Обратился с ожиданием профессиональной работы и качественного оборудования. В ходе сотрудничества выявился ряд системных проблем, которые полностью дискредитируют подход компании. 1. Компетентность сотрудников. Большая часть персонала демонстрирует низкий уровень квалификации — ключевые задачи решаются методом проб и ошибок, технические вопросы прорабатываются поверхностно, без понимания физики процесса. Мнения клиента не принимаются во внимание, диалог строится с позиции превосходства, а не экспертизы. 2. Отношение и атмосфера. Используются панибратские и неуважительные формулировки. Коллектив разобщён, отсутствует единое понимание задач. В результате внутренний хаос транслируется на качество работы и продукта. 3. Качество продукции. Магнетроны выходят из строя через 1,5–2 часа работы — это подтверждает, что продукт не проходил должных испытаний, а его характеристики не соответствуют заявленным. Оборудование непригодно к использованию по назначению. Ситуация требует незамедлительного пересмотра кадровой политики, внутреннего контроля качества и подхода к взаимодействию с клиентом. Надеюсь, что эта обратная связь будет воспринята как конструктивная критика, а не как повод для оправданий.

Игорь Макеев

Level 11 Local Expert

Бываю тут чаще, чем хотелось бы, очень дружелюбный и отзывчивый коллектив - команда профессионалов!!!

Show business's response

Татьяна Караваева

Level 3 Local Expert

Были проведены измерения и испытания параметров электробезопасности электрооборудования электролабораторией ООО "1ЭЛ" www.elone.ru на объекте. Электрооборудование находится в хорошем состоянии! Все показатели в пределах нормативных требований! Это говорит о том, что руководство АО «НПП «МАГРАТЕП» уделяет особое внимание уровню электробезопасности, что в дальнейшем позволит избежать случайного поражения током или короткого замыкания и возможного последующего возгорания.

Npp Magratep

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews