Последнее время с удовольствием, правда эпизодически, пользуюсь услугами НС Банка на Подмосковном бульваре 1.
Помещение не маленькое, уютное и чистое. Очень приятные грамотные сотрудники. Большое разнообразие услуг.
Особую благодарность выражаю сотруднице Марченко Светлане, которая с пониманием, терпеливо и внимательно относится к своим клиентам. При выборе услуг всегда дает исчерпывающую информацию о них и ненавязчиво посоветует какую выбрать.
В последний раз меня приятно удивила сотрудник Оверченко Марина. Которая, несмотря на свой молодой возраст, показала глубокие знания продуктов банка, проявила коммуникабельность и оказала практическую помощь в оформлении приложения мобильного банка.
От визита остались крайне положительные впечатления.
Отличное отделение НС банка. Рекомендую его всем, кто ценит качество, удобство и разнообразие услуг.
3
2
Show business's response
Дарья Маркевич
Level 6 Local Expert
August 30
Внезапно открыла для себя это отделение банка. Нужно было обменять валюту, приехала а Сбер, а он закрыт, решила попробовать заехать в этот банк. Получила талон, сразу вызвали в кабинет, даже минуты не прошло, единственное, ооооочень долго проходит регистрация нового клиента. В остальном- все хорошо и сотрудница была вежливая и приятная.
Show business's response
Риза А
Level 12 Local Expert
May 17
Огромная благодарность сотрудникам НС банка. Нужно было поменять валюту, в этом банке оказался самый выгодный курс. Оформление заняло буквально 10 минут, качеством работы довольна. Буду всем рекомендовать этот банк!
1
Show business's response
Марина Попова
Level 5 Local Expert
September 1
С банком давно знакома, пользуюсь разными услугами по необходимости. Нравится, что консультанты в отделении работают грамотные, с каким бы вопросом не обратилась - все разъяснят.
Show business's response
Инкогнито 1411
Level 4 Local Expert
September 12
Плохой банк, решил зайти так как близко с домом что бы гос услуги обновить номер телефона, сижу 20мин в очереди в которой я и женщина и все. Элементарное дело. Еще и перерыв на обед у них, вообще уже.
1
Show business's response
Андрей Латышев
Level 4 Local Expert
June 14
Ужасно .
Открываются в 10:30
40 минут ждал до открытия .
В итоге они не могут выдать перевод по золотой короне . Хотя работают с этой системой . Нигде никаких оповещений и предупреждений .
2
Show business's response
Costa Brava
Level 8 Local Expert
June 6
Оформлял там биометрию, хотя не клиент банка, когда в других банках "все пропало" и "дня три уже не работает". Без очереди и относительно быстро получилось.
Show business's response
FA1KONE
Level 4 Local Expert
May 10
У меня в этом банке оформлена дебетовая карта, отличные условия и удобный интернет банкинг, а также у них хорошее предложение по сейфовым ячейкам. Так что если нужно надежно хранить важные документы или еще что-то, можно смело обращаться в этот банк. Рекомендую!)
1
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
НС Банк- моя находка среди небольших банков. Вот почему: они предоставляют уровень сервиса, который заставляет меня ощущать важным клиентом, несмотря на масштабы банка. Честно говоря, меня поразила их многофункциональность. Я могу легко обменять валюту без головной боли, а потом без проблем воспользоваться банкоматом, что бы получить нужные мне деньги. Это удобство несравненно! Аренда сейфовых ячеек была для меня неожиданным бонусом. Мне всегда было важно знать, что мои ценности в надежных руках, и банк предоставляет именно такую возможность. Сравнивая НС Банк с другими небольшими банками, их главное преимущество- это их разнообразие услуг без ущерба качеству обслуживания. Что уж говорить, это делает их серьезным конкурентом на рынке. Я чувствую, что они не только не уступают крупным игрокам, но и стремятся предоставить лучший сервис. Конечно, у каждого банка есть свои недостатки, но пока что я не нашла ничего, что бы серьезно омрачило мое впечатление о НС Банке. Они идут в ногу с временем и ясно видят, как удовлетворить потребности клиентов. Рекомендую их всем, кто ценит качество, удобство и разнообразие услуг.
3
1
Show business's response
Виктория Антоненко
Level 7 Local Expert
April 15
Давно пользуюсь услугами данного банк. Недавно открыла там вклад, в офисе приняли сразу, по предварительной записи. Объяснили и дали совет какой выгоднее вклад использовать 🙏 Нравится, что в личном кабинете без проблем можно делать обмен валюты, по моему мнению самый выгодный банк!
1
Show business's response
Инкогнито 6287
Level 3 Local Expert
May 15
Стоящий банк, обращался за обменой валюты. Курс оказался приемлимым. Быстро без лишних заморочек обменяли наши рубли на зарубежные. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Владислав Сорокин
Level 10 Local Expert
April 28
Арендуем индивидуальную банковскую сейфовую ячейку в офисе НС Банк. Оставили заявку на сайте и перезвонила менеджер. Подробно расспросила и подсказала как оформить. Вполне приемлимая стоимость. Так как у нас есть вклад в данном банке, то при открытии ячейки получили скидку. Отличные условия!
Show business's response
Антонина К.
Level 5 Local Expert
September 23
Простояли 40 минут в очереди, чтобы поменять доллары! Работает одна касса, все клиенты через нее, приглашают не последовательно. Дурдом!!!!
Show business's response
Галина Гурьева
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее отношение к клиентам, в офисе сидят хорошие доброжелательные сотрудницы. Неоднократно обращалась, всегда всё было максимально вежливо. Помогли перевести перевод через Золотую корону, буду обращаться еще в это отделение
4
1
Show business's response
Геннадий Колосов
Level 2 Local Expert
August 27
Очень приветливые и заботливые сотрудники. Большое спасибо!
1
Show business's response
Никола
Level 2 Local Expert
May 12
Уже много лет пользуюсь услугами этого отделения. Очень доволен отношением персонала, его состоянием и уровнем обслуживания. Мне непонятно откуда отрицательные отзывы.
1
1
Show business's response
Алёна Л.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Решила я тут взять себе ячейку в сейфе, вот в этом банке. Всё честно, крепко, надёжно. Пришла, меня встретили как родную. А что там внутри – ни пылинки. Всё в порядке. Если вам тоже надо, где свои ценности хранить – вам сюда, не ошибётесь. Всё на ""отлично""! Так что вот, рекомендую, не подведут!
1
2
Show business's response
Жанна Буксаева
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Неплохой банк, но режим работы, конечно, желает оставлять лучшего. Всегда приходится или бежать с работы, если это вечер, или нервничать с утра, потому что можно опоздать на работу. Как-то это неправильно. Ежедневно до 18.45 , а в субботу и воскресенье вообще закрыто! 😡
И когда находить время???
3
Show business's response
Татьяна Макеева
Level 10 Local Expert
June 9
Несколько раз посещала это заведение. Но как то там мрачно, неухожено. Предпочитаю другие банки.
Show business's response
deep.moscow
Level 15 Local Expert
November 17, 2023
Вежливые сотрудники, вежливо сказали, что у них обновляется программа и подтвердить гос услуги они не могут. Послали в Сбер.
Через несколько дней все подтвердили.
Перед визитом советую позвонить и уточнить возможность.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 6
Временами отличный курс, но часто после обеда нет валюты в наличии.
Юлия Кушнарева
Level 5 Local Expert
September 16
Хороший банк, всегда приветливое обслуживание
1
Show business's response
Кристина Квашина
Level 12 Local Expert
May 18
Прекрасные сотрудники ,отзывчивые ,исполнительные
Show business's response
Birillosa
Level 14 Local Expert
March 21
Всегда быстро обмениваю валюту. И курс там всегда приятнее чем во всех известных банках.
Show business's response
Любовь М.
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Оформляла ипотеку в банке. Приятно порадовал профессионализм сотрудников, доброжелательное отношение( есть с чем сравнить). Максимально оперативно помогали решить все вопросы, подобрали наилучший вариант для решения в пользу низкого процента по ипотеке. Ольга Владимировна очень внимательно и быстро реагировала на наши вопросы!!! Благодарю за приятное обслуживание!!!
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 26 Local Expert
April 30
Оформили дебетовую карту ребенку «Юниор» от Нс банка с бесплатным обслуживанием.Удобна в использовании,а именно ,что можно контролировать траты и есть компенсация покупок👍и ещё множество различных привилегий и бонусов,супер удобно и выгодно!
Show business's response
Пётр Андреев
Level 5 Local Expert
October 25
Лучший обменник валюты во всём Красногорске
Show business's response
Владимир Родин
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
В банке держал вклад, могу сказать что условия озвучивают корректно и в плане выплат соблюдают свои обязательства, никаких скрытых условий со звездочкой мелким шрифтом. Обслуживание тоже хорошее.
