Пользуемся услугами интернет - провайдера Новый интернет уже более 3 лет. Хорошая скорость, высокое качество, удобная система оплаты. Диспетчерская служба всегда на связи. Работники очень внимательны и доброжелательны. При любой нештатной ситуации всегда можно обратиться в техподдержку провайдера и получить грамотную консультацию. При необходимости специалист в кратчайшие сроки приедет на дом и устранит причину сбоя. Мы очень довольны. Будем и дальше сотрудничать с этим провайдером.
Регина Миронова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
До сегодняшнего дня было все нормально. По скорости претензий нет, бывают проблемы, но не часто. И вот вчера замечательные электрики обрезали ветки, вместе с ними обрезали интернет, как это у них бывает довольно часто. Вчера "Новый интернет" отвечал "железным" голосом, что ведутся восстановительные работы. Сегодня утром дозвонилась до них. Ответ один - по договору три рабочих дня. Причем вчера починили все разрывы, кроме нас. Завтра выходной. Я работаю на удаленке, мобильный интернет у нас работает ужасно, итог - коворкинг, деньги. И, что обидно, альтернативы у нас нет, видимо этим и пользуются. А раньше разрывы устраняли за пару часов.
3
Тигран Карапетян
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Хорошая компания, быстро было подлючение сказали в течении 30 дней , по факту и 10 не прошло. Качествено работает интернет. Бригаде отдельное спасибо быстро, качественно, професионально .
Оксана Андреева
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Обратилась в офис на Видова. Заключили договор быстро. В договоре подключение до 30 дней. На самом деле интернет подключили намного быстрее. Свою работу ребята сделали очень аккуратно. Всё доступно обьяснили. За 560 рублей интернет летает. Очень довольна. Рекомендую!!!!
1
К
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Коротко , что нужно знать об этом интернете, перед тем , как его подключать, спидтест сотового телефона (мобильная сеть) и тест вашего будущего клоунского интернета. Обычно вы будете видеть такую картинку
1
Павел Глазов
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
В общем подключают и берут деньги стабильно, в основном интернет соединение тоже. Дороговато
1
1
Максим Курносов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Много лет подключен к данному провайдеру. Скорость и качество устраивают. Появилась оплата услуги онлайн. Компетентные сотрудники в офисах, квалифицированные ребята-монтажники. В целом я доволен.
1
1
Максим Хамраев
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Качетсво интернета отвратительное. Техподдержка не помогает
1
1
Ангелина З.
Level 15 Local Expert
August 12, 2022
Пользовались два года, интернет плохо тянет, скорости часто низкие. Когда решили перейти в другую компанию, написали заявление на расторжение, деньги в размере 2700 были на депозите - не вернули... Говорят не возвращаем. Операторы хамы!
Александр Морозов
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Отлично алина хороший сотрудник . качество интернета хорошее !
1
1
марина Гвоздева
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Иногда оплачиваю услуги здесь. Очереди или хамства не наблюдала. Но , элементарного каталога пакетов тв, что входит в конкретный пакет- нет! Сотрудница обзвонила весь офис и выяснилось, что где- то в самой настройке пакетов можно найти. Ну я не хакер и не айтишник, для меня это- сложно.
Вот такая странность. Интернет неплохой.
1
1
Наталия Кузнецова
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Отличный провайдер
Nick Aqua
Level 9 Local Expert
November 11, 2020
Оставлял заявку в начале августа,стандартная история про 60 дней к которой я был готов,уехал в командировку, позвонили,объяснил что в отъезде,попросил протянуть провод до квартиры,а по приезду вызову и подключимся,по рукам,приехал,16 октября посетил офис,обещали на следующей неделе,хорошо,неделя прошла,началась неделя ожидания звонка,дотянул до пятницы,пришел в офис снова и тут девушка мне сказала что в моем договоре срок до 2 ноября ,ну окей,хорошо,сегодня 11 ноября,ни ответа ни привета,3 раза ходил в офис,раз 10 звонил ,постоянно их монтажник не на связи , конкретики нет ,то что срок уже просрочен никого не волнует , ни разу не перезванивают ,хотя говорят что в течение пяти минут узнают какую-то конкретику и перезвонят ,мне нужно просто активировать учётку что бы я мог ее пополнить ,я могу сам просверлить отверстие и обжать провод если это такая великая проблема для ваших мастеров, настройку роутера я выполню сам.Отвратительный сервис,вроде как клиенты вам деньги приносят , а не вы им. Итог я с лета жду интернет ,а дело уже к зиме , я ещё не в одной сфере услуг не сталкивался с таким по**измом.
5
2
Алексей К.
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Очень удобно расположен офис, центр города , всегда спокойно без суеты можно произвести оплату услуг
1
Victory
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Скорость часто ниже заявленной в договоре! Отсутствует терминал для оплаты пластиковыми картами, девушки на оплате постоянно спрашивают, а вам нужен кассовый чек ???? Напрашиваются определенные вопросы
1
Елена Омельчнеко
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо за хорошую работу
2
1
ТаНюШа
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Вообще мне нравится правайдер, безперебойный интернет, они первые из всех провайдеров протянули сеть на Шесхарис. Отвечают сразу на звонок
1
nphne-imf52hap
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
скорость интернета каждый день очень низкая
1
1
David R.
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Дорого по сравнению с тем же сибирским медведем,ещё и сомнительная акция с предоставлением договора с текущим провайдером для получения скидки,не советую
1
3
Елена Германова
Level 5 Local Expert
June 5, 2021
С пятницы нет интернета, и говорят, что не будет, только в понедельник, у них выходные, а то что у меня, выходные испорчены, это никто не волнует, беспредел
2
1
травчук виктория
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
Быстрый интернет, хороше обслуживание!
1
1
Оксана З
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
В объявлении заявлено кабельное телевидение, по факту у них только интернет телевидение
Oksana G.
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Лучший провайдер города Новороссийск
2
1
nusret mamytov
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
Был там пару раз, чисто, прохладно, быстро. Очень милая девушка там работает)
4
2
Show business's response
Наталья Шамсекаева
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Супер, всё быстро и вежливо.
2
1
Кирилл С.
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Хороший провайдер, скорость стабильная. Дороговато, но за то выделенная линия оптики. Могу порекомендовать.
3
2
Show business's response
Alex Andrienko
Level 16 Local Expert
January 21, 2022
пользуюсь сам особых нареканий нет
1
1
Артём .
Level 11 Local Expert
October 23, 2020
Ужасная компания! Отношение к клиентам - ниже плинтуса!