Офис НС Банка на Курской довольно интересный: работают с 10:30 до 18:45, при этом с 14 до 15 часов в отделении обед. Если спешите, то здесь могут решить вопрос быстро или нет, если в отделении больше 5 клиентов. В штате обычно 2 менеджера по обслуживанию клиентов, кассир и сотрудник охраны. Обычно скорость обслуживания не самая быстрая. Раньше отделение НС Банка находилось чуть дальше от метро Курская ближе к Чкаловской, и в середине 10х оно было образцовым по скорости обслуживания. В те годы банк активно занимался валютно-обменными операциями, и в отделении банка было 3 кассы, для сравнения сейчас одна и очень крохотная, сотрудников было до 5 человек, и большой зал ожидания своей очереди.
НС Банк временами предлагает интересные процентные ставки по вкладам на срок от 3 до 6 месяцев. Если открывать депозит через Интернет-банк, то будет чуть выгоднее. В отделение лучше приходить до 12 часов или до 16:30, чтобы меньше провести время в очереди и гарантированно успеть решить свои вопросы до обеда или закрытия банка.
Show business's response
Юлия Ц.
Level 4 Local Expert
November 15
Сегодня 15 ноября. Нужно было срочно обменять рубли на доллары перед поездкой. Почему-то не во всех банках есть новые доллары, и не во всех банках вообще в принципе продают доллары. Поэтому спасибо сотрудникам, что подсказали куда можно обратиться и мне быстро обменяли валюту в НС банке на Курской. Спасибо за клиентоориентированность!
Show business's response
Sergey Smirnov
Level 3 Local Expert
November 7
Очень медленно всё, элементарные операции занимают не менее часа. Отношение к клиентам как одолжение делают. Решения по любому документу принимают в другом офисе. Продержав полтора часа, могут отказать в обслуживании. На обеденный перерыв всю очередь выгоняют ждать на улицу на мороз. Жуть
1
Show business's response
Максим Морозов
Level 3 Local Expert
December 26
Менеджер банка рассказала мне про существующие вклады и особенно выделила новые с процентной ставкой 23%. Оказывается, каждое время года банк запускает краткосрочные, но интересные предложения. Открыли вклад "Волшебная пора"
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 4 Local Expert
August 27
Еле-еле работают, одна касса плюс обед. Если вы планируете этот банк, рачтитывайте просидеть в нем час. Если бы рядом был другой банк, сюда бы не зашёл. Полное не уважение ко времени клиента.
Особенный респект охраннику, везде лезет, надо и не надо.
1
Show business's response
Дарья Орлова
Level 3 Local Expert
November 24
Специалисты здесь вежливы в общении и внимательны в работе. Сколько раз обращалась, ни разу не допустили ошибки или мне предоставили неполную информацию. При необходимости могут дать распечатку по услугам.
1
Show business's response
Худякова Л
Level 4 Local Expert
May 15
Небольшое отделение, но редко бывает что никого нет из посетителей. Переводы через Золотую Корону постоянно осуществляю в этом банке, иногда в очереди ждать приходится, но в пределах разумного по времени, да и есть где присесть на этот случай
Show business's response
Инкогнито 7323
Level 2 Local Expert
September 25
Заставляют сканировать паспорт и оставляют у себя копию при сумме обмена валют более 40 тысяч рублей.
1
Show business's response
Ivan I.
Level 5 Local Expert
February 19
Странный банк и каждый раз сканируют все документы но при этом говорят что я буду у них в базе но всё равно по новым обращение ещё раз по 30 минут берут копии документов. Нету на дверях что у них перерыв надо в горячую линию звонить и узнавать это.
2
Show business's response
Сергей Кушелев
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Честный банк, выдали кредит под расширение бизнеса. В договоре нет срытых платежей и звездочек. Если какие вопросы, звоню в банк, всегда вежливо общаются. У меня тут и вклад открыт уже как 1,5 года, проценты небажали за это время неплохие.
2
Show business's response
Арина Пушкарева
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
По обслуживанию у меня нет вопросов, банк устраивает, а вот график бы подкорректировать. Работаю понедельник-пятница, поэтому не всегда удобно ездить к ним в будний день.
1
Show business's response
виктор б.
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживаюсь в банке как юридическoе лицо, все необходимые услуги в одном месте - это удобно и выгодно. Хорошее обслуживaние, удобное расположение офиса, сотрудники работают тoлковые.
