Сегодня муж "пытался" доехать до Курска автобусом данного перевозчика. Даже не проехав полпути автобус сломался!!! ПОЧЕМУ на рейс допускаются НЕИСПРАВНЫЕ АВТОБУСЫ??? Да и автобусом ЭТО не назовешь- сарай на колесах, который даже не отапливается. Ни по одному телефону не смогла дозвониться до перевозчика, чтобы решить вопрос по возврату за билет. Только через техподдержку автовокзала смогла оформить возврат. НО! Цена билета 1020р, а возврат оформляют (пока еще не сделали) всего 750р. ПОЧЕМУ??? Почему сумма возврата так сильно отличается и это при всем том, что муж до пункта назначения не добрался из-за поломки автобуса. За доставленные неудобства и причиненный моральный ущерб компенсацию обязаны выплатить.
1
Светлана Александровна
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Липецк-Брянск опоздала на 3 минуты, при этом звонила диспетчеру, просила, чтобы рейс задержали, когда вышла на платформу - водитель, увидев меня, не остановился и уехал. Вновь позвонила диспетчеру, попросила связаться с водителем, подождать меня на остановке, так как он не уехал далеко, придя на остановку увидела, что автобуса нет. Опять позвонила диспетчеру, узнать, связалась ли она с водителем, в ответ услышала - догоняйте, спросила где догонять, сказали, что он едет через Орёл... Такого свинского отношения не встречала нигде и никогда. Уверена, всем участникам данного происшествия, воздастся по их деяниям. Связываться с данным перевозчиком не рекомендую.
3
Екатерина К.
Level 25 Local Expert
November 23, 2023
На рейс Данков-Липецк (перевозчик Липецк экспресс) не выдали чек с qr-кодом. выдают только обычные билеты, а чеки нет.
Дозвониться по указанному номеру телефона невозможно, звонок не проходит.
людмила д
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Отменили рейсы автобусов,которые проходили через куймань.а добираться с трассы -это 5 км пешком через овраг и траву по пояс, речку через которую нет моста.на что тогда вы перевозчики?дозвонится до вас невозможно.остается только обращаться в Администрацию за помощью раз у вас частная лавочка. Когда хотите отмените и какие хотите рейсы отменяете.
Елена Щербинина
Level 15 Local Expert
May 22, 2020
Хочу выразить огромную благодарность за сегодняшнюю поезду из Липецка в Воронеж. Бываю часто в командировках, и последнее время приходилось очень неудобно ездить в маленьких автобусах,а сегодня пустили большой, комфортабельный автобус. Водителю Юрию, номер автобуса 090, отдельное спасибо за комфортное вождение, за внешний вид, и вежливое общение с пассажирами. В это непростое для бизнеса время, вы смогли преодолеть все препятствия и выпустить в рейс удобный и большой автобус.
Отдельная благодарность руководителю данной организации Сысоеву Сергею Васильевичу. Спасибо вам, Сергей Васильевич за ваш профессионализм руководителя от лица всех пассажиров, и лично от меня.
2
2
Наталия Д.
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
Эта поездка оставила очень негативное впечатление и о водителе овчинникове борисе ( не знаю отчество) ,номер автобуса м 559 вм и об организации берущих таких водителей на службу.По сложившимся обстоятельствам являюсь постоянным пассажиром перевозок Липецк-Данков, Данков-Липецк. Автобусы ездят далеко не заполненные и в данной ситуации отмахиваться от людей - вообще не понятно . Нет пассажиров - не водителей ! 05 января 2021 года при посадке на автобус рейсом на 16ч,55мин.из Данкова этот водитель мне предъявил, что с билетом он меня не посадит- что меня крайне удивило- это что новогодняя шутка такая? Билет у меня был куплен заранее с переплатой, место моё было свободно. Это ладно , но мне было сказано -"ладно ,проходите ,но пассажиров не тревожьте. " ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? " в автобусе сидят пассажиры, а я значит зашла с билетом какашка.Водитель был не в маске весь рейс ( маска была,но не прикрывала рот и нос-что является нарушением), пассажиров сажал без масок и им не сказал- " не тревожить пассажиров"Видимо они платили ему наличные мимо кассы , а я была уже с билетом. Другой причины такого негативного поведения не вижу. Просьба руководителя организации обратить внимание на этот случай. Не будет пассажиров - не будет и вас.
3
1
Елена Загороднева
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
4 февраля 2020г мне с мужем посчастливилось доехать из Воронежа в Липецк на автобусе маршрут 501, отправление из Воронежа в 16-00. Просто прекрасно! Водитель - Борис, фамилия, по-моему , Овчинников. Выражаю искреннюю благодарность водителю- высший класс! К тому же выглядит на все 100, идеально одет. аккуратно, на европейском уровне. Очень тактичный, приветливый. С таким водителем и настроение поднимается. Автобус очень хороший, чистота и порядок, полностью соответствует водителю. Прошу руководство по достоинству оценить прекрасного работника, и выразить благодарность вашей компании за оказанные услуги. Елена.
4
1
Сергей Гришенькин
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Рейсом АВ1144 22.01.2020 ехал из Старого Оскола ( отправление 11-40) в Белгород микроавтобусом Мерседес. Автобус теплый, удобный приятный, доехали быстро. Водитель хамло, спросил его сможет ли остановиться по пути- унизил меня при всех пассажирах, грубо сказал "сядь на место", что нельзя вставать, нельзя отстегиваться и вообще ничего нельзя, хотя по пути высаживал и подбирал пассажиров. Поменяйте водителя
3
3
Олеся Александровна
Level 17 Local Expert
February 5, 2020
В основном хорошие водители ,но к сожалению возрастные ,уйдут они и останутся одни горе водители ,с такими ездить страшно ...