Npizza
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Гастроном / Городской парк
79 m
Information verified by owner
38 reviews
June 16
Делал заказ в пиццерии,
заказывал через приложение с доставкой на дом на что в ответ получил телефонный звонок от сотрудника пиццерии, где он в весьма недружелюбном формате сказал, что доставка будет после 17:00. Я согласился, ожидая, что после 5 будет доставлено.
Через полчаса получаю еще один телефонный звонок, где мне сообщают, что заказ готов и мне лично нужно забрать его. На мой вопрос о доставке было сказано, что доставка после 5.
Теперь мои вопросы к сервису:
почему в приложении кнопка доставки есть всегда и не указано, что она работает с какого-то определённого времени?
Я забрал заказ лично в пиццерии, придя куда получил снова не самое дружелюбное сервисное обслуживание от мужчины за кассой (которого я узнал по голосу, он мне и звонил в первый раз).
Сложилось очень неприятное впечатление о доставке и сервисе в целом. По качеству продукции все хорошо, но сервис очень сильно хромает. Очень неприятно общаться с этим мужчиной, который ведет себя хамски.
August 3
Делал заказ в приложении за 40 минут до закрытия примерно, получал отказ 4 раза, после мне уже за 10 минут до закрытия позвонили и сказали что в 10 закрываются и заказов было много и тп.
Непонятный для меня сервис, не брать заказы до окончания смены. Т.к. в многих заведениях можно заказать и за минуту до закрытия, вам все равно сделают.
В общем, если и прочитает мужчина который мне позвонил, меняйте работу если не умеете работать с клиентами.
Тем более с едой.
1
1
April 8
Спасибо большое поварам, т. к. Времени особо не было ждать, приготовили быстренько и вкусненько. Цена-качество порадовало. Очень понравилась пицца ,,княжеская,, прямо сочная и сытная. 👍👍👍