NTV-Plyus

Rating 4.1
633 ratings
Rate this place

321 reviews

Level 9 Local Expert
July 22
Достаточно большой выбор каналов, все основные тоже есть. Показывает без помех, качество звука и картинки отличное, профилактики и прочее редко бывают. Так что полностью устраивает их тарелка.
4
Level 7 Local Expert
June 27
Изначально смотрели разные варианты спутниковых пакетов, но как-то по выбору каналов и условиям больше понравилось предложение от НТВ. За несколько месяцев из хорошего могу только уже сказать, что картинка стала в разы лучше и это не первое впечатление, а факт. Никакого мыла и помех, даже звук вроде пообъемнее теперь. Хотя телевизор не из самых дорогих и в настройках ничего не меняли. При подключении кроме основного ещё в подарок пакет был, не особо пользуюсь, но приятно.
8
1
Level 5 Local Expert
July 21
Полностью устраивает. Подключены уже больше 5 лет. Каналов много, уже есть любимые и их в целом хватает под любой формат, на фон можно выбрать что посмотреть. Качество сигнала отличное, перебои бывают очень редко
3
2
Level 12 Local Expert
July 31
Давно пользуемся НТВ+, уже больше 15 лет и вот накрылась приставка и было очень приятно что новую оформили с доп.скидкой, всё быстро настроили, показали/рассказали чтоб при самостоятельном подключении не было проблем. И расположение офиса удобное, припарковаться есть где и бесплатно. К посещению рекомендую 👍
1
1
Level 4 Local Expert
November 1
Очень довольны НТВ плюс. Подключили 5 месяцев назад. Пакет "Все и сразу" просто отличный, есть каналы на любой вкус. Установкой занимались профессионалы, все сделали быстро. Никаких проблем с вещанием, не приходится переживать о сбоях.
Level 7 Local Expert
October 9
Лучшее качество из всех спутниковых операторов, хороший выбор каналов, особенно праздник для детей, 18 детских каналов, в пакете "все и сразу" и отличное качество картинки
2
Level 6 Local Expert
September 28
Хороший спутниковый оператор, долго выбирали и взвешивали все за и против и вот наконец то выбрали НТВ-ПЛЮС. У нас в снт они лучше всех ловят, соседи положительно отзываются. С установокй и настройкой проблем не было. Подключили базовый онлайн, пока этого достаточно, но уже засматриваемся на акционные предложения) Сигнал действительно хороший, картинка четкая.
4
Level 9 Local Expert
July 20
У нас дом загородный, до города далеко, так что было принято решение тарелку ставить. Обратились в нтв плюс, делала все через сайт, оставила заявку и к нам привезли все оборудование и установили. Еще подсказали как приложением пользоваться. Мне все нравится, каналов много, тариф у нас все и сразу, по цене считаю что приемлимо, тем более что показывает все без сбоев.
3
1
Level 9 Local Expert
August 17
Давно уже подключены к НТВ плюс в родительском доме, теперь и себе на даче поставили. Сигнал отличный, оборудование привезли и установили довольно быстро, с настройкой и подключением не возникло трудностей. Каналов теперь целая куча, пока без дополнительных пакетов живем, итак хватает чего посмотреть.
3
Level 7 Local Expert
July 23
Хороший сигнал, в плохую погоду всё не троит, все качественно показывает. Стоимость устраивает, каналов много, подключили ещё подписку Кино Плюс, фильмов полно, каждый вечер с женой что-то новое смотрим
4
Level 8 Local Expert
July 2
Недавно установили тарелку и приставку домой, решили взять сразу пакет каналов "Все и сразу", там 217 каналов, для нашей большой семьи это очень подходит. Не все еще посмотрели, но качеством сигнала довольны. Нет помех, даже во время грозы все ок. Удобный личный кабинет, есть возможность подключить автоплатеж.
4
2
Level 4 Local Expert
September 22
Много лет платила за услуги, держала как резервную компанию к Триколору. Каждый раз после перерыва в просмотре - замучаешься ждать, пока настроится все по новой, регулярно звонят с ненужными предложениями, а уж расторжение договора - отдельный квест, уже два месяца пытаюсь вернуть остаток с лицевого счета - пока бесполезно. Найти на сайте самостоятельно информацию о расторжении договора практически невозможно.
2
Level 5 Local Expert
August 19
Подключились в НТВ+ в 2018 году, уходить не планируем. Сбои не очень часто бывают, каналов куча и есть классные дополнительные пакеты, которые можно подключить по желанию. Мы за все это время подключали дополнительно только спортивный пакет и пакет с кино, проблем с подключениями не было.
3
Level 4 Local Expert
August 29
Нигде нет оповещения о том, что офис в Москве работает временно до 18.00. По телефону сотрудники поддержки также говорят, что все работает до 20:45. Сегодня приехала к 18:05, а двери уже закрыты. Сотрудник поддержки Ирина, при звонке ей за уточнением, даже не извинилась за дезинформацию! Более того, она даже не знала, что офис работает по другому графику. Отвратительное отношение к клиентам
Level 2 Local Expert
September 25
Пользуюсь услугами нтв плюс с 2002 года по началу я был просто в восторге. А в последние лет пять стало всё хуже и хуже, по всем позициям. Ну а в последние полгода это просто отвратительно. И по качеству изображения, и по отношению к своим клиентам. Жирная единица всей компании нтв плюс.
1
1
Level 7 Local Expert
July 20
Деду недавно подключили нтв+ с пакетом экономный, ему 75 каналов вообще за глаза хватает, главное, что есть канал "Спас". На качество не жаловался, все работает хорошо. Цена очень низкая за год, оплатить можно через личный кабинет в приолжении
4
Level 10 Local Expert
June 26
В сравнении с кабельным смысла больше и по ценнику гораздо гуманнее. Покрытие в городе хорошее, так что как-то особо разбираться с настройками и прочим не пришлось. Уже два года как подключились.
3
1
Level 4 Local Expert
November 9
Рекомендую их. Пользуемся НТВ+ на даче уже 2 года. Сигнал четкий, все каналы показывают без помех. Подключили пакет "Спорт" и теперь не пропускаем ни одной трансляции. По цене вышло довольно экономно, особенно с учётом акции.
Level 3 Local Expert
November 9
Оформили заявку на подключение на сайте и с нами почти сразу же связались обсудить все нюансы. На прошлой неделе уже поставили. Установщики профессиональные, все сделали быстро и настроили с первого раза.
Level 3 Local Expert
June 20
Просторное помещение, удобная и бесплатная парковка и отсутствие очереди. Продавец не навязывал ненужных дополнительных услуг
2
1
Level 4 Local Expert
September 21
Перешел на НТВ+ в этом месяце. Теперь могу и футбол смотреть без проблем, и хоккей. Качество сигнала отличное, не пропадает из-за погоды, звук, картинка-все чётко. Очень доволен.
2
Level 4 Local Expert
May 28
Постоянно прерывается сигнал. ТВ стоит на даче. Все 4 месяца в прошлом году 2023 постоянно были сбои. Думала, что уж в этом году 2024г все исправится. В мае опять все тоже самое. И главное, что никто не может объяснить и починить.
6
3
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Всё хуже и хуже. Подключил в 2007 году. Тогда это было супер! Дороговато, но приемлемо. Интересные каналы. Спорт. Качество! Сейчас при плохой погоде глюки, а ну да тарелка, небо хмурое - терпим. Теперь небо ясное - глюки. Терпим. Такое ощущение, что в ручном режиме слушаем новости. Что-то секретное тут же глюки, хотя в другой комнате через интернет всё работает. Поэтому постепенно от 850 рублей в месяц ушёл на 160 рублей базы. Нечего смотреть и не из-за санкций. В другом месте лучше и отношение и качество и выбор. Уже один договор остановил. Скоро и другой. А вы завлекаете клиентов плати за год, будет дешевле. Клиенту нужно лучше и вежливее. А вы давите..
