Noy Tour
393 reviews
May 23, 2023
Ездили в тур Горный Дагестан, всё понравилось (единственное микроавтобус подкачал, маленькое расстояние между сиденьями и ноги врезаются)
А так в целом прекрасно, советую!)
1
1
February 18, 2023
Отличный туроператор. Ездили в Грозный и в ботанический сад. Транспорт хороший. Сопровождающие внимательные, доброжелательные. Планируем еще воспользоваться их услугами.
2
1
January 7, 2023
Купила тур на новогодние праздники для всей семьи в Нижний Новгород, Дивеево, Городец, Болдово. Все прошло отлично. Организация на высшем уровне. Всем рекомендую.
3
2
October 18, 2022
Для меня путешествовать с НОЙ ТУР стало традицией. В 2021 г. состоялось увлекательная поездка по маршруту Казань - Йошкар-Ола - Свияжск. В июне 2022 г. вместе с НОЙ ТУР я побывала в Нижнем Новгороде, Дивеево, Болдино. Программы в поездках очень интересные и насыщенные, автобусы комфортабельные, сопровождающие настоящие профессионалы и просто хорошие люди. Рекомендую всем путешествовать с НОЙ ТУР.
2
3
June 7, 2023
Купила тур в Элисту в подарок маме на юбилей.
Гид была прекрасная, рассказывала интересно.
НО по прибытию к месту оказалось половина экскурсии было закрыто.
В кафе договоренности не было.
1
January 30, 2023
Доброжелательные сотрудники. Безобразная организация тура начиная с Волгограда. При отправлении от пл Ленина место сбора в смс указано от памятника Ленина. Два раза звонил сопровождающей-утверждала со стороны дома офицеров. В результате пришлось тащить рюкзаки и лыжи по подземному переходу к месту посадки. По прибытию в Архыз в 8-00 поступает команда 15минут на заселение и 45 минут на прокат. На возражения было сказано-такой регламент. Люди ехали всю ночь ни обмытся ни привести себя в порядок. Тем более что некоторые номера еще не были готовы к заселению. В результате побросали вещи и бегом в прокат,где нужно время выбрать и подобрать снаряжение. Через 1,5часа выехали на Романтик. К чему такая спешка непонятно. Смысла покупать скипасс на целый день нет из-за одного часа катания до обеда. Пришлось обедать полтора часа и идти кататься с 12-30. На завтрак холодная яичница с хычином. Не ужели нельзя договориться заранее ,чтобы к приходу все было теплое. Отправление из Архыза в воскресенье с выселением в 8-00 с вещами. В результате после катания пришлось переодеваться при всех в грязном проходе автобуса. Не ужели нельзя договориться с гостиницей ,чтобы переоделся в бытовой комнате? При покупке тура спрашивал возможен ли заезд на термальные источники как это в других фирмах. Тем более это по пути. Я думаю никто бы не отказался за доплату отдохнуть. Было сказано, что при согласии группы. При возвращении я спросил у сопровождающей об этом. Был ответ что это надо решать было в Волгограде. Из хорошего-полупустой комфортабельный автобус и подарочные бонусы на поездку на 500рублей в течении 3 месяцев. Кто-то едет в Архыз кататься, а кто-то просто отдохнуть. Но почему у Вас совроваждающая немая? Только считает людей? Не ужели нечего рассказать про Архыз? Какие там древние храмы, какие люди живут, какие обычаи, какие реки , водопады, озера? Перестраивается свою работу. С уважением.Юрий К.
4
2
February 13, 2023
Нам очень понравилась поездка 12 февраля на первоцветы и виллу София. Спасибо компании и сопровождающей, мы окунулись в мир запахов весны и красоты цветов. Надолго запомним этот день и обязательно поедем ещё.
2
1
May 29, 2023
Экскурсия очень понравилась 😋 доброжелательный экскурсовод Елена и сопровождающая Ангелина. Рекомендую посетить станицу Вёшенскую!!!
