Novotel
1481 reviews
October 12, 2023
Очень хорошо. Видовые номера. Чисто и тихо. В ресторане отличный завтрак. Можно с животными за доплату. Этим многие сети похвастаться не могут. Место расположения идеально для прогулок по набережной.
3
October 14
Отличный отель высокого уровня, с большими и чистыми номерами, персонал который всегда идет на контакт
August 27
Приятно находиться в отеле - молодцы, поддерживают обозначенный уровень! Вид из номера - отдельный восторг!
June 23, 2023
Отличный отель. Удобная локация - центр. Номера есть с видом на реку- вообще огонь! Место для релакса. Номера уютные, стильные, светлые, тихие. Все новое. Есть кондиционер и окно с москитной сеткой (кому- что привычней).
Завтраки стандартные: каша, овощи, омлет, бекон, сосиски , сыр, снеки и тд
July 28, 2023
Удобный большой номер с восхитительным видом на реку! Чистота и уборка в номере на высоте. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Расположен отель на красивой набережной, практически в центре города. Рекомендую остановиться там. Персонал приветлив, ждёт нас.
March 7, 2023
Хороший,.... Наверное, правильное написать отличный отель в прекрасном месте! Проживала в комфорт номере, окна с видом на Двину! Красиво, умиротворенно, пейзаж из окон, практически в пол, способствует расслаблению после рабочего дня! Чисто, тепло, сторонних запахов в номере нет! Завтраки вкусные 😊
Фитнесс и спа в наличии, не была....
Чем ещё мне понравился отель, Новотель! Расположение - рядом много вкусных и прогулочных мест, вдоль набережной в том числе. В торговом центре можно купить местные пряники - козули и сувенирку на подарочки/память. Планирую в Новотеле останавливаться ещё, как буду в Архангельске!
1
1
July 5, 2023
Мы отлично провели два дня на берегу Северной Двины. Это лучший отель в Архангельске. Обязательно берите с обедом. За 900 р полноценный сет, номера берите привилегированные. Они больше на 10 метров и всегда видовые. Очень хорошие горячие сауна и хамам. Все есть халаты, тапочки, чайный набор, отличная кроватка, модный телевизор. Лучшая локация рядом порт, тц, церкви, пешие улочки для прогулок, набережная с пляжем, театр
3
1
July 13, 2023
Спасибо персоналу! Именно персонал создаёт оценку отеля! Но персоналом рулит босс! Он молодец! Обалденное место! Классный вид на Двину! В номерах чисто и стильно! Приехали в 2 часа ночи- нам принесли очень вкусную еду и очень быстро! Молодцы! Не теряйте уровень! Всем рекомендую!!!!
October 12
Отличный отель! Комфортные номера, вид из окна. Прекрасный панорамный ресторан с вкусной едой!
January 15
Хороший, новый, современный отель. Дороговато конечно, но зато в центре, с шикарным видом на Северную Двину. Вкусные завтраки, в номере все необходимое есть.
August 16, 2023
Прекрасный отель! Чистые номера. Вид из номера был на Северную Двину! Замечательно работал кондиционер! Удобные кровати! Хороший ресторан, вкусная еда и вежливый персонал!! Однозначно, всем рекомендую этот отель!!!!
December 22, 2023
Отель хороший, расположен очень удобно, в центре города, номера большие, шведский стол, с не очень большим выбором, но все вкусно.
Пребыванием остался доволен.
June 17
Лучшая гостиница Архангельска, на мой взгляд, именно по сервису. Приезжал регулярно в командировку именно сюда, но с этого года перестал, стал слишком дорогим.
April 2
Встречали день рождения мужа, сделали комплимент украсили номер и оставили подарочек❤️ номера комфортные, а вид просто потрясающий, будем останавливаться теперь только в этом отеле. Нам очень всё понравилось 😊
May 12
Отличное расположение, адекватные цены, красивый вид из окна, неплохие завтраки. Что не понравилось, так это туалет. Маленький, длинный, узкий и отделен от ванны. Не работала вытяжка.
October 1
Хороший отель, чисто, место прекрасное с выходом на набережную, напоминает набережную Хельсинки!
November 18
Хорошая гостиница, встречает приветливый персонал. В номерах все чисто, особенно хочу отметить кровать с одеялом, мне очень понравилось. Завтраки не плохие, ассортимент достаточен чтобы можно было позавтракать.
April 17
Отличный отель, рекомендую. Номера чистые, в прекрасном состоянии, вид их окна на Двину прекрасен, обслуживание и сервис на высоте. Минус один, завтраки, не успел к самому началу не досталось вкусной рыбки)
1
February 24
Шикарный отель с прекрасным видом на Северную Двину
Чистота, обслуживание на высоте
Ресторан с вкусной кухней
Бар с северным сиянием работает 24ч
February 26, 2023
Отель в современном здании на берегу Северной Двины. Снимали номер с видом на реку. Номер выполнен в лаконичном стиле. Есть всё необходимое - кровать, 2 кресла - у письменного стола и у стены, торшер, сейф, холодильник, шкаф, подставка под чемодан. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Отель предоставляет в достаточном количестве бутилированную воду. Завтраки однотипные, при этом есть всё что нужно. Не понравился только кофе из машины, но можно заказать кофе из бара за доп.плату. В номере 312 вечерами была слышна громкая музыка (видимо, из ресторана), однако в 23:00 она прекращалась.
May 29
Отличное расположение, необычная архитектура, прекрасный вид из окон (когда на залив). Номера свежие, удобные. Завтраки "шведский стол".
October 21, 2022
Идеальное расположение - красивенная улица с подсветкой и историческими зданиями в двух шагах, эко сувениры, большой тц и, конечно, набережная - все тут, все в нескольких шагах. Заботливый обходительный персонал, космическое оформление лобби-бара, очень уютные красивые номера.
Ресторан "Река" заслуживает ещё дополнительных звёзд, все очень вкусное. Огуречная вода на завтрак меня, выкупила с потрохами.
Но растительного молока нет(
Зато большой выбор вкуснейшего чая.
Замечательное место, на неделю заменило дом)
3
1
May 23
Хороший отель с прекрасным видом на реку, есть сауна и ресторан. вечером можно прогуляться по набережной с красивыми видами.
February 12
Рекомендую! Матрасы удобные, подушки хорошие, есть халаты, зубной набор и очень хороший шампунь и мыло. Завтрак 1200 рублей, мы не ели. Персонал обычный, в плане всё по регламенту. Чистота чистая. Видом из окна мне всё равно какой, некогда было смотреть.
June 13
Персонал не сильно приветливый и хотелось хотя бы небольшой форточки в номере, очень душно. Ресторанчик река не очень вкусный, не советую
June 12
Прекрасный отель на берегу Северной Двины, в самом центре. Отличный ресторан, ьные и свежие номера.
February 9
Были 2 февраля. Номера хорошие, современные. Брала номер по акции « викенд». Номер « комфорт» на сутки 9000 руб, посещение сауны 1,5 часа входит в пакет, бутылка шампанского и ужин. Номер с видом на реку. Очень приятные и вежливые администраторы, встречал -Илья, провожала Яна. Все подробно рассказали. Заселение в 15:00, мы приехали немного раньше, проблем с заселением не было. Ресторан «Река» на 1 этаже просто прекрасен. Официантка Кира- супер девочка, кухня достойная, цены приемлемые. Отдыхом довольна, обязательно вернемся.
3
November 29, 2023
Замечательный отель, отдыхала в номере с чудесным видом на реку, отдельное спасибо персоналу, все были очень внимательны и приветливы, советую этот отель, если будете в Архангельске!
December 19, 2023
Отель порадовал чистотой, просторным номером.
Большой плюс - своя парковка.
Фото на сайте отеля полностью соответствуют действительности.
Отдельно отмечу удобство кровати. И подушки, и матрас - идеальны. Хороший сон обеспечены.
