Хочу выразить благодарность Врачу эндоскописту Сучилину А.И. Анастезиологу Анисимовой С.А. м/с Андреевой и всему мед персоналу данной клиники!а теперь по порядку: мне нужно было сделать гастроскопию, а так как это моя психологическая травма детства, то было принято решение делать её во сне(под общим наркозом), почитав разные отзывы о плохих администраторах и прочих ситуация пошёл в данный центр с настороженностью!скажу вам так, может все зависит от людей, но я ни с чем подобным не столкнулся!все вежливые, все объяснили, и даже те девушеки на ресепшене, которых тут хаят в отзывах!сдал общий анализ крови, ЭКГ у меня было, за день отзвонились девушки из хирургии, сказали что операций не будет и время с 12:30 переносится на 09:00, спросили удобно ли мне ?!конечно удобно, ведь голодать до обеда не очень то приятно!шел в центр на процедуру и чем ближе, тем переживания поднимались, аж пульс поднялся до 130, прийдя на место, увидел такую пациентку с бледным Видном, колой предстояла гастроскопия и вроде бы калоноскопия сразу, которая тоже сидела переживала!нас в холе встретили врач анастезиолог и эндоскопист, которые расспросили что беспокоит, если аллергия, и что переживать не стоит, все будет хорошо!все подробно рассказали, как будет че происходить!сама процедура заняла минут 10, ложишься на специальную кушеточку(стол для проведения процедуры) ставят катетер в вену, вводят снотворное и через 10 секунд ты уже спишь!как только наркоз отпускает, ты просыпаешься, тебя провожают в специальную комнату где стоят 2 кровати и ты лежишь отдыхает, приходишь в себя!через 10-15 минут уже аккуратно садишься и пытаешься встать, если самочувствие нормальное, идёшь получаешь результат и идёшь оплачивать!
За руль в день гастроскопии во сне, садиться не рекомендуют!в клинике все чисто, все красиво! Ещё раз спасибо всему персоналу данного медцентра!
3
1
Show business's response
Елена Савченко
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Посещала клинику для удаления бородавки на лице. Все быстро, отлично и не больно. Спасибо!
Show business's response
Лина Саяпина
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Хороший медицинский центр, очень нравится, ходим всей семьей
Show business's response
Dmitry Astakhov
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
В субботу (05.08.23) в 17:14 позвонил 2 раза, никто не ответил. Вопрос, как работают ваши администраторы и зачем тогда записывать разговоры, если руководство не контролирует работу персонала?
У вас отличные врачи, как к вам записаться на прием?
Show business's response
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Понравился врач флеболог Сундуков И.В. и узист, быстро, четко и по делу
Show business's response
Екатерина Ваховская
Level 9 Local Expert
March 8
Стоматология на высоком уровне
Show business's response
Виталий К.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Наймите операторов в детское отделение на Крымскую, дозвониться невозможно, по 15 минут ждать на телефоне приходиться, постареть можно, бизнес ваш умрет с таким отношением к клиентам
3
Show business's response
Олеся С
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Врачи выше похвал, но ресепшен и девушки на нем клинике не соответвуют. Весно недовольные, ни здравствуйте, нидо свидания. Дозваниваться нужно по 20 минут. Когда звонят за подтверждением записи, ощущение, как будто лично девушке в трубке я что-то ужасное сделала. Было бы удобнее записыааться онлайн и вообще не пересекаться с регистратурой. А врачи, опят же, и медсестры просто отличные🥰
2
1
Show business's response
Юлия Володина
Level 9 Local Expert
March 5
Место знатное. Вот бы ещё цены .
Show business's response
Оксана Курбатова
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Посещаем детское отделение, непосредственно педиатр. Пробовали ранее специалистов в других клиниках, но данная клиника больше пришлась по душе, остановили свой выбор здесь! Приятные и внимательные специалисты, более того, есть возможность обратиться и онлайн, при необходимости за консультацией, к вашему специалисту
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Записываешься за неделю,а тебе в день приема звонят и говорят что врач отменил прием! Уже не однократно так было! Платная клиника, а ощущение что пришел в городскую, сидишь и ждешь 20 минут пока врач примет. Не рекомендую!
7
Show business's response
Мария Антюхина
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Приветливый персонал. Быстрые результаты. Нравится. Цены, достаточно не высокие.
Show business's response
Алексей Терешин
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Удобное расположение. Записаться по телефону и лично. Ждал всегда максимум 10-15 мин. Персонал приветлив и готов всегда помочь(регистратура+ лаборант забора крови).
Посещал травмотолога и гастроинтеролога-профессионалы своего дела. Сотрудникам хирургии, проводящим гастроскопию, отдельный респект.
3
Show business's response
Анна Григорьевна
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Наблюдаемся у педиатра Ботневой А.В. с рождения. Очень довольна. Внимательный доктор, никогда ничего лишнего не назначит. Всегда осмотрит дочь от и до. Так же посещали в данном центре ортопеда, делали УЗИ, сдавали анализы. Все доброжелательные, улыбчивые. Так что рекомендую данный медицинский центр.
Show business's response
Милана
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Хорошее место, грамотные врачи, стоит своих денег (1500 за приём). Практически все анализ приходя уже к вечеру. Кровь можно сдать в любое время.
Хорошие администраторы, уютное место
Show business's response
Мария Зиновьева
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
Неторопливый и неприветливый персонал ресепшена, трудно дозвониться, примерное ожидание по записи 1-1,5 недели. Если это вы преодолели, то приём специалиста всегда на высоком уровне.
1
Show business's response
Юлия Владимировна Л.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Огромная благодарность врачу-травматологу Логинову Василию Азовичу (Крымская 2)!
4 месяца болела рука, все это время ходила в поликлинику, делала процедуры, ничего не проходило. Василий Азович сделал мне блокаду, и боль прошла - за 1 приём!
Большое спасибо!
Татьяна Владимировна
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
В другой клинике наблюдались у любимого врача-стоматолога долгое время. Вынуждены были перейти за ним в «Новые медтехнологии». Технологии общения в регистратуре здесь — это поликлиника советских времен «вас много, а я одна». Администратор Оксана по телефону пререкается, на просьбу сообщить расписание врача — раздраженные ответы в духе «я же вам уже сказала», на просьбу перечислить свободные часы у доктора — возмущенный возглас «я что все часы вам буду перечислять??». Хотя в моем представлении о сервисе в этом никакой проблемы нет. Но нет, в этой клинике свои представления о сервисе. Просьба переключить на старшего администратора или кого-то из руководства - ответ «оставьте телефон, вам перезвонят». Я и не удивилась, что никто мне не перезвонил, никому видимо в этой клинике не нужно улучшение сервиса. Или рулит Оксана, которая решает, что передавать руководству, а что нет. К сожалению, ходить сюда придется из-за любимого врача. Судя по отзывам, хамство в регистратуре процветает годами и ничего не меняется. Полная безнаказанность сотрудников регистратуры. Печально.
5
1
Show business's response
Игорь Донковцев
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Не советую обращаться, пришёл в понедельник с очень сильной болью, мне ответили, что раньше среды нет записи. Это выше всех похвал.
1
Show business's response
Casper G.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Замечательные врачи! Отличное отношение к клиентам. Спасибо большое администратору Елизавете!
2
2
Show business's response
Alexandra Alexeeva
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Потрясающе уютная атмосфера, чувство почти домашнее (важно для визитов как с детьми, так и взрослым), приветливый персонал, квалифицированные врачи (с которыми приходилось сталкиваться)
2
Show business's response
Татьяна Жарова
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Приветливый персонал, чисто, красиво, уютно, нам всё понравилось.
1
Show business's response
Евгений Пархомчик
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность урологу высшего уровня, Тягун Александр Александрович знайте, вы самый лучший! Настоящий профессионал своего дела ! Спасибо за спасение!
3
Show business's response
Антон Курганов
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Неплохая клиника в целом, но работа респешн это просто кошмар. Особенно для тех клиентов, которые хотят получить помощь по ДМС. Ты платишь за полис, но потом к тебе такое о отношение, как будто ты хочешь получить лечение бесплатно! Например, в договоре со страховой прописано, что анализы ты можешь сдать без направления врача, до приема, чтобы придти подготовленным, но упертожопые сотрудницы респешн упорно требуют гарантийное письмо каждый раз. Им скидывают договор каждый раз, они этим удовлетворяются.
3
Show business's response
elizaveta.
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Мед центр хороший есть все специалисты, но вот только они видимо обсалютно не заинтересованны в своих пациентах ,ходила делать ЭКГ ребенку 2,6 лет...при чем в детское отделение ,врач даже не постаралась заинтересовать ребёнка, соответственно ни чего не получилось ребёнок заистирил. Но это ладно,женщина на решепшн деньги списала сразу а не после процедуры как обычно делают
3
Show business's response
super.ludmilo@yandex.ru
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Это самая ужасная платная поликлиника, которую мы встречали. Особенно хочется отметить очень плохих администраторов. Мы позвонили, чтобы записаться на УЗИ, нас зачем-то настойчиво направили в детское отделение, после чего мы пришли и на нас посмотрели как на идиотов и разговаривали соответственно. Во взрослом отделении мы встретили таких же грубых администраторов, которые разговаривали с раздражением. А это ПЛАТНАЯ поликлиника! Хочется хоть какой-то доброжелательности, а по факту хуже, чем в муниципальной. Через несколько дней у нас был записан уже маленький ребёнок к врачу. Мы опоздали на 2 минуты и наткнулись на разговор администрации о том, что нас уже в чёрный список нужно занести. В итоге оказалось, что врачу стало плохо и нас не приняли. К врачу никаких претензий нет, но администраторы могли хотя бы позвонить и предупредить. В общем, если вы хотите за деньги получить хамское отношение и недовольное лицо, то вам сюда😊
7
Show business's response
Ольга Александровна
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Звоню, на протяжении 30 минут, автоматический голос отвечает, что звонок первый в очереди! Итог не дозвонилась, хочется много высказать негативного… о врачах не знаю, что сказать…
1
Show business's response
Olga F.
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Очень странное отношение к пациентам, назначили запись на 9:00, врач мой приехала на работу с опозданием на 25 минут. Другие пациентам повезло меньше, в очереди к стоматологу ждали более 45 минут.
1
Show business's response
Татьяна Суркова
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Была на приеме у пульмонолога. Ф.И.О. не помню. Молодой человек. У меня было такое ощущение, что он ещё учиться в институте. Обследований никаких не назначил. Диагноз на бум. Надеюсь он уже не работает.
1
Show business's response
vasilek7julia@mail.ru
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Добрый день! Сегодня была на приеме у врача ортопеда Логинов В. - врач ни о чем!!! Я пришла с темперетурой и сильными болями в стопах, я даже ходить не могу, а он мне таблетки не нужны желудок береги, а вот натощак сок из двух морковков и одной свеколки очень полезен, разгладит кожу, очень полезен. И можно свечку Вольтарен.
3
Show business's response
Ваша светлость
Level 29 Local Expert
July 12, 2024
Квалифицированные врачи, приятный персонал.
Show business's response
юрий Солдатенков
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Очень квалифицированные специалисты, внимательное отношение к пациентам , прием осуществляют в назначенное время , ждать не приходится. Цены умеренные. По всем серьёзным проблемам со здоровьем обращаюсь только в этот медицинский центр.
