Заказывали гидронасос в этой компании, подписали спецификацию к договору которую нам выслали по почту, оплатили счет, менеджер Андрей Моисеенко обещал тут же после нашего подписания выслать документы подписанные с их стороны которые изначально должны были сперва быть подписанными, в итоге ввели в заблуждение наших сотрудников, далее сказали что поставят запчасть 20-го февраля, с учетом что заказывали 11.01.18, в итоге долго кормили нас обещаниями что мол сейчас заберем и отправим вам, сначала к концу февраля, потом грешили на транспорт и перенесли на начало марта, а в начале марта клялись что привезут 16 марта, по факту запчасть так и не пришла, сказали что не смогли получить ее на таможне, на ходу придумывая нелепые отмазки по поводу работы таможни и якобы общению их юриста с сотрудниками таможни, и так просрочка достигла 36 дней, документы нам не высланы и сканы подписанной спецификации также не выслали, сотрудники знали о проблеме, но ставить в известность наше руководство не торопились, тянули до последнего, не стесняясь нагло врать и откладывая каждый раз диалоги под предлогом отсутствия информации на следующий день! По факту руководство и ответственные лица полностью безответственные, сколько договаривались о попытках выйти из ситуации, никто так ничего и не предпринимал. Их бравый руководитель исполнительный директор Русин Сергей Иванович начал исполнять и повел себя как по-женски и в разговоре с нашим руководителем, девушкой кстати, стал истерить и кидать трубки, как только слышал неудобные вопросы! Деньги мы с этой злосчастной компании выбивали боем, по хорошему отдавать они их не хотели! По обязательствам относительно штрафных санкций предусмотренных их же договором - уклоняются, руководство на связь не выходит, под удар попадают обычные ребята менеджеры которые ничего не знают и не решают, еще один показатель какая это "замечательная" компания!!!! С учетом нереального количества наглого вранья со стороны мелких руководителей уже есть сомнения заказывали ли они вообще этот насос по факту или просто использовали наши деньги в своих целях в размере полумиллиона рублей! НАРОД НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМИ ПРОХОДИМЦАМИ И МОШЕННИКАМИ!!!

Иванов И.

Level 2 Local Expert

рога и копыта, а не компания. менеджеры не компетентные, такое чувство что им лишь бы впарить товар, знание номенклатуры ноль, как дело до возврата так и вовсе мол вы сами выбирали что вам нужно, поэтому возврата не будет. Работают одноразово, явно псле такого к ним я не вернусь, деньги на ветер. Пообщаться с руководителем не удалось он постоянно уходил от ответа то перезвоню то трубку не брал , устал бегать сзади, плюнул. Так себя нормальные люди не ведут