*
Это полноценный мастер-класс ,на котором вы научитесь делать спа-массаж горячими апельсинами.
Это можно преподнести как подарок своей 2й половинке.
Подходит для мужчин и женщин.
Продолжительность около 3.5 часов
Входит обучение
Сходила на окрашивание и стрижку к мастеру-стилисту Алине. По окрашиванию вопросов нет. Все отлично.
Но вот стрижка... Были хорошие волосы с густотой, которую немного надо было убрать (сам волос тонкий, но при этом густые). Мастер убрала густоту так, что теперь надо постоянно делать укладку объемную на диффузор или заливать, прямые смотрятся теперь ужасно.
После окрашивания уложили на диффузор - все отлично смотрелось.
На следующий день решила вытянуть феном... просто минус настроение
P.s. хотела поставить только одну звезду, но поняла, что в салоне есть и хорошие мастера, к которым я с удовольствием схожу на процедуры
1
Светлана
Level 4 Local Expert
August 17
Ходила вчера в данный салон на маникюр- специалист Алина встретила лично и проводила до рабочего места. Маникюр получился классный как на картинке, пока мастер работала администратор сделала мне кофе. Обстановка очень располагает- уютненько, через пару дней меня пригласили на встречу друзья и мне срочно нужно было сделать прическу и я вспомнила про этот салон, позвонила- девочки вникли в ситуацию и организовали встречу с их топ-мастером Алиной. Буквально за 30 мин она помогла разобраться с образом, я полностью ей доверилась и не пожалела. Огромная благодарность Алине за ее работу, теперь я ваш постоянный клиент!
Show business's response
Добрейшей души Человек
Level 8 Local Expert
July 8
Хожу уже 4 года туда на множество услуг: ногти, массаж и стрижку. К косметологу и на депиляции.
Раньше были другие владельцы салона.
Сейчас администраторы могут нахамить, нагрубить, наврать что сообщали чего-то , чего нет. Из последних 2 приемов. В прошлый раз мне написала администратор за 15 минут о переносе времени на более ранее. Мне ехать час))) потом наезжала на меня за опоздание о котором я не знала.
Сегодня 8 июля мне должны были переделать 3 ногтя договорились еще в пятницу, субботы перенесли на понедельник)) в итоге утром 8.07 подтвердили.
Запись на 13:30) я приехала пораньше и мне говорят что отменили. У меня не было звонков и сообщений. Мне администратор упорно доказывает, что звонила) звонок поступил в 13:03 когда я уже была в салоне .
Кроме того я с работы еду вся в мыле . Продолжаю онлайн совещание . Мне администратор 100 слов не по делу. Что я оказывается сама виновата и я такая секая иди типа погуляй еще 1,5 часа.
Специально посмотрела вотсап, нет сообщений) у меня от них. Позор огромный. Если отправила администратор сообщение и оно не дошло, можно позвонить клиенту по телефону. Звонков не было. Сидит на силе и расслабоне.
Еще попросила меня выйти , видимо чтобы ее не позорили приклиентах. Мне ехать 1,5 часа до салона). Мало того что хамит еще и не может общаться нормально и предложить чай и подождать на диванах. Я ее спрашиваю мне куда сейчас расположиться. Она мне сказала уйти и погулять. Говорю администратору, вы чай может предложите. Господи что за ужас, конкретно этот администратор блондинка постоянно ошибается. Постоянно отговорки у нее какие то уже несколько месяцев. То чай ждешь по полчаса. То музыку врубает на полную громкость , просишь убавить когда идет звонок, она не убавляет. Или убавит и снова прибавляет. Просто ужасная девушка никакой клиентоориентированности. Позор.
Заплатила топ - мастеру 1850₽
Через день отпали 3 ногтя. В итоге не переделали, деньги не вернули. Иду переделывать в другой салон. В этот больше не ногой. Мастеров на ногти нет. Работает один за всех. Не рекомендую никак туда ходить. 3 месяца мозг делает администратор. 🤯🙉
Позор. Буду искать другой салон! Который поедет нанимать квалифицировныыз администраторов. Мое мнение, что администратор должен управлять процессами а тут полный трешь. Администратор даже собой не может управлять.