4
Show business's response
Сергей Колесников
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Ужаснее места и представить не могу!!! 👎
По предварительному звонку, приехал купить валюту, в итоге, после 50 минут ожидания и общения со «специалистами» банка, уехал в другой банк.
При получении талончика в электронную очередь, система предлагает выбрать, посещали ли вы это отделение ранее, или ВПЕРВЫЕ в нём! Второй вариант - это приговор для клиента, по практике работы этого отделения. Более 20 минут, ожидая когда вызовут мой номер, наблюдал, как кассир праздно перемещается по отделению, а только прибывшие клиенты без ожидания приглашаются в кассу и обслуживаются!!!
Оказалось, кассиру тупо не хотелось заводить меня как нового клиента в базу, и она не брала в обработку мой талон!!!!!!!!! 😡
Обратился к операционист в ближайшем окошке, та поняв в чем дело, с третьей попытки дозвонилась в кассу и попросила меня принять!
О чудо, высветился мой номер, и недовольный кассир начала заводить меня в базу клиентов!
После 5 минут нервозных манипуляций с клавиатурой, она позвонила ( по всей видимости управляющей отделения) и сообщила, что не может ввести мой адрес проживания в их корявый классификатор адресов!!!! И это происходило в городе моего проживания, Красногорск!!!
Управляющая сказала, что мне надо дождаться когда освободится более «умный специалист», который сможет завести мои данные в систему, после чего, касса сможет провести операцию обмена. На мой вопрос, что это за отношение к клиентам, и что у них происходит, управляющая, с претензией и с недовольством продекламировала, что они работаю в соответствии с законодательством, и то что происходит это совершенно нормально!!!!
Какие там изменения за доставленные неудобства и напрасное ожидание, что ВЫ 🤦
Поняв, что у «умного» специалиста сложный вопрос с клиентом, и быстро он не освободится, нашёл другой обменник, в котором потратил не более 4х минут и заметьте, они продали валюту не нарушив законодательство РФ.
P.S. Для понимания, все это происходило в июне 2022, при действующих ограничениях на продажу наличной валюты ФЛ, и на каждом углу и по вменяемому курсу она не продавалась,
4
2
Show business's response
Илья Д
Level 11 Local Expert
June 9
Тихое, хорошее место. Банк известный.
Show business's response
Аня Д.
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Не буду сравнивaть условия с другими банками, потому что везде относительно все одинаково, так как зависит от индивидуальных условий внутри каждого банка по рaзличным банковским продуктам. Важно что при оформлении и дебетовой карты, и сейфовой ячейки были вежливы и обхoдительны, с такими приятно взаимодействовать)
1
2
Show business's response
Алиса Крошкина
Level 9 Local Expert
April 20
Очень медленно все.
Посетителей не так много. Сотрудников хватает. Но бестолку
1
1
Show business's response
Irina M.
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Все отлично прошло, оформили тут карту. Рaссказали тут все по условиям, общение было мaксимально вежливое. От визита остались крайне положительные впечатления))
1
2
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Являюсь(лась) клиентом банка несколько лет. 10 июня посетила офис "Павшино", чтобы получить доступ к личному кабинету. Взяла талон. В операц.зале передо мною было 4 человека. Но вызвали меня к операционисту по электронной очереди только через 55 минут!! Оказывается, у меня очередь была "НЕ ПРИОРИТЕТНАЯ" , то есть, кто пришел в банк позднее меня, почему то был обслужен передо мною !! В других банках с таким хамством не встречалась. И если я для вас "не приоритетный" клиент, я забираю свои деньги и перехожу в порядочный банк. Чего и другим советую!
3
1
Show business's response
Алексей Сказскин
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Обед с 14 до 15, сб и вскр выходной.Вежливые сотрудники, можно купить золото в слитках или обменять валюту.
2
2
Show business's response
Юрий Шакун
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Замечательный персонал, комфортное обслуживание. Приемлемые ставки по обслуживанию. Все удобно и быстро. Даже банкомат доступен 24*7. Можно всегда снять нужную сумму.
2
2
Show business's response
Зариночка Милая
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
О,мой любимый банк. Правда,давно не обслуживаюсь там, но, когда заглядываю периодически, охранник меня узнает и вежливо приветствует. Мне очень приятно,что столько лет
помнят меня,несмотря на редкие вылазки из-за нестабильной ситуации в мире
3
1
Show business's response
Елена Е.
