Видимо, стандарты у "нового стандарта" очень низкие. Принес ковер в собачьей шерсти, предупредил, что надо её отчистить. Получил ответ "Да, ковер почистим, но, конечно, на 100% собачья шерсть не уйдет.". Думаю "Ну хорошо, хоть процентов 80-90 почистят, уже будет приятно. Ковёр они чистили месяц. Через месяц я забрал ковер, развернул дома и не понял что там делали месяц. Шерсти, видимо, отчистили наоборот только процентов 10. Достаточно провести мокрой рукой по ковру и собирается шерсть в комья. Химчистку рекомендовать не буду.

Елена ***

Level 3 Local Expert

Отдавала в химчистку голубой пуховик. Все сделали за несколько часов! Просто о таком и мечтать было невозможно! Все идеально чистое: рукава, воротник и все затертые грязью места. Пух равномерно распределен! Одним словом он как новый! Спасибо вам огромное за работу и оперативность!

Мария К.

Level 4 Local Expert

Считаю что даже одна звезда это слишком много. Разочарование высшей степени! Химчистка, которая убивает дорогую одежду! Никогда не думала, что столкнусь с таким непрофессионализмом и откровенным враньём. Отдала в эту химчистку абсолютно новое пальто, которому был всего один сезон носки — требовалось только почистить. Вещь была в идеальном состоянии, не много грязное снизу. Ужасающий сервис начался с сроков. Вместо обещанных 30 дней моё пальто чистили целых ДВА МЕСЯЦА! Когда я наконец-то получила его обратно, то была в шоке — на самом видном месте красовалось огромное жирное пятно, которого раньше не было. Отдала снова на чистку, спустя месяц ничего не изменилось. Полное игнорирование проблемы со стороны персонала просто выводит из себя. Вместо того чтобы признать свою ошибку, они нагло утверждают, что пятно «всегда там было». Представляете? Они пытаются обвинить меня в том, чего не было! Категорически не рекомендую эту химчистку никому! Они не только испортили дорогую вещь, но и ведут себя абсолютно непрофессионально, отказываясь признавать свои ошибки. Берегите свои деньги и нервы — обходите это заведение стороной. P.S. Собираюсь обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, потому что такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.

Novy Standart

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews