Хочу поблагодарить сотрудников пансионата Бережные руки, директора Антона, Лидию Ивановну и конечно Марину. Я 1 раз обратилась в пансионат 3 года назад, привезла свою мама в тяжёлом состоянии без ноги и на 2 ноге была гангрена, сотрудники не отходя от моей мамы оказывали всю посильную помощь, делали перевязки, обезбаливающие уколы, вызывали необходимых врачей, и даже приходил отец Ярослав, соборовал маму перед еë уходом. Скончалась на Благовещение. Недавно привезли свекровь в этот пансионат, она блокадница, лежачая, с деменцией. Приходили к ней через день, всегда чисто в комнате, свекровь лежала как куколка чистая, в свежих памперсах, накормленная, помытая' таблетки все давали во время. Так же видели как соседки по палате были очень довольны проживанием в таком пансионате. Благодаря Мариночке бабушка Тамара у нас на глазах восстановилась после инсульта, стала ходить и разговаривать. И другую бабушку Валю перевели на 1 этаж, так как она любила ходить на улицу с ходунками.Жаль только что нет лифта в пансионате, колясочникам сложно попасть во двор со 2 и 3 этажей. А остальное всё благоустроено и концерты проводят музыканты волонтëры, показывают интересные фильмы старикам. Спасибо огромное за поддержку в сложной жизненной ситуации.
1
Show business's response
Хейфец М.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу пансионата «Бережные руки» и лично Антону, Ирине, Лидии Ивановне, Дине за профессионализм, чуткую заботу, внимание, умение найти подход как к обитателям пансионата, так и навещающих их родным и близким.
Мне пришлось обратиться к Антону в первый раз 3 года назад - нужна была помощь моей маме, и пол года назад-когда потребовалась помощь отцу: оба раза все было отлично организовано, медицинская помощь и наблюдение оказывались безотлагательно, контакт с Антоном был практически постоянно, невзирая на время суток.
Эмпатия, профессионализм, готовность выслушать и помочь, умение быстро решить проблему, такт - все это об Антоне.
Огромное спасибо ему лично и всему персоналу пансионата «Бережные руки» за помощь моим родителям и уход за ними, побольше бы подобных учреждений в нашем городе!
3
1
Show business's response
Roma Fedenyak
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Безграничную благодарность позвольте высказать вам от всей души за неоценимую помощь и поддержку, столь своевременную и необходимую! Протянуть руку помощи — важнейшее человеческое качество, достойное настоящего уважения. На подобный жест, к сожалению, способен не каждый. Пусть успешным будет ваш жизненный путь! Огромное человеческое спасибо.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу пансионата "Бережные руки" в Озерках. Спасибо Антону, Марату за организацию, за помощь в любом вопросе. Верочке, Лидии Ивановне, Марине, Ире, Лене и Дине спасибо за заботу, внимание и терпение, с которым они относятся к своим подопечным!
Моя мама находится в пансионате больше года и у меня совершенно нет претензий. Она чистенькая, в чистой одежде, на чистой постели. С ними занимаются рисованием, они поют песни, читают стихи, делают гимнастику. На праздники приглашают артистов
Сегодня у мамочки юбилей, ей исполнилось 90 лет! Антон сделал замечательный подарок - концерт любимого артиста! Мама очень довольна, как ребёнок)))
Спасибо вам ВСЕМ!!!
3
1
Show business's response
Татьяна !
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Огромное спасибо за профессионализм, доброе отношение и действительно заботливые руки!
Очень чисто, чего нелегко добиться в заведениях подобного рода. Чувство, что приходишь домой к друзьям, чтобы навестить своего родственника.
Недешево, но спокойствие за родного человека, за которым сам не можешь ухаживать круглые сутки, стоит того.
Всем здоровья и благополучия, особенно Ирине!
1
1
Show business's response
Иван Р.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Выражаю благодарность пансионату, Антону, Ирине. Оценили индивидуальный подход, добропорядочность, честность.
Цена на фоне остальных пансионатов выгодно отличается!
Спасибо Вам за Вашу работу и отношение!
2
1
Show business's response
Сергей Седов
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Всё на высшем уровне! 1 раз привёз папу абсолютно не ходячего. Поставили на ноги. Подготовили к самостоятельности. В связи с болезнью через полгода снова стал неходящим. И снова сотрудники пансионата поставили его на ноги.
1
Show business's response
Татьяна Барсукова
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата "Бережные руки" в Озерках. Антона, Марата, Верочку, Лидию Ивановну, Марину, Иру и Дину. Спасибо им за их заботу, внимание и терпение. К своим подопечным они относятся как к детям)))
Моя мама находится в пансионате больше года и у меня совершенно нет претензий. Она чистенькая, в чистой одежде, на чистой постели. С ними занимаются рисованием, они поют песни, читают стихи, делают гимнастику, рисованием...
1
Show business's response
Ирина Цымбал
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хотим с мужем выразить слова благодарности руководителю Антону и управляющей на Большеохтинском 41 Ирине за бережное отношение к нашей маме. После больницы потребовался круглосуточный уход и мы отвезли ее в пансионат. Чисто,внимательно,заботливо.Всегда на связи.Это хороший выход из ситуации,когда нет возможности ухаживать самим.Зато есть спокойствие,уверенность,что человек находиться под постоянным вниманием персонала 24 часа в сутки.Конечно не дешево,но гумманно .Найти хорошую сиделку не просто. Спасибо за человеческое отношение и ваш труд! С уважением, Ирина,Юрий Ц.
3
1
Show business's response
Татьяна Дмитриева
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата "Бережливые руки". При выборе пансионата упор делали на то, чтобы в пансионате была медсестра. В озерках медсестра с хирургическим уклоном -Лидия Ивановна, Вам отдельное спасибо! При необходимости ставят капельницы, катетер, зонд, уколы. Есть ЛФК, можно платно договориться о массаже. Раз в неделю приходит терапевт. Также персонал сопровождает на процедуры в поликлинику.
Спасибо вам большое за оказанный уход за моей мамой Дмитриевой Зинаиды Ивановны.
4
1
Show business's response
Александра Ч.
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
В прошлом году отец попал в больницу, из которой его выписали со словами, что теперь ему нужен будет постоянный уход. Я понимала, что чисто физически не смогу ухаживать за ним. Стала искать пансионат. Ощущение было ужасное: как будто я отца сдаю куда-то в богадельню. Очень рада, что мои страхи были необоснованными. В "Бережных руках" бережно отнеслись не только к отцу (большие комнаты, хорошее питание, забота, когда стал вставать ему помогали ходить и т.п.), но и ко мне: женщине на грани истерики, которую успокоили, убедили, что всё будет хорошо (что оказалось правдой), помогли организовать перевозку отца из больницы в пансионат. Я очень благодарна всем сотрудникам пансионата в Озерках, с кем мне довелось общаться.
1
2
Show business's response
KAM
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Моя мама 84 лет уже 9 месяцев в пансионате. Когда я выбирала пансионат, конечно же сильно нервничала, потому что для пожилого человека переезд из привычного места всегда стресс. Страхов было полно. Но все они оказались напрасными. Чудесный персонал по уходу, отличное управление, условия пребывания комфортные, чистота, проветривание, питание- все замечательно. Есть своя территория для прогулок, даже досуг организован - выступают артисты с концертами. Всегда предоставляют ватсапп для связи. Посещения без ограничений, но с правильными санитарными мерами. Запомнились слова моей матери - " я и не думала, что еще существуют такие внимательные и душевные люди, здесь как у Христа за пазухой". Огромное спасибо Лидии Ивановне, Леночке, Вере, да всему персоналу за редкостное для сегодняшнего дня душевное тепло. Антон - Вам отдельное хочется выразить уважение и благодарность. Еще раз спасибо коллективу!!!
Марина
2
2
Show business's response
Алла П.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Моя мама была в пансионате "Бережные руки" три раза за 3-4 месяца. Я имею в виду, что Антон, менеджер, всегда отвечает на все вопросы, отвечает прямо, делает и помогает со всеми просьбами. Лидия Ивановна, медсестра, замечательная и высокопрофессиональная медсестра! Лена, Вера и другие помощницы замечательные и добрые! Питание дает 6 раз в день, очень хорошее питание! Отличный пансионат, очень рекомендую!!
1
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Около полугода прожила моя тетя с сильной деменцией в этом чудесном пансионате. Огромная благодарность всем сотрудникам, особенно Ирине и Лидии Ивновне за качественный уход , соблюдение диеты и просто человеческое отношение, а также Антону Анатольевичу за покупку необходимых лекарств. В пансионате всегда чисто и уютно, тёте было хорошо. Всего вам самого доброго!
2
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Спасибо персоналу и отдельно Антону за работу
Show business's response
Ксения Иванова
Level 14 Local Expert
May 6, 2021
Не рекомендую. Сложно будет навестить родственника. Пускают не охотно , связи с близкими нет .