Окей - это стандарт качества, хранения, свежести продуктов. Дополнительно - большой ассортимент товаров для животных, для домашних и хозяйственных нужд, школьных товаров и детских товаров. Кулинария хорошая, соленья и выпечка. Удобная парковка и месторасположение. Еще бы обновили кассы самообслуживания, чтобы они не взвешивали простые карандаши и обложки для тетрадей)))
1
Зоя S*
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Хороший магазин. Большой выбор продуктов и промтоваров. Чисто, аккуратно. Удобное расположение магазина. Но бывают и большие очереди.А работники, которые помогают покупателям самостоятельно рассчитаться за товары, не всегда спокойные и вежливые.
3
Евгешечка
Level 19 Local Expert
November 29, 2024
классный большой магазин рядом с домом, где есть все необходимое для дома и даже машины! вкусные свежие продукты, приятные и милые работники! удобное расположение, в ТЦ есть все необходимое из нужд))
Татьяна Павлова
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Хороший сетевой магазин,обычно прихожу к ним в кулинарию-всегда вкусно и качественно. Удобное расположение-радом метро и автобусная остановка.Заезду снимаю за большие очереди на кассах,но ..можно воспользоваться кассой самообслуживая-там быстрее)
3
1
Айдар Ильясов
Level 30 Local Expert
October 20, 2024
Хороший большой гирепмаркет. Юольшой выбор продуктов и бытовых товаров. Мы редко закупаем в Окей, но для разнообразия иногда интересно прогуляться, повыбирать что-то новенькое.
4
Павел К
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Отличный гипермаркет. Большой выбор продуктов. Слегка подводит мясной отдел - есть куда стремиться по качеству мяса и отрубов. Тоже самое касается кулинарии - нужно поменять шефа. Из того чего не хватает - жидкого концентрата бульона, базилик в горшочке, маленькой свежей рыбки для жарки (форельки, карасики и.т.п.). Но все эти придирки (за исключением качества мяса и кулинарии) - рекомендую для посещений.
3
Аннет Нет
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
Огромный магаз. Удобное расположение, рано открывается, с 8.00, что даёт возможность зайти перед работой. Торты и пирожные не всегда свежие, это касается и некоторых фруктов. А так в целом магазин приличный, много скидочных акций. Жителей района очень выручает!
1
Андрей
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Постоянно здесь делаю покупки. Светлый, чистый, приятный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Вежливый персонал, готовый всегда, при необходимости, помочь.
Валерия
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Две звезды только отделу , а точнее продавцу мужчине в рыбном отделе ! Придя туда , пропадает все желание к покупке . Стоять можно минут 10, будет делать вид что тебя не видит , проходит мимо , уходит … потому что ты стоишь у рыбы подешевле , например у Зубастика . Стоит подойти кому-то к форели , пройдет мимо тебя , хотя ты давно стоишь и ожидаешь и как будто так и надо ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 в итоге в третий раз разворачиваемся и едем в другой магазин!
Уважаемая администрация магазина , научите продавца рыбного отдела с уважением относиться ко всем покупателем , независимо от суммы покупки … и быть на рабочем месте , а не прохлаждаться постоянно !
Татьяна Я
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Магазин с претензией на продукты классом выше, чем другие гипермаркеты в том же сегменте. Хорошие свежие устрицы и аргентинские креветки, приличное игристое всегда ждут на прилавках :) спасибо !
1
Виктор Шутов
Level 13 Local Expert
January 2
Отличный магазин.Богатый ассортимент различных товаров.Есть выбор.Вежливые и доброжелательные сотрудники.Хорошая кулинария.Рекомендую для посещения данную сеть магазинов.
1
Анна Кисель
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Здравствуйте! Сегодя, как всегда я приехала за покупками на Московский пр. 137. У меня сегодня день рождение. Хотела получить скидочку в честь дня рождения. НО ксожалению зависло приложение и администратор сказала (достаточно раздрожительно), что бы я перезагрузила приложение. Я попыталась, НО приложение зависало и подарочек я не получила. Это можно пережить, но осадочек остался. Есть предложение, альтернативу если у покупателей зависает приложение, распечатывать на бумажном носителе информацию для кассира и делать приятное покупателю. Это же не сложно?! Процветание вашей сети магазинов.
1
1
Ирина Борзова
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Сегодня, 10 ноября, первый раз за много лет столкнулась в этом магазине с пренебрежением и хамскими отповедями зам.зав.отдела (так представилась дама в жилетке с надписью, что она готова помочь). Все знают, что в больших магазинах может быть непонятно, к какому из видов одного наименования товара может относится ценник. Имела неосторожность уточнить сколько стоят эти помидоры. Не учла, только что она распекала паренька-сотрудника мерзко. Далее высокомерно- хамским тоном мне объяснили, что я в магазине самообслуживания и должна читать этикетки. А если шрифт не читаем, то могу обратиться к поставщику. Это если коротко. Предложила жаловаться, если мне что то не нравится. Пользуюсь данным мне разрешением и прошу руководство магазина объяснить этой высокомерно-хамской сотруднице, что зп она получает, если покупатели у них что то покупают и попросить не выпускать ее в зал к покупателям. 1 не поставила потому, что до ее появления все было нормально, корректно.
Nataly D.
Level 22 Local Expert
February 23, 2024
Огромный гипермаркет, с удобной большой парковкой рядом. В нём свежие качественные продукты, хозяйственные средства, хороший текстиль, другие бытовые товары для дома по доступным ценам. На определённые группы товаров устанавливаются скидки, есть кассы самообслуживания.
5
Елена Доильницина
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Обман с ценами, хамы администраторы. 20 сентября была в магазине по данному адресу. В колбасном отделе была акция (фото прилагаю), я попросила взвесить ее , продавец сказала, что скидка отобразиться на кассе, но на кассе колбаса оказалась по стоимости уже в два раза больше чем первоначально. Так как у меня было свободное время, я решила разобраться. Продавец мне стала объяснять, что она знать не знает