1
1
January 10, 2023
Большая команда"Ной Тур" позволила одной сопровождающей-координатору Анастасии перечеркнуть работу всего коллектива.Не советую покупать Тур сопровождающей которого является Анастасия.Лично испытала на себе наплевательское отношение к туристам координатора Анастасии.Из-за невыполнения ее рабочих обязанностей я отстала от группы.Номер телефона для связи она мне не дала.Только благодаря полиции р. Чечня я нашла свою группу.А в туре на Гуамское ущелье она всю группу оставила голодной.Если у Анастасии очень низкие организаторские способности какой смысл ей работать в компании.
3
1
August 24, 2022
Огромная благодарность всей команде компании Ной Тур за интересную поездку в Пятиморск. Рекомендую всем. Интересно, познавательно, а с купанием в Карповском водохранилище - вообще супер.
1
3
September 5, 2022
В августе были с Ной туром на арбузном фестивале в Камышине. Все понравилось, особенно увлекательные рассказы экскурсовода) Несмотря на изнуряющую жару, хорошо погуляли, осталась масса положительных впечатлений от этого города!
1
2
March 7, 2023
Неоднократно пользовались услугами Ной Тура. Путешествовали несколько раз с вами в прошлом году и уже успели скататься в 2023. А в том году Ездили в Дагестан, Ингушетию, Нальчик. Всегда нравился подход менеджеров к работе с клиентами, организация в поездках, гостиницы высокого уровня. В общем молодцы. Спасибо большое за ваш труд.
1
1
May 12, 2022
Если я планирую поехать на экскурсию, то первая компания в которой я просматриваю поездки - это Ной Тур. Мне очень нравится с ними ездить, все очень хорошо организовано. Хорошие гостиницы, номера в гостиницах, автобусы хорошие и удобные, гиды интересные, сотрудники компании очень вежливые и отзывчивые, санитарные остановки в хороших местах. Очень нравится, что все живут в одной гостинице, не надо утром всех собирать, а вечером развозить. Мои экскурсии с Ной тур, это в Краснодар, Астрахань, Крым, Адыгея, Владикавказ, Кисловодск, в Парк Лога и в другие. И все время обращаю внимание на появление новых экскурсий, если появляется новая экскурсия, я планирую съездить, правда время не всегда позволяет. Впечатления остаются на долго. Неделю назад ездили в Ингушетию и Аланию, как там красиво. Поездку в Крым и Адыгею вспоминаю. Ной Тур самая лучшая туристическая компания, всем советую отдыхать с Ной Тур.
4
2
March 15, 2023
Отличный и профессиональный коллектив!!! Приятно и легко с ними работать!!! Наилучшие им пожелания и процветания!!! Всем советую!!!
3
1
May 27, 2022
В мае 2022 г мы ездили на экскурсию с ТА "Ной Тур" под названием Могущество гор Аланьи и Ингушетии! Владикавказ красивый город и очень добрые люди. Чтобы у них не спросил, они сразу улыбаются и отзывчиво отвечают. Горы Аланьи с ее историческими постройками очень красивые, напоминают горы Абхазии. Но мне очень понравилась поездка в горы Ингушетии. Всем советую сьездить. Такая красивая природа, даже не могу ни с чем сравнить и их красоту не возможно описать, и на фото не так получается. Природа в горах Ингушетии напоминает и Крыму, и Архыз, и Сочи, и Адыгею и Абхазию. Мы все приехали под хорошими впечатлениями. Очень понравилась поездка. Спасибо все сотрудникам компании Ной тур, спасибо Арине и водителям.
3
2
August 13, 2023
По болезни не получилось поехать , отправили заявку на возврат средств,так вернули из 13 т.р. всего 1 т.р.!!!! Хотя справку прилагали!!! Вообще непонятная контора ,даже если за месяц выяснится что не получается поехать ,денежные средства не возвращают!!!
2
1
February 15, 2023
Спасибо НОЙ ТУР за поездку 12 февраля на выставку первоцветов и дегустацию вина на Вилле София. Получили огромное удовольствие. Поездка организована на 5+
2
1
May 26, 2022
В августе 2020 г была поездка в Гуамское ущелье, Краснодар, Азовское море. Автобус комфортабельный (сплитситстема, телевизор, кулер, зарядки для телефонов на каждом сиденье, удобные сиденья, автобус чистый, два водителя, которые менялись). Остановки каждые два часа на автозаправках для посещения чистых туалетов. Гостиница отличная. Питание отличное. Интересные истории рассказывал ГИД. Хорошо организованы поездка, безопасность, экскурсия. Всем советую ТА "Ноу Тур". Спасибо Вам за все!!!
4
1
November 7, 2022
Очень достойный представитель турбизнеса. Все хорошо организовано, приятный персонал. Сопровождающие хорошо справляются со своими обязаностями. Размещение согласно заявлено, все вовремя, понятно и прозрачно. Водители высокого уровня.
1
3
May 9, 2023
Мы были в Волгограде 7-9 мая. Экскурсия прошла отлично! Спасибо экскурсоводу Юрию Петровичу и сопровождающему Ангелине.
1
1
May 12, 2022
Ездили 29 апреля с данной туристической фирмой в поездку могущество гор Алании Ингушетии. Что хочется сказать - поездка прошла безупречно! Горы Северной Осетии - это любовь с первого взгляда! Ингушетия оставила не менее прекрасное впечатление , замечательные местные экскурсоводы показали нам самые красивые места , посмотрели Владикавказ. Касаемо организационных моментов-все так же на высшем уровне. Большое спасибо нашим водителям Станиславу и Владимиру , они профессионалы своего дела , а также нашей сопровождающей Арине отдельное спасибо за заботу и позитив. Так же хорошая гостиница во Владикавказе , вкусные завтраки и комфортные номера. Спасибо Ной Тур , обязательно поеду с вами снова.
2
2
September 7
Зарядок нет, кресла плохие,скрепят,боюсь что раз валяться! столиков тоже нет!
сильно гудит так называемый "кондиционер"
Не слышно людей из за звука, в наушниках тоже его слышно.
1
July 22, 2022
Воспользовались услугами данного оператора впервые и не пожалели. 5 дневной тур в Дагестан прошёл на ура. Менеджер Арина сделала все ,чтобы нам было комфортно , удобно. Девушка волшебница! Водители ассы своего дела. Просто поклон. Единственный минус -транспорт. Хотелось бы только улучшить маршрутный автобус. Уж очень тяжело ехать. По программе и обслуживанию нареканий нет! Спасибо от души. Эмоций через край. А ещё, так как была именинницей в поездке, то от компании получила презент -бутылку хорошего вина ! Спасибо!
2
3
March 7, 2023
Всё было очень хорошо организованно! У нас была большая компания с детьми. Все наши пожелания были удовлетварены. Спасибо большое!
3
1
August 19, 2022
Категорически не рекомендую данную компанию ввиду отсутствия у них клиенториентированности! Приобрели у них тур из Волгограда в Элисту на 06.08.2022. В программе тура было указано время выезда в 7.30, но накануне пришло смс с информацией, что выезд будет осуществлен в 7.10. Агент сообщила, что не видит в этом никаких проблем и ждать нас в случае опоздания будут не больше 5 минут. Деньги в случае отказа удерживают в размере 100 %. Скрепя сердце, поехали, но это жесть, ребята! На поездку с расстоянием в почти 300 км выделили старенький микроавтобус Мерседес, в котором жутко неудобные кресла, плюс кондиционер, который дышал на ладан, и когда мы ехали по степи в солнечный день, температура в салоне была около +30 градусов - непередаваемые ощущения! Да и программа в самой Элисте прошла крайне скомкано и вместо заявленных 18.30, мы выехали обратно в 16.30. В общем, нет, нет и ещё раз нет!
6
September 20, 2022
Ездили с 15 по 19 сентября в поездку "Чарующий Дагестан", но получилась разочарующий. Организация поездки нулевая, сопровождающая Евгения, не понятна её роль в поездке, ни на какие вопросы ответить не может, организовать людей не может. По окончании первого дня мы узнаем, что поменяли программу тура. Обзорная экскурсия по Дербенту, которая должна была быть в 9 утра, перенесли на после обеда, утром поедем в село Кубачи. Кубачи это отдельная тема, для чего ехать 3 часа туда и три обратно не понятно. Только для того, чтобы отвели к ювелиру и все купили у него серебро. В итоге в этом селе из-за "отличной" организации мы проторчали весь день. Приехали в Дербент уже когда стемнело. Заявленную крепость Нарын-кала нам показывали уже в темноте. Зачем??? Спросили про обзорную экскурсию по Дербенту, на что Евгения нам ответила что она не предусмотрена. Т. е. то что в программе нам должны были показать ещё Джума-мечеть и Девичью башню, это просто враньё видимо. По факту нам ничего не показали.