76
5
Level 3 Local Expert
January 15
Пользовался услугами этой компании более десяти лет. По всем параметрам были только положительные впечатления, но последнее время что-то пошло не так... Если снижение качества предоставляемых услуг (перебои с вещанием) ещё как-то можно понять - ситуация, то действия в отношении клиентов не понятны. А именно: ранее, когда средства на счёте договора заканчивались, приостанавливалось обслуживание до пополнения счета (в минус не загоняли), теперь изменили условия договора в одностороннем порядке без информирования клиента и загоняют в долги, что является нарушением законодательства! Для расторжения договора необходимо заказным письмом с уведомлением и описанием вложения отправить на адрес компании заявление и карту, в противном случае долг будет только расти! Вобщем, на эту процедуру надо ещё потратить своё время и деньги! Да, за карту я платил деньги, но если её не вернуть - придётся заплатить ещё и штраф! Других вариантов расторжения договора с "современной" компанией нет! Только челобитную писать с "подарками"!
12
6
Level 18 Local Expert
August 18
Пустые помещения, кучи столов за которыми никого нет. Принимает один человек. Некогда популярный спутниковый провайдер все? Договоры расторгли быстро.
1
Level 8 Local Expert
September 24
Подключились год назад и очень довльны! Каналов много, все показывают, профилактика бывает не часто. Есть разные дополнительные пакеты, но нам и основного хватает за глаза. Оборудование хорошее, за год с ним ничего не случилось.
3
Level 9 Local Expert
July 29
Компания известная, вообще непонятно, что оценивать. Ну разве что неудобно добираться общественным транспортом, так это не к ним.
1
1
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Было все комфортно. Но в последнее время, в связи с происходящими событиями, сигнал регулярно пропадает. Безусловно, качество спутниково ТВ не может конкурировать с осуществляемыми мерами безопасности, но со стороны НТВ+, считаю, тоже что-то должно делаться. Нельзя технически устранить эту проблему - так хоть оплату за пакеты снизить... А то получается, что платим за качество, которого нет.
30
Level 11 Local Expert
September 25
Среди всех спутниковых провайдеров выбрали именно НТВ плюс. Понравилось, что на сайте можно сразу все заказать вместе с монтажем и настройкой, большой выбор всяких дополнительных пакетов каналов. Мы себе сразу подключили пакет все и сразу, на 200+ каналов, вещают все, качеством мы довольны.
2
Level 16 Local Expert
January 17
Ребята, вы огонь! Такого поведения от флагмана среди телепровайдеров невозможно вообразить. - Фильмы повторяются на многих каналах. Можно посмотреть кино, переключить на соседний канал и посмотреть его еще раз! И так в течение нескольких недель. Причем фильмы крутят одни и те же. - Стоимость базового пакета огромная, а включен в него смешной минимум. - Без всяких объявлений-предупреждений начинается профилактика. В середине фильма/передачи. Вам что совсем наплевать на ваших потребителей?!?! Видимо будет расставаться. Минус 4 ресивера. Не рекомендую!
10
1
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Не знаю как правильно оценить... 15 лет я их клиент, так как живу за городом и выбора большого нет. Всегда было всё отлично, за скромные, в принципе деньги базового пакета. Детям мультики, взрослым кино. В последние несколько месяцев качество отвратительное - зависает, рассыпается...
11
1
Level 10 Local Expert
September 2
Специалисты высшей категории. Бесит одно - в хорошую погоду я его не хочу, а в плохую - НТВ+ МЕНЯ НЕ ХОЧЕТ.
1
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Стала плохо работать антенна. Позвонили в службу поддержки. Сказали, что да антенна плохо работает в связи с тем, что идут помехи, кто то что то глушит видимо из за бугра. Поэтому вам перезвонит мастер и перенастроит Антенну. Позвонил мастер некий Яков Васильевич Ш. Пришёл перенастроил антенну , не предупреждая о том, что по времени Новосибирска, живем в Екатеринбурге. Сказал перечислить на счёт НТВ 1600 руб и ему 2500. Посмотрев неделю по времени Новосибирска, позвонили ему , Что нам это не подходит. Он предложил настроить обратно по Екатеринбургу , но с помехами. Вот такой развод на 4 тысячи рублей. Почему спрашивается мы простые жители России должны оплачивать НТВ за помехи , в которых не мы виноваты. Пришлось отказаться от нтв плюс и не жалеем! Жители Екатеринбурга возьмите за заметку мастера по настройке антенн Якова Васильевича Ш. Телефон оканчивается на 96-21.
14
2
Level 4 Local Expert
October 22
Поставили спутниковую тарелку НТВ плюс, потому что соседи советовали их, здесь этот провайдер ловит лучше всего. Сигнал действительно отличный, показывают все каналы без помех. Установка прошла быстро, за неделю все сделали
2
Level 12 Local Expert
January 15
Хорошее место. Приехал в обед. Очередей нет. В офисе был один специалист, с которым обсудили мой вопрос. Получил развернутый ответ, обсудили возможные пути решения. Все предельно понятно и четко. Перед офисом есть парковка.
4
4
Level 9 Local Expert
March 6
раньше был совсем другой НТВ ПЛЮС каналы, фильмы сериалы все было новое и актуальное. А сейчас по факту крутят одно и тоже по разным только каналам. не сравнить с онлайн сервисами. отжили свое они
5
2
Level 25 Local Expert
November 6, 2022
Для дачи это лучшее решение, показывает отлично, много каналов, обновления проходят автоматически, удобное приложение, можно с начала месяца приостановить услуги и не платить за период, которым не пользуешься телевидением. Сделали бонусную систему, теперь можно оплачивать бонусами услуги. За более пяти лет не было проблем с оборудованием, в отличии от предыдущего оператора.
3
42
Level 7 Local Expert
August 14
За почти 5 лет, что мы их абоненты, проблем никаких не было. Оборудование все исправно работает, сигнал стабильный, тарифы повышают редко. Когда по акциям можно подключить интересный пакет каналов - обязательно подключаем.
3
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Все хуже и хуже год от года работает НТВ-ПЛЮС. Являюсь подписчиком с 1997 года и понимаю, что зря плачу деньги за предлагаемый компанией контент. На днях просто заблокировали карту, на письма не реагируют, дозвонился до техподдержки с 3-го раза, слушая музыку и призыв робота не отключатся. В результате, помочь удаленно не могут, предлагают поменять карту последней 6 версии на старую 5 версии аж от 15 года, без гарантии, что заработает модуль с ней. В общем полный трындец пришел по ходу компании.
9
2
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Вместо того, чтобы решить проблему с зависанием трансляции дополнительных платных каналов мне предложили еще вложить денег и подключить интернет телевидение. Да еще оператор, видимо, так торопилась, что предложила в письме мне скидку с июля, когда переписка велась в сентябре. В общем давно я хотел расстаться с данной конторой, наконец решился. Кстати, на вопрос почему зависает трансляция, за которую вы берете денег сверх базового тарифа, мне просто ответили, что помехи возникают не по их вине...
10
3
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
копирую отзыв Михаила Д от 24.06 с небольшими добавлениями.Уже неделю каналы заикаются и тормозят. На экране появляется надпись "слабый сигнал или отключена антенна". Дозвониться до операторов невозможно. 2 раза по 40 минут слушала заунывную музыку в телефоне, а там ранее электронный голос обещал в течении 1 минуты ответ операторов, но не дождалась... Электронный ответчик долбит фразу о "временных" и, главное, незначительных трудностях и якобы кто-то их устраняет. Смотреть ТВ невозможно.и никто не отвечает на звонок, главное для них -про баланс мой знают и мне сообщили.Придется избавить их от этой заботы, когда ты не получаешь ответа, стараешься найти более клиентоориентированного провайдера. ОТ СЕБЯ -СВИНСТВО со стороны НТВ +!!!! Не реагировать на звонки /смс и тд Скрыть
73
2
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Хороший чистый офис, находится на первом этаже с бесплатной парковкой для автомобилей. В офисе не людно, быстро решил всё вопросы.
2
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
копирую отзыв Игоря от 22.06 с небольшими добавлениями.Уже неделю каналы заикаются и тормозят. На экране появляется надпись "слабый сигнал или отключена антенна". Дозвониться до операторов невозможно. 2 раза по 40 минут слушала заунывную музыку в телефоне, а там ранее электронный голос обещал в течении 1 минуты ответ операторов, но не дождалась... Электронный ответчик долбит фразу о "временных" и, главное, незначительных трудностях и якобы кто-то их устраняет. Смотреть ТВ невозможно.и никто не отвечает на звонок, главное для них -про баланс мой знают и мне сообщили.Придется избавить их от этой заботы.когда ты не получаешь ответа, стараешься найти более клиентоориентированного провайдера.
52
3
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Видимо пора переходить на интернет телевидение.... НТВ+ пережил себя, его время прошло, в нем уже нет смысла.... ну разве что на даче. Я являюсь абонентом уже лет двадцать и с каждым годом вижу все больше причин отказаться от спутникового телевидения. Например, вот - раньше необходимость платить высокую абонентскую плату объясняли отсутствием рекламы, но сейчас в вещании рекламы столько же, сколько и на обычных каналах... Раньше спутнику не было альтернативы, а теперь есть интернет и умные телевизоры... где за те же или даже за меньшие деньги я получают больше каналов и в хорошем качестве. А эти сбои в их работе, которые я наблюдаю уже пару недель и о которых ни слова нет на сайте НТВ+ станут последней каплей в чаше терпения... Пора расставаться. Прощай НТВ, раньше мне с тобой было хорошо, адью)))
46
3
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Абсолютно согласен с большинством отметившихся. Постоянно "слабеет" сигнал, как тургеневская барышня, собирающаяся упасть в обморок. Об этом бесстыдно заявляет автоматика, перекрывая экран окном с этим сообщением. Смотреть невозможно. Отвратительно организована навигация. Служба поддержки практически недоступна. Такое впечатление, что компания оборзела от своего почти монопольного статуса и решила положить транспондер с левой резьбой на всех пользователей. Сказочное свинство, как сказано в пьесе Е.Шварца.
14
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Компания вообще знает о проблеме вещания? Уже несколько недель 2 минуты показывает, 20 секунд нет сигнала. До каких пор это будет продолжаться? Альтернатива спутнику интернет. Да, там нет кинохита, киносемьи и тд, но их и сейчас по факту у меня нет, так как смотреть невозможно! О том, чтобы заплатить вам деньги, вы уведомляете заранее и настойчиво, а вот по поводу качества хотя бы пресс релиз какой выпустили. Если молчите, значит должно быть все хорошо. А так - денег дай, но смотреть ты ничего не сможешь. Ни скидок, ни лояльности. Я лично приостанавливаю оплату. Решите проблемы, может и вернусь.
57
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
НТВ плюс подключен давно. Но в последнее время стало ужасным качество обслуживания. По телефону техподдержки попросту не берут трубку, сигнала на телевизоре то есть, то нет, приставки ( у нас их две ) новые, которые выдали 2 года назад дешёвые, греются, часто зависают, приходиться отключать из розетки, чтобы они перезагрузились. Поэтому решили перейти к просмотру телеканалов по интернету. С таким подходом к клиентам, я думаю что скоро у НТВ дураков не останется. За свои же деньги нервы трепать у телевизора....
19
3
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Около месяца постоянно зависает, вне зависимости от погодных условий. В тех поддержке ответили один раз, что делают все возможное, что б работало норм. На дальнейшие запросы - игнор. Оказывается, судя по отзывам, такая проблема массовая. Дело не в тарелке, т к hd каналы типа рыбалки и путешествий работают великолепно, без сбоев. Не работают все федеральные каналы, каналы с фильмами, муз каналы
16
1
Level 7 Local Expert
April 30
Раньше в приложении был чат, даже какие-то вопросы решал помню.. сейчас ничего найти не могу((. Вообще, их время прошло, нужно заканчивать договор, на клиентов им наплевать,
5
2
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительно! сегодня вообще не работает, вчера все сыпалось на квадраты и зависало(независимо от погоды). К нашему сожалению, у нас 3 договора, 3 тарелки, при одной удавшейся попытке дозвониться до техподдержки, мальчик, либо зомбированный, либо вообще несведующий, уверял, что это у вас проблемы, типа везите приборы менять по гарантии! все 3 новые, от 3 до 5 месяцев . ПРИЗНАВАТЬ СВОИ КОСЯКИ НЕ ЖЕЛАЮТ. БУДЕМ МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА.
10