Однозначно рекомендую мастеров Наталью и Екатерину!
Все лето была на даче, не хотела специально возвращаться в Москву для окрашивания волос и так нашла этот салон .
Записалась к мастеру Наталье. Т.к. случай был сложный( разрыв краски и очень тонкие волосы) Екатерина с Натальей совместно придумали технику, как мне волосы не потерять. Чуть ли не каждый волосок отбирали и красили двумя разными составами ( фото на фоне леса).
Это поразило меня в первую очередь. А во вторую,- они "горят" тем, чем занимаются. Дают полезные советы по уходу, делятся средствами по уходу и очень приятные девушки.
Второй раз я приехала уже через месяц на тонирование. Заодно отстригли сухие пережженые концы (фото из салона).
Я очень довольна. Теперь буду из Москвы к ним ездить, других мастеров мне уже не надо :) ♥
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Хотелось бы отметить мастера Наталью- хожу последние 3 года только к ней. В этом и есть секрет красивого и ухоженного блонда (проверено на себе) - это ходить к ОДНОМУ мастеру! Каждые полгода мы делаем сложное окрашивание , каждые 1,5 месяца - тонировку. С ней мы делали холодный блонд и теплый. С ней я смогла отрастить длину, которую хотела, а с блондом это сделать нелегко. Если не верите, я прикреплю во вложении ее работы на своей голове и вы будете видеть как росли мои волосы. Всем советую Наталью.
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
January 21
14.11.23 была на мелирование и тонирование в данном салоне, мастер Наталья. МОИ ВОЛОСЫ СОЖГЛИ, они превратились в нерасчесывающую мочалку, за 20 лет блонда ни разу у меня такого не было. А на корнях коричневый цвет откуда-то появился, о чем я спросила мастера после окрашивания, она ответила, что сейчас что-то там осыпится и тёмный цвет уйдёт. Я поверила словам и не стала спорить, мастеру ведь виднее должно быть...
Мастер нанесла миллион средств на волосы, чтобы расчесать и высушить их, думаю, поэтому я сразу не увидела, что с моими волосами.
На следующий день, утром, я не смогла расчесаться, все волосы были в каких-то мелких узелках,и ломаные, с таким я не сталкивалась, поэтому не сразу поняла, что происходит, и когда меня спросили из салона, как окрашивание, я не знала, что ответить, написала, что отвечу позже. Но через 2 дня, помыв голову, я поняла, что волосы женные....... Я сразу написала им, приложила фото.
На все мои вопросы, фото и претензии отвечали по несколько дней, при чем в таком контексте, как-будто это я им что-то испортила, предьявляли претензии они ко мне. Или вообще ничего не отвечали, просто игнорирование мои сообщения. Телефон мастера мне так и не дали, я общалась то с администратором, то с хозяйкой салона. Наша перепеписка зтягивалась на недели.
Но самое интересное, что мне было сказано, что я испортила себе волосы ДОМАШНИМ УХОДОМ!!! и просили прислать все, чем я пользуюсь дома.
Когда я прислала весь свой уход - в ответ тишина, опять нет ответа... получается, что домашний уход ни при чем?!
Еще они приглашали в салон на экспертизу волос к тому же мастеру, которая делала окрашивание... интересная экспертиза у вас, конечно... Но идти на экспертизу, или любые процедуры, к тому же мастеру, который сжёг волосы, я уже не захотела, мне показалось это опасным, плюс не клиентоориентированные администратор и хозяйка салона с поетензиями ко мне.
За все заплатила 13300₽!!! За 13300 мне сожгли волосы, и пытались еще из меня виноватую сделать???!!!
Я просила вернуть мне половину стоимости, конечно же они отказались, и предложили вернуть половину стоимости осветления, это 2750р. Как я узнала позже в 13300 входило:
1. Осветление - 5.500₽
2. Уход (липидная реконструкция) - 1.500₽ (ВООБЩЕ НЕ ПОНЯЛА, КОГДА МНЕ СДЕЛАЛИ УХОД, там же надо было что-то нанести, посидеть, а такого не было).
3. Тонирование - 5.500₽
4. Стрижка - 800₽ (В САМОМ КОНЦЕ, НА СУХИХ ВОЛОСАХ, чуть ножницами прошлись, за 800р...- это НЕ СТРИЖКА!).
В конечном итоге, я согласилась 2750р, чтобы больше не связываться с этим салоном. Очень верю в энергообмен и уверенна, что мои деньги им впрок не пойдут, и в жизни все возвращается...
Позже я уже неоднократно слышала, что в этом салоне жгут волосы, девочки неоднократно рассказывали.
Знала б я это заранее (((
Вообщем, данный салон не рекомендую. Лучше ходить к поверенным мастерам!
А у меня сложились так обстоятельства, что к своему мастеру я не попала, пришлось так, "на бум"... будет мне уроком. Ведь к хорошим мастерам надо за недели-месяцы записываться, а тут на следующий день записали...
Мне даже не лень было писать столько текста... может я спасу этим отзывом чьи-то волосы!)))