Новый Ай Ти проект
153 reviews
May 23
Заказала в июне 2023 г. робот пылесос через Яндекс маркет. Пылесос достаточно неплохо работал до апреля 2024 г. Но потом перестал подавать воду из-за чего можно сказать что плановый функциональности перестала существовать. Отдала им по гарантии. Продержали более 45 дней. При этом несколько раз звонила ему уже после 40-го дня и спрашивала что с моим пылесосом но какого чёткого ответа от них не было. Даже пытались давать обещание что они мне перезвонят сами но по факту ни разу этого и не было. В итоге на 46-й день отправила им претензию и тоже пока в работе. Также смотрю что много отзывов про затягивание сроков, Очень даже подтверждаю.
4
June 1
Отвратительное гарантийное обслуживание. Покупала наушники Сиомы, они стали плохо работать после 3-х месяцев эксплуатации. Дважды отказали в гарантийном обслуживании, приведя аргумент, не относящийся к гарантийному случаю. Деньги за товар неисправный возвращать не хотят и по гарантии ничего не делают. Очень сильно пожалела, что купила у них товар! Больше ничего и никогда не куплю в этом магазине!
4
August 24
Купил камеру за 48.000 руб. Через месяц она перестала работать. Хотел сделать возврат через озон. В простом возврате, предусмотренном в Озоне, продавец отказал, предложив выслать им товар. В итоге Озон принял решение в мою пользу. В этом магазине покупать больше не буду. Торгуют некачественным товаром. Очень много жалоб на это в отзывах, а головняк мне не нужен.
August 1
Заказывали на маркетплейсе у них технику в офис, так вот это не техника, а кусочки пластика, которые ни настроить, ни отремонтировать нельзя. Продают ни пойми что. Ищите в других магазинах товары, но только не у них. Теперь понятно почему у них дешевле, чем у остальных.
1
January 17
Отличный дистрибьютор! Покупал много компьютерных комплектующих через мегамаркет. Всё приходило хорошо упакованное и вовремя, всё работает!
Покупал процессоры:
12400f oem
12600kf oem
12600k oem
12600k box x2
13600k oem x2
Материнские платы:
MSI MAG Z790 Tomahawk wifi x2
Maxsun Z790M D5 Terminator x2
Видеокарту:
RTX4070 Gigabyte windforce
2
10
April 11
Заказывал у них видеокарту, пришел новый товар, к сожалению выявился дефект через пару месяцев, обратился в поддержку, дали все необходимые инструкции и я отправил ее к ним в гарантийный отдел, на следующий день сообщили, что вынесли решение о возврате средств в связи с браком, вернули деньги в полном размере + расходы на доставку до них, рекомендую эту организацию, поддержка всегда на связи, лучше брать у наших, чем у китайцев без гарантии, ведь от брака никто не застрахован, тем более при покупке технически сложного товара!
3
5
May 14
Спасибо отделу гарантии! Покупал ссд через маркетплейс, столкнулся с браком, выслал почтой из другого города. В день прибытия посылки ее получили и отзвонились, что диск согласны заменить либо вернуть деньги, выбрал замену, выслали за счёт компании курьером до двери. С учетом того что были праздники все очень быстро! Видел тут отзывы не очень, ситуации бывают разные, но у меня опыт исключительно положительный, буду в дальнейшем покупать. Еще раз спасибо.
1
2
December 13, 2023
Заказывал у них с ям (продавец Lime store) практически весь комп(мать, видеокарту, проц и корпус) общей суммой в 61к. На разных площадках хвалили этого продавца, мол это же 3logick - крупный дистрибьютор. Я заказал и наткнулся на эти ужасные отзывы. Ожидал худшего. На удивление все приехало вовремя, даже на пару часов раньше, упакованное в брендированную 3logic'ком упаковку. Вся продукция находилась в заводской упаковке с пломбами, без физических повреждений в полной, заявленной комплектации. OEM процессор лежал в плотном пластиковом лотке, обернутый пупыркой. Спустя 3 недели все работает без нареканий.
6
4
April 15
Покупал диск wd 121purp в lime store через мегамаркет. Оказался с заводским браком - уровень гелия был 20% вместо 100%. Расстроился, но после общения с сервисным отделом (с диском был заполненный гарантийный талон) был приятно удивлен. Диск мне через день поменяли (спасибо Екатерине Дмитриевой). Гарантию и статус заявки можно было пробить на сайте. В итоге ещё один диск (мне 2 нужно было) - купил у них же.
1
4
November 25, 2023
Внесу объективности.
