Раньше очень любила окей в гранд каньоне, сейчас обхожу стороной. На самом деле ассортимент хороший, куланарий и пекарня замечательные, есть множество акций и скидок, чисто.
Но кассы самообслуживания это кошмар, товар не возможно взять до оплаты, товар не пробивается и касса виснет. С точки зрения обслуживания ужас, сегодня столкнулась с крайне хамовитой и агрессивной женщиной на кассе самообслуживания. У меня не пробивались продукты, бутылка воды не соответствовала своим грамовкам и поэтому пробить было невозможно, на что женщина нервно сказала что это потому что я отпила, хотя такого не было. Далее эту женщину стали просить подойди, ведь кассы не работали, на что она стала кричать "вас много, я одна" грубо стучала по экрану кассы, хамила всем, бросила мои товары после того как у неё (тоже не с первого раза) получилось пробить и пнула корзинку. Затем она довела женщину пожилого возраста до нервного срыва и та ушла без своих покупок. К сожалению уже дома заметила, что на сендвиче с ветчиной и сыром, наклейка шавермы с курицей, которая дороже, это грубое нарушение. Ну а по факту хамства со стороны работницы, я считаю это неприемлемо. Я понимаю, что у всех бывают проблемы, но не надо свои психи и проблемы смешивать с работой, не умеешь контролировать свои эмоции-не работай с людьми. То что данная женщина не может совладать с собой, и то что оборудование касс неисправно, явно не проблема покупателей. Очень разочарована, на спокойный разговор и просьбы - услышать хамство, последнее что хочется услышать!
3
Александр Ш.
Level 8 Local Expert
November 1
Стандатный гипермаркет с широким ассортиментом.
Если не учитывать акции, цены выше среднего.
В отделе свежая выпечка постоянно не свежий хлеб, это понятно даже не эксперту.
Основное, что вызвало негодование, это кассы самообслуживания.
Во всей зоне лишь один консультант, которая не очень спешит помочь.
Сами кассы, как сильно недоработанный квест, они, по-моему, созданы не для быстрой покупки, а чтобы Вы там провели 10-15 минут и испортили себе настроение, но в награду за это смогли, все-таки, купить товар.
2
Владислав Иванов
Level 14 Local Expert
December 2
Большая площадь магазина максимально заполнена всеми необходимыми товарами, отличный отдел кулинарии с широким ассортиментом блюд. Так же, что очень удобно в торговом зале есть место где готовят кофе и можно передохнуть.
Александра Фролова
Level 5 Local Expert
December 6
Этот окей нравится мне больше всех из близлежащих. Всегда свежий товар, большая проходимость. Собственная кулинария отличная, готовят хорошо. Сравниваю с окей на Руставели и на Науки, этот лучше всего.
Елена Паникар
Level 8 Local Expert
August 1
Магазин довольно большой площади. Предоставлен широкий ассортимент товаров и продуктов. Очень хорошая логистика по продукции, покупателю удобно не приходится бегать и искать нужные товары. Хорошее информирование. Рекомендую к посещению.
1
Алексей М
Level 12 Local Expert
August 13
Удобное расположение торгового центра, ОК легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, для комфортного и удобного посещения.
Алеся Ш.
Level 8 Local Expert
July 22
Поддерживаю жалобы людей на кассу на консультантов на кассе самообслуживания . То ли мне так везёт, то ли все там такие консультанты ... Очень редко бывает что не хамят ,если что-то спрашиваешь. И в данном магазине два раза успели отравится салатами готовыми ,хотя продавец который их накладывал убеждал что сделаны вечером салаты. Время готовки которое указано на ценнике не соответствует. красная рыба один раз попалась просто тухлая ( в вакуумной упаковке) сроки были впорядке.скорее нарушены условия хранения.молочку тоже прекратили брать . С такими ценами можно хотя бы не испорченные продукты продавать?
2
даша 💋
Level 3 Local Expert
September 15
это самой ужасный окей,в котором я бывала,в данном магазине кассы самообслуживания нового формата,с платформой специальной,мы впервые попали туда и не знали,что после сканирования товара надо обязательно класть на эту платформу из-за этого в программе был сбой и к нам подходил продавец несколько раз,на нас просто наехали,так же нельзя складывать в пакет,пока не оплатишь, и из-за этого на нас тоже наехали,я бавывала на многих кассах самообслуживания во многих магазинах,там все по стандарту,тут что то новое,можно же было и сказать,что нельзя собирать в пакет,а не наезжать,создалось ужасное впечатление,так ещё и наехал охранник
4
лидия ковалева
Level 9 Local Expert
October 10
Окей с небольшой торговой площадью, чем очень удобен. Ассортимент продукции разнообразный, цены как везде. Покупателей немного и это плюс.
Кристине K.
Level 7 Local Expert
November 28
Я решила на все общую огласку рассказать как поступает женщина с рыбного отдела,а поступает она как «свинья» причем с детьми, матерится и критикует за то, что их обливает водой с аквариума, даже не просит отойти, когда туда закидывает рыбу. А ещё говорит что нечего тут ходить. Она облила ребенка моего, которому нет ещё и года, и коляску облила, теперь нужно в химчистку сдавать, потому что она воняет рыбой. У ребенка вылезла аллергия через 20 минут. Так же она облила второго моего ребенка. И вместо извинений, она начала материться и говорить о том, что нечего тут ходить. Позвав на стойке информации управляющую, она смотрит, улыбается и говорит, ну мы приносим свои извинения.
Олеся М.
Level 2 Local Expert
August 27
Магазин хороший, раньше жила рядом, постоянно ходила в него. Но кто придумал такие заморочные кассы самообслуживания. Ни в одном сетевом супермаркете не встречала на столько неудобных в использовании аппаратов. Не хочется из-за этого посещать
2
AnnekeS
Level 4 Local Expert
September 24
Руководители магазина, разъясните уже наконец своим сотрудникам, что, если они не достают до верхних полок при выкладке товара, то нужно пользоваться специальными приспособлениями, а не вставать ногами на полки, засовывая свою грязную обувь в товар. Такая ситуация происходит уже не впервые и устные жалобы никакого эффекта не имеют.
4
Роман Кусакин
Level 14 Local Expert
December 15
Большой выбор всего, скидки по карте, акции, кассиров маловато, но есть кассы самообслуживания. Большая парковка возле центра.
Ирина Сергеева
Level 5 Local Expert
August 2
Ужасные кассиры. Уважаемое руководство, объясните пожалуйста своим сотрудникам, что в их обязанность входит не только глазеть за покупателями, но и оказывать помощь в работе с кассой самообслуживания. Мало того, что эти аппараты для самообслуживания в окее самые ужасные. Если сказать идиотские, это ничего не сказать. Так еще и обгавкают за то, что обращаешься за помощью. Со словами я здесь не столько зарабатываю, что бы пробивалкой работать.
5
А Б
Level 12 Local Expert
September 3
Магазин хороший, ассортимент богатый - хлеще, чем в том Сезоне, который был на Коломяжском. Но напрягло только одно: дольше всех торговых точек продолжали приставать в пандемию с перчатками.
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 21
Давно не была в этом Окее. В отделах с индивидуальным обслуживанием мало что меняется-как продавец уйдет, все с концами. Хотела купить фарш, продавца нет. Стоим, стоим, стали передвигаться вдоль прилавков, дошли до шашлыка. Вдруг из зала направляется продавец, прямой наводкой к нам. Видимо устала, выражение лица было остервенелое. После того как услышала, что мне надо, развернулась со словами - это не мой отдел и пошла прочь. Муж , идя ,ей вслед спросил, а кто здесь? Сквозь спину нам ответили - не знаю! Я лишь могла сказать вслед спине- и это называется буду рада помочь? После чего девушка Ульяна скрылась в подсобке. Конечно, оттуда позвать нельзя никого. Так руководство не хочет поставить беспроводные звонки на прилавках, чтоб клиент не ждал и не видел вот такое хамское отношение.
