Novye Ozera
788 reviews
March 7, 2023
Были в новогодние праздники, жили в большом доме человек на 10.
В целом уютно,чисто,все что нужно в доме есть.
Для детей тоже есть развлечения,скучно не будут.
4
3
June 12, 2022
Отличное место. Ухоженная территория. Персонал весь дружелюбный. Комфортный домик( были новодача 4+2) для семьи из 3 человек. Можно брать с собой собаку.
Из пожеланий - лучше убирать домик, и чаще менять ( покупать) новое постельное белье ( у нас было уже сильно замученное).
Так же сменить одеяла и подушки.
3
5
February 6, 2023
Очень уютные домики, чистые, вся посуда и техника есть, отдыхали с детьми им тоже все очень понравилось, баня отличная, жаркая. Все понравилось хотим приехать летом еще
3
4
August 7, 2023
Хорошее место, в коттеджах не был, был на озеое, которое они выпили. Есть кафе. Мне понравилось. Вход детям бесплатный, для взрослых по 150 рублей в будни и по 250 в выходные на целый день
3
June 19, 2022
Приятное место для отдыха)
Намера чистые и уютные, есть детские кроватки) Персонал отзывчивый и дружелюбный.На территории тож очень чисто есть маленькие водоёмы можно ловить рыбу, для дитей есть качели, батуты и тд. Вообщем отличное место для отдыха
3
4
June 13, 2023
Снимали 7-й домик в сентябре прошлого года. Очень понравилось! Мечтаем выбраться ещё! Именно сюда! Домик не новый, зато просторные два этажа и сауна. Персональная зона барбекю. Персонал приветливый. Всё удобно.
1
4
May 24, 2022
Спасибо! Отлично отдохнули всей семьей. Очень уютный домик, практически ничего не надо брать с собой. Есть все, что необходимо для быта. Много развлечений для детей. Хочется отметить горячую купель, отлично расслабляет. Отдельное спасибо персоналу за своевременную отзывчивость. Отдохнули душой и телом и обязательно вернёмся 👌
4
June 30, 2023
Отлично отдохнула на базе. Приехали на час раньше, но заселили ровно в 16, в домике было идеально убрано, не зря ждали. Озеро великолепное. Детям понравилось , очень теплое. Еще обязательно вернёмся .
4
1
February 3
Хорошие домики, замечательный персонал. Есть чем заинтересовать детишек. Прокат коньков и ватрушек.
3
May 31, 2022
Место тихое спокойное, на территории выкопаны два пруда, есть батуты детские, скамеечки. Сам коттедж понравился, но белье не понятно стираное или нет, полотенца все разношерстные, то же сомнительной чистоты. Диван в гостинной, тоже неплохо бы поменять. Да и дверь закрылась в туалете изнутри (не понятно, как это может быть, что бы дверь изнутри закрывалась сама), когда ее дернули ручка отломалась- пришлось платить за замок. А так хорошо, что - тепло можно отрегулировать самому и в сауне погреться, но для этого надо вызвать администратора и он включит сауну.
3
1
June 11, 2023
Да, на картинках было хорошо и в описании.
Никакого сервиса к сожалению нет, домики грязные. Сломаны гардины и нет ванных принадлежностей. Видимо после других гостей поменяли постельное белье и убрали мусор.
Все белые носки моментально стали чёрными. И нет в домиках одноразовых тапок. Если вы не моете полы, хотяб предоставляйте тапки.
И все уличные тапочки стали после мытья комнатными. Потому что по другому в домике передвигаться нельзя. А мы были с ребенком и при бронировании это указывали. Было страшно ее отпускать по домику. На территории все прилично. Есть и развлекательная зона и для отдыха. Подъедите пожалуйста сервис и поменяйте клиринг
6
1
April 26, 2022
Снимал домик с баней, все понравилось. Персонал доброжелательный. На территории есть детская площадка, настольный футбол, аэрохоккей, настольный теннис. В кафе можно не только поесть и попить, но так же поиграть в приставку. Есть свой пруд-озеро.
Пожелание на будущее - сделайте нормальный WiFi по все территории.
4
April 20, 2022
Отлично отдохнули в коттедже с сауной. Хочется отметить вкусное кафе на территории. Заселял администратор с домашней кошечкой , которая сопровождала нас прямо до домика и после заселения ушла с администратором, очень милая картина , нам уже понравилось! За территорией следят, постоянно убирали , очень хорошее отношение к детям , это тоже очень важно. Ещё вернёмся в гости!
4
4
July 9
Приятное местечко, доброжелательный персонал
1
1
March 2, 2023
Нормальный сервис. Девочки внимательные. Но!
1. Душевая совмещена с сауной в отдельном пристрое. Сауну включают на 3 часа со щитка администраторы. т.е греется душевая. Так утром душ принять очень холодно.. Полы и воздух- ледяные.
2. Белье чистое.
3. Шампура, не соответствуют размерам мангала, постоянно падают..
В соседнем домике мангал с дырой внизу, падали угли. Мы все смеялись, что доп вентиляция:)
4. Отсутствуют такие мелочи, как бум. полотенца, не полный комплект посуды.. (2 бокала на 8 местный домик).
5. Нет тряпочки половой, чтоб вытереть за собой.. В общем над мелочами не запариваются.. И запах канализации в душевой сильный.. Может из за перепада температуры, не знаю.
5. Очень понравился чан! Мы назвали его"суп из человеков":)
Дровяная печь под чаном. Вода горячая, а потом можно нырнуть в снег!:)
Оценка 3 из 5 смело!
6
January 29, 2023
Очень хорошие домики. Отдыхали и не раз в разных коттеджах. Хозяин- очень общительный и всегда идёт на встречу. В домиках сделано всё для комфортного пребывания и даже для маленьких гостей
4
April 19, 2022
Прекрасные коттеджи, есть все необходимое, территория - есть где погулять, горка, каток, чан, банька, в коттедже сауна, в доме очень жарко, персонал отзывчивый, небольшое кафе на территории можно выпить кофе перекусить, можно приехать с питомцем, что не маловажно
2
4
November 14, 2022
Отдыхали на базе в конце августа одним днём.Очень здорово провели время,искупались,погуляли с детьми,и подышали свежим воздухом.А вот с персоналом дела обстоят гораздо хуже.Зашли в кафе,ни здравствуйте,ни до свидания.Спросить проконсультировать,ответ был-не знаю.Женщина была невежлива и негативна.Не понимаю,почему такие люди работают в таких хороших местах.Очень надеюсь,что следующий приезд будет исключительно положительным.Хотя после такого врятли захочется приезжать,если только не заходить в кафе.
4
4
June 28, 2022
Арендовали двухэтажный котедж на 4 семьи. В наличии два туалета, душ, баня, стиральная и посудомоечная машины, холодильник, мангал, микроволновка, электроплита и духовка. Телевизор. Большая кухня хол, в которой помещалась вся наша компания.
На территории базы озеро для купания с организованным детским пляжем (песочек), батуты, кафе. Можно взять на прокат sup. Везде чисто, трава аккуратно скошена. Здесь приятно находиться.
Владельцам и сотрудникам большое спасибо.
1
4
December 13, 2022
Домик хорошо подготовлен к гостям.Всё чисто , исправно и бюджетно.Можно дополнительно забронировать баню и купель,есть каток в зимнее время,летом на территории можно порыбачить прямо около своего дома.Еще приедем.
3
4
December 12, 2023
Был в лагере. Очень красиво и вкусная еда. Коттеджи очень внутри красивые, всë понравилось.
1
1
August 11, 2022
Отличное место для отдыха ! Много развлечений для детей и взрослых, от PS до сап бордов. Уютные домики. Хорошее кафе. Детям есть чем заняться и есть кто их займёт! Ещё раз вернёмся обязательно.
4
4
July 3, 2023
Территория шикарная, много чего для детей, находились там второй раз, мы в восторге, не чего не скажешь, не хотелось уезжать. Катание на квадрике, кролики, купание, рыбалка.
3
2
May 20, 2022
Турбаза и задумка не плохая. Но есть несколько моментов, которые не понравились. Сначала плюсы.
Территория ухоженная, красивая, есть 2 искусственных озера, площадка для детей, но за территорией базы.
Минусы: в домах грязно, посуды практически никакой, по столу ползают муравьи, комнаты по 7 кв, в комнате только кровать, больше ничего вообще. Ни вешалки, ни тумбочки, ничего. Отдыхали с 2 маленькими детьми и надо было видеть, как мы запихивали туда 2 детских кроватки. Фото домов, не соответствует действительности ( на фото есть тумбочки, комод, картины), в реале нет. Нигде не пишут, что на деле вы бронируете не коттетж целиком, а полкоттетжа и в другой половине, другие люди. Слышимость ужасная. К посещению не рекомендую, особенно с маленькими детьми.
8
2
December 12, 2022
Отдыхали в домике с баней. Все понравилось, очень порадовала доставка в домик утром, а то была метель и сугробы. Банька отличная. Брикеты можно докупить. Спасибо Георгию за отзывчивость и отдых , ещё вернёмся.
1
4
October 20, 2022
Отличное место для отдыха, хорошее обслуживание, домики чистые всё есть для проживания, есть рыбалка,кафе,оборудование для барбекю. И вообще красивая природа.
3
4
February 1
Хорошее место. Семейный дом ,баня супер,туалеты и постельное бельё желает лучшего,мало полотенец.
3
March 11, 2022
Приятное место. Песонал очень отзывчивый и на любую просьбу вмегда найдёт решение. Уютные 2-х этпжные коттеджи с сауной. Есть баня. Хорошее место для встречи друзей, но не более. Гулять негде, особых занятий и развлекух кроме катка и горки, по крайней мере, зимой нет ..
4
June 12, 2023
Дома "уставшие", мебель пошарпаная, в туалетах запах. Территория не большая, совсем без зелени. Коттеджи расположены очень близко друг к другу, нет ощущения уединенности. При этом достаточно тихо, отдыхающие друг другу не мешают. Больше не приедем.
3
1
January 7, 2022
Чудесный рождестенский вечер на турбазе Новые Озера!Каток (коньки на прокат от самых маленьких размеров), горка с ватрушками и отличной дальностью полета. А еще уютное кафе с вкуснейшим супом, горчим рождественским напитком и мастер-классом для детей. Радость и веселье,комфот и уют.Только приятные впечатления и желание вернуться снова!
4
3
August 5
Красивое место! А баня отдельный восторг
2
August 8, 2021
Суперская база отдыха, отдохнули на славу, очень красивая территория, шикарный дом, очень уютно😘
Но больше всего мне понравилось кафе, когда лень готовить и хочется чего-то вкусненького, сразу можно бежать в кафе "шишки", там тебя встречает прекрасный молодой человек, очень отзывчивый и милый! Очень вкусный кофе и супер супер вкусная каша!
Много настольных игр, так же можно поиграть в приставку, посмотреть фильм на большом экране, очень много всего!! Развлечения на любой вкус!
3
4
February 8, 2023
Отдыхали в начале февраля на этой базе,домик #2.
Мы часто бывали и раньше на этой базе,но к сожалению с каждым годом содержание коттеджей ухудшается ,и похоже руководству плевать на это.Перед приездом мы по телефону объяснили,что будем с детьми,попросили по-человечески хороший,чистый дом и что в итоге: приехали в развалюху!Входная дверь не закрывалась как следует, отвалившиеся ручки,грязный диван в каких-то непонятных пятна.Про чистоту пола вообще молчу..Сломанная лампа,висящая на одном саморезе ,которая вот-вот бы упала.Почему такое отношение к людям,которые платят деньги за свой отдых?!По итогу дети простужены,мы от отдыха не получили особого удовольствия. Не рекомендую данную базу!
7
4
December 4, 2023
Отлично! Чудесный отдых зимой и летом. Прекрасная природа в сочетании с комфортом. Великолепное место для отдыха с семьёй или друзьями. Всем советую.
July 24, 2023
Хорошо продуманная зона, есть пруд, квадроциклы, сапы, неплохие дома и территория
Приятно провели выходные
2
3
October 6, 2023
Отличное место, коттеджи классные ,персонал вежливый . Много развлечений на территории
2
June 3, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Написала в ватсап, узнать о свободных датах двух коттеджей, меня спросили сколько человек и только спустя 3 часа позвонил мужчина. Он очень быстро начал говорить о домах, цене и дате, выяснилось, что перепутал и вообще не знал кому звонит.