Сломалась видеокарта, и я столкнулся, с гарантией. Приобретал через Я.М. где в чате поддержки внесли смуту по поводу, кол-ва времени той самой гарантии. 1год вместо 3 лет. После разъяснительной беседы мой телефон отправили непосредственно ребятам из данной конторы. связались со мной на следующий день в начале дня. Проинформировали, и сообщили что гарантия действительно 3 года. Направили письмо на почту, с инструкцией что и как отправлять и документами для заполнения. Спустя 4 дня после отправки мне в ВЫХОДНОЙ день уже сообщили, что неисправность гарантийная и деньги вернут включая сборы за отправку. По телефону отвечают компетентные люди. Было не много страшно, учитывая куча явно недовольных отзывов, и покупку через буквально агрегатор напичканный серыми продавцами.
Ребятам респект. Всем тем кто смотрит, учитывайте, что основные недовольные - это люди столкнувшиеся с сервисом агрегаторов. Ребята отправляют хорошо упакованный товар с документами и наклейкой, о том что он проверян под камерами.
3
11
July 4
Магазин как магазин, из нормальных. На маркетплейсах брать можно. Знаешь, что не однодневка, гарантию дают, привозят целым, цены норм. Что еще надо-то?
1
October 26, 2023
Как же хорошо, что я вовремя опомнился и нашел столько отзывов
На яндекс марктете заявлял себя как Gigabyte official store, конечно же когда берешь у такого магазина сомнений быть не должно, официальный дистрибьютор, все должно быть отлично, но подумав, почему же нет отзывов на сам магазин в яндекс маркете полез смотреть в интернет, а оказывается все просто, это компания ООО "НОВЫЙ АЙ ТИ ПРОЕКТ", которая постоянно меняет название в яндекс маркете, если пойди в дебри, то можно найти много интересного, по отзывам компания просто торгует браком или делает отмены заказов
Просто будьте бдительны товарищи
59
6
February 6
Спасибо вам! Всё очень качественно, доступно и удобно. Поменяли брак без проблем и проверили новую технику! Ребята вам респект!
1
3
December 26, 2023
Покупал у них ссд с лайм стора. Приехал брак. Оформлял возврат, отправил. По итогу, в приложении писало, что невозможно связаться с получателем. Ссд приехал ко мне обратно. Покупал у них же ещё одно ссд, все хорошо работает, быстро отправляют. Думаю, что у них можно покупать только то, что точно придет к вам без брака (хотя точно это нельзя знать). Скорее всего у них плохой сервис для людей не из Москвы.
7
February 8
Не чего не заказывайте в этом магазине, прислушайтесь к отзывам, продают бракованный товар, и ещё не возможно его вернуть, только за свой счёт им отправка. Они нарушают закон защиты прав потребителей ст. 18.
Служба поддержки не компетентная. Действуют по своей внутренней инструкции, которая противоречит закону РФ. На обращения не отвечают. Не заказывайте в этом магазине. Ведь не зря столько много негативных отзывов.
17
April 16
Продали через Мегамаркет сломанную материнскую плату, далее делали вид, что проверяют плату по моей завке на гарантию, в это время они сломали важную деталь платы. Ужасное отношение к клиентам. Чистый расчёт на то, что никто не пойдёт с ними судится.
5
December 26, 2023
По госзакупкам получили системные блоки гравитон от этой компании. Конкретно в наше подразделение поставлено 25 комплектов, из которых (Карл!) 9 шт. оказались бракованными. Не исправное видеоядро. Слышна работа всех кулеров, но видеосигнала нет. Некоторые системники проработали несколько часов и у них также пропал видеосигнал. Соглашусь с другими комментаторами. Такое большое количество брака указывает на торговлю заведомо некачественным товаром.
14
December 7, 2023
Заказал видеокарту со сбермаркета 28 октября Сегодня 07 ноября, 12 должна быть доставка, статус в мегамаркете не изменяется пишет - продавец собирает товар, позвонил на фирму и сказали, что сбермаркет еще не приехал. Судя по отзывам, они либо ждут бу после ремонта и отправляют под видом нового, лило я не знаю что... Так бы стразу отправили, если бы товар лежал на полке. В общем, результат - отмена заказа. Время деньги, как говорится
17
3
June 21
Обращалась по гарантии в чате. Отвечают быстро. Все объяснили, прислали инструкцию и заявление, в итоге вернули деньги по браку
1
July 11
Прислали заведомо не рабочий ssd через маркетплейс, естественно в возврате отказали, задумайтесь,прежде чем что либо купить!
2
February 6
Торгуют контрофактом. И я попал в число неудачников, купив в фиолетовом маркетплейсе. Продали роутер, у которого не работает подключение по проводу. В возврате по браку пришел отказ. Похоже влип на 5 рублей. Кстати он еще называется Modern Device. Не попадитесь на эту удочку
14
November 9, 2023
Прекрасна компания. Все работники отличные профессионалы, руководство на высшем уровне! Работа интересная и увлекательная!
2
21
August 21, 2023
Заказал в этой шарашкиной конторе процессор i7 13700kf через сбермегамаркет. Процессор вышел из строя через несколько месяцев штатной эксплуатации, вернуть по гарантии данный товар не удается. Продавец закрыл обращение агрументировав тем что превышен срок возврата товара! Сотрудники сбермегамаркета не помогают в данном вопросе! Буду обращаться в суд! Покупал процессор за 40 т. рублей. Совет для потенциальных клиентов данной организации - не покупайте у них ничего, если не хотите выкинуть деньги на ветер!
47
3
September 11, 2023
Заказали через СММ видеокарту, мать, проц и блок питания. Все пришло в заводской упаковке, с пломбами
Спасибо огромное за оперативность😄
Так же вопрос, планируется ли продажа через СММ второй версии водяного охлаждения asus lc 360 ll? (Видели на озон)
Хотим так же заказать через вас,и перспектива оплаты бонусами привлекает
2
12
April 9
Заказывал через маркетплейс материнскую плату msi z790 tomahawk. После сборки и запуска оказалось, что не работает слот оперативной памяти dimma2. Принёс по гарантии, при приёмке обнаружилось, что есть царапки под pci-e видео карты. Вот тут я расстроился, тк из-за новых видео карт-кирпичей очень многие оставляют царапки (поэтому, очень часто дорожки в этой зоне армированные), но с другой стороны косвенная причина отказать в обслуживании. Плюс начитался отзывов и совсем сник :)
К моему удивлению, через 2.5 недели мне позвонили и сообщили, что обменяют на новую материнскую плату, а ещё через несколько дней я её забрал) С момента сдачи материнской платы в сц и до получения новой прошло ровно 3 недели. Я считаю, что это довольно не плохой результат.
Ребята в сц дружелюбные, на все вопросы отвечали. Плюс, по моей просьбе, проверили новую материнскую плату на работоспособность. В общем, всё получилось просто отлично) И после качественного сервисного обслуживания было бы не справедливо не оставить хороший отзыв.
3
July 25, 2023
Дважды пытался заказать у них пстолетную струбцину через сбермегамаркет. В первый раз выдало доставку через почту России,, ладно, оплатил. Через дней 8-10 отменили заказ... Думал почта косячит.. Нет.
Потом через боксберри попробовал заказать,,, не обратил внимание, что снова эти же продаваны...
Снова дней 8-10 тишина, типа отправлено в Шарапово. Хотя даже ничего этого не было.
Не связывайтесь, берегите своё время
18
April 28, 2023
отличная организация, доставка через сбермегамаркет всегда на пару дней быстрее назначенного срока, все комплектующие абсолютно новые, упаковка в идеальном состоянии, однозначно рекомендую к ним обращаться
8
23
November 20, 2023
Заказал через ЯМаркет материнскую карту в это магазине. Должен был дарить 20.11 другу на др. 19.11 не поступила в ПВЗ ЯМаркета, потому что данный магазин не передал в доставку материнку.
Почитал отзывы на яндексе. Отказался от материнки, не советую данную компанию. Проверяйте продавцов прежде,чем покупать товар.
11
August 16
Покупал видеокарту, прислали быстро, все работает отлично
1
November 13, 2023
Сделал заказ на ММ, оплатил, доставку поставили на 9.11, статус появился "товар отправлен". 10, 11, 12 никаких движений не было, в итоге 13.11 отменили заказ.
Постоянно меняют названия, сейчас X-PC, судя по отзывам, кому то даже доставляют
13
July 23, 2023
Ребят,просто неууда написать. Заказал у аас с озона видеокарту. Мне пришли кубики. Озон футболит,говорит что вы все отдали под камеру и то что вы самостоятельно осуществляли доставку,прошу скажите куда написать,куда бежать. я уже составил оьращение в полицию,но это время,а не все хранят видеометриалы долго.Судя по отзывам и вашему балансу,вам незачем заниматься воровством товара. Но реально, мне больше некуда написать. Прошу помогите мне
4
7
January 11
Заказывал видеокарту в октябре 2023, статус ожидания отправки провисел почти неделю. Хорошо что полез читать отзывы на яндексе, магазин оказывается крайне ненадежный, в итоге заказ отменил.
