Novotel Moscow City
3368 reviews
April 21, 2023
Гостиница нормальная-каждое утро убирали номер, чистые полотенца и всё, что входит в стоимость номера, добавляли- чай, воду, и проч. Сауна, спортивные снаряды... Завтраки-шведский стол, свежее вкусно, выбор есть. Одно не понравилось- нет окон, стены стеклянные, но есть кондиционер. Про парковку не знаю-такси подъезжают прямо к отелю, метро рядом.
3
March 15, 2023
Замечательный отель с шикарным видом и месторасположением! Комфортные чистые номера, убирают идеально, аксессуары в ванной всегда всегда меняют. Безумно вкусные завтраки, отличный ассортимент блюд, приветливый персонал на уровне, всегда помогут с возникшими вопросами.
Очень дружелюбная атмосфера, обязательно ещё вернусь!
4
December 13, 2023
Отель расположен в центре Москва-Сити.
Комфорт и сервис соответсвуют заявленному уровню звёзд.
Для себя отметил трепетное отношение к чистоте со стороны персонала и достаточность наполнения в номерах и в меню ресторана.
1
April 24, 2023
Потрясающие расположение, уютные номера с прекрасным видом на Москва-Сити.
Отдельный респект завтракам,за огромный ассортимент и свежесть продуктов!
Заселение быстрое и без лишних проблем.
Уборка номеров ежедневная и качественная.
Буду советовать друзьям и знакомым.
September 30, 2023
Тут слова излишни. Все на высшем уровне. Арендовали холл для презентации. Все идеально. Заказывали фуршет с местной кухней. Все настолько вкусно, что прям мишленовскую звезду можно дать)
Внутри антуражно.
В общем, всем 10ки по 5ти бальной шкале
1
January 27, 2023
Отель шикарный, приезжали на выставку, отель выбирали в шаговой доступности к ЭКСПО центру, цена конечно дороже чем в других отелях 4 🌟, но он того стоит, да и нам самое то, номера просторные, чистые, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, в номере вода газированная и без газа, хороший чай, Кофе, сливки, также каждый день все обновлялось. Завтраки, они просто божественны, свежие блинчики пекут при тебе, с разной начинкой можно, омлет, яичницу также при нас делали, различные добавки( с овощами, сыр пармезан, ветчина, грибы) как захочешь, так повар и приготовит при тебе. Свежий горячий хлеб разного вида, выпечка, печенье, для деток мармеладки, маршмелоу, большой выбор орешков, рыба красная, масленная, свежевыжатый фреш и много всего вкусного. Приятный, вежливый персонал.Вечером ходили в ресторан, тут уже как бы не так нам понравилось, обслуживание медленное, смутил Цезарь без Черри и сыр пармезан можно рассматривать под микроскопом😂, но десерт всё возместил, очень вкусный крем брюле. В целом советую данный отель к отдыху. После такого отеля в другой уже и не хочется))) Вид из окна у нас был шикарный, единственное фото не сделала номера.Очень редко пишу отзывы, а тут захотелось прям написать отзыв.
1
April 27, 2023
Обслуживание- Идеальное.
Номера- на любой уровень доходов!
Персонал-Микшлен...
Расположение- В самом Сердце ♥ Москва Сити!
Еда - Бесподобна,Изыскана,Полезна и Вкусная?
Чистота- Зашкаливает!
Завтраки- Заряжают на весь день Энергией и Драйвом!
Рекомендую?