На протяжении всей поездки мы постоянного кого-то ждали, времени, что-то купить и что-то посмотреть самим никогда не было. В течении поездки были обеды за дополнительную плату, которые даже не предполагали какой-то выбор. Только в Грозном нас привезли в столовую, где можно было нормально покушать.
Не рекомендую данную компанию для отдыха. Можно перечислять ещё кучу негативных моментов и им не будет конца.
Уважаемые руководители фирмы, может кто-нибудь ответит почему из заявленной программы мы не увидили часть объектов? За которые мы заплатили.
8
1
February 19, 2023
Ездила на выставку первоцветов 18.02.23. Понравилась организация тура. Все чётко, без задержки. Экскурсовод Ирина, большое спасибо!
2
1
August 24, 2022
Первая поездка с Ной Тур удалась. Время отправления было сдвинуто на час, что нам удобнее значительно. Водитель отличный. В дороге проблем не было. Пожелание к экскурсоводу: хотелось бы больше информации о районе, куда приехали и о местах, которые проезжали мимо.
На месте все понравилось, времени хватило. Хорошо провели время. Ребенок в восторге от парка. Вернемся еще.
3
3
January 31, 2023
Здравствуйте! Брали с женой тур выходного дня в Архыз с 26.01.23 по 30.01.23. Хочу сказать что поездка вышла отличная! Люди, которые сопровождали нас в пути, лучшим образом выполнили свою задачу! Что касаемо самих гор, то это уникальное чудо природы!
1
2
February 13, 2023
Отличная поездка в ботанический сад и на дегустацию в Вилла София. Всем очень довольны, спасибо сопровождающей за отличную организацию.
2
1
February 26, 2023
22.02.2023-26.02.2023. Казань. Все очень понравилось. И комфортабельный микроавтобус и гостиница и экскурсии. Спасибо.
2
1
April 11, 2023
приезжали в Волгоград большой группой людей с 9 по 11 апреля, все было зачемательно, компания Ной тур приняла нас очень тепло. Гид Ангелина лучшая!!
1
1
August 2, 2022
Добрый день.
Ехал маршрутом Симферополь - Волгоград 31.07.2022. Выезд был в 20-15.
Время выбиралось специально позднее, чтобы максимально увеличить отпуск в Крыму.
С 18-30 до 19-30 у меня было 3 пропущенных звонка. Телефон не брал, так как был еще в пути с пляжа. Потом ответив, узнал, что водитель хочет уехать пораньше и долбит всех пассажиров в отпуске. Люди планируют свое время заранее и о таких переносах нужно сообщать за сутки минимум. Причем общается хамски, через мат слово. Доводы его не волнуют. На мой вопрос, что выезд в 20-15 же, в билете так написано, ответил, что на заборе тоже написано много. Весь рейс ходил напыщенный и обиженный как девчонка, пытался посадить меня на другое место, но был вежливо послан. После вообще не общался и молчал. Благо второй водитель был адекватнее и все моменты проговаривал. Если Ной-тур не проведет с ним работу, то у него будут потом проблемы, так как не все могут вести себя спокойно с такими людьми.
6
1
June 28, 2022
В который раз выбираю путешествие с Ной-тур. В этот раз ездила в Нижний Новгород!!! Это путешествие для души!!! Столько впечатлений, эмоций!!! Организация поездки на высшем уровне!!! Всё на позитиве!!!! Хочу пожелать Ной-туру процветания и много новых благодарных туристов!!!
3
3
May 26, 2023
Мы пенсионеры. Внесли предоплату, а муж заболел. Деньги не вернули. Просила перенести на другой тур и тоже отказали. Так оОбидно, красиво расписали, а по факту. ........ Всем рассказала и все знакомые и соседи в шоке.
1
April 11, 2023
Приезжали в Волгоград с 9 по 11 Апреля большой группой с Москвы. Компания Ной тур очень нам помогла, выбрала хороший отель, отличные кафе, что бы поесть, очень интересные экскурсии. Гид Ангелина огонь!!!
1
1
May 4, 2022
Пользовалась услугами этой компании 29.04-03.05.2022 года, программа "Казань-Йошкар-Ола-Свияжск". Что я хочу сказать. 1. Транспорт достаточно удобный, водители профессиональные. Но с нашей группой была женщина с больными ногами. И в Свияжске, как на зло, автобус при отъезде поставили дальше всех других, почти километр шли, стиснув зубы. Мало было холодной погоды и оживленной проезжей части, так наши водители специально поставили транспорт за километр от назначенного места (другие машины прекрасно подъезжали).2. Проживали в гостинице "Берисон" в Казани. Другая половина туристов проживала в гостинице "Волга". В стоимость тура входил завтрак в гостинице. Гостиница "Берисон" дороже на на тысячу. Несмотря на это, в гостинице "Волга" условия были лучше, завтра к - обильнее (Шведский стол). В Берисон люди не наедались. Одна миска каши и кусок черствого хлеба с сыром, а на другой день 2 блина из заморозки и йогурт в 8 утра... И этого должно было хватать до положенного по расписанию обеда в 2 (!) часа дня, после экскурсии. 3. И самое печальное - это постоянные огрехи в организации, которые допускала сопровождающая Анастасия. Во-первых, мы опаздывали на все экскурсии по графику. В Свияжск вообще опоздали на 45 минут. (из полутора часов экскурсии!). Планы менялись по ее прихоти - например, из Йошкар-Олы она захотела уехать раньше, потому что у нее были планы на вечер. В день выезда мы тратили время на поездку в магазин, чтобы она купила себе еду в дорогу. Абсолютное отсутствие эмпатии - не осознавала, когда и как устроить, чтобы человеку, которому тяжело ходить, было легче. Со своими друзьями позволяла себе обсуждать других туристов, клиентов (!) в уничижительном тоне. Курила, не отходя от толпы людей.Было крайне неприятно. Очень надеюсь больше не пересечься с ней в жизни. Не рекомендую Ной-Тур. Ездили с ними в первый раз и больше не хотим.
11
1
August 30, 2023
Добрый день! Путешествовала в тур "Грандиозный Грозный" в августе вместе с Ной Тур, понравились гиды, координатор Анастасия и организация поездки. Спасибо большое, буду советовать вас своим знакомым!)
1
2
August 23, 2023
Интересные программы.
Разочаровало, что начили раздавать купоны на следующую поездку: сначала были одни условия, потом другие((( понимаю маргетинговый ход, но осадок остался..
2
September 8, 2023
Ужсня организации экскурсии,26.08.23 ездили с ними на арбузный фестиваль в Камышин, опоздали на самое главное шествие, объяснив потом что не знали во сколько начало. Вы организаторы,можно было позвонить и уточнить когда начало. Единственная кто сгладил конфликт по дороге это экскурсовод Софья Павловна,очень интересно рассказывала. А организатор просто 0 который сопровождал группу.
2
September 20, 2022
Ездила в Дагестан-Грозный отличная насыщенная поездка,всё успели посмотреть,сопровождающая Алиса помогала делать фотографии так как я ездила одна,всё во время объявляла,отличные водители,санитарных остановок было достаточно. Уже думаю о следующей поездке)
2
3
July 12, 2022
Категорически не советую! Отношение к клиентам как к скотам. Покупали целых 3 поездки сразу, что и было большой ошибкой. Сопровождающие постоянно спят, им все равно, лишь бы довезти вас до места за ваши деньги и выкинуть на месте, в любую погоду. Одна из поездок была в Ростов (зоопарк, дельфинарий, набережная), на зоопарк всего 3 часа было, одна из клиенток потерялась, ее хотели даже бросить, пусть едет типо своим ходом, но в последнюю минуту она успела. В дельфинарий приехали присто так, билеты уже были раскуплены. Сопровождающим на это все равно, они не звонят и ничего не бронируют. Нет билетов, это не их проблемы. Другая поездка была купание на озере. Шел ливень и температура была 11 градусов, туроператор естественно ничего не стали менять. Ведь главное получить деньги , поивезли и хотите купайтесь в дождь и +11, это не наши проблемы, так и сказали! Сотрудники хамят и орут на клиентов в присутствии детей.
