единственный отель из группы аккор, где нас не смогли разместить так, как мы указывали в комментарии к бронированию. Я понимаю, что отель не гарантирует выполнения этих пожеланий, но до этого ни разу ни в одном отеле не случалось такого, чтобы нам не смогли предоставить номер или номера согласно нашему запросу. Во всем Новотеле не нашлось двух не то что смежных, даже просто рядом расположенных номеров, чтобы разместить нашу большую семью. Нам предлагали номера либо на разных этажах, либо в разных концах одного этажа. В итоге с большим трудом нам смогли найти два номера через три двери друг от друга.
Предварительно я звонила в отель, и сотрудник отеля сообщила, что у них практически все смежные номера- это номера с отдельными кроватями. Сочетания двух смежных номеров - двуспальная кровать + две односпальные - в этом отеле практически нет, как я поняла со слов сотрудника. А между тем отель предлагает забронировать два номера по семейной акции, согласно которой второй номер идёт со скидкой 50%. Вот только разместить вас по этой акции не смогут, увы. Поскольку семье с детьми именно такие номера и нужны, которых в отеле нет.
Это был первый отель за десять лет наших семейных путешествий, где нам пришлось менять номер при заселении. К сожалению, впечатление от отеля было испорчено.
11
16
March 3
Прекрасная гостиница в центре города! В 3 минутах ходьбы от Невского проспекта. Отличные номера!Прекрасные, сытные, вкусные завтраки, которые всегда включаю в стоимость номера сразу! Рекомендую! Лучшего соотношения цена/качество в данной локации не найдете.
January 5
Всё отлично. Завтрак шикарен, можно до ужина не есть. Номера чистые, тёплые, матрасы удобные. Единственный минус, что есть номера с неоткрывающимися окнами, для нас это был минус, любим свежий воздух, возможно, кому-то это не важно. Персонал вежлив, процесс въезда/выезда максимум 5 минут. Есть парковка.
December 17, 2024
Уютный отель, удобное расположение. Тихо спокойно и комфортно. Есть нюанс что принадлежности для личной гигиены нужно заказывать, но в принципе такая тенденция сейчас во многих отелях. Цена качества супер. Ресторан в отеле тоже достойный.
September 26, 2024
Хорошее местоположение, недалеко от Невского, в районе Московского вокзала.
Очень понравился вид на город с террассы.
В баре цены высоковаты, маленький ассортимент напитков и закусок.
Об остальном пока ничего сказать не могу, не успел всего узнать и попробовать.
December 1, 2024
Хороший отель, в пешей доступности от Московского вокзала( 10 минут). Чисто, удобные матрасы/ подушки. Все нужное в номере есть(кондиционер ,сейф, холодильник, телевизор, фен, зубные щетки, паста, гели, чайник, чай, кофе) . Очень неплохая кухня. Персонал вежливый.
3
September 3, 2024
Были в августе этого года, все понравилось- расположение отеля очень удачное, несколько минут до Невского, отличная детская площадка около отеля спасала наших внуков и от жары, и нас - от них 🤣 !
Номера и обслуживание в отеле на высшем уровне- это , на мой взгляд, когда не на что обращать внимание- все работает, как часы, это и есть высший пилотаж! Завтраки вкусные!
Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство, за наш отдых , так хорошо организованный!
На Московский вокзал отправились пешком, так как в городе были пробки, а мы уже не укладывались в график- сказали Питеру «до свидания»! Ваш город прекрасен!
3
March 16
Отличный отель, довольно удобно расположен, персонал приветлив и отзывчив, в целом все очень понравилось, из минусов пожалуй только что не протерли одну прикроватную тумбочку, сообщили на ресепшн, пока гуляли они все исправили.
March 17
Ухоженный отель. Удобно расположен. В шаговой доступности от Невского. Номера чистые, бельё и кровати идеальные, но компоновка номера не совсем комфортная. Санузел и душевая в стандартных номерах на мой взгляд неудобно расположены.