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Очень приятные сотрудники, всегда с пониманием, и сделают для вас все, и даже больше. Отличное отделение.
1
1
Show business's response
XAMIDJON Roziqov
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо сотрудницу Светлану, все быстро и качественно решили. Рекомендую всем нс банк
3
Show business's response
Лалала
Level 14 Local Expert
August 10, 2021
Достаточно давно обслуживаюсь в этом отделении банка, в целом все неплохо, но охранник - это отдельная песня, для чего он там, Я так и не поняла. Например, если у тебя вклад, в кассу проходишь вне очереди, так вот, мне это ни разу не удавалось. Нагло отпихивают впереди стоящие мужчины и все, охранник, срочно ничего не замечает и прикидывается мебелью. Я его ни разу там не видела, занимающимся, хоть чем-то , кроме сидения на стуле. А, ну и в кассе есть одна достаточно вредная кассир. А остальные сотрудники хорошие, вежливые, приятные люди.
2
1
Show business's response
andrey1612
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Удобный банк, парковка рядом всегда есть, хотя и район плотнозаселенный. Курс валют самый лучший в округе, как на покупку, так и продажу. Дельта очень маленькая по курсу
3
Show business's response
142540 Степанян
Level 6 Local Expert
October 10
Мой любимый магазин
1
SanktYago
Level 13 Local Expert
June 11, 2023
Благодарность операционисту Светлане Семеновне за прекрасную работу и отзывчивость.
1
Show business's response
Alexey Fursov
Level 22 Local Expert
December 2, 2023
Приходил в обмен валюты. Курс нормальный , персонал вежливый.
Show business's response
Анжелика Р.
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
У банка вот-вот отзовут лицензию, а сотрудники банка отмораживаются. Меняют условия вклада в одностороннем порядке без объяснения причин. Получив дебетовую карту, тебе обещают, что будут начисляться бонусы, но их не начисляют. Никто не может дать пояснение, почему же все-таки не начисляются бонусы.
1
2
Show business's response
ЛеонидК
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Подход к клиентам "Вы к нам пришли! Да куда Вы денетесь".
Пришел поменять рубли на валюту, перед заграничной поездкой на отдых. Занял электронную очередь, отстоял и поменял на 38т. И находясь в кассе спросил если поменять надо дочери, могу ли еще поменять. Мне сообщили о том, что более 40т. меняют только по паспорту. Я, говорю могу по ксерокопии дочкиному, в кассе промолчали. На выходе из кассы позвонила дочь и попросила поменять валюту и ей, так как она не успевает сама тоже заехать и поменять. Как порядочный занимаю новую электронную очередь и отстояв 45 минут, зайдя на обмен получаю отказ на обмен, из-за отсутствия паспорта, так как я уже поменял перед этим у них и общая сумма с повторным обменом будет более 40т. Достаю из кармана ксерокопию заграничного паспорта и передаю с деньгами кассиру. Отказывает. Говорит, только оригинал и не задерживайте очередь. Сбегал к машине взял паспорт и хотел поменять. Мне сказали занимайте очередь снова. Так как опаздывал попросил поменять у администратора, провести в кассу обьяснив, что отстоял 2 раза в очереди и только сходил за паспортом и можно поменять, выдав новый талон и в кассе провести вызов именно этого талона и поменять деньги. Мне не пошли на встречу, а сказали получить новый талон и отстоять очереди заново. Просто развернулся и ушел. Поменял в другом месте без очередей на 20коп больше.
3
7
Show business's response
Светлана Черняк
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Очень медленное обслуживание в плане индивидуальной ячейки ( в остальном норм. На твёрдую 4. Персонал старается, но не всё сразу получается.
Show business's response
Евгений Мелицарик
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Банк нормальный, бывает конечно большие очереди в самом офисе, плюс не работают по выходным, это минус. Но в остальном всё нормально. И вклад, и обслуживание карты, и кредиты здесь.
3
Show business's response
Андрей Маслов
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Являюсь клиентом этого банка. Любые вопросы решали в считанные минуты, зато вопрос решить в удаленном формате не получилось. Доволен на все 100.
3
Show business's response
иван и.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Мне, как жительнице Павшинской поймы несказанно повезло, что в нашем районе есть филиал НС Банка. Хочу выразить свое уважение ко всем сотрудникам банка и поблагодарить их за всегда внимательное и профессиональное отношение к своей работе и клиентам. Я стала пользоваться услугами банка с 2017 года и пользуюсь практически всеми продуктами этого банка и очень этим довольна. Спасибо!