1
Show business's response
Alexey K
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Перед нами два человека. То есть очереди нет.
Как вы думаете, как долго мы ждали обслуживания? 50 минут. (Я ошибся, ожидание больше часа). Просто так работают и так устроена система.
На талоне очереди ничего не видно. То ли краска в принтере закончилась, то ли... ;-)))
Отделение и сам банк удивительные.
Думайте сами, решайте сами.
1
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Ужасный банк. Обмен валюты занимает 40 минут на человека, тётенька в кассе одним пальцем набирает ваши данные в компьютере))) курс упал, пока сидела. Руководство, задумайтесь, кого берете на работу
3
3
Show business's response
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Я клиент этого отделения банка давно, очень довольна работой сотрудников: всегда вежливые, профессиональные. Особенно хочется отметить Сачкову Галину и Антохина Валерия. Таких сотрудников нужно ценить. Все вопросы решают очень оперативно. Ставлю работе отделения высший балл.
1
2
Show business's response
Екатерина Пивень
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Отделение очень удобно расположено, сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Отдельно хочется отметить Сачкову Галину Васильевну, которая оперативно решает влзникающие вопросы
2
1
Show business's response
Павел Долгопрудный
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Хороший банк, без очередей. Да сотрудники, работают не спеша, да и торопиться некуда!
Кассирша, полненькая мадама, грубиянка, либо не в настроении была! Не знаю! Я человек добрый, зла не держу на неё! Но грубить, на обычный вопрос и ответить добрый день, можно! Я плохого ей ничего не сделал!
А вот сотрудники те что за столами сидят! Красавчики! Быстро все помогли, подсказали, все сделали пошёл к грубиянке в кассу и все настроение пропало!!!
1
1
Show business's response
ВАЛЕРИЙ Л.
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Обслуживаюсь как ИП на протяжении более 10 лет. Всегда отличное обслуживание, клиентоориентированный персонал, Галина и Александр, всегда готовы проконсультировать и решить любые вопросы. Хороший курс по ВОО. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Очень вежливый, клиентоориентированный персонал Сачкова Галина и Антонин Валерий. Все рассказывают, объясняют. Спасибо управляющему Антонову Александру, он проникся в нашу проблему и нашел решение. Таких сотрудников надо ценить ☺️ Отделению высший балл!!!
2
2
Show business's response
dulcitamama
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Порой долго ждёшь, пока тебя примут, т.к как правило, 2 специалиста работают и очень не спеша. А бабушки и дедушки, которые туда приходят, любят просто пообщаться со специалистами, подолгу и на разные темы. Создаётся очередь, для тех, кто работает, крайне неудобно
1
Show business's response
Омуркул Нуркул уулу
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Сотрудники закрыли двери раньше рабочего времени!!! Не работают по режиму. Попросили выйти🙄
1
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Открыли вклад Весенний, до этого был другой вклад в этом же банке. Сейчас условия ещё более выгодные. Обслуживание нравится, приветливое и внимательное всегда.
Show business's response
Ирина Сергеевна
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику НС Банка, Сачковой Галине Васильевне. Грамотно, четко и по существу Галина Васильевна ответила на все мои вопросы. С такими сотрудниками приятно иметь дело!
2
2
Show business's response
Королькова М.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Спасибо всем работникам банка ! Помогли быстро решить все мои вопросы ! Один из лучших офисов Москвы !!! Процветания вам ребята ! С уважением М.Г !!
2
3
Show business's response
игорь р.
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
С бaнком я познакомился недавно. Просто искал, где бы перевести вклад, чтобы было выгоднее. В общем, перевёл сюдa и доволен условиями. Покa всё нормально. Надеюсь, так будет и дальше.- ДО Курский
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
27.07.2021 обратились в ДО "На Курской" для открытия счета ИП и подключения эквайринга. Весь процесс занял 4 дня с момента подачи документов до установки терминала. Большое спасибо Управляющему офиса Александру за понимание ситуации и помощь в оперативном решении вопроса. Ранее обращалась в этот офис для получения переводов, были всем довольны. Надеемся, что и дальше будем работать с этим банком в положительном ключе.