1
Show business's response
Любовь Нестерова
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Была на приеме по ДМС у терапевта в понедельник. Врач очень внимателен, сразу сделали УЗИ вопросов вообще нет. Вопросы к дамам в регистратуре. Их там две. Одна приветлива и стараеться помочь, но видимо новенькая и поэтому путается в действиях, а вот вторая вообще не скрывает раздражения.. Фразы типа у меня тут клиент за наличные ДМС подождет вообще шок! Интересно, а страховая вкурсе как общаются с клиентами за которых она деньги платит? Да и вообще подобное обращение , это не приемлемо в 2022году. Закрою больничный и больше не ногой в эту клинику! Найду клинику куда отнести деньги страховой и там им будут рады!! Совет руководству , провести тренинги персоналу по этике общения с клиентами.
4
Show business's response
Ольга Просалова
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Хочу выразить благодарность Бобковой Ирине Николаевне - врач дерматолог-косметолог! Профессионал с большой буквы.
Обратилась к Ирине Николаевне с проблемами эстетического характера лица. На консультации была очень внимательна, корректна. Диагноз поставила четко и ясно,
Дальнейшее лечение провела просто ВЕЛИКОЛЕПНО !!!
С нетерпением жду прекрасного результата!!!
Всем женщинам рекомендую Бобкову Ирину Николаевну!
После приема у этого доктора повышается самооценка и своё отражение в зеркале очень и очень нравится!!!
3
1
Show business's response
Олеся Олеся
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Приехали на консультацию с ребёнком 2,5 года с сильным кашлем и насморком, который продолжался уже 5 дней, педиатр послушала, отменила наш сироп от кашля, противовирусные и сказала кашель от соплей(разражающий) промывать только нос и три раза сосудосуживающие препараты 3 раза в день, прошло 4 дня, кашель ещё сильнее, насморк тоже не проходит, уже нечего ждать, поехали к нашему педиатру в Москву (врач от Бога, КМН), она послушала и сразу определила бронхит😱 если врачи занимаются лечением детей, то как можно не понять, что ребёнок болен серьёзно?! Хотела воспользоваться услугами детских врачей, которые рядом с домом и как показывает опыт за 2,5 года, не стоит этого делать, ради экономии времени для поездки в Москву!!! Если вы сами чувствуете, что ребёнок серьёзно болен, то обращайтесь к более квалифицированным врачам и не тяните время на похождения к врачам для галочки
2
1
Show business's response
Кристина Лапина
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Записала ребёнка на узи брюшной полости, отправила ребёнка с бабушкой . Пришли по времени , врач грамотный. По итогу , звонит мама ( Бабушка ) и говорит что нужно заплатить 2 с чем то тысячи. Хотя когда я записывала ребёнка цена была одна. Я сразу стала звонить и спрашивать , мне ответили что доп. услуга, врач посмотрел ещё что то. Как врач может посмотреть ещё что то , если врач смотрит и так все. Вообщем накрутили цену ,как смогли. И главное врач даже не предупредил , просто по факту с вас 2 тыс. с копейками.
1
Show business's response
Светлана Павлова
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Обратилась на прием во взрослое отделение, жду в очереди 30 минут, от администраторов ни слова с извинениями о длительном ожидании! Подхожу спрашиваю сколько еще ждать, администраторы с важным видом: у врача сложный пациент, время ожидания может доходить до часа, у нас это прописано! У меня дома маленький ребенок, мне надо понимать смогу я ждать пока врач освободится или нет, я же рассчитываю свое время заранее. Администраторы в ответ, мы не можем позвонить врачу, она на приеме трубку не берет! Администратор блондинка говорит- берите жалобную книгу и пишите свои претензии! Это что за обслуживание в платной клинике?!? К докторам претензий нет, очень вежливые и доброжелательные, принесли извинения и качественно оказали услуги! Но данные администраторы это уровень советских больниц, но уж точно не новых платных клиник! Портят все впечатление и настроение! УВЫ((
1
1
Show business's response
Елена Потапова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты
Show business's response
Ренегат
Level 16 Local Expert
October 3, 2024
Пробовал дозвонится с 13.00 до 14.00 ни один телефон не ответил.