Потом мужчина спросил количество человек, и узнав, что будут только взрослые, ОТКАЗАЛ мне, говоря, что у них размещают только семьи.
Потом мужчина начал мне говорить про их правила, про «тихий час», что музыку нельзя на улице слушать вечером и тд.
ОЧЕНЬ возмутило, то что все решили за меня. Может я сама должна решать, стоит мне к вам ехать или нет, подходят мне ваши правила или нет?
И где на сайте хоть слово про «только семьи», или почему не написать правила? Советую вам это сделать, для удобства ваших потенциальных клиентов.
И укрепило мое плохое впечатление о вашем семейном комплексе отдыха то, что этот мужчина пока я пыталась с ним поговорить, просто сбросил трубку ( правда потом я написала в ватсапп о своих претензиях, и мне ответили « Извините, но я подумал что вы закончили вызов»)
Я сама работаю менеджером и такого хамства себе не позволяю, вам стоит подумать о том как вы общаетесь с потенциальными гостями!
10
2
April 25, 2022
Выражаем благодарность комплексу отдуха новые озёра за прекрасный отдых и сервис!
Георгий -он же администратор и бариста своевременно решил все вопросы, вечером успокоил шумных гостей. В домике тепло и уютно, все необходимое присутствует. За территорией непрерывно следят и озеленяют, что не может не радовать. Хотел бы увидеть в будущем побольше мест отдыха на воздухе. Обязательно вернёмся летом.
3
4
September 17, 2022
Приятное место загородного отдыха. Кафе на территории комплекса с доставкой в домик. Развлечения для детей и взрослых, небольшое озеро - в хорошую погоду можно купаться.
4
August 21, 2022
Я там не отдыхал. Привозил завтраки,обеды. По внешнему виду все культурно и прилично. По поводу цен тоже не знаю. Но у кого нет возможности уехать отдыхать на курорт или нет дачь, то я думаю милое дело отдохнуть там. Есть уличные басеины. Отдельные домики для проживания. Какие условия и что в нутри не знаю. Одно могу сказать, если бы у меня не было дачи где я отдыхаю то я бы с удовольствием недельку там отдахнул.
4
September 22
Все было супер) персонал🫶 Екатерина) и Юля 👍👍👍👍
1
3
January 15
Все очень замечательно. Тихо, мило, красиво. Достаточно развлечений для детей
July 3, 2022
Место классное, домики на 4 спальных наверное, но у каждого по разному, есть веранда, монгал, бассейн с водой у которой глубина 2 метра+, есть место для купания детей. Вода там конечно не слишком чистая, но есть огромный плюс она тёплая. На территории детские батуты, кафе, и много чего ещё. Единственный минус ДОРОГО.
4
July 4, 2022
Отличная, база отдыха !!! Всегда предупреждают , что для отдыха семьями ! На территории работает кафе Шишки , вкусные молочные коктейли делает Лиля и Гоша !!! С киви особенно вкусный ! Озеро тёплое и чистое ! Один раз заказывали тёплую купель ! Шикарный отдых для всей семьи ! Рекомендую !
3
4
July 19, 2023
Спасибо коллективу за отличный отдых. Разрешили с собачкой. Приезжаем не первый раз и ещё вернёмся. В домике частенько и хорошо.
3
3
October 17, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Но в домике с баней из двух дней отдыха - один день не работала баня
1
3
December 8, 2022
Были большой компанией в семейном котедже 10+2, все понравилось, организация на высшем уровне, отдельная благодарность Марии, Миладе и Георгею за отличную организацию, приведем еще
4
September 17, 2022
Отдыхали на выходных в домике с баней все очень понравилось. Спасибо за гостеприимство, ещё раз обязательно вернёмся, банька супер. Спасибо Георгию за травку и веники.
1
4
September 3, 2023
Спасибо большое за отдых! Нам понравилось )) Администратор Георгий большой молодец, всегда на связи и рядом 👍
3
July 24, 2022
Были с мужем в конце мая в домике 2+2. Очень понравилось. В доме уютно, тепло, все есть+ пмм это вообще порадовало. Были немного громкие соседи, но к этому были готовы. Обязеще приедем.Рядом есть ферма домашнего очень вкусного сыра, рекомендую.
1
4