Ns Service
202 reviews
March 21
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосервиса — Андрею, Ильдару и Алексею. Ребята проявили профессионализм: все подробно объяснили, дали рекомендации и подсказали, как лучше поступить в моей ситуации. Работа была выполнена оперативно и при этом учли все мои пожелания. Осталась довольна обслуживанием. Буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым. 👍
1
November 28, 2024
Рекомендую менеджера Ильдара. Трижды приезжал к нему и был всем доволен. Ильдар решает проблему с учётом озвученного бюджета. Лишних услуг не навязывает, держит в курсе ремонта. Присылает видео, даёт рекомендации. Судя по количеству хороших отзывов с упоминанием его имени - я не одинок в своих симпатиях.
Менеджер Александр - тоже норм. Странно, что его реже упоминают в отзывах. Единственный минус, который возник в работе с Александром - он изначально включил в смету осмотр по 49 параметрам о которой я не просил и которую проходил здесь же 3 месяца назад. Но без проблем вычеркнул. А ну и пару пунктов Александр изначально забыл включить в смету из за этого сумма выросла. Ну просто неприятная мелочь. Ничего критичного.
Запчасти тут дороговаты. Если бюджет позволяет - покупайте, всё будет качественно. Не позволяет - приезжайте со своими. Механики тут тоже хорошие. Я работал с Алексеем.
4
1
December 18, 2024
Обслуживание хорошее. Мастер приемщик Ильдар все подробно рассказал ладе сделал скидку, что не мало важно. Механик Евгений качественно провел ремонт. Правда погода слегка подпортила планы доставка запчастей слегка затянулась, но Ильдар приложил все усилия чтобы их доставили оперативно.
2
December 23, 2024
Отличный сервис!
Огромное спасибо команде, а именно: Андрею, Александру, Ильдару и Максиму. Машина после отвратительного кап. ремонта. Договорились о выполнении работ, после осмотра автомобиля выявили, что данные работы помогут только на срок до недели, позвонили, пригласили лично посмотреть, все показали, рассказали. Проделали ОГРОМНУЮ работу, все проблемные моменты устранили.
Через сервис заказан контрактный двигатель, никаких вопросов, проблем не возникло, все на высшем уровне
Нахожусь в другом городе, сервис всегда на связи, постоянно ремонт сопровождается видеоподтвержением, дают грамотные комментарии и советы по эксплуатации автомобиля
Цена на запчасти и работу выше, чем в гаражах, НО есть адекватная гарантия, прописанная на заказ-наряде, работа выполняется специалистами, заинтересованными в качестве своей работы и знающими свою работу. Очень приятно с Вами работать!
1
March 13
Из плюсов - профильный сервис. Большой опыт по марке. Относительно новая станция в Кудрово, что для меня огромный плюс. После истечения гарантии было два обращения в данный сервис (ТО, диагностика, работы по ходовой и т. д). По качеству выполненных работ претензий нет. Ценник на работы плюс минус на уровне дилера. Ценник на ЗЧ в 2-3 раза выше, чем можно было бы купить самому, но это на ваше усмотрение и под вашу ответственность, навязывания со стороны сервиса нет. Два раза попадал на мастера Ильдара. Работает быстро, чётко, в вопросе разбирается. Ни один вопрос оставлен без ответа не был. Все доп. работы только по согласованию со мной. Визит был 12.03.25. Рекомендовать могу.
March 24
Отличный сервис 🫶🫶🫶
Была проблема бесключевого доступа, которую не решили 2 сервиса ранее. Сюда же попала случайно, но невероятно удачно
Специалисты решили проблему за 15минут!!!
Оформились, выслушали проблему, задали уточняющие вопросы, пошли к машине, обмотали руль и кресло в защиту, загнали в цех (пустили в цех на посмотреть 🙏), продиагностировали и решили программную проблему
Отдельное спасибо мастеру Ильдару и механику Алексею. Лучшие!!!
December 30, 2024
Добрый день,хочу выразить огромную благодарность ребятам, за качественный подход к ремонту моего автомобиля GRAND CHEROKEE, работы выполнили быстро, а главное качественно, с полным видео отчетом и фото, цены приятно удивили!
Отдельное спасибо Максиму Новикову!
Все рекомендую этот автосервис!!!
1
March 19
Как только открылся этот сервис, решил попробовать. Не прогадал, сначала делал чисто базовое ТО, потом решил окончательно обслуживать автомобиль там. Все чисто, без лишних навязываний, делают все по существу. Не дерут лишнего. В сервисе чисто, приветливый коллектив. Огромное спасибо мастеру Максиму, который очень аккуратно относится к автомобилю. Огромное спасибо менеджеру Александру, который все четко рассказывал, присылал видеоотчеты, был всегда на связи. Желаю вам расширять площади и ставить больше подъёмников.
February 20
Сервис на Витебском. Менял масло в вариаторе по акции. Все четко поменяли, никаких дополнительных непонятных услуг, даже не пришлось делать прокачку масла . Сделали общую диагностику (отдельное спасибо механику Максиму), и не подтвердились рекомендации по ремонту из Автопродикса, но зато нашли другие неполадки, которые в предыдущем сервисе не обнаружились. Сейчас выбираю время, когда записаться на ремонт. Дружелюбный и профессиональный персонал, всё объяснят и при желании покажут. Спасибо огромное за вашу работу.
2
January 16
Записывался в сервис на диагностику, все было сделано быстро, а главное качественно, Александр и Евгений подсказали как быть с имеющимися проблемами, что устранить в первую очередь и чем можно заняться позже, никаких доп услуг не навязывается, что тоже очень приятно.
Однозначно советую всем владельцам Ниссан/Инфинити обращаться сюда.
1
December 29, 2024
Мне всё пока нравится. Мастер Эльшар знает меня лично. По жтому мне проше общатся. Работой доволен. СТО просторное и чисто. Парковка большая и кругом асфальт. В общем всё хорошо. Любые проблемы решают до победного результата. Рекомендую.
1
April 20
Звонил 17.04 записаться на развал, мужской голос по телефону записал на 20.04 на 15-00 стоимость была озвучена примерно 4000, сказал что придёт смс с подтверждением записи. Смс не приходит, звоню 18.04 уже отвечает девушка и сообщает, что никакой записи у меня нет. Записываемся повторно на развал и выясняется что просто развал сделать нельзя можно только с диагностикой ходовой, стоимость будет примерно 5000 поскольку они сами развал не делают а отправляют к партнёрам, печально но ок поскольку уже планы построены и на воскресенье 20.04 выделено под это время. Прошу записаться повторно на воскресенье 20.04 в 15-00, говорит записала. Смс приходит с записью на 22.04.... В общем на сервис я так и не попал поскольку хрен зппишешься, надеюсь чините вы лучше чем записываете.. Наверняка у вас есть запись разговоров, все можно проверить.
December 29, 2024
Толковые мастера, все вопросы записали, все проблемы устранили, всё нововыявленное было согласовано по телефону со мной и сделано в срок. Те работы, которые оказались не нужны по факту - разъяснялись по телефону и убирались из заказ-наряда (думала, что бачок треснул и под замену, оказалось, что просто патрубок надо поменять. Всё сделано, всё работает, деньги сэкономлены). Отчёт по основным работам предоставлен в видео, мне достаточно, там всё понятно. Даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины. Спасибо большое сотрудникам и сервису от меня и моей 4х колёсной подруги, вернёмся к вам снова!
1
April 12
Ребята работают очень хорошо, всё расскажут покажут, и подберут зап части.
Отдельный респект Эльдару и Артёму. Самый главный плюс. Это то что работают оперативно, почти все запчасти у них есть в наличии.
April 13
Выражаю большое спасибо Мастеру Ильдару. После итоговая сумма сильно уменьшилась благодаря вниманию мастера, часть предварительных запасных частей не понадобилась, автомобиль приведен в хорошее состояние. Информация по диагностике достаточно полная, запасные части согласовываются и своевременно приходят. Все обслуживание и ремонт происходят в постоянном контакте с сервисом.
Второй год обслуживаюсь и не собираюсь менять данный сервис в ближайшее время.
November 9, 2024
Отличное место, сервис на уровне, всё понравилось 10 из 10. Сегодня делал развал, менял колодки, колеса зимние. Все очень понравилось , быстро , качественно. Большое спасибо мастеру Ильдару !!!
January 16
Не первый раз обращаюсь в этот сервис к мастеру Максиму. Порекомендовали знакомые как толкового механика, который ещё и в бмв хорошо разбирается. Это как раз мой вариант. Последний раз машина тупо не заводилась, пришлось вызывать эвакуатор и везти в сервис. Максим за день буквально нашел в чем проблема — в стартере, заказал детали, отремонтировал — все отлично. Рекомендую
3
April 16
Узнал о сервисе от коллег. Посмотрел отзывы - понравились. Выбрал Кудровский по месту жительства. Делал ТО-90. Все расходники в наличии, цены демократичные. Раньше обслуживал авто в Авроре-авто. Посмотрел ценник там -ребята берега потеряли. В кудрово всё понравилось. Обслуживал мастер Ильдар и механик Максим. Молодцы! Рекомендую.
December 1, 2024
Отличный автосервис! Полетел вариатор, по отзывам вышла на NS-service, филиал на Кудровском был ближе всех. Приехала на диагностику- всё оперативно посмотрели, рассказали, оценили. Ремонт в четко оговоренные сроки.
Благодарю мастера Ильдара за профессионализм и качество!
1
November 29, 2024
Приехала на ТО к мастеру Максиму Новикову, мою ласточку Тииду вывернул наизнанку, нашел все неисправности по ходовой части, коробку послушал, дал рекомендации, на следующий день все было подчинено и установлено, осталась очень довольна, так как свою машину обслуживала 10 лет у другова мастера, который постоянно на телефоне и что то постоянно забывал, а здесь намного приятнее и достаточно быстро решили мои вопросы, рекомендую)))) ребята огромное Вам спасибо 8
1
January 24
Обратился вечером в пятницу после 18 ч с просьбой заменить масло на вновь приобретенном авто Ниссан Теана. Приняли оперативно через 30 мин после звонка (принимал менеджер Александр) Все внятно, по делу, ремзона светлая, чистая. Все вежливо и культурно. Оказалось еще и предыдущий владелец обслуживался в сети данных автосервисом и у них есть история моего автомобиля!) Выехал через два часа после звонка с оказанной услугой и полным пониманием о предстоящих работах по машине, приятно удивлен!
1
December 22, 2024
Спасибо компании и мастерам за качественное обслуживание, ориентацию на клиента и просто доброжелательное отношение. Мне, как девушке, было важно чтобы не пытались "развести" на ненужные проверки и ремонт, приезжала на разные площадки NS и всегда все чётко и по делу. Спасибо Ильдару, на площадке сервиса г. Кудрово, всегда расскажет все подробно без воды, даст рекомендации. Спасибо за вашу работу, желаю компании успехов и развития!
1
March 15
Обслуживаю машину в NS service уже около трёх лет. Хочу выразить благодарность ребятам за своевременное выявление проблем, быстрое их решение и качественный ремонт. В сервисе всегда вежливое отношение к клиентам, комфортное место для ожидания авто и предоставление фото и видео отчётов во время ремонта.
February 28
Делал здесь ремонт тормозной системы – остался очень доволен! Мастера внимательные, всё объясняют и работают аккуратно. После ремонта машина стала вести себя гораздо лучше, тормоза работают идеально. Теперь, если понадобится ремонт, точно приеду только сюда!
1
February 8
Мне понравился сервис , ребята которые там работают. Приехалала к ним по записи . Была в сераисе по другому адресу , они не смогли даже подключится ) . А вот сдесь мы быстро поняли друг друга , нашли проблему и даже довольно быстро организавали замену и ремонт . Приеду еще к ним . Расположение удобное . Все чистенько окуратненько и на ремзоне тоже . В пешей доступности есть места где модно провести время ожидания , магазины , кафе и даже транспорт. Была у них на теане . Броблема с абс была .
1
March 30
Советую однозначно! 6ть лет обслуживаюсь! Мастеру Александру особое спасибо за всё разъяснения и четкость работы! Быстро, качественно, результативно! Красавцы!!!
January 4
Отличный сервис! Мастер приемщик Ильдар все корректно и доступно объяснил. Не навязывал услуги. Сделали осмотр, были трещинки на резинках, но сказали не критично, сейчас менять смысла нет. Посоветовал покататься зиму, а далее уже смотреть. Еще и небольшой презентик в виде брелока подарили)
1
March 14
Большой плюс, что есть открытая ремзона, сразу видно, как работают мастера. Качеством ремонта остался доволен, всё сделали на отлично. Если понадобится, обязательно приеду сюда снова!
January 14
Обслуживался у данной сети периодически, так как являюсь обладателем подержанного нисана.
Недавно вот, после ДТП, столкнулся с проблемой капота - он не открывался (пробовал не только я). Обратился к ним с этой важной и срочной проблемой (нужно было делать экспертизу). Место нашлось, а ребята оперативно выяснили, что капот открывается и без взлома, и откалиьровали демпферы на будущее. Этим сэкономили и деньги и время, за что им огромное спасибо, особенно Красавину Александру.
