Мойка самообслуживания открытая ,бокс,который ближе к дороге,пропадает давление,на столько что вода еле льется в деньги капают, когда 2 бокса рядом тоже пользуются,подошёл к оператору сказал что нет давления,пришлось ещё закидывать деньги чтобы домыть машину с пропавшим давлением

Трим Халим

Level 6 Local Expert

Хочу предупредить других клиентов о ситуации, которая произошла на данной роботизированной автомойке. Я заехал на мойку, выбрал программу стоимостью 500 рублей. После начала процесса ворота закрылись спереди и сзади, автомобиль находился внутри бокса. Во время этапа сушки оборудование зависло. В течение примерно 15 минут автомобиль фактически был заблокирован внутри мойки. Ворота оставались закрыты, сушильные турбины работали на мощности на такой мощности что выйти из автомобиля было невозможно из-за сильного потока воздуха. Ну и по правилам автомойки выходит из машины запрещено Связаться с оператором оказалось невозможно — телефон горячей линии, указанный на мойке, не отвечал. Персонала на месте нет. Ну либо он сладко спал. В итоге пришлось обращаться по номеру 112, так как ситуация выглядела небезопасной: автомобиль находится внутри автоматического оборудования, ворота закрыты, связи с обслуживающим персоналом нет. Через некоторое время система сама завершила цикл и ворота открылись. На следующий день представители мойки сначала предложили компенсацию в виде премиум-мойки за произошедший инцидент, однако позже отказались от своих слов, заявив, что «вы стояли недолго и ничего предлагать не будем». Считаю подобное отношение к клиентам крайне странным. Если оборудование зависает и фактически блокирует автомобиль внутри бокса, минимально ожидается нормальная связь с оператором и ответственное отношение к ситуации. Отдельный вопрос вызывает безопасность эксплуатации: – отсутствует оперативная связь с оператором – в случае сбоя оборудование продолжает работать – автомобиль фактически оказывается заперт внутри. Надеюсь, владельцы обратят внимание на безопасность и обслуживание клиентов.

Ярослав Ефремов

Level 6 Local Expert

Отличная самомойка в моём районе. В сезон очереди минимальны, комфортно и быстро вымыть авто. Есть пожелание, чтобы все посты были оборудованы терминалом, просто не всегда есть с собой наличка

НТС

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

222 reviews