2
1
Show business's response
Алекс Б
Level 14 Local Expert
July 3, 2021
Небольшое отделение банка рядом с метро Курская/Чкаловская. От метро минут 5 пешком по подземному пешеходному переходу через садовое. Людей обычно много не бывает. К плюсам можно отнести довольно неплохой курс обмена валют. Также есть в продаже памятные монеты из драг. металлов.
2
1
Show business's response
Александр Непомнящих
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Дaвно обслуживаюсь, на лучшем уровне, высококлассные специалисты. Все операции проходят быстрo и без проблем
Show business's response
Елена Г.
Level 23 Local Expert
May 20, 2022
Небольшое помещение, специалист один и очень медленный. Правда в другом помещении есть ещё один специалист зовут Ольга, вот она очень помогла.
Show business's response
Александра В.
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Для бизнеса здесь неплохие условия. Расчётный счёт быстро открыли. И кредитование тоже выгодное. В общем довольны.
Show business's response
Андрей Е.
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отвратительный обмен валют. Абсолютно целые купюры отказываются принимать.
1
2
Show business's response
Анастасия л.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Работаем с НС Банком как юридическое лицо на протяжении нескольких лет. Качеством работы данного банка довольны.
Отдельную благодарность хочу выразить коллективу этого отделения, в частности Галине Васильевне. Благодаря данному специалисту рабочие моменты решаются быстро и четко. Экстренные моменты решаются "вчера". Отличный, высококвалифицированный специалист и замечательный, отзывчивый человек!
От бухгалтерии ООО "ЭПР"
Show business's response
Red_Baron
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Офис небольшой, но довольно уютный. Открыл сезонный вклад, предложили другие продукты, есть ипотека. Буду обслуживаться дальше.
Show business's response
Мила
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Хороший банк, вежливый и грамотный персонал, но вотбеда, часы работы такие с 9,00 до 18.45, суббота и воскресенье - выходной, что попасть в него большая проблема . Видимо главное для него - комфорт сотрудников.
Show business's response
Nuria Narmatova
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Обслуживание отлично. Быстро,четко
1
Show business's response
Сари хосор
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Отлично супер спасибо
Show business's response
Татьяна Ларцева
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Отличный офис, открыла сегодня вклад, мне сразу же предложили кредитную карту. Периодически делаю свифт-переводы у них, комиссия за перевод меньше чем в других банках.
Буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Алексей Михайлович Семибратов
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Отделение маленькое. Есть обед. Перерыв. Всего 3 операционная. Если очередь присесть негде.
Show business's response
Гейзенберг
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Обслуживают
в среднем 2 человека в час, запаситесь терпением
1
Show business's response
Нурсултан Уругбеков
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Очень хороший банк и коллектив. Был в нескольких офисах, везде работают профессионалы!
1
1
Show business's response
Юлия Скоробогатова
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Все удобно, понятно. Специалисты очень отзывчивые.
1
2
Show business's response
Валерия Оганесян
Level 21 Local Expert
August 10, 2021
Переехал из соседнего дома. Потерял в площади. Но, так как посетителей не очень много, им хватает. Хотя раньше меня сильно раздражала медлительность персонала.
Show business's response
Вероника Питайкина
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Условия по вкладам и содержанию карты приемлемые, не меняются вдруг ни с того, ни с сего. Обслуживание хорошее.
Show business's response
Наталья М.
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Этот банк мне очень нравится. Являюсь его клиентом уже 3 года. Никаких нареканий, сплошные плюсы. 👍👍👍Жалко только, что они переехали в помещение с меньшей площадью.
3
Show business's response
Станислав Извеков
Level 5 Local Expert
August 10, 2019
выгодный курс, по сравнению с большинством банков. Работате в выходные, что для меня было немаловажно, в шаговой доступности от метро. Из минусов: обмен валюты делится на 2 категории : от 40 тыс и до 40 тыс. видимо по этой причине трое человек, пришедшие после меня , в единственное работающее окошко вошли первыми
3
Show business's response
Katrin J.
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Всегда хорошие ставки по вкладам! Электронная очередь, все оформляют быстро!
Show business's response
Марина Архангельская
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Хороший банк.
Show business's response
Вячеслав Якушин
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Шикарные ставки по вкладам. Мне все очень понравилось! Рекомендую.
1
Show business's response
Это другое
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
Минус, самый главный. Банк работает только до 18:45, что крайне неудобно. Работает один сотрудник, если вы пришли после 18, то можно и не ждать.