А еще постоянно путаются в поездках. Так нам не пришло смс о времени и номере автобуса, звонили сами. Но зато в один день в 5 утра мне пришло смс, о том что автобус одидает вас и потом позвонили, хотя в этот день мы никуда не ехали. Ну напутали в очередной раз. Разбудили и даже не извинились.
Покопавшись в договоре Ной тура, выясняется, что они не соблюдают свой же договор, не предоставляют необходимые документы заказчику, естественно никаких страховок у них тоже нет. А так же вас повезут в любую погоду, возвращать вам деньги никто не будет, да и вообще вашу поездку монут менять как хотят, а вам об этом никто не сообщит.
Не тратьте свое время на это скотское отношение к клиентам. Читайте другие отзывы. Мы не одни такие!
И ищите других туроператоров.
13
1
May 29, 2022
Были в туре в станицу Вешенское. 28 мая 2022 . Сопровождающая Женя просто ехала с нами, вся её работа заключалась ехать в салоне. Экскурсовод Дарья (ее просто наняли с ее слов) с безграммотной речью (абсолютно не владеет информацией для ведения экскурсии , допускала ошибки . С историей казачества, Дона, М.А. Шолохова , даже про памятник казакам это Гриша их романа...... вообще и не познакомила. Показала пару фильмов , они были интересны. Огранизация поездки 0 , тупо автобус. В станице Кружилинской отлично , праздник, нас там ждали. В Вешенском сами идите, с программой праздника не знакомили, идите спросите и все. Праздник подготовлен, ярмарка народных промыслов, атомосферно. Каждая станица представляет себя.
не было продумано посещение дома М.А. Шолохова, на обратно пути включили Тихий Дон (посмотрели 1 серию и отключили)почему? Осталось без ответа.) Остановки тольком не поговаривали.
Большое пожелание Нойтуру , если группу сопровождает не профессиональный экскурсовод, заготовьте ему речь, текст пусть лучше читает.
P.s. с нойтуром ранее были в турах, но в этот раз отвратительная организация тура, не направлена на туристов, а по наличию.
13
August 24, 2022
С Ной Туром была в Ингушетии и Осетии с 18 по 22 августа. Впечатления самые прекрасные: организация, обслуживание, сами экскурсии-все на должном уровне. Всем, кто хочет провести выходные с пользой и удовольствием-рекомендую!!!!!
1
3
July 30, 2022
Этим летом ездил с этой турфирмой в Дагестан. Все очень понравилось, особенно поездка в Кубачи. Дорога была опасная, но красивая, порадовал профессионализм водителей Владимира и Александра, с ними было не страшно. Размещение тоже оставило приятное впечатление, номер с видом на море, кафе на территории, хорошие завтраки (каша вообще бомба 😁). Эмоций через край, спасибо сопровождающей Арине и организаторам тура.
5
2
March 6, 2023
Очень довольны путешествием в Архыз! Комфортабельный автобус. Хорошие завтраки. Организаторы идут на встречу!
2
1
September 4, 2022
Ещё не уехала,а уже разочарование. Билет Севастополь - Волгоград, отправления в 18:00 с Севастополя, приехала во время,к 18:00. За пять минут сообщили,что переноситься на 20:00,затем на 22:00. То есть на целых 4 часа,обяснив это тем,что произошла поломка автобуса. К 22:00 за мной приедет индивидуальное такси,меня одну,ночью повезут до Семферополя,там пересядка на мини автобус,хотя изначально было указанно,что комфортабельный автобус,боюсь представить,как сутки ехать в приложение сидя на обычной маршруте.
3
2
October 29, 2023
Организация, проживание, питание и экскурсии на высшем уровне. Рекомендуем 👍
2
January 8
Поездка в Архыз была незабываемой, благодаря нашей Арине и водителю 👍🙏🥰
2
May 12, 2022
Ездила 7 мая 2022 года в Саратов. Автобус был комфортабельным ( особенно порадовало большое расстояние между сидения - можно ноги вытянуть), шикарный гид и своевременное информирование туриста о всех необходимых нюансах
3
2