Leha ksenofontov
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Очень-очень большой выбор продукции . Всегда смотрят за сроком годности еды . Осень приятные скидки и акции . Очень хороший и замечательный персонал . Каждый день открыты много обычных касс и кассы самообслуживания . Очень приятное и хорошее местоположение магазинчик.
4
Jane Ri
Level 4 Local Expert
May 19
Магазин отличный, но охранники уже доканали. Мы с подругой работаем в соседнем гранде и фактически каждый день вечером приходим за покупками, и каждый день из всей толпы нас двоих останавливают и спрашивают чек чтобы узнать пробили ли мы пакет. Ходим уже подготовленные с чеком в руках, после чего ждём когда они ещё найдут этот пакет в чеке, хотя им прямо указываешь.
Мы видимо очень похожи на воровок пакетов, но сегодня ещё получили комментарий от охранника, "мозги мне не парьте, я вас не останавливал" и в следующий раз я устрою скандал на такое хамство. А то пока он наденет очки , пока найдёт слово пакет, проходит вечность!
2
1
angerro
Level 5 Local Expert
July 29
Накипело. Мясо с прилавка отвратительного качества. Продавцы мне постоянно заливают, мол, только сегодня открыли. Прихожу домой, открываю пакет и... воняет просрочкой. Где вы его берете?! Из пяти походов за мясом три раза выкидывал в мусорку. Это что за дела такие?! Только мясо втридорога запакованное в вакуум справа от мясного отдела спасает.
1
1
Андрей П.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Выбор товаров, еда, акции - стандартный пакет для гипермаркетов ОКей. Периодически покупаю здесь определенную категорию товаров по акции. Персонал вежливый, просрочки не встречал. В последнее время произошло удорожание многих продуктов, если не по акции, то покупать не интересно, дешевле купить в Дикси или Пятерочке. Участились случаи, когда на товаре указана скидка, а при оформлении на кассе оказывается, ее нет . Но в целом гипермаркет вполне приличный, рекомендую.
1
Anatoliy Karpychev
Level 5 Local Expert
February 21
В шоке с касс самообслуживания. Вещь очень удобная. Но есть жирное НО. Из 8 касс работает только 5. Постоянно зависают, весы настолько нежные, что любое лишнее прикосновение блокирует кассу с отсканированным товаром. Но с этим еще можно мириться. Однако ходит хамоватый консультант, на просьбу о помощи, получаешь негатив. И заявление, что я не должна бегать туда сюда. Консультант сообщает, что в кассах самообслуживания можно пробивать до 5ти товаров. Считаю это полным бредом. Во многих гипермаркетах нет такой дичи с весами и блокировками. Плюс об этом ни где не сказано. К странно работающей технике добавляется хамство уровня СССР. Жилетка с надписью: «Буду рада вам помочь» видимо только для дресс-кода. Остались не приятные впечатления от посещения данного Окея🤬
8
N&N
Level 3 Local Expert
June 24
постоянно отсутствуют продавцы на взвешивание солений и маринадов. приходится ждать по 30 минут явления христа народу. никто не контролирует их. работу заканчивают в 21-00. возникает вопрос почему заканчивают не в 20-00 ? да и всему магазину можно работать только до 20-00!!!
1
Жека Л.
Level 5 Local Expert
November 7
Мой любимый о'кей, где чуть ли не на автомате знаешь, куда идти. Большой ассортимент товаров и быстрое обслуживание
1
1
Дмитрий Сазонов
Level 24 Local Expert
October 24
Увы и ах....окей меняется....и меняется совсем не в лучшую сторону! И если раньше можно было сходить за выгодной покупкой,- сейчас только затем, чтобы лишние деньги потратить....
Елена Г.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Рядом с моим домом, по-этому захожу часто за продуктами питания и не только.
Всегда хорошая, чистая, выкладка овощей, без гнили, много скидок, можно брать колбасу на развес и вам её тут же на режут. Свежий хлеб и выпечка из своей пекарни.
4
1
DD
Level 4 Local Expert
March 19
Очень грустный Окей. Давно там не был и надеюсь еще долго не придется. Корзинок небольшого формата нет, неужели покупатели должны за собой таскать огромную телегу или носить все в руках? Выбор плохонький, цены не очень. На кассе самообслуживания, работающая в этот день (19.03.24) г Пив-ва, нехотя сначала смотрит как покупатель не может справиться с вашими кассами, потом теряется и и опять нехотя поучает как надо было делать, а потом вдруг резко находится когда в ответ на неудовольсвие она решает точно и персонально послать клиента вон из магазина. Может быть поэтому все идут с покупками на обычную кассу? Может быть она так со всеми? А с кассами самообслуживания разберитесь пожалуйста, ведб есть там всякие правила движения товара и покупательского потока, в конце концов повесьте понятную коммуникацию что и как
2
2
Ирина
Level 5 Local Expert
December 6
Купили сегодня перец сладкий по 410 руб за кг. Разрезали-внутри гниль и плесень!!! Фото прикладываю. Огурцы даже брать не стали -все мягкие. Ну про кассы самообслуживания тут уже все сказали
Иван Соломатов
Level 6 Local Expert
December 18
Обычный продуктовый магазин, но будьте осторожны с ценниками.. Часто они занижены.. Сосиски по ценнику 300р а на кассе уже 450-470. И таких много
Константин Иванов
Level 4 Local Expert
October 30
Никогда нет тележек. Если хотите закупиться в прок тонадо побегать по прковке в пойсках тележки. Так что лучше езжаите сразу в другой магазин
Никита
Level 5 Local Expert
April 26
Определённо скажу, супермаркет не без изъянов.
Появление КСО(Касс самообслуживания) определённо пошло на пользу этому супермаркету, разве что постоянное перемещение товаров туда-сюда или туда-обратно или вовсе смена их мест друг меж другом иногда вводит тебя в заблуждение и пытаясь найти одно, ты натыкаешься совершенно на другое. На цены грешить себе дороже, тут каждый может судить сам. В остальном, определённо не самый худший супермаркет в этом районе, в котором вы точно сможете найти если не всё, то хотя бы большую часть всего вам необходимого. (Если вы конечно не завышаете свои ожидания приходя сюда).
5
Елена Дроздова
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Выбор товара огромный,всегда все в наличии,😀готовую еду не покупала ,не могу сказать.скидок и акций не особо заметила.персонал приветливый и внимательный.расположение удобно для тех,у кого машины🙃До метро далековато
1
Show business's response
Наталья Прохорова
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Довольна нашим магазином,всегда большой выбор товаров,вкусная готовая еда,часто бывают скидки. Касс много,работают девочки быстро. Да и с персоналом сейчас не возникают недоразумения ,как раньше.
Show business's response
Лена
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Люблю этот магазин! Большой ассортимент товаров, некоторые товары продаются именно в Окей! Люблю кулинарию, всегда вкусно там) И очень нравится кофе и чай развесной! Качество отличное! Цены правда не на все дешевые, но бывают акции и эконом продукты)
3
Show business's response
Андрей Г.
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Мой домашний магазин в шаговой доступности всегда радует своим ассортиментом и даже скидки есть - но иногда бывает глючат на кассе. В целом фсйооо нравится и фсйооо что нужно есть в наличии в продаже.
3
Show business's response
Алексей Елефтериади
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Хороший магазин, посещаем стабильно уже больше полу года. Приятные акции на продукты питания и хозяйственные товары. Много сопутствующих магазинов и мест отдыха. Большая парковка.