Show business's response
Ekaterina
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Делала тут операцию по удалению миндалин и колоноскопию.Все отлично.Врачи внимательные,медсестры трепетные,администраторы вежливые.
Show business's response
Дмитрий Пенкин
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Платная клиника, а бардак как в бесплатной. Карточки теряют, врачей путают. Записывался к одному, записали к другому. Своё время потерял, да и чьё-то ещё прихватил в итоге, поскольку пошёл без записи.
Однако врач оказалась очень внимательной и компетентной, что важнее, конечно, чем час ожидания.
Но девушкам в регистратуре надо быть повнимательнее. А то, похоже, я и врача оставил без обеда.
Show business's response
Татьяна Кочегарова
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Хочу выразить слова благодарности Поливанову Кириллу Александровичу, КМН онкологу - маммологи, хирургу высшей категории. Мне поставили диагноз: фиброаденома молочной железы, направили к онкологу. Встал вопрос куда записаться. Позвонила в клинику НМТ Раменское, меня записали на приём к Кириллу Александровичу. Доктор внимательно провёл осмотр, ответил на все мои вопросы. В итоге нужна была операция. Всё прошло хорошо, наркоз прекрасный, после операции быстро пришла в себя, быстро восстановилась. Без осложнений, шов ровный, аккуратный. Сам сделал первую перевязку. Остались хорошие впечатления. Большое спасибо доктору, Кирилл Александрович врач от Бога!
1
Show business's response
Станислав Абрашов
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Лечусь там по ДМС. Всё очень классно!
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
April 15, 2023
Из-за минимальной конкуренции в области появляются подобные места в любой отрасли, которые не способны оказывать качественные услуги. Ребёнку надо было сделать экг. Мало того, что сначала по телефону несли чушь, что лучше прийти после обеда так как до обеда сдают кровь. Но бывает так, что приходит 3 человека. Да и сама процедура экг тоже минутное дело. И зачем спрашивается ждать? А учитывая, что живём мы не в соседнем доме, то попросили на почту результаты. Но видимо не умеют пользоваться сканером сотрудники. Благо нашлось ИНВИТРО. Для них таких проблем не существует.
2
Show business's response
м в
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
14.01.2024 были в отделении хирургии. Дочери делали обследование. Персонал высокомерный. Беременная сотрудница сделала мне замечание по поводу внешнего вида. Я не на свадьбу пришла! 2 ночи дочь не могла спать. Второй ребёнок инвалид,не обслуживает себя сам. О каком виде речь? Люди,вы работаете или как бабки у подъезда? Прежде чем делать выводы,подумайте сначала!К самому обследование и врачу претензий нет. Но научите сотрудников вести себя.
4
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
January 12
Все что сделано в стоматологии через некоторое время приходится переделывать из-за грубых ошибок стоматологов
1
Show business's response
Алиса
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Цены, врач. Была у Лора. Искренне в хорошем смысле удивил. Поставил верный диагноз. Избавил от мучительного кашля. Огромная благодарность.
Гинеколог тоже понравилась.
Снижаю звёзды за выкачку денег: требуют ПЦР для приема у терапевта у здорово человека, без температуры с ларингитом обостренным. Подыгрывают маразму с псевдопандемией. Орви и их последствия, а также последствия сквозняков и холодного морозного воздуха, попитой холодной воды - видимо уже не в моде. Надо соответствовать веку и модной болезни... И платить лишние баблосы за шанс посетить врача.
Охренеть просто.
Администрация хамит уже который день, как не попробую записаться ко врачу, просто некомпетентна.... Жалко врачей, специалисты не плохие, а вот лицо клиники просто ужасно (администраторы).
Про ПЦР идёт нарушение прав и правил предоставления услуг медцентра, подумываю о подаче как минимум в суд в связи с нарушением статьи конституции и федеральных законов... Такое отношение непростительно.
