Nuvola
70 reviews
June 27
Ольга замечательная, прекрасно знает все нюансы по производству мебели и всему с этим связанным. Да и вообще, чисто по человечески на редкость приятный человек в сфере продаж. В то время, как в остальных отделах продавцы от нас по углам разбегались или не обращали внимания, Ольга с первой минуты нас очаровала. Тактичная, понимающая, не впаривает, действительно слушает то, что нас беспокоит в выборе и ее вариантам и решениям веришь без сомнения. Очень надеюсь, что и фабрика не подведёт и матрас прослужит долго, в отличие от предыдущих наших "одногодок".Брали вместе кровать и матрас. Спим как суслики, довольные, очень комфортно)))
1
June 5
Огромное спасибо менеджеру Ольге , за хороший выбор и отличное обслуживание. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательна к покупателям. В всегда на связи. В наше время очень редко вмтречаеш таких менеджеров. Кровать только пошла в использование. Но всё отлично. Кому хочеться хорошее качество и обслуживание на высшем уровне ... Вмем рекомендую этот бутик и конечно же этого менеджера. И ещё благодарность мальчикам по доставке ,очень вежливые .доставка была 4 июня .спасибо вам большое!!!. Покупка была преобретена на ул. Дмитровское шоссе 118 .Мебель Сити. Оля огромное вам спасибо за обслуживание!!! Мы теперь будем обращаться только к вам! Рекомендую всем!!!
1
September 30
Очень благодарна преобретению своей кровати в Nuvola. Кто ценит качество, спокойствие при выборе заказа и хочет наслаждаться покупкой Вам сюда. Был соблазн сэкономить. 3 месяца я изучала, что есть на рынке. Посмотрев в аочию, потрогав, можно и полежать. Выбор остановился, потому что покупали мы кровать с газлифтом, а это значит, что целый шкаф под вами. Что очень удобно, для квартиры в 50кв. Все кровати, что есть в салоне с качественно обработанными швами и углами, чем многие разрекламированные фирмы не могут похвалиться. В общем, сьездийте посмотрите и влюбитесь в свою кровать. Менеджер Ольга, это человек «на своем месте» тактична, грамотна 💞
June 22
Диван покупали на Дмитровском шоссе, ребенку в сентябре 23 года, сделан качественно каркас, механизм подъемный нравится, матрас тоже не плохой, хотя жестковат он все таки кажется, ну вот запах от кровати, это кошмар , всю осень и зиму и до сих пор воняет , стоит только закрыть окна и дверь, до сих пор запах есть, из чего сделано, не понятно… что никак не выветрится, надеюсь это не повлияет на здоровье ребенка,
и ткань из которого сделан чехол, заказывали в цвет обивки, ужасно электризуется, невозможно простынь снять без треска, 10 раз пожалела, что такую ткань выбрали, а нам ведь ее советовали, не самая дешевая категория была то.
Доставка дивана это была отдельная тема, привезли собрали, только после 09 вечера, это вообще самое популярное время в отделе логистики, как я поняла! Чехол изначально оказался с браком, оформили на переделку, чуть молнию дошить, дошивали неделю в итоге , потом , началась проблема доставить, постоянные переносы, несколько раз жаловалась, просто отвратная логистика, отвратное общение с клиентом, в итоге с жалобами до руководства забрали 08 сентября доставили 20 сентября еле еле, до этого хотели аж 22 только доставить, и то не факт.
Ткань к обивке и чехлу, что на фото не советую.
July 17
Хорошая компания,качественный товар.Особая благодарность менеджеру салона Ольге Новицкой,отлично проконсультировала, помогла определиться с выбором кровати.Доставка в срок,быстрая сборка, всем остались довольны.Спасибо.
June 11
Уверен, что каждый здесь найдет то, что искал. Качественные кровати, матрасы собственного производства, сопутствующие товары для интерьера спальни. Покупаю в этом салоне в третий раз и поверьте, приду еще, если возникнет необходимость. Спасибо Ольге за помощь в выборе, сопровождение заказа и организацию доставки/сборки в назначенную дату и время.
July 6
Хочется выразить огромную благодарность Ольге за помощь и выбор кровати ,настоящий профессионал своего дела, очень легко и приятно с ней общаться, на все вопросы ответила грамотно и доступно, помогла определиться с выбором . Приобрели благодаря ей очень красивую кровать и самый наудобнейший матрас ))
July 30
Купила кровать в Нуволе в ТЦ Мебель Сити. Очень довольна работой этого магазина. Доброжелательный и компетентный менеджер Оксана помогла с выбором цвета, качества ткани и модели кровати. Я осталась довольна. Рекомендую этот магазин. В дальнейшем планирую еще одну покупку этом магазине.