February 15
Отель огонь 🔥
Рядом с Невским
Номера очень комфортные
Вокруг полно магазинов
Есть свой паркинг, всегда есть места
Ресепшен отзывчивый
Завтрак отличный, все что надо есть и вкусно и быстро
Очень рекомендую классный отель
November 10, 2024
Встретили нас замечательно! Вид красивый на Павловскую гимназию из номера категории Премиум! По программе лояльности полагается ваучер, выдали и вечером насладились приятными напитками лобби-бара. Завтраки не удачные, не не супер, в принципе в России в отелях завтраки по системе шведского стола мало, где можно найти приличные. В целом остались в самых приятных впечатлениях, обязательно советую Вам Новотель Санкт-Петербург!
3
December 8, 2024
Отличная локация, прекрасный сервис и чистейший номер с приятным современным интерьером.
Сотрудники ресепшен очень приветливые, работают четко и быстро.
Спасибо, получила только приятные впечатления от пребывания!
4
October 1, 2024
Хороший отель, особенно хочется отметить завтраки, очень вкусные и разнообразные! Месторасположение очень классное, самый центр но чуть вдали от шумного Невского.
Номера удобные, пусть и несколько староват дизайн)
November 13, 2024
Отличный отель. Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал. Брал номер стандарт, остался доволен: чисто, не продавленный матрас, раздельный с/у и ванная+душевая. В отеле есть хамам, тренажёрный зал. Разнообразный шведский стол. Уютный холл.
September 18, 2024
Прекрасный современный отель по высокому европейскому стандарту в самом центре Санкт-Петербурга. Недалеко от Московского вокзала, но спрятан в глубине дворов, что близость вокзала совсем не ощущается, зато очень удобно для приезжающих в город поездом. В пешей доступности от основных достопримечательностей Санкт-Петербурга. Прекрасные номера с хорошим ремонтом и необычным дизайном, уютные, комфортные. В номере есть всё для удобств проживания: большая кровать с чистейшим постельным бельём высокого качества, огромная душевая, громадная плазма для любителей просмотра телевизионных передач, и даже помощница Алиса от Яндекса) Всегда тарелка с приветственными фруктами и пожеланиями приятного отдыха в отеле, а в особых случаях - мини-бар в подарок. Хочется отметить персонал отеля: везде, куда бы вы не обратились, всегда готовы помочь и исполнить любое ваше желание, решить любую вашу проблему. Это отель, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Для нашей семьи, и для наших друзей - номер один в списке отелей Санкт-Петербурга 👍🙌
2
5
August 24, 2024
Отличное место! Нам очень понравилось! Брали двухкомнатный номер, для семьи с двумя детьми отлично подходит. В каждой комнате есть телевизор, раздельные туалет и ванная ( правда, в одном только унитаз и нет раковины. Чтоб помыть руки после туалета приходится идти в другую комнату в другой санузел). В номерах все необходимое, по запросу приносят гладильную доску и утюг. Вода всегда есть в кулерах в коридоре. Кофейная и чайная станции, кофе и чай пополняют каждый день. Обязательно берите завтраки! Они вкусные и довольно разнообразные. Отель в центре, до всех достопримечательностей рукой подать.
2
1
October 10, 2024
Открыл для себя данный отель. Во первых, удачное месторасположение. Центр практически. Все рядом и в шаговой доступности. Размещение с животными. Огромный плюс ) ! Номера с раковиной возле кровати не понятно, но ладно! ) завтраки добротные. Ресторан так себе) ну и смотрите , обычно забит под завязку )
February 22
Отель в принципе не плохой, просторные чистые комнаты, ремонт конечно уже не в тренде, но чисто! Завтраки были хорошие, достойные, все вкусно! Единственное по каким-то причинам нельзя было воспользоваться рестораном в обед и на ужин, они не обслуживали по техническим причинам.
October 11, 2024
Отличная гостиница в центре Санкт-Петербурга. Невский буквально в двух шагах, но гостиница находится в тихом дворике. Выгодное расположение, рядом метро, вокзал. Вкусные завтраки, уютные, чистые номера.
3
December 17, 2024
Довольна проживанием в отели. Классно что он находится рядом с центром.
Шикарные завтраки и хороший выбор и вкусно. Уборка проводилась своевременно. В холле чувствуется праздничное настроение.