1
April 8
Очень хороший сервис. Все чётко. Мастер Ильдар знает своё дело. Всё объяснит и покажет. Механик Максим профессионал. Спасибо большое ребятам. Рекомендую всем.
April 8
Обслуживаюсь на данном сервисе уже не первый раз. В этот раз делал большое ТО по замене масла в двигателе, вариаторе, замене тормозных дисков с колодками. Выражаю благодарность мастеру Максиму за его внимательность к мелочам (не один мастер до этого не обращал на них внимание), щепетильный подход и отзывчивость на мои вопросы. Однозначно буду записываться только к нему.
December 20, 2024
Авансом ставлю Пять звёзд. Посетил для комплексного осмотра авто и чтобы познакомиться с сервисом. Пока все понравилось, кроме прилегающей территории - вся в снежной каше.
Отдельное, спасибо, приемщику Александру за приятный разговор и мастеру Алексею за качественный осмотр.
1
December 11, 2024
Обратился по рекомендации, у меня рено логан.
Были стуки в подвеске, причину нашли, запчасти привезли, установили.
Провели осмотр, дали рекомендации . По ценам получилась нормальная стоимость (обычно на дилере ремонтируюсь, там дороже). Доволен , приеду еще раз доделывать рекомендации.
Из минусов отсутствие пешеходного перехода через дорогу, так как отходил перекусить.
1
October 31, 2024
Обслуживаюсь в NS Service неоднократно. Удобный заезд, большая парковка, чистые помещения как для клиентов, так и для их автомобилей. Хочу отметить менеджера Ильдара за профессиональную работу в своем деле. Всегда подскажет, расскажет, объяснит, а в спорной ситуации всегда находит индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую NS Service на Кудровском и менеджера Ильдара в частности!
3
November 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ильдару ,Александру и Евгению за профессионализм ,вежливость и качественную и оперативную работу .Выявили и устранили проблемы за несколько часов .Обязательно в следующий раз при каких либо поломках обращусь в этот сервис !
1
September 26, 2024
Начну с того, что для нашего авто искали хороший сервис. Читали отзывы рекомендации. Нашли замечательную компанию и направление узкопрофильные. Надеялись на то , что значит толковые там ребята. Сделали диагностику по 49 параметрам , выявили 17 ошибок. Да действительно искали сервис надёжный , так как необходимо было произвести работы с двигателем. После составления сметы сумма была озвучена в 200 тыс. с учётом деталей. Мы обдумали и приняли решение. Чиним. Заказали детали. Пригнали авто в назначенный день. Вроде все шло без нареканий, присылали видео как снимали двигатель и меняли некоторые детали. Наступило время забирать машину , а нам не отдают. Говорят не работает. Будем менять детали, от поставщика бракованные пришли. Звоните завтра! Настало завтра, до вечера мариновали, машину не отдали. Звоните утром, опять завтра! Сумма ремонта уже подкатила к 300 тыс. Через 4 дня задержки от назначенной даты нам отдали авто. Выдали документы наряда. Все бы ни чего ,если не одно но! Манипуляции как съем и установка двигателя не отражены в данных документах. Через пару часов выезда с сервиса появился металлический звук. Пришлось следующим утром ехать вновь в эту "замечательную" компанию. Приехали на место. Первым вопросом было , почему скрипит машина, подняли что то поправили , заслонку все говорят хорошо. У меня встал вопрос о документах. Почему не отражены манипуляции или теперь съем двигателя это бесплатно. На что ответили мне , ну просто не включили. Сумма идёт в стоимости деталей. А ещё мы вам свечи поменяли , они не пригодные были . Свечи которые стоят у головы двигателя и их визуально не увидит нам. Но со слов прекрасных мастеров они оригинальные ,это вам бонус. Я уточнила , а почему эти манипуляции так же не отражены и что за фирма там все таки стоит. Потребовала выдать документ о том ,что они их трогали и меняли. На обычном листе мне от руки написали расписку и заверили печатью. Это единственная Филькина грамота у нас на руках имеется
Как выяснилось , авто чинили 3 разных мастера. Одни начал , второй ,продолжил, третий закончил. Итог какие свечи стоят там мы так и не знаем. Но в грудь бьют ребята, что оригинал бесплатно они ставят. Итог сегодняшнего дня, автомобиль мертвый. Не заводится! Позвонили в этот горе сервис , на что сказали выезда нет, вызывайте эвакуатор или мы вызовем. Надо смотреть. Итог ребят 320 тыс. отдали , куча нервов и по сервису пришлось искать старые детали. Не советую этих ребят , чувствуем себя идиотами. Итог дня, везём машину на экспертизу для дальнейших разбирательств!
3
August 28, 2024
Спасибо ребятам, работа качественная и быстрая, расстраивает только два момента- дороговатые запчасти и отсутствие хорошего кузовного ремонта. Все ребята внимательны и вежливые. И главное профессионалы своего дела. Сегодня мне помогли Два Максима. Спасибо вам!
3
March 14
Записала на диагностику свою машинку Suzuki Splash( загорелась лампочка ABS). Принимал мастер Ильдар. По результатам он же все разъяснил нормальным языком для женщины ничего не понимающей в машине. Написал рекомендации по проблемкам в машине. Все было честно и быстро. На мой взгляд сервис отличный, чисто, внимательность к клиентам. Буду ремонтироваться только здесь. Рекомендую.
April 7
Отличный сервис, в течение длительного времени держат марку. Отмечу в положительную сторону мастера приёмщика Ильдара и мастера Максима. Весь разговор по делу, оперативно, без лишней работы!
December 1, 2024
Побывал в сервисе впервые, впечатление положительные. Ребята свое дело знают. Обслуживал Инфинити, менял все жидкости, включая атф в акп. Механик шарит, при производстве работы косяков не был. Коробка шепчет.
Рекомендую обращаться к мастеру Эльдару.
1
April 9
Всё что связанно с моим кошкаем, решается только в этом месте. Оперативно решают ваши проблемы. Менеджеры проконсультируют, расскажут и посоветуют. Атмосфера как будто приехал в гараж к друзьям))
Рекомендасьён
March 23
Отличный автосервис в СПб! Приезжал на замену масла, всё сделали быстро и без навязывания ненужных услуг. Пока ждал, предложили кофе, а мастер после работы подробно рассказал, какие узлы стоит проверить в будущем. Очень доволен сервисом, приеду ещё!
December 21, 2024
Всё - грамотно...чётко и оперативно ... 10 лет скитаний по сторонним С.Т.О. - пустая трата денег...и времени с не понятным результатом...спасибо упровляющему Ильдару менеджеру Александру и механику Артёму...
1
December 13, 2024
Сервис в Кудрово. Ремонтировали ниссан ноут, после ДТП (снесен передний бампер, разбита фара, погнут ланжерон, и по мелочи...). Все сделали отлично. Особенно хочется отметить Ильдара, и мастера по кузовным работам-все сделано хорошо, машинку получила недавно, пока никаких проблем нет. Спасибо!
1
February 23
Отличный сервис!
Менеджер Ильдар всё грамотно объяснил чётко выполнил свою работу!
Мастер чётко провел диагностику, провел все работы о которых было заявлено очень хорошо.
January 8
Мастер приемщик, он же отвечает на телефон, просто легендарный продажник. Это был наверное миллионный сервис, в который я звонил в тот день, но поехал именно сюда. Причиной тому, было отношение по телефону. Это был индивидуальный подход. Быстро сошлись по всем критериям, запчасти, цена, срок
По итогу колодки заменены, суппорта обслужены, карман не порван!
Быстро и четко поменяли колодки
1
January 11
Договорились о времени, приехали раньше и нас сразу приняли. По ремонту все доходчиво объяснил механик Максим, сделал быстро и даже дешевле чем ожидали. Быстро, чётко, нас все понравилось. Будем ещё обращатся))))
1
March 1
Отличный автосервис в СПб! Делали ТО и замену тормозных дисков, сделали все быстро и качественно! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
1
November 11, 2024
Прекрасный сервис, спасибо большое Максиму и Ильдару. перен рычаги, и стойки стабилизаторов. Сделано все очень качественно. После ремонта машина едет очень плавно
August 15, 2024
Добрый день! Был второй раз в сервисе в д Кудрово- удобное расположение в Невском районе, это для меня большой плюс! Первый раз делал То на Ниссан Мурано- цены порадовали, ниже чем в других местах. Второй раз - делал замену масла в коробке передач. Наблюдал за работами- все качественно и профессионально- запчасти оригинал, масло то же! Провели экспресс диагностику - спасибо большое за это! Дали рекомендации! Мастерам и приемщикам большое спасибо!
3