8
June 12
Молодцы ребята. Навыков в айти-сфере на пятёрочку
May 25, 2023
Заказал в этой конторе наушники. Но прислали наушники не той модели, а в 2 раза дешевле, на просьбу о возврате или компенсации цены отказали, ссылаясь что прислали именно то, что было заказано, т.к. кустарная наклейка продавца с названием товара, главнее чем маркировка на упаковке производителя. Не рекомендую у них покупать! В сбермегамаркете называют себя магазин Lime Store, будьте бдительны!
22
1
October 7, 2023
Немного неудобно что сумма для минимальной отгрузки от 100т.р и если не набирается нужно ехать. А вообще компания надежная и с большим количеством необходимых нам решений
1
5
July 10
Все супер, все понравилось, рекомендую
February 6
Контора …
Отменяют заказ на сбермегамаркете
Из за этого приходитвы заказывать у других продавцов
Не можете отправить- удалите объявление
Более ничего не скажу)
10
October 4, 2023
Не советую покупать у них что либо.
Заказли видео карту уже больще недели не передают в службу доставки.
Друг купил материнскую плату, проверили пришла бу.
Дело ваше но с целью предостеречь вас.
9
September 27, 2023
Прислали через яндекс маркет материнскую плату с кз в цепи питания цп, плата уценка и из-за 1559 рублей связываться даже не буду с возвратом, но это как надо себя не уважать торговать таким хламом
9
April 28, 2023
Заказал через яндекс маркет ноутбук 15.04. 56000р, продавец - новый АЙ ТИ проект подтвердил заказ! доставить должны были 20.04, ноут не привезли, пришла смс доставка 24.04- не привезли, 27.04 дозвонился , сказали что продавец еще даже не отправил заказ!!!. 28.04 заказ был отменен! Так что компания мягко говоря незаслуживает доверия.
23
July 4
Покупал пылесос, доставили быстро, все работает
1
January 14
Заказал вмлеокарту rx 6700xt asrack.
Да привезли быстро, только тролку, если она покащыает только черный экран. 3 голв гарантии дали, я вот посмотрю.
9
1
May 19, 2023
Купил видеокарту у этой гопкомпании через Сбермегамаркет, прислали нерабочую видеокарту, вероятно с заводским браком и возврат сделать невозможно. Конечно это в первую очередь виноват Сбермегамаркет, что привлекает таких продавцов к своей деятельности, но мне от этого не легче. Короче "плакали мои денежки".
15
2
November 25, 2023
Заказал видеокарту на Сбермегамаркете, продавец - Gigabyte Official Store, по прошествии двух недель заказ был отменен, возврат ДС жду до сих пор. Не рекомендую данного продавца.
8
May 28
Продают оригинальные товары, проблем с гарантией нет.
1
September 17, 2022
Всё супер! Заказывал материнку и процессор через Яндекс маркет, упаковали всё идеально, на самой коробке наклейка с инфой о том, что упаковка производилась под камерой, т.е. все проконтролировано. Очень удивился гарантийному чеку!!! Заказывал ни раз и с маркета и с озона различные товары на кругленькие суммы, чек ни раз не видел ))))) В общем, очень доволен, в дальнейшем железо буду у этой компании приобретать, всем рекомендую!
3
12
July 7, 2023
Неплохая компания торгующая комплектующими и периферией.
Смущает что для клиентов и партнёров нет туалета. Девушка с ресепшен предлагает сходить в обшарпанный туалет соседнего корпуса...
4
4
November 21, 2023
Отменили оплаченный заказ. 4 дня деньги поморозили. 5 точка горит. Зачем предлагать свои услуги, которые сами же не можете выполнить? Ненадежный поставшик
7
July 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из сервисного отдела. Купил в этой компании видеокарту, но она не запустилась. Перепробовал всё, что можно. Прошерстил интернет - ничего не помогло. Приехал в сервис, карту проверили - всё работает. Парни спросили, как и к чему я её подключал и выдали очень простое, но неочевидное решение. Приехал домой, сделал - всё заработало! Спасибо!
1
10
November 14, 2022
Заказывал через Яндекс.Маркет материнскую плату ASRock Z690 PRO RS. Переносили доставку 4 раза, на четвертый раз позвонил в службу поддержки яндекса, на что мне там ответили, то что заказ еще даже не передан в службу доставки яндекса. Ужасный магазин, который неведомо по какой причине еще работает в Яндекс.Маркет. Я думаю отзывы они также крутят, и я не один такой, кто остался без своего заказа.
26
2