Офис НС Банка на Курской довольно интересный: работают с 10:30 до 18:45, при этом с 14 до 15 часов в отделении обед. Если спешите, то здесь могут решить вопрос быстро или нет, если в отделении больше 5 клиентов. В штате обычно 2 менеджера по обслуживанию клиентов, кассир и сотрудник охраны. Обычно скорость обслуживания не самая быстрая. Раньше отделение НС Банка находилось чуть дальше от метро Курская ближе к Чкаловской, и в середине 10х оно было образцовым по скорости обслуживания. В те годы банк активно занимался валютно-обменными операциями, и в отделении банка было 3 кассы, для сравнения сейчас одна и очень крохотная, сотрудников было до 5 человек, и большой зал ожидания своей очереди.
НС Банк временами предлагает интересные процентные ставки по вкладам на срок от 3 до 6 месяцев. Если открывать депозит через Интернет-банк, то будет чуть выгоднее. В отделение лучше приходить до 12 часов или до 16:30, чтобы меньше провести время в очереди и гарантированно успеть решить свои вопросы до обеда или закрытия банка.
Show business's response
Sergey Smirnov
Level 3 Local Expert
November 7
Очень медленно всё, элементарные операции занимают не менее часа. Отношение к клиентам как одолжение делают. Решения по любому документу принимают в другом офисе. Продержав полтора часа, могут отказать в обслуживании. На обеденный перерыв всю очередь выгоняют ждать на улицу на мороз. Жуть
1
Сергей Алексеев
Level 4 Local Expert
August 27
Еле-еле работают, одна касса плюс обед. Если вы планируете этот банк, рачтитывайте просидеть в нем час. Если бы рядом был другой банк, сюда бы не зашёл. Полное не уважение ко времени клиента.
Особенный респект охраннику, везде лезет, надо и не надо.