С
Светлана Бойко
Знаток города 3 уровня
14 мая
Заказала балконную раму, сделали бюджетный вариант, как и просила. Спасибо огромное, быстро, качественно и всё в срок, ребята все молодцы!!! Грамотные мастера по замеру, всё чётко и ясно объясняют, монтажная бригада просто умнички!!!! Поставили быстро, дали инструкцию по эксплуатации . Ребята в офисе, вы тоже крутые!!!! Вызвали такси 🚕 для оформления договора в офис и обратно домой, приятная забота о клиенте!!! Короче, я очень довольна 😊🫶
ещё
Посмотреть ответ организации
Людмила Гвоздева
Знаток города 7 уровня
14 июня
Делала Французское остекление. Осталась довольна всем .Все аккуратно . Очень грамотный технический специалист который срезал все и подготовил. Что касается качества и сроков у меня все прошло на отлично . Единственный нюанс в один день привезли, а на второй день смонтировали, но я не о чем не жалею. И хороший менеджер Саша в салоне. на консультациях.
ещё
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Шульгина
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Ой, так понравилось!!!! Заказывали окна для квартиры, очень добрый консультант, который помог подобрать подходящее. Приехали два крепких мужчины, всë очень быстро и качественно сделали, ещё и пообщались славно👍
Спасибо вам за вашу работу!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
А
алина с.
Знаток города 2 уровня
18 февраля
Делала недавно балкон. Мне всё понравилось!!!! Мастер по заберу грамотный,все рассказал и подсказал. Менеджеры приветливые,помогли подобрать отличный профиль. Выхожу на свой балкон, душа радуется!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 9238
Знаток города 3 уровня
15 мая
Команда рабочих выполнила большую работу по замеру и установке окон в школе. Все остались довольными их профессионализмом и дружелюбием. Отношение цены и качества более чем удовлетворительно, поэтому рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в подобных услугах. Мне очень приятно работать с такими хорошими людьми, которые знают свое дело на высшем уровне.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия
Знаток города 3 уровня
11 июня
Делали остекление балкона, к сожалению (!!!) выбор сделали в пользу компании Новые Окна. Думала, компания известная, должно быть всё хорошо. Но как же мы ошиблись!!! Никому никогда не порекомендую эту компанию. Приехал замерщик, измерил. Привозят рамы абсолютно другого размера! Ошибочка вышла... Рамы оказались меньше на 7-10 см! Переделываем неделю. Из за этого ремонт остановился. Когда наконец то установили, мы просто ужаснулись. Качество пластика отвратительное!!! Шум с улицы абсолютно не задерживает, видимо и пластик плохой, и резинки тоже. Подоконник совместили таким "интересным" образом, страшно на это смотреть! Рамы стоят 1 месяц, центральное окно перестало открываться!!! Прошел дождь, в рамах стоит вода! Никуда не уходит. Фото и видео прилагаю. Даже отлив и тот удивил. Непонятная, узкая железка, привинченная болтами насквозь...Фото прилагаю.
ещё
1
2
Посмотреть ответ организации
N
nphne-nfnexkil
Знаток города 3 уровня
25 июля
Долго выбирал где можно сделать окна и выбрал,в процессе заказа всё было супер,но только прошла оплата и всё началось как обычно.Окна привезли на вид Б/У,на звонок в офис ответ был что окна новые,потом приехали установщики которые не знали с какой стороны к ним подойти не то что как установить,как результат пришлось переделывать работу вызывая частного мастера.При обращении в офис что бы вызвать инженера для устранения двух сломаных штапиков на новых окнах пришлось ждать неделю,потому что он у них один на всю ростовскую область .Подумайте хорошо прежде обращаться в эту компанию.
ещё
M
meow
Знаток города 3 уровня
19 июня
Хочу попросить руководителя обьявить благодарность моему менеджеру Светочке и монтажнику Коноваленко. Подобрали очень хорошее окно, я и жалюзи сразу заказала. Светлана, я Вам очень благодарна за стекло, которое поставили мне в окно. Я живу на 10 этаже и у нас такая жаркая сторона, что Вы даже не представляете, как теперь у меня здорово. Я даже сплит не включаю. ВСе очень комфортно и приятно. Отдельная благодарсноть за приятный бонус ! Желаю Вам успешных продаж и хороших клиентов ! А у вас иначе и быть не может .
1
Посмотреть ответ организации
А
Анжела Б.
Знаток города 3 уровня
23 июля
Обращались в данную компанию за остеклением дома! Всем очень довольны ! Начиная с общения по телефону до монтажа! Работают профессионалы! Особенная благодарность Александру Никоненко, за профессиональную и подробную консультацию и помощь в выборе!
ещё
В
Валерия Сухова
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Люди добрые! У меня дом из самана, никто не хотел браться. Обращалась в одну компанию, вторую, третью... Все говорили, что невозможно изготовить нужное окно! У меня руки опустились что-то делать, окна старые, продуваемые, мороз в конце февраля наградил меня простудой, ночью просыпалась от холода, плакала... Благо мой внучек, когда приехал, помог. Нашëл в интернете завод Новые окна, поговорил с менеджерами и уже через 3 дня нам устанавливали окно!!! Как я рада!!! Монтажники такие хорошие попались, попили с ними чай, очень хорошие ребята! Теперь в доме тепло, хорошо. Спасибо вам сердечное!!!! Рекомендую всем!
ещё
Посмотреть ответ организации
Светлана Татарникова
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Не могу не поделиться своим мнением, знаете, я столкнулась с тем, что ко мне изначально приходил замерщик из другой фирмы, который, даже ничего не спросив, сразу назвал сумму и давай играть скидками. Я поняла, что это несерьезно, еле выпроводила, он не хотел уходить лишь бы я дала задаток.. В общем, не ведитесь на такие варианты.., у меня чутье было, что что-то там не так ... Теперь про завод Новые окна.. позвонила, меня записали на замер, девушка обьяснила, что замерщику ничего платить не нужно, - это технический специалист. После замера мне тут же позвонил менеджер, мы с ней все обсудили, мне немного уступили по сумме и, когда я была готова, мне бесплатно прислали такси от компании. Самое большое удивление было, когда после заключения договора меня так же отправили домой на такси.. Я аж прослезилась, вот это забота о клиентах. Окно мне поставили вчера, вопросов нет, все работает. Спасибо девочкам и руководителю, который все так смог организовать! Буду рекомендовать даже подругам
1
С М
Level 3 Local Expert
August 22
Прекрасный сервис, реальная забота о клиенте, ненавязчиво помогают с выбором, пожелания выполняют скрупулезно, все сотрудники от менеджеров до установщиков исключительно доброжелательно относятся. Варианты есть на любой кошелек, но даже среднебюджетные окна высокого качества. Рекомендую всем. Если где и дешевле, то потом выяснится, что в итоге дороже. Окна от этой фирмы каждый рубль свой отрабатывают честно.
Show business's response
Светлана Бойко
Level 4 Local Expert
May 14
Заказала балконную раму, сделали бюджетный вариант, как и просила. Спасибо огромное, быстро, качественно и всё в срок, ребята все молодцы!!! Грамотные мастера по замеру, всё чётко и ясно объясняют, монтажная бригада просто умнички!!!! Поставили быстро, дали инструкцию по эксплуатации . Ребята в офисе, вы тоже крутые!!!! Вызвали такси 🚕 для оформления договора в офис и обратно домой, приятная забота о клиенте!!! Короче, я очень довольна 😊🫶