3
July 19, 2024
Заселили в номер с видом на реку, очень понравилось так как у нас романтическое путешествие👍🏻
Вместе посетили спа и долгоооо сидели в массажных креслах ямагучи😅
Рекомендую
March 27, 2024
Неплохая гостиница, в Москва сити, решает локация, номера не большие но свежие и современные, в принципе хорошая гостиница, кажется ценник должен быть чуть ниже, а в целом всё хорошо))
August 24, 2023
Обслуживание прекрасное , Номера просторные у нас было 2 отдельные комнаты , Персонал хороший ( не нагрубят ) Еда вкусная (очень) Расположение прекрасное выходишь и вид на все высотки в Москва - Сити, Все чисто не одного грязного места нет , Завтраки вкусные , Атмосфера хорошая ( ну по крайней мере нам понравилась 👍🏻
4
October 20, 2022
Шикарное расположение в Москва Сити, близость метро, сам отель выглядит свежо, номер мне попался так же свежий. Убирают хорошо, все аксессуары в ванной и туалете меняют регулярно. Правда мыло было только жидкое, я не просил другое, возможно дали бы. Завтраки были включены. Неплохо, но выбор не очень большой. В отелях ниже классом бывал ассортимент и побольше. В целом всё вкусно. Что касается ценника, то 8,5-9 тыс за сутки не всем по карману, но если вам интересна данная локация, то вам захочется здесь остановиться
3
1
January 26
Не стоит своих денег. Номера обычная трешка , но не выше. Ценник космос , скорей все из-за локации !!! Завтраки супер.
October 22, 2023
Очень приятная обстановка, вежливый персонал, чистое бельё, отдельное спасибо за завтрак, демократичные цены. Рекомендую, в следующий раз обязательно остановлюсь здесь!
1
May 25, 2024
очень красивый отель рядом с Аффимол, завтраки разнообразные и очень вкусные, персонал вежливые и приятный)
August 21, 2024
Хороший отель в Москва-Сити, но ожидалось, если честно, чего-то необычного.
По факту обслуживание, завтраки, наполнение номера такое же, как и в любом другом отеле.
October 27, 2024
Очень достойный отель. Все на высоте. В восторге от пребывания
Чисто, просторно, вкусно
April 21, 2023
В Новотеле я не останавливалась, лишь работала в аудиториях. Отзыв интересен тем, кто проводит конференции. В целом все неплохо, работаю здесь не первый раз. Персонал появляется оперативно, корректен, исполнителен, готов помочь. Оборудование разное, натолкнулась и на то, что не работало - так что проверять нужно, приезжаю заранее. Впрочем, представители отеля быстро все исправляют.
Особого комментария достоин обед - это 4 смены блюд, мужские порции, некоторые блюда ну очень хороши, а я привереда. Для конференций такой обед скорее минус, после него только спать! Но можно взять с собой- вам упакуют тут же в ресторане. На обед закладываю час - официанты никуда не торопятся, видно, что работают недавно, блюд не знают, на вопросы не ответят. Но у «главного» есть памятка про аллергены в блюдах😀😀 Кофе брейки тоже весьма качественны и обильны.
Основной минус для меня при работе в отеле - температура в помещении. Центральная вентиляция не допускает гармонии - либо душно, либо холодно. Загадка, но факт. Поэтому работать весь день довольно тяжело - за это минус балл.
2
October 19, 2023
Разместили быстро, в стандартном номере мягкая двухспальная кровать с 4 подушками. На утро отличные завтраки, богатый выбор, такое не часто встречается. Для путешественников: метро рядом, остановка такси прямо перед входом в отель.
3
1
April 29, 2024
боже мой, это идеально. С днем рождения поздравили тортиком, очень хороший администратор Эдуард, заселили на макс. этаже. Завтраки бомба. есть спа. Я БЫ ПОСТАВИЛА 10 , А НЕ 5
December 29, 2022
Относительно новый, аккуратный отель в Москва-Сити. Обородувание все работает, белье чистое, уборка хорошая, завтрак нормальный (на 4+). Большой плюс - расположение в самом центре Москва-Сити. НО зимой в номере холодно, притом не из окна дует, а из центрального кондиционера постоянно дует прохладный воздух. Отключить его нельзя, включить на обогрев нельзя, заснуть под гул ночью тяжело, одеяло тонкое. В итоге простыл. В Москве вообще отели как-то на зиму не рассчитаны, похоже.
5
October 24, 2023
Отличный отель прекрасная локация номера чистые достачно места , ресепшн тоже порадовал, все магазины в шаговой доступности а главное разумная цена за проживание.
1
May 12, 2023
Замечательный отель, отличное местоположение, отзывчивый персонал, крутое обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру по качеству за помощь при заселении. Клиентоориентированность на высоте, индивидуальный подход к каждому клиенту. Обязательно вернусь еще раз.
March 31, 2024
Хороший сетевой отель, чистые номера и очень удобное расположение. В лобби можно вкусно поесть и провести деловые встречи
1
April 20, 2023
Замечательный отель!!! Удобное расположение , комфортные номера чистенько и уютно,отличный Spa расслабляешься на Ураааа))) Очень вкусная и разнообразная кухня ,ребята профессионалы , персонал вежливый и отзывчивый так ,что смело рекомендую не пожалеете!!!!!
1
November 6, 2023
Нам очень понравилось. Были с ребёнком, номер уютный, каждый день уборка. Завтраки вообще огонь, вкуснятина, ребёнку очень нравилось и я была довольна. шведский стол. Теперь останавливаемся только там👍👍👍👍👍
3
December 16, 2023
Персонал ресепшена не знает как и куда эвакуироваться в случае происшествия. Вызывает большое опасение, что во время пожара или иного происшествия они не только не смогут помочь, но и не выполнят своих обязанностей в таких ситуациях. Как это выявил: был как участник на мероприятии в здании данного отеля. Спросил на ресепшене куда в случае происшествия эвакуироваться. Тем более, что нас в одном зале было более 100 чел. Сотрудница не смогла ответить. После пятиминутной консультации с кем-то вне нашего поля зрения, она рассказала про эвакуационные выходы, но обозначила, что эвакуироваться с 1го этажа, где проходило мероприятие, необходимо на -1 этаж. Специально потом проверил, что эвакуационные выходы ведут непосредственно на улицу и логику зачем при пожаре в здании надо спускаться с 1 на -1 этаж не понимаю. На ресепшене также не смогли пояснить данную логику. Технически здание кажется оснащено неплохо, но персонал по знаниям пожарной безопасности недалек от Зимней вишни
3
5
June 30, 2024
Отличный клиентоориентированный отель, вкусные завтраки, жаль нет бассейна. Расположение 🔥 вид из окон на Москва ситт 💣
1
August 4, 2024
Отличный отель, классное место расположение. Шведский стол на завтраках это отдельная тема для разговора (просто большой выбор еды).
1
April 20, 2024
Сложная локация. На машине не нашли нужный въезд, навигатор все время показывал неправильный маршрут. Номера стандартные, чистые, все необходимое - имеется. Ресторан с разнообразным меню.
March 11, 2024
Отличный отель, при въезде приносят шампанское. Персонал доброжелательный, всегда поможет, а администратор решит проблемы, если таковые будут. Красивые виды не только снаружи но и в нутри. Отель мне понравился, ставлю 5/5!
1
1
January 12
Отличный отель. В стоимость входят сауна. Завтраки шикарные.
2
September 26, 2023
Разочаровал отель, были еще в прошлом году было все супер, приезжали на неделю было чисто супер, приезжаеем 2 недели назад номер хороший прожили там несколько дней и нас переселили, тут начинается начинка номера.. Все в пятнах и крошках заляпанная лампа, кондиционер как будто туда игрушки кидали, в ванной все тоже в пятнах и даже что то отломано, халат в огромном грязном пятне! унитаз тоже грязный, Напоминаю заплатили 28к..
September 30, 2023
Отель не плохой,от метро 2 мин пешком, много иностранцев, номерной фонд хороший, запах в номере очень приятный, чисто, вся сантехника работает, завтраки реально хорошие, разнообразный выбор, мини бар и кофе машина включена в стоимость номера.
Если нужно остановится в Москва Сити рекомендую.
1
May 15, 2023
Номер чистенький, комфортный.
Завтрак хороший, большое разнообразие. Белье, халаты, полотенца хорошие. В номере все есть. Все удобно. Персонал приветливый и ненавязчивый.
Было непросто ориентироваться в выходах из торгового центра.
October 4, 2023
Все аккуратно, чисто, современно. Завтрак понравился. Звезда минус за не желание идти на встречу к людям, прибывшим в столицу в 7.00. Возможно номерной фонд не позволяет заселить раньше. Но зачем тогда говорить, что это возможно. В общем заселится на час раньше в два часа дня удалось только после звонков и разговоров с руководством.
3
January 26
Отличный отель и сервис! Рекомендую. Было очень комфортно
1
October 14, 2024
Разумный выбор для скромных бизнес-туристов, волею судьбы вынужденных искать ночлег и пропитание в районе Москва-сити либо даже Экспоцентра, и готовых заплатить лишнюю копейку за возможность исключить необходимость добираться до данной локации на не всегда комфортных такси, пропитанных ароматами пота и востока таксистов.
5
January 4
Классные виды, удобная парковка. Персонал отзывчивый.
May 20, 2023
Прекрасный сервис , особенно хочется отметить персонал отеля , все очень вежливо, точно и слаженно работают, учитывая каждый запрос гостя ,даже самый незначительный . Для меня это очень весомый плюс при выборе места Также чистота , аккуратность , все оправдывает ценник и радует гостей.
3
July 24, 2023
Большой отель с хорошим расположением в деловом центре. До метро пешком 3 минуты. Номера чистые, простые, услугами питания не пользовался. Есть спа-комплекс, ходил только в небольшой спортзал. Для служебной командировки самое то, для отдыха нужно брать номера подороже.
May 25, 2023
Отличный отель, с хорошим сервисом. Качественные, разнообразные завтраки со свежевыжатыми соками, красной рыбой, качественным кофе. По выходным на завтрак предлагают просекко. Отличные виды из номеров. Удобное расположение, метро в этом же здании, легко добраться до любой точки города.
3
April 30, 2024
Часто бывают по работе, в этом отеле первый раз, очень понравилось. Персонал отличный, локация отличная и для такси, и для общественного транспорта.
1
July 15, 2024
Очень роскошный отель! Номера - высший пилотаж. Такое я увидела впервые в своей жизни! Персонал - супер! Рекомендую! Я в полном восторге!
September 17, 2024
Что тут скажешь, сервис на уровне, кухня отменная, персонал вежливый и внимательный. Спасибо огромное
May 4, 2023
Хороший отель в красивым (современном) месте. Удачное расположение (рядом метро, торговый центр, различные кафе и рестораны). Отличные завтраки с шампанским. Есть детская игровая зона + проводят мастер классы для детей.
December 20, 2023
Отличный отель, номер классный не большой все что нужно есть, вид из окна интересный, интерьеры , кухня сервис все понравилось
Минус - сложно вызвать такси из за не корректной работы gps
4
September 30, 2022
Останавливались с мужем на две ночи, красивый, чистый и уютный отель. Очень удобное расположение. По близости есть магазины, рестораны, торговый центр. Также есть своя парковка.
Персонал оставляет самые приятные впечатления, все улыбаются, готовы ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации.
Очень понравился завтрак, разнообразный выбор на любой вкус.
Тишина,прекрасный отдых почти в центре города без шума и суеты. Отдых прошёл прекрасно, обязательно вернёмся в этот отель.
2
1
July 24, 2024
Всё классно, подземная парковка 100р/час, отзывчивый персонал, хамам и спортзал бесплатно, завтраки вкусные. В номере убираются ежедневно. Рядом метро и ТЦ. Шикарные фотки в деловом центре столицы.
3
January 7
Просто супер! Завтрак, персонал, уборка - всё на отлично.
August 29, 2024
Худший Novotel сети, его срочно нужно ремонтировать и приводить в порядок, для такой локации это очень плохой отель. Персоналу тоже стоит поучиться у своих коллег с Киевской как нужно обращаться с имуществом отеля и гостями
3