Дополняю отзыв: удалось попасть в бесплатную и там поставили обострение синусита. Даже рентген сделали что б пазухи посмотреть сразу. Без всяких ПЦР. Мне просто любопытно что за распоряжение такое, не пускать людей на прием и отказывать им в этом. Даже за их деньги. Такое уже не первый раз. До этого записывалась на укол и там были сплошь переносы из-за праздников и отмены у доктора...
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Вообщем, сижу уже час не могу оклематься. Слезы просто катятся от осознания какой то беспомощности. Вчера звонила в данное отделение клиники, разговаривала с администратором по поводу цен на анализы. Девушка, спасибо ей большое, вежливо все об'яснила, сказала, что по необходимым анализам существует комплекс, который обходится на 700 руб меньше, чем анализы отдельно. Муж поехал, сдал анализы. Но ему уже насчитали сегодня их без всяких комплексов и по полной стоимости. Я позвонила, администратор Фасанова, так она в последствии представилась, (вчера была другая девушка) сначала сказала мне что мужчина с такой фамилией сегодня у них не был, хотя с открытия клиники прошло минут 20. Потом всеж нашли. Затем на мой вопрос, почему они не сделали ему анализы по комплексу, а по отдельности, она ответила, что она вообще ничего не обязана, она вчера не работала, и знать не знает, что есть какие то комплексы. Знать про комплексы - это обязанность пациента. И вообще, раз не предложили, значит этот комплекс ему не подходит. Я ответила, почему же тогда вчера мне предложили этот комплекс. Ответ предсказуем - ничего не знает, была на выходном. Тоесть вчера знали, а сегодня уже ничего не знают. Затем она сказала, что если не нравится нам, чтоб мы под'ехали и анализы анулируют. Как анулируют, если он их сдал и они ему нужны??? Но она просто бросила трубку. Представляете, просто бросила трубку. Как может позволить себе такое человек, который принимает звонки от пациентов.. Вообщем я перезвонила, и спросила, как можно так поступать, мне же нужно понять, как быть с анализами. На что она ответила, что ей не до меня, у неё пациенты. Тоесть, человек, который только что ей оплатил около восьми тысяч рублей уже и не их пациент. Вот так, за твои же деньги тебя втаптывают в грязь и высмеивают твою проблему. Вообщем, вот такие дела. Просто по инерции я уже открыла сайт клиники, и нашла этот комплекс, чтобы просто для себя уже понять, те это анализы или не те. И да, в точности те. И, как оказалось, не зря) Тут перезванивает с клиники муж, и говорит, представляете! мне - "скажи говорит администратору, что там у них за комплекс" . И отдаёт трубку Фасановой. Я ей говорю - как так: администратор вы, а информацию по медецинским услугам должна предоставлять вам я? Она мне отвечает абсолютно хамским тоном, дословно -"Мне информация про медуслуги абсолютная не нужна. Вы мне претензии будите пред'являть или говорить, что там за комплекс?". Вообщем я позвонила на многоканальный номер, что бы понять, допустима ли такая тактика общения администратора с пациентами, но общего администратора у них нет, и говорить о проблеме абсолютно не кому, кроме вообщем то тех, кто так же просто бросит трубку.
10
Show business's response
Анастасия Туманян
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
В это место вообще вообще возможно дозвониться? Такое ощущение,что администраторы не работают,а кофе с плюшками пьют. Ужасное обслуживание. Не стоит ни своего времени,ни денег.
5
Show business's response
Катрина
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Отвратительный оператор - Ткач Елена по телефону. Позвонила в Раменское, в детское отделение на Крымской,2, записать первый раз в эту клинику на обследование. ОЧЕНЬ ГРУБО РАЗГОВАРИАВАЕТ. Считаю, что таких грубых сотрудников нельзя держать на такой работе. Все желание в эту клинику обращаться убивает. А спросила я месторасположение клиники, в ответ она начала очень грубо и нервно мне объяснять. Когда я спросила :"Почему так грубо?", получила ответ: "У меня здесь люди стоят!" .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !