Ns Service
180 reviews
February 25
Впервые обращался в этот автосервис. Замена ремня ГРМ и сопутствующих. З/ч привёз свои. Отличный сервис! Профессиональный подход и разумная ценовая политика. Как по телефону договорились, так всё и было, и по стоимости и по времени. По соседству есть автомойка. Уютное место ожидания. Ремзона просматривается. В ремзоне чистота и порядок. Разрешается находиться рядом с мастером во время ремонта, при желании. Персонал вежливый и доброжелательный. Получил ряд полезных рекомендаций. В целом сервис производит очень положительное впечатление. Остались только позитивные эмоции. При необходимости буду обращаться еще и рекомендовать знакомым!
January 18
В сервис попала спонтанно, по работе, однако осталась очень довольна. Удобное расположение, не было толкучки, есть место, где клиенты могут посидеть, зарядить телефон, попить чаю (приносите с собой термокружки, так будет еще уютнее).
Евгения благодарю за гостеприимство, участие!
Благодарю мастера Азамата за его работу, открытость, доброжелательность, профессионализм. Мне нравится, что работа выполняется на виду. Т.к. в автомобилях я только начинаю разбираться, узнала для себя много нового, получила ценные рекомендации.
Сервис на высшем уровне, планирую посетить еще раз👍
March 8
Искал сервис по ремонту и обслуживанию Nissan X-trail T31.
Был приятно удивлен.Обслуживание на пятерку из пяти!
Качественно и быстро производится "обязательная" диагностика автомобиля, даётся рекомендация по неисправным узлам авто и пути их решения.
Замена масла в cvt,антифриза системы охлаждения,стоек стабилизатора и сайлентблоков передней подвески было произведено качественно и строго по норме времени.Мастер приемщик Евгений(прошу прощения,если ошибся) очень компетентен!Приятно вести беседу!Слесарь Алексей профессионал своего дела.Спасибо ребятам за работу!Витебский пр 28 процветания вам!
May 1
Долго выбирали сервис и думаем, что нашли то, что нас точно устраивает!
Записались онлайн, перезвонили, согласовали точное время.
Положительные эмоции от комфортного подъезда, парковки, зоны ожидания - цветы, чай, кофе, конфетки, кресла, диванчик, можно зарядить телефон, чистый туалет, огромные окна.
В ремзоне очень светло, благодаря большому количеству окон и чисто, хотя все рабочие места заняты и ведутся интенсивные работы, это прям впечатлило!
Мастер Иван очень толковый и ответственный специалист!
После осмотра (минут 30-40), все проблемы показали и подробно объяснили что к чему.
Согласовали необходимость замен и ремонта!
Озвучили стоимость запчастей и работ!
По окончании работ показали все замененные запчасти из-за чего были проблемы.
Сели в машину и при первых оборотах поняли, что мы нашли свой сервис - все проблемы устранены!
Ребята, спасибо Вам!!!
Приедем на ТО к вам!
March 11
Обслуживал автомибиль Dodge Caravan на СТО на Витебском проспекте. Остался очень доволен качеством сервиса и работой персонала СТО. Выражаю большую благодарность начальнику смены Ивану и его специалистам. Работы по устранению выявленных неисправностей были выполнены быстро и качественно. Закупленные лично и неподошедшие запчасти были оперативно замены. Цены на запчасти и работы приемлемые. Рекомендую данное СТО для посещения.
January 29
Сегодня отвезли свою малышку Зефирку на осмотр, причиной стало то, что перестал устраивать сервис опеля в котором уже обслуживались много лет.
Осмотр проводил Алексей минут 20, все досконально, пока ждали заключение в комнате ожидания, где к слову можно наблюдать через панорамные окна, как проходит процесс осмотра, нам несколько раз предложили чай, кофе. Вроде мелочь, а приятно очень. После Алексей показал и рассказал, что у нас с машинкой, что требует особого внимания, задал уточняющие вопросы и при нас еще раз перепроверил моменты. Потом все посчитали по работам и материалам. К слову можно запчасти свои привезти, но тогда цена на работы корректируется. Вообще это удобно. Весь персонал вежливый, видно профессионалов и людей любящих свое дело. Что поразило отдельно- это чистота! За чистотой следят везде, все опрятные глаз радуется, не совсем очевидно, но параллель хочется провести. Чисто на рабочем месте, значит подход к делу такой же аккуратный. Тем более уже есть с чем сравнить.
March 17
Хороший сервис. чистенько, уютно. Персонал и мастера 👍. День в день приняли на диагностику ходовой. Все показали, рассказали ничего не навязывали. Особо критичного ничего не выявили. Указали на что нужно обратить в будующем внимание. составили бумагу что надо заменить - если выводить в идеал. И отпустили с миром 😂 и что не маловажно не взяли ни копейки. Очень приятно. Если придется посетить сервис - обязательно к ним.
July 20, 2024
Недавно обслуживалась в этом сервисе, причем обратилась соучайно.. и была очень приятно удивлена и внимательным отношением и скоростью решения проблемы, супер!
Все аккуратно профессионально и быстро. И еще, очень приятная обстановка, чисто, уютно: вода, чай, кофе, сахар для клиентов в свободном доступе. В зоне ожидания приятная поохлада и свежий аромат..для меня, например, это тоже важно. И еще ..если обратитесь к этим специалистам, то цены вас тоже приятно удивят, они честные!!!
К сожалению, моя машина не профильная для этой станции, но ТО пообещали сделать. Обязательно буду обращаться сама и рекомендовать знакомым.
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Желаю этому автосервису только процветания!
2
December 2, 2024
Отличный автосервис, обсуживаю уже не первую машину здесь! В данном сервисном центре трудится отличный мастер, зовут, Раис. Познакомились с ним года четыре назад, все работы выполняет с совестью, как для себя, что не могло не повлиять на доверительные отношения к его работе. Сейчас таких мастеров осталось очень мало!
Касательно самого сервиса: чистый, уютный, можно посмотреть все процессы, которые происходят с машиной, нигде такого не встречал.
Данный сервис точно рекомендую!
March 31
Очень долго обслуживаю в этом сервисе свой праворульный ниссанчик, а так же машину супруги. Сервис на высшем уровне, лояльное отношение сотрудников, высокое качество работ. При чем сначала обслуживался на бухарестской, после перешёл на витебский, так как удобно машину утром завезти в сервис, а далее пешочком на работу. В основном всегда общался с Евгением (как понимаю он мастер приёмщик-администратор), ну очень терпеливый и отзывчивый человек!!! Цены средние, для такого отменного обслуживания - более чем! И самое главное - никакого навязывания, если вам не нужно делать работы по объективным причинам - поверьте, вам это скажут и лишнего не возьмут и не сделают! Желаю вашей сети процветания, толковых и бережных специалистов, ну и адекватных, обеспеченых клиентов! 🤝🤝🤝
November 28, 2024
Делал ТО на infiniti QX50 2021г. + замена масла в вариаторе, колодки и по мелочи. Все рассказали что надо, что не надо сейчас менять, а лучше на сл. ТО . Лишних услуг не навязывали . Общались корректно и вежливо. компания клиентоориентирована. ЗЧ и материалы - оригинал . Снял одну звезду, что нет мойки авто - но тут такое.....место не позволяет. Однозначно буду ездить к ребятам - официалы со своим подходом и конскими ценами с коэф. х3 идут лесом.
Дополню отзыв. Приехал на очередное ТО 28.11.2024 . Попросил посмотреть старую проблемную ошибку с АКПП, с которой официалы ничего не могли сделать. Ребята разобрались. ТО само как всегда чётко, понятно, без лишних разводов на деньги.
May 3
Великолепный автосервис. Приехали в сервис с проблемой по машине. Выслушали, провели осмотр машины, после чего привели к машине и показали, что нужно менять, а что ремонтировать. Потом нам дали распечатку, какие работы будут проводится, с нашего согласия, а также сумма работ и деталей, после чего сказали, сколько времени потребуется на выполнение работ. В самом салоне чисто, светло, уютно. Два этажа. На первом этаже проводятся работы, на втором комната ожидания, с удобными креслом и диваном. Бесплатный чай и кофе. Также со второго этажа можно смотреть, как проводится ремонт вашего автомобиля.
Ремонт нашего автомобиля произвели вовремя, даже пораньше закончили. Проблема была УСТРАНЕНА!!! Спасибо Большое Ивану!!! В будущем планирую проводить ТО своего автомобиля в этом автосервисе.
Рекомендую
December 15, 2024
Привезла в данный сервис машину для диагностики и последующего ремонта. Поскольку машина первая, переживала, выбирала сервис, занимающийся конкретно машинами Nissan. После покупки машины провели диагностику, выяснилось,что есть проблемы,связанные с подвеской у машины. Решили заниматься ремонтом.
Учитывая современные реалии понравилось,что все необходимые запчасти были в наличии,ждать не пришлось. Ремонт сделали быстро (за один день), дают гарантию как на работу, так и на запчасти.
Качество проведённого ремонта покажет только время и езда.
Отдельно хочу отметить клиентский сервис. Все общение происходило с Иваном Скворцовым. Человек доступным языком обьясняет все вопросы, связанные с машиной, человеку(мне), который в машинах понимает не очень много.
Минус у этого сервиса только один — это местоположение. Пешего подхода с Витебского к сервису нет, поэтому уезжать/приезжать сюда без машины есть возможность только на такси. Но учитывая качество работ и общения не вижу необходимости снимать за это звездочку.
Спасибо за ваш труд.
1
February 26
Уважаемые автовладельцы! Если вам необходим ремонт, диагностика и компетентный подход к разрешению проблем с вашим любимым авто - вам сюда, в этот честный сервис!
Совет по наслышке и по собственному опыту.
Профессиональный подход к своему делу. С благодарностью ко всем сотрудникам сервиса и их руководству.
Персональное спасибо мастеру-приемщику Ивану Скворцову, компетентному, клиентоориентированному сотруднику, который на понятном языке обьяснит все технические моменты в вашем авто.
Мастер Евгений просто гений, золотые руки.
Также хочу отметить удобное расположение и комфортное пребывание. Чистота и порядок во всем.
Желаю процветания!
December 10, 2024
Доброго времени суток, NS-сервис нашел на полях интернета и не прогадал. Обслужил свой Ниссан Мурано на Витебском 28, отдельное спасибо Ивану за профессионализм и чуткое отношение к клиенту....Обслуживание быстрое, четкое, чистота в ремзоне!!! Вопрос с роздаткой был решен за несколько часов....Спасибо вам большое...
April 15
Делал комплексную диагностику по скольки то там пунктам. Сделали, провертли, Но как то странно. Под капот слесарь залезал. Подняли на подъемнике посмотрели подергали. Сел в авто по окончании проверки, нажал на кнопку памяти сиденья она оказалась сброшена, я спросил у мастера, что то отключали? Ответил нет. Через несколько дней обратил внимание что на холодную, при повороте руля на пару секунд панель приборов гаснет. В сервис обращаться не стал, ответ будет очевиден. Мы ничего не делали. Это я делаю вывод из ответа Ивана по поводу снятия клемм с аккумулятора! Добавлю: сообщил, что звук у машины громковат, на что получил ответ, что вы хотите машина мощная 3.5. Но в другом сервисе специалист сразу выявил проблему, с демпферным соединением, и сразу мне показали наглядно. Переварили демпферную вставку, и громкий звук пропал. вот вам и осмотр по 49 параметрам. посоветовали заменить задние тормозные диски, сообщили что уже пора, вот тут я к сожалению повелся, и заменил диски, но старые замерил "штангелем", и оказалось что запас еще 2.5 мм, на сезон точно хватило бы. Возможно стечение обстоятельств, но я лично в следующий раз, поеду в другой сервис. Странно что отзывы только положительные, мне не зашло. Никого отговаривать не собираюсь. Просто мне не повезло. Считаю свою оценку объективной. Если компания NS считает по другому, готов объяснить свою позицию более подробно. Из всех обозначенных мною озадаченностей, нашли только проблему в сайлентблоках подрамника, но за 1 плюс, ставить три звезды, необъективно, тем более, судя по отзывам, на основании которых я и обратился в данный сервис, работают ребята хорошо. или хорошо над отзывами).
