NV-Lab
Contacts
Бесплатный
8 (800) 500-93-80
Show phone
Business hours
Open until 5:40 PM
Directions
Preobrajenskaya Ploschad
1.49 km
Moscow City Court
350 m
Information verified by owner
Similar places nearby
56 reviews
March 31
Заказал товар, который в наличии на складе в г. Ростов (согласно сведениям с сайта), с доставкой до терминала ТК в г. Краснодар. Счет оплачен день в день, позвонил в горячую линию для уточнения. Ответ: "отгрузим в течении 3х дней, крайний день вторник".
Прошла неделя, сведений об отправке нет. При уточнении в отделе продаж, выясняется "что заказ забыли отправить, удивительно, отправим в течении трех дней". Потом еще выясняется, что груз укомплектован на складе в Москве, а не в Ростове, что логично, ускорило бы доставку товара. Но у сотрудников компании свои мысли. Халатное отношение.
June 7, 2024
Очевидно, что успешность любого бизнеса зависит от умения удовлетворять потребности клиентов и поддерживать хорошие отношения с ними.
Однако, в случае с компанией ООО "НАУЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ НВ-ЛАБ это правило явно игнорируется. Менеджер компании, кажется, совершенно не понимает, что довольный клиент – это залог успешного бизнеса и роста.
Ужасное отношение к клиентам, отсутствие качественного обслуживания и грубость со стороны менеджера делают сотрудничество с этой компанией настоящим кошмаром. Вместо того чтобы удовлетворить потребности клиентов и улучшить свою репутацию, ООО «НАУЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ НВ-ЛАБ» продолжает терять клиентов из-за своего непрофессионального подхода.
7
3
September 25, 2023
Серьёзная, отличная компания, распространяют замечательный дозиметр Соэкс Эковизор F-4. для домашнего использования. Вежливые и терпеливые сотрудники, как менеджер Алёна Ващенко, помогают освоить прибор и решить проблемы.
Большое спасибо за такое отношение к покупателям.
2
1