July 12, 2023
Отель оставил двойственное впечатление; с одной стороны - шикарный вид на реку Северную Двину ( жили в люксе на 2 этаже), чистота в номере, постельное белье и полотенца идеально чистые, хорошие завтраки, с другой стороны - очень плохая шумоизоляция- в ресторане Река на 1 этаже каждый вечер проходили банкеты и в номере было очень шумно (можно было различать слова всех песен), кстати шумоизоляция на других этажах тоже плохая (в лифте слышали как жалуются гости, которые жили этажами выше). Также совсем не понравилась ситуация с housekeeping- после уборки нам поменяли полотенца и вместо 3х комплектов полотенец оставили только 2 ( нас было трое), мы попросили принести ещё одно банное полотенце это заняло буквально 6 часов ( с 17.00 до 22.45), принесли только после 4! Напоминания- непростительная ситуация для гостиницы, которая позиционирует себя как 4+ звезды.
1
1
July 29
Отличный отель. Отличный вид из ресторана и номеров. Чистота. Порядок. Хороший уровень!
August 26, 2023
Отличный отель! Вежливый и внимательный персонал с клиентоориентированностью на высшем уровне!
Отдыхали с детьми!
Все очень понравилось!
Номера чистые и новые, завтраки достойные!
Рекомендую!
May 21, 2023
Номера чистые и комфортные, если вид на реку, то панорамное остекление рассказывается на все 100%. Расположение хорошее, в пешей доступности и прогулочная улица и основная набережная. Персонал ресепшн не компетентный. Ресторан отстаёт от многих заведений в городе, где действительно вкусно кормят.
September 4, 2023
Отдыхали в отеле 2-3 сентября.
Снимаем номер второй раз. Первый понравился больше.
Из плюсов: очень красивый вид, это удовольствие. Быстрое решение вопросов. Кондиционер.
Отель якобы 4 звезды. Наверно этому должно соответствовать, что-то кроме вида за окном.
Номер не большой, ( комфорт с двуспальной кроватью) но уже много моментов, требующих ремонта или замены.
Например, сколы на стенах, ночник с одной стороны кровати не работает. Съемная лейка в душе выдает очень слабый напор воды. На тюле есть дырочки( маленькие), полотенца уже немного потрепались.
Бронируя номер уточнили, можно ли заехать чуть раньше указанного времени. Нам сказали ДА, если номер будет готов. 2.09 мы позвонили, уточни можем ли заселяться. Нам сказали ДА. Заехали мы часа в 14. В номере было все для одного человека: полотенца, халат, гигиенический набор. Мы попросили донести - принесли быстро. Потом выяснилось что чайная ложка тоже одна ( принесли, вроде мелочь но не очень приятно) , а потом выяснилось что в ванной нет геля для душа. Тоже принесли, заменили (но почему не подготовили вовремя?)
В номере не так много поверхностей, которые требуют уборки. Но все же пыль не вытирают. Или вытирают только, где хотят. Тоже самое и с окнами. Окна панорамные, на красивый вид. Допускаю, что целиком их моют не постоянно. Но протереть от отпечатков пальце в прошлых жильцов, на уровне роста, конечно можно. Что бы заехать и выехать с парковки, нужно звонить на телефон, который отвечает не сразу. Что бы выехать мы звонили долго. Никто не отвечал, потом позвонили на общий номер гостиницы.
Надеемся, что руководство отеля внимательно относится к отзывам и старается устранять минусы.
Хотелось бы получать качественный сервис, не дергаться, а наслаждаться отдыхом
3
July 17
Отличные номера, вид и расходники. На завтрак есть как классические каша или яйца, так и прекрасная рыба.
April 15
Отличный отель. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, отличные матрасы (спишь как младенец в колыбельке), шикарный вид из окна на реку.
3
July 19, 2023
Ездили семьями в новотель. Все очень понравилось. Обслуживание, номера, расположение отеля, вежливый персонал. Ресторан река, готовят вкусно. Но роллы никакие к сожалению))) и это на мой вкус) есть сауна и хамам👍в в общем и целом 5 звезд.
3
May 22
Хороший, свежий отель. Если вам достанется, вид на реку - вы счастливчики)
Вкусные завтраки, приветливый персонал.
В стоимость входит хамам и сауна.
Рекомендую!
July 2
Одно из любимых мест чтобы остановиться, рекомендую 👍, вид на Северную Двину останется в воспоминаниях на долгое время
September 28, 2023
Хороший отель, вежливый персонал. В номерах чисто, есть халат, тапочки и всё туалетные принадлежности. Особенно хочется отметить, что при официальном заселении с 15.00, нас заселели в 12.00 без всякой доплаты, очень приятно и неожиданно.
August 31
Почему-то при заселении в двухместный номер с двухспальной кроватью второго гостя требуют доплату 1300₽ и еще + 1200₽ за завтрак🤷🏻♂️ Номера прокуренные, за такие деньги не советую
May 23, 2023
Замечательный отель. Гостил здесь неделю - очень приветливый персонал, качественная ежедневная уборка номеров, все работает и устроено как надо.
Территориально отель расположен замечательно - прямо на набережной, виды из окна просто шикарные.
1
September 1
Шикарное место с учётом всех обстоятельств.
Если возьмёте представительский номер, то гарантирован шикарный вид на реку.
1
January 13
Даже одну звезду не хочу ставить. Красивый вид на реку и город, на этом всё!!!
Сразу отмечу отвратительную работу администраторов на ресепшен! В новогодний вечер спустившись из номера с детьми без верхней одежды были посланы в ресторан «Reka» через улицу!!! Мы бежали по морозу босиком так сказать, только потом поняли что можно пройти по коридору с другой стороны.
При бронировании сауны оказались с другой компанией - типа свободное посещение, тем не менее, накануне мы не могли попасть так как было все забронировано! Как так?!
Завтраки отдельная песня: за 1200 рублей со взрослого - сплошное …г..безобразие! Зачем на завтрак тушеные бобы подавать? Творожная запеканка и омлет - холодные. Корзинка для круассанов так и осталась пустая пока я завтракала. В ресторане 4* отеля в столице Поморья, рыбного края ни одного кусочка нормальной рыбы только селедка и шпроты!!! На замечание, что каша очень пересолёная - утверждали что это не так))) типа у них все блюда пробуются…хорошо, что яичницу можно было заказать.
Панорамные окна конечно красиво, но зимой холодно, и в ресторане тоже очень холодно.
Возвращаясь к новогоднему ужину, закуски и основные блюда были вкусными, но хотелось бы порекомендовать получше инструктировать официантов и не ставить на стол закуски в целофановых пакетиках. И для детей закуски и еду можно было подать пораньше, пока несли бургер он остыл совсем.
4
3
December 22, 2023
Замечательный отель, открывается замечательная панорама из номера
Сотрудники замечательные, вежливые, быстрые
Ресторан при отеле хороший
Номера чистые, уютные, есть всё, что надо
April 18
Удобный, стильный, новый отель. Прекрасные виды сделают незабываемое времяпровождение в номере. А шторы дадут вам поспать хоть до обеда. Единственное смутил, как мне показалось, слабый напор воды в душе. Ну это мелочи)
March 14
Отличный современный отель с удобным расположением. Стандартные завтраки. Прекрасный вид на реку. Внимательный персонал. Хороший сервис.
August 23
Хороший отель, в номерах чисто, в ресторане вкусно !) нам повезло с видом из номера
July 24, 2023
Отель хороший...номер чистый, большой, удобный, кондиционер работал без перебоев..кнопки у сейфа западали...но быстро открыли!!
Отличное расположение отеля...и прекрасные виды на потрясающую Сев. Двину...
3
June 30, 2023
В целом, очень приятный отель. Интерьеры новые, сантехника вся рабочая. Персонал обходительный, горничные выполняют свою работу так, как будто они невидимки - личные вещи постояльцев ни на миллиметр не смещается, но вода возникает ежедневно, кровать перестилается и пр.
Но есть, что немного не понравилось. 1) Завтраки показались бедными и однообразные, хотя еда вся качественная и свежая. 2) Кондиционер по инструкции работает только на охлаждение, что странно для северного отеля (но у меня вообще регулятор был сломан).
А в целом - рекомендую