December 15, 2024
Механик Максим, приятный человек, опытный и профессиональный. Помимо проделанной работы провел консультацию о состоянии автомобиля и о мероприятиях для поддержания автомобиля в хорошем качестве.
January 11
Приехала в это сервис, все понравилось. Обслужили машину быстро. Цены адекватные.
Специалисту Евгению отдельное спасибо. Предложил чай, после просмотра автомобиля объяснил все , как говорится, на «пальцах».
Рекомендую данный сервис для обслуживания своего автомобиля
February 12
Всем доброго дня. Сегодня был в этом сервисе. Хочу сказать спасибо большое руководителю станции Егору, мастеру-приемщику Ивану и конечно же механику Максиму, который выполнил все работы очень профессионально. Я впервые был на этой станции и могу смело её рекомендовать. Для меня очень важно не быстрота работы, а качество, а качество выполнения работ на высшем уровне. Всем удачи и хорошего настроения.
1
April 3
Отличный сервис! Консультации, оценка, качество работ на высшем уровне, все в срок! Гарантия на запчасти и работы! Очень грамотный, вежливый персонал, отдельные слова благодарности Ивану!
April 6
Прилетев из другого города для покупки автомобиля, я решил обратиться в Ns Service для его проверки. И могу с уверенностью сказать, что остался полностью доволен предоставленными услугами!
Общение с мастерами было очень приятным и профессиональным. Особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Ивану за его неоценимую помощь в решении всех вопросов и за его клиентоориентированный подход. Благодаря ему весь процесс прошел гладко и без лишних волнений.
Рекомендую Ns Service всем, кто ищет надежный автосервис!
January 7
Внимательное, уважительное и заинтересованное, даже бережное отношение к клиенту и к машине. Даже в праздничные дни - оперативно отвечают, сразу заказывают и привозят детали. В процессе ремонта выявилась ещё одна неисправность, - тоже тут же заказали и привезли и заменили! Объясняют и советуют по-человечески честно! Выполняя ремонтные работы, заботливо делают (бесплатно) дополнительные вещи - помыли машину, убрали царапину (!!!), помыли коврики, протерли приборную панель! Искренне обрадовались, когда я сказала, что мне у них понравилось. Спасибо!!!
1
October 16, 2024
Был в сервисе на Витебском проспекте. Ранее обращался в этот сервис, меняли радиатор, в целом остался доволен: по стоимости всё устроило, мастера тоже вроде неплохие. Поэтому когда пришло время заменить тормозные колодки, приехал в этот сервис для диагностики (какие колодки менять) и дальнейшего выполнения работ. Каково же было моё удивление, когда за замену передних и задних тормозных колодок (плюс диагностировали необходимость замены стоек стабилизатора, втулок стабилизатора и одного сайлентблока) с меня попросили 41 349 рублей с их запчастями. Колодки предложили "sansing" за 3 696 рублей, по факту эти колодки стоят 1 500 рублей, то есть цена завышена более чем в два раза, и так по всем позициям. Если же привезти им свои запчасти, то неадекватная стоимость работ становится совсем неадекватной, например за замену втулок стабилизатора (учитывая то, что подрамник опускать не нужно) этот сервис попросил 5 400 рублей. В общем, заплатил за диагностику и уехал. Больше к ним ни ногой. С таким подходом и ценами всех клиентов можно растерять.
P.S. Заметил еще то, что по телефону озвучивают одни цены за работы, по факту в счёте ценник совершенно другой.
11
February 6
Был на этой неделе два раза, в первом случае меняли масло двс с заменой поддона, и правую подушку. Спасибо мастеру, рассказал много полезного. Сегодня меняли свечи, мастер Максим очень профессионально делает свою работу, показывает, рассказывает. Смазывает каждый болтик перед установкой. И докручивает свечи динамометрическим ключом!!! Спасибо за работу!!! В будущем заглянем ещё.Рекомендую
February 25
Отличный сервис. Все как надо. Чисто в рем зоне. Персонал приветливый и клиентоориентированный. Все объяснят и покажут. Механики и мастера высшего уровня.
April 6
Ребята -профессионалы своего дела! Наконец-то нашла толковый автосервис!
Ремонт и диагностика - все четко по делу, машину всю проверили от и до, пока не выснили причину в работе электроники! Спасибо большое за качество! Приеду еще!
September 16, 2024
Всем привет. Ворой раз пользуюсь данным сервисом. (На Витебском). Была замена масла в акпп. И замена масла в двс+ ставил защиту картера двс. Все отлично . И качестао работ и цена утроила. Но есть и минусы. При обращении во второй раз в течении 3 недель не мог дозвониться, так же в течении данного времени пытался записаться через сайт, но увы, обратной связи небыло. Пришлось заехать и записаться "в живую". Хочется отметить мастера по имени Дмитрий.
В целом рекомендую
1
April 21
Отличный сервис, грамотные специалисты, которые все подробно объяснили и вместе мы составили план действий!
Обращаюсь уже в 4 раз, всегда все качественно))
March 23
Обратилась в сервис сделать ТО , очень была удивлена , как быстро и оперативно провели осмотр . После осмотра механик Раис порекомендовал поменять диски/колодки и по подвеске решить недочёты. Обязательно вернусь в этот сервис к Раису и отремонтирую машину, т.к. впечатление осталось очень положительное.
November 19, 2024
Обратился со стуком в передней подвеске - проблему нашли быстро, запчасти были в наличии. Ремонт произвели в оговорённые сроки. Всё очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Так держать!
1
December 26, 2024
Хороший сервис, постоянно делаю у них ТО, раньше ездил на Бухарестскую. Сейчас открылся сервис на Витебском он ближе, решил попробовать и не прогадал. Хорошая чистая рем. зона со всем оборудованием. Уютная зона ожидания, приветливый и грамотный персонал. Всё расскажут и покажут.
November 18, 2024
Все супер. Мастер Евгений провел грамотную консультацию, все объяснил, ребята сделали ремонт ходовой быстро и качественно. Спасибо.
1
1
March 15
Хочу поделиться с вами)
Я обслуживаюсь только у одного мастера достаточно долгое время и кочую за ним из сервиса в сервис, куда он туда и я в нём меняется только его кепка) , а честность и порядочность и его отношение остаётся на высоком уровне всегда, спасибо сервис менеджеру Евгению, если нужно решить сложную задачу, то только к нему)
September 29, 2024
Переехал в СПБ в июне 2024. Искал хороших специалистов/сервис по обслуживанию и ремонту моего Pathfinder r51 (2,5 дизель). На Витебском мне помогли решить проблему с подрулевым шлейфом и сильному задымлению из выхлопной системы. До обращения на Витебский был в 2-х сервисах...хорошо, что в предыдущих не до конца доломали при попытке ремонта. Качество коммуникаций и ремонта в NS на Витебском оцениваю как высокое. Привозил после ремонта Пафика еще машину своей супруги (Renault Kaptur) на ТО и ремонт. Все сделали качественно. Планирую обслуживаться только в этом сервисе. Спасибо !!!
3
January 11
Хочется отметить безупречное качество работы, и любезность работников автосервиса, особенно профессионализм и отзывчивость мастера Евгения! Спасибо большое
1
December 20, 2024
Иван Скворцов отличный специалист, быстро сориентировал, помог с ремонтом и сделали все в кратчайшие сроки. Огромное Спасибо!
Всем советую сервис
December 9, 2024
Хочу поблагодарить данный сервис за экстренную помощь . Оторвался глушитель. Оперативно помогли решить вопрос, а главное не отказали в помощи. Большое спасибо мастеру приемки Ивану и механику Азамату.
April 7
Отличный сервис. Оказали высококвалифицированную, пока на данном этапе, помощь, и даже денег за это не взяли. Теперь необходимо решить вопрос с заказом запчастей. Обязательно обращусь теперь уже для проведения необходимых работ в NS-сервис.
December 20, 2024
Обратилась к Ивану Скворцову с тем что разрядился аккумулятор рядом на парковке. Он оперативно затолкал вместе с сотрудниками машину в сервис и запустил.
Сразу предложили и установили новый аккумулятор. Отзывчивось и помощь на высшем уровне! Спасибо огромное.
February 8
У меня Nissan Qashqai, выбрал этот сервис согласно положительным отзывам и способ выбора себя оправдал. Обслуживание на высшем уровне, сделали диагностику и устранили все неисправности. Стану постоянным клиентом.
December 21, 2024
Огромная благогарность профессионалам своего дела - мастерам сервиса. Регулярно обращаюсь. Оперативно разбираются в проблеме. Вежливы,
January 25
Ну такое, то5 на t32 + замена сайлентов, по этой части ок. Вот с электрикой что-то не сложилось. После замены заднего парктроника + ремонт проводки проблему не решил, проблема повторилась.
Кстати спасибо мастеру на приемке, дождался меня после закрытия и пожертвовал своим временем.
1
November 14, 2024
Отличный сервис. Приветливый персонал. Всегда чисто. И приемлемые цены 👍
Вот если бы ещё аппарат с кофем поставить.
July 31, 2024
Большое спасибо всем сотрудникам Ns servıce! Здесь работают настоящие профессионалы и мастрера своего дела! После нескольких наших неудачных попыток ремонта в других мастерских, обратились сюда. Ремонтировали здесь свой Nıssan Murano, сделали всё качественно, быстро, четко, без навязывния дополнительных услуг. Это сейчас большая редкость. Всем, у кого Nıssan, советую сразу обращаться сюда. Еще раз большое спасибо всему коллективу Ns servıce!
April 1
Витебский NS - это прямо любовь с первого взгляда! Самый красивый и чистый филиал из всех, что я видела. Честная компания, приятный прайс, сотрудники всегда дружелюбные, удобная зона ожидания, где можно передохнуть после трудового дня. Пожалуй, единственный минус для меня - это отсутствие кофемашины, так как я кофеман и ожидая починку было бы идеально выпить большой латте. Но это я конечно придираюсь, всё-таки в автосервис приезжают с другими целями
December 27, 2024
Отличный сервис! Пригнал а/м на ТО - ребята посмотрели машину по всем параметрам. Сервис-менеджер Иван указал на критичные моменты, которые необходимо устранить в ближайшее время.
October 11, 2024
В NS-сервисе уже второй раз меняю масло в вариаторе после рекомендованного пробега, нравится здесь клиентоориентированность, без излишней суеты получаешь качественный сервис. Хочется всем специалистам NS выразить респект!
1
June 18, 2024
Был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания. Без лишнего трындения и навязывания. Всё четко и по делу. Всем спасибо.
А ОТДЕЛЬНО БЛАГОДАРЮ мастера, который ремонтировал мою машину:
МИХАИЛ, СПАСИБО! ( если что, сразу к Вам): Добросовестно выполняете свою работу, сейчас редко где такое встретишь!!!
1
1
November 18, 2024
Проблема: течь масла коробки +замена приводных ремней.
Результат- диагностика автомобиля, устранение основной проблемы, согласование и ремонт выявленных в следствии диагностики неисправностей. Консультация и рекомендации для будущего ТО. Все сделали в течение дня. Работа персонала на высшем уровне!
December 5, 2024
Было бы не прилично говорить о негативе но мастера сделали свое дело, мастер Евгений объяснил что как и куда и зачем, механики Азамат и Алексей спасибо вам большое за проделанную работу, буду приезжать к вам еще