Этот магазин мне посоветовали как бюджетный, но то ли бюджетники стали хорошо зарабатывать, то ли ....(Структуру оставлю без названия) Не очень...)))) но это не главное, ассортимент конечно поразил если вы готовы отдать за часы от 3-х тысяч то рекомендую это место. Менеджер очень вежливый и даже когда узнал что часы я планировал купить максимум за 1500 , не стал глумиться и был вежлив, даже подсказал куда пройти.
Знаток города
Level 5 Local Expert
January 7
Впервые посетил этот магазин.
Сказать, что удивлен - ничего не сказать.
На вопрос менеджеру «подскажите, а как Вас зовут», менеджер ответила что это неважно.
Супруга подарила сертификаты, на приобретение часов, но, к сожалению, я ничего не выбрал. Попросил вернуть деньги за сертификат, на что менеджер которую зовут «Неважно», сказала что сертификаты не подлежат возврату. Видимо, ЗЗПП РФ не распространяется на «Новое время»
Однозначно будет написана претензия в организацию и жалоба в роспотребнадзор.
Руководству компании следует обратить внимание на клиентоориентированность сотрудников торгового зала и , надеюсь , в скором времени эту сотрудницу можно будет увидеть на хедхантере
2
2
Show business's response
Анастасия Языкова
Level 13 Local Expert
August 28
Самый лучший магазин. Покупали там три модели, помогали с ремонтом, даже после гарантийного срока. Замены батареек на Швейцарии только к ним!
Show business's response
Отдел Ю.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Покупали часы в магазине на Буденновском. Персонал абсолютно не разговорчив. Приходится всю информацию выуживать самостоятельно, при этом продавцы не владеют информацией о товаре, где какие камни и тд......Третий раз просить померить еще одни часы было уже неприятно, так как продавец недовольно молчаливо шел открывать новую дверцу...В итоге часы, которые мы купили нам положили в грязную, старую, поломанную коробку с пятнами и спрятали за белой картонкой, поэтому мы сразу не увидели, благо в машине решили еще раз посмотреть часы, отправить фото сестре, и увидели этот ужас! Возвращались и меняли коробку на другую.....
3
1
Show business's response
Светлана Усачева
Level 6 Local Expert
January 18
Замечательный магазин. Доброжелательный коллектив, быстрое и добросовестное обслуживание. Теперь только сюда за услугами часовых мастеров.
1
Show business's response
Конкина Наталья
Level 16 Local Expert
September 17, 2023
Большой выбор, удобное месторасположение. Цена приятные. Очень удобно что есть свой мастер!
1
Show business's response
Наталья Гращенко
Level 5 Local Expert
September 10
Замечательный мастер, починил всё быстро.
Show business's response
Алекс
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Хороший магазин швейцарских брендов, и не только,большой выбор моделей,отзывчивый и грамотный персонал,полностью выполняют гарантийные обязательства- вплоть до замены механизма,хорошая сервисная мастерская,приобретал часы Цертина,Касио,Тиссот- работают точно,всем доволен-рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
June 16
Большой ассортимент и вежливые сотрудники. Обращались недавно за ремешком на часы - на работе задели, раньше у них приобретали часы
Show business's response
Евгений__ Б
Level 7 Local Expert
March 13
Оригинальные часы, отличное обслуживание. Покупаю уже вторые g-shok
Show business's response
Галина Климова
Level 13 Local Expert
April 27
Отличный магазин! Не первый раз покупаю здесь часы.
Show business's response
Dekinai
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Магазин хороший, продавцы подскажут все по делу
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Цени в интернет магазине и в реальности отличаются на 4-5 тыс и это весьма неприятно .Выбрал на их сайте ,едешь к ним ,а тебе говорят ,что цены на сайте давно не актуальны .Но когда заказывать через сайт и приезжаешь в другой магазин этой сети -все ок и цена актуальна
Йозеф Мейер
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Один из старейших магазинов города, но увы не идущий в ногу со временем. Сегодня мне продавец отказал в продаже .Он занят. Что мешало отвлечься на две минуты пробить чек и взять деньги?! Продавец не предложил альтернативы решения вопроса. Я же сделал покупку в другом магазине.
2
Show business's response
Алексей Касьянов
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин часов с прекрасным ассортиментом. Грамотные и вежливые продавцы.
1
Show business's response
Sergey G.
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Хороший выбор часов, быстрый подбор и ремонт
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
August 24
Большой выбор
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Покупали недавно тут Часы нужной модели оказались только в этом магазине… на прилавках мало выбора часов, много очень старючих коллекций и состояние магазинчика требует ремонта..
3
Игорь
Level 10 Local Expert
January 28
Все подсказали, рассказали.
Show business's response
Галина Здорова
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Хороший магазин. Можно сказать исторический
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
August 21
Красиво
Show business's response
GoshaZ
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Продавец нахамила. Хотел купить часы, но в итоге не стал.
1
Show business's response
Мари Новик
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Магазин с большим выбор часов,каждый найдёт что ему по вкусу и по карману
1
Show business's response
Никита Черняев
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Сц крайне не понравился. Часы Тиссот , был сломан приводной вал, в другом сервисе приводной вал сняли и часы встали, ремонт озвучили 850 р , но ждать месяц. Обратился сюда , мне предложили заменить вал за 1 к ( тут же на месте ) , но сказали, что часы требуют ремонт и это будет стоить еще + 3 к и 5 дней ожидания, хотя я рассказал в чем дело было изначально. Отказался . Дождался запчасти в 1ом сервисе , заменили вал и. Часы заработали.
Или мастер не каалифицированный либо развод. Будьте внимательны!
1
1
Андрей Попов
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Официальный сервис Тиссо и других часов свотч групп. Меняю батарейки только тут. Также магазин часов но выбор не большой.
1
Show business's response
михаил к.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Отличный магазин
1
Show business's response
Лагутенко
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Хороший магаз, обслуживание, мастера ремонта
2
Show business's response
Виктория О.
Level 13 Local Expert
September 12, 2020
Быстро поменяли батарейки в часах , цена смены 650₽ Часы Tissot . В магазине довольно таки бюджетные часы в районе 8 000-15 000
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Приобрел часы Tissot. Остался очень доволен обслуживанием и сервисом.