Из пожеланий хотелось бы сообщение внутри здания со Спортмастером.
3
Show business's response
Антонина Гущина
Level 8 Local Expert
March 13
Магазин понравился, чисто.
Выбор большой продукции.
Периодически приятные скидки на одежду, другие товары.
4
Давид Бадоев
Level 13 Local Expert
March 10
Отличный магазин, всегда прихожу сюда, чтоб купить товары, многообразный выбор товаров, дешёвые цены, всем советую
Татьяна Надеждина
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Хороший магазин, большой выбор продуктов,товаров для дома,в принципе есть всё!!!Постоянно покупаю тут креветки и рыбку,всё свежее,часто акции.
4
Алена Конева
Level 19 Local Expert
March 31, 2023
Достаточно большой Окей, но прчему-то все в маленьком ассортименте. Есть одежда, но все по-минимому самому. Тоже самое с кузанной утварью. Куоинария тоже естт, но все надо покупать лнем, вечером немного заветренное, даже в 6 часов. По тортам к примеру все отлично, но они все вот вот и выйдет срок годности, сегодняшних очень мало. Такое впечатление, что хотят сначала старое чтоб купили, а потом выставляют свежее.
3
1
Владимир С.
Level 6 Local Expert
October 31
Хороший, большой магазин, но работает с 10 час утра, до 22 час., осень не удобно.
1
Виктория Аврамова
Level 7 Local Expert
January 30
Хороший, большой окей. Живем рядом, постоянно в него ходим. Текучки кадров нет, кассиры и сотрудники постоянные, работают уже много лет, знаешь их в лицо. Всё устраивает.Хотя как-то вечером пару раз видели живых мышек в отделе кофе/чай и конфеты.
3
1
Андрей @bezhevetsandrey
Level 23 Local Expert
October 23, 2023
Большой магазин, куча товаров разной направленности, расположен на окраине Петербурга. Народа много. Есть практически все чтот надо для жизни))
Сергей Попов
Level 20 Local Expert
June 24
Закупаюсь тут ,хоть и не постоянно, но около 20 ти лет. Так что этот факт говорит сам за себя. Качество и комфорт.
Sergprobio1994
Level 3 Local Expert
March 21
Решил пойти на кассу самообслуживания . После выхода из кассовой зоны , меня остановил непонятный человек и попросил чек ( данное действие является не законным ) я провел два раза пакетом перед рамкой ( указав , что я ничего не украл ) но его это не остановило . Оказывается, его волновало купил ли я пакет ?
Пакет Карл …..
1
1
Светлана Л
Level 18 Local Expert
August 2, 2023
Обожаю этот магазин, всегда большой ассортимент товаров, по выгодным ценам, что важно в городе Петербурге, скидки и акции всегда есть на разные товары.
Show business's response
Птичка певчая
Level 12 Local Expert
February 9
Много товара, очень чисто в магазине, но цены очень высоки для рядового покупателя и пенсионера. Часто ходить сюда не планируем.
2
Сергей Добров
Level 9 Local Expert
October 26
Мне нравится. 5 баллов. Чисто, аккуратно, ТК держать.
Карина Беляева
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Превосходный выбор товаров, удобное расположение, хоть и находится в торговом центре гранд каньон, есть акции и скидки, приветливый персонал,который может помочь. Качество тоже отличное! Есть скидочная карта.
3
Show business's response
Дима Антонов
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
вроде обычный окей как и везде...правда 15 минут искал человека с отдела алко(мне нужен был redds пиво..на информационной стойке информации не дали..сказали у нас в поиске ничего не посмотреть...ищите там человека с отдела..человек (девушка)с отдела всё показала и рассказала..мододец она..но потратил на всё про всё 30 минут
Zelen33339
Level 4 Local Expert
October 12
Всё отлично.Но очень сильно грубый персонал , всегда хамят .Продукты отличные