May 20
Хочется начать с магазина на Дмитровском шоссе, д.118,к.1, с консультанта Ольги. Спасибо за помощь в выборе кровати и матраса, за подробные разъяснения всей ньюнсов. 🌸 шансов уйти без кровати не было. 🤗
Теперь о самой кровати. Очкнь удобно, Спим неделю, боли в спине ушли, чему я рада.
Подьемный механизм удобный, под кроватью как огромный шкаф👍
Доставили в срок, не дня задержки. Доставили , собрали оч быстро. Спасибо 🌸
June 13
Как пришла в салон, меня очень дружелюбно встретил сотрудник)
Все четко истолковала о кроватях, матрасах, функционалу и преимуществах, влюбилась в кровать с ходу)
Благодарна Оксане, что так быстро, четко все оформила по удобным мне платежам🙏🏻🌷
Спасибо Вам за проделанную работу, а нам удовольствие для сна😍
March 4
Хочу выразить благодарность Ольге Новицкой за профессиональный и клиентоориентированный подход. Это большая редкость. У нас была такая ситуация: кровать пришла в отличном состоянии, все как заказывали, точно в сроки, Ольга была постоянно на связи, информировала заранее по всем этапам. Однако, по субъективным причинам нам не понравился цвет (никаких претензий к магазину быть не может, так как это конкретно наша ошибка, в магазине при том освещении нравилось, а когда кровать вписалась в комнату и конечный ремонт, я поняла, что это совсем не то, как я представляла). Вечер я даже поплакала и написала Ольге на следующий день с вопросом - что можно сделать в данном случае? (честно говоря ожидая, что результата не будет, потому что мы столько прошли за время ремонта, и даже когда не прав ИСПОЛНИТЕЛЬ, неделями ждешь ответ, а уж тем более если это чисто твоя прихоть - никто даже и не пошевелится). Ольга же подошла с большим пониманием к вопросу, пообещала, что постарается что-то решить. Более того, раз уж появилась такая возможность поменять кровать, мы также попросили исправить и размеры с 160 на 180 (оказалось ,что бОльшая кровать все-таки умещается у нас в комнате, а 20 см играют роль с 2 маленькими детьми).
Как итог - нам поменяли кровать на новую - с новым цветом и новым размером.
Подытожу: если бы все так работали, как Ольга, страна бы жила лучше :)
Однозначно рекомендую!
August 12
Хочу выразить огромную благодарность магазину и, в частности, менеджеру Оксане за помощь в выборе кровати. Покупкой остались очень довольны. Изготовление и доставка были в срок. Сейчас ожидаем доставку второй кровати для ребенка.
1
December 28, 2023
Великолепный магазин . Были в мебель сити на Дмитровском ш. Качество на высоте. Покупали матрасы, кровати и ортопедическую подушку. Все очень понравилось. Отдельная благодарность Оксане, профессионал с большой буквы!!! Помогла с выбором, подсказала и ответила на все вопросы, дала нам столько времени, сколько нам было нужно. Вернемся обязательно и в магазин и к Оксане))) однозначно рекомендую!!
February 28
Случайно увидела год назад мебель фабрики «Nuvola, незаинтересовалась, если бы не внимательный консультант Оксана, то прошла бы мимо.(Дмитровское шоссе, Мебель-сити.) Оксана,все подробно рассказала, показала, объяснила и в итоге я купила 2 матраса. Чз год пришла за кроватью и не прогодала. Купила кровать Adriana и заодно наматрасник (который должен быть у каждого, если переживаете за сохранность первоначального вида матраса даже спустя 10 лет)Кровать шикарная и достойная ,ткань которую подобрали смотрится богато и дорого. Оксана чудесный консультант до последнего была на связи и на все вопросы отвечала. Логистика как и было оговорено при заключении позвонили в день день и назначили доставку . Доставка позвонила за 3 часа. Так как была на работе ,сборку контролировал сын и дочь. Дети сказали он так быстро собрал и мусор убрал. Благодарю каждого и желаю процветания . Пусть каждый клиент найдет свою кровать и матрас в Nuvola и будет доволен как я.
October 18, 2023
Очень очень довольна покупками! Купила недавно кровать Лауриа, матрс Милле, наматрасник (такой ок удобный и няшный на ощупь просто сказка), и ещё одну подушку трансформер (ну это моя любовь уже давно). Очень красивая гармоничная кровать, матрас просто бомбический, именно то что надо, супер удобный, высокий, а спину свою надо любить, теперь с этим матрасом и спина меня наконец полюбила)). Качество на высоте, вид комнаты сразу приобрёл статус дорого богато. Не могу передать всех своих эмоций. Попозже добавлю фото. Отдельное спасибо хочу выразить всем сотрудникам компании, в частности менеджеру Ольге в ТЦ Мебель-Сити, ее помощь в выборе была бесконечно ценной, это чуткий профессионал и очень хороший и добрый человечек. Спасибо!
Всем буду рекомендовать только Nuvola!!!
March 17
Сегодня пришли за кровать повторно! Полный восторг от качества и дизайна. В загородный дом купили кровать Сицилию, подушки ортопедические и матрас Франко. Заметно улучшилось качество сна, перестала болеть спина, про красоту мебели вобще молчу. Качество добротной Италии. Сегодня купили кровать Нолу и матрас Франко для гостевой спальни. Как хорошо, что с нами опять была менеджер Оксана как и год назад. Всё подобрали как нам нужно, подсказали как будет лучше и как сэкономить. В конце даже шампанского налили:) приятно ведь, хорошо сто сразу не ушли, купили еще банкетку и пуф! Оксана большой профессионал, советуем от души! Да, кстати, как и в первый раз сразу купили подушки и покрывало декоративные в тон кровать, это очень удобно. Кровати будем покупать только тут и вам советуем.
February 11
Заказали большую кровать и матрас в Nuvole на Дмитровском шоссе 118 и остались очень довольны покупкой. Большое спасибо менеджерам Оксане и Ольге, все очень профессионально и грамотно о продукции было рассказано. Подушки не планировали заказывать, купили одну, потом вернулись ещё за двумя)
June 11
В августе 2023 года покупала на Дмитровском шоссе, в мебель Сити у них кровать и матрас. Заказ был выполнен в срок. Просила ускорить доставку, т. к. Надо было уехать. Привезли, установили, всё сделали на отлично. Я довольна. Дай бог им процветания. Огромное спасибо.
February 20
От всей души благодарим Ольгу за прекрасную работу. Благодаря ее профессионализму, чуткому отношению к пожеланиям покупателей, мы сделали лучший выбор в пользу покупки кровати и тумбы.
К слову, мы 2 года не могли сделать выбор, а тут все сошлось. Спасибо за сервис, скорость выполнения и качество всей команде.
December 25, 2023
Главное достояние фирмы-это персонал,начиная с продавца Ольги,отлично помогла подобрать кровать и
матрас с нужными характеристиками и полностью докомплектовать одеялами и подушками,ничего лишнего и всё сразу).Потом доставка,ребята на столько отлично сработали ,что аж удивило,очень быстро и чётко собрали.А качество товара теперь буду испытывать,пока сутки))всё отлично.
1
December 10, 2023
Очень рады что зашли в мебель сити. Выражаем огромную благодраность Ольге Н. Зайдя в магазин NUVOLA, Ольга встретила нас с улыбкой, выслушав наши пожелания она подобрала нам кровать, матрас и все что нужно для здорового сна. Человек хорошо знает свою работу и готова помочь покупателям. Неоднократно покупали в магазине как себе, так и в подарок. Всем довольны! Рекомендуем.
November 27, 2023
Купили кровать с тумбочками и матрас, приятно удивила цена и качество, отличный магазин, по необходимости вернемся.
Также спасибо продавцу консультанту Ольге Новицкой, очень приветливая и грамотная в своем деле.
March 30
Очень помогла в выборе кровати и матраса менеджер Ольга из салона Мебель Сити на Дмитровке. Кровать очень удобная, стильная, комфортный матрас. Однозначно рекомендую этого производителя!
October 20, 2023
Добрый день! Приобрела в этом магазине две кровати с матрасами. Качеством (и его соотношением с ценой) очень довольна! Исключительно грамотный и приятный в общении консультант Ольга помогла разобраться во всех нюансах. По доставке тоже все четко, никаких задержек и проволочек. Сборщики работают оперативно: 15 минут, и все готово! РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО!!
March 25
Спасибо огромное Ольге!Клиентоориентированный подход. Помогли выбрать кровать, расцветку, нужный матрас. Все с позитивом. Пришлось много раз переносить доставку по обьективным причинам. И всегда слышали, не переживайте, привезем, как скажите. Все привезли. Все супер! Побольше бы таких людей 🙂
September 24, 2023
Достойный магазин, не исключено, что вернемся именно сюда за матрасом. Нужно было срочно купить кроватку для дочки, были готовы взять ветринный образец т.к. на изготовление времени не было, уже обьехали три мебельных...то цвет не тот, то качество, то ценник больно кусается. Сюда доехали уже к вечеру, консультант Ольга очень сильно помогла, сразу уточнила что нам и не поленилась подобрать идеальный вариант. Проконсультировала по всем ветринным образцам, они подходили не очень... стала проверять остатки со склада, предложила кучу вариантов, достала гору образцов ткани, все перетролаги, пересмотрели, переглядели. Наконец нашли подходящую кроватку, нежную, красивую, приятную...дошло дело до матросов...полежали на каждом, какие-то двойные переворачивали и тоже проверяли. Ольга пожсказывала какой для ребенка удобнее, на каком можно прыгать (для нас это важно, детство должно быть детством!!) И чтоб матрас не отпрыгать и тоже подобрали! Соотношение цена- качество очень хорошее + Ольга нам сделала скидку))) Спасибо большое))) Кроватка очень красивая и удобная)))
April 5
Купила кровать у Оксаны. Наверное если бы не она, я не решилась на покупку, тк подобрала уже кровать в другой компании. А теперь я очень рада, что взяла кровать и матрас именно в Нувола. Сон великолепный, кровать красивая, матрас удобный. Отдельно отмечу доставку и сборку от компании- быстро и качественно. Оксане огромная благодарность, прекрасный специалист и отзывчивый человек.
November 6, 2023
Очень довольны покупками. Взяли спальную систему, матрас и наматрасник. Матрас просто волшебный, очень комфортно спать, отдыхать. Кровать пока не привезли, как получим, дополню отзыв фото своей королевской кровати))).
Девочки консультанты Оксана и Ольга умнички, очень подробно все рассказывают, отвечают на все вопросы, спасибо им за помощь в выборе💕
January 21
Очень довольны покупкой) покупали кровать и матрас) привезли точно в срок) отдельное спасибо менеджеру Ольге(г. Москва, тц Мебель сити) за помощь в выборе, а также ребятам с доставки, собрали очень быстро, мастера своего дела) доставка была 19.01.2024.
1
April 4
Покупали матрас и подушку. Огромное спасибо Ольге Новицкой. Выслушала все пожелания. Предложила несколько вариантов. Всё рассказала и показала. Остались очень довольны. Доставка в указанное время. Матрас и подушка супер. Успехов вам!!!!
September 22, 2023
Просто ошеломлены хамством продавцов! 22.09 специально приехали в этот магазин для покупки двух кроватей. Предыдущий раз покупали здесь, цена качество сервис - все было на высшем уровне, собственно, поэтому решили вернуться именно в этот магазин. Но! По приходе и просмотре кровати столкнулись с вопиющим хамством продавщицы. Без приветствия и в тоне воспитательницы детского сада нам было приказано поправить обратно подушки и ничего не трогать. С улыбкой мы все поправили, да и пошли восвояси. Прошу руководителя магазина передать привет этой милой женщине и поблагодарить за упущенную выгоду по цене двух кроватей с матрасом )
Больше ни ногой, и всем кому советовали, тоже все расскажем. Удачи.
1
September 30, 2023
Отличный магазин. Покупали здесь спальную систему Nuvola, потом еще тумбочки докупали . Консультант Оксана , очень доброжелательный и грамотный специалист , дала исчерпывающую информацию по товару, помогла определиться с выбором , всегда готова помочь и подсказать . Сама спальная система супер, покупкой очень довольны!
November 29, 2023
Отличный салон. Качеством и сервисом полностью довольна. Купила уже вторую кровать этой фирмы. Отдельное спасибо Ольге Новицкой за грамотные, ненавязчивые консультации, помощь в выборе и сборщику Олегу за быструю и аккуратную работу.
November 23, 2023
Доброго всем дня! В этом магазине купили кровать и матрас. Консультант Ольга все хорошо рассказала и показала,помогла с выбором ,огромное ей спасибо за ее профессионализм!ребята по доставке и сборке тоже большие молодцы,собрали быстро и аккуратно.РЕКОМЕНДУЕМ!!!
November 17, 2023
Отличный салон!!! Много интересных решений, выбрали себе вариант по вкусу, придем заказывать только сюда! Ольга очень внимательно выслушивает все наши запросы и предлагает оптимальнные решения 🥰 ждем ключи от квартиры- и сразу сюда!
September 28, 2023
Приобрели весной кровать Сицилию и матрас Милли. Матрас прямо бомба, а кровать радует качеством и дизайном!
Менеджеру салона Ольге- спасибо за тщательный подбор цвета кровати и за классный сон!
November 27, 2023
Сделали ремонт в квартире, дошло дело до спальных мест. В этом салоне Ольга нам подобрала кровати и матрасы. Вся семья счастлива! Друзья по моей рекомендации, так же не уходили без покупки из салона. Ольга-профессионал своего дела. Советую всем кто в поиске кровати и матраса!
December 23, 2023
Спасибо большое салону за шикарную кровать. Менеджер Ольга молодец, все расказала, помогла объяснила. Ребята доставка тоже молодцы, приехали, быстро все собрали. Всем спасибо большое!!!
October 18, 2023
Достаточный выбор кроватей и декора для любых интерьерных решений. Менеджеры ни один раз помогли с выбором и сэкономили наше время. Довольны чуткой работой менеджеров Оксаны и Ольги.
April 11
Собирались купить кровать и матрас, но в итоге от кровати отказались и купили в другом месте, так как в наличии только мягкие, не деревянные. Приобрели матрас и наматрасник.
Плюсы:
1. информативный и опытный консультант Оксана, которая подробно рассказала о вариантах матрасов и их характеристиках. Позволила полежать и выбрать. Быстро посчитала стоимость. И удаленно помогала с заказом даже в свой выходной.
2. Качественные товары. Спим неделю, пока все хорошо.
Минусы:
1. Недостойный этого качества уровень сервиса: доставка в течение трех суток, но с 9 до 23, сиди жди, на работу не ходи, а доставка в нужный промежуток - платная. Не успел принять доставку - повторная уже платная. Воскресенье у доставки выходной.
2. Вечная попытка накрутить цену, бизнес по-русски. То высоту матраса, то премиум наполнитель, то число пружин незаметно максимальные поставят.
3. Ну и самый главный минус - отсутствие встречного сервиса по вывозу старого матраса или старой кровати. Во многих мебельных компаниях эта услуга бесплатная при покупке товара. А тут даже платной нет. Пришлось самим нанимать и вывозить.
September 17, 2023
Заказывала кровать и матрас в Мебельном Центре Мебель Сити . Консультировала нас менеджер Оксана. Я Осталась очень довольна результатом и качеством как кровати так и матраса. А также отношением .Все сделали в срок. Все мои пожелания при заказе учли. Качество материала хорошее. Я довольна и могу данную компанию рекомендовать своим знакомым!
1
December 24, 2023
Недавно купила кровать с подъёмным механизмом и матрас фирмы Nuvola. Очень довольна покупкой!! Спасибо Ольге за совет и хорошую работу!!
Доставка и сборка во время. Всем спасибо))
February 20
Приобрела неимоверно мягчайший плед из плюшевого велюра и подушки. Я в восторге!
Плед с разных сторон сделали разных цветов! Спасибо Ольге за терпение, определялась я долго😅
September 25, 2023
Добрый день, хочу выразить благодарность вашим менеджерам за прекрасное отношение и внимание. Ольга всё объяснила и рассказала, видно что владеет вопросом и многое знает. С учётом моей грыжи, подобрали отличный матрац. Спим с удовольствием! Спасибо
June 19, 2023
Лучшая покупка 2022 года!
Кровать CREMONA ❤️ наш любимый центр притяжения, красивая, удобная-самая лучшая!
Сердечно благодарим девочек консультантов за помощь в выборе👌🏻
1
November 28, 2023
Выражаю благодарность за профессиональную работу менеджеров салона Ольгу и Оксану. Посчастливилось проконсультироваться с обеими девочками и выбрать нужную модель кровати и матраса .
October 22, 2023
Отличный салон, продавцы, подобрали кровать, быстро и качественно сделали, привезли, собрали за 20 мин, сборщики все рассказали, фирму рекомендую
October 18, 2023
Покупали кровать, большой выбор тканей, менеджер Оксана подобрала именно то,что нам было нужно. Качество кровати отличное, порадовала своевременная доставка.
November 16, 2023
Отличный салон . Купили 3 кровати + 2 тумбочки . Качество супер , логистика как сказали так и привезли. Ольге Новицкой огромное спасибо, без нее не было покупок.
February 22
После 4 лет эксплуатации кровать не узнать.
Все изголовье истерто.
Написала служба качества конторы. Сказали 18 мес гарантия-досвидос. Другого и не ожидал. Про 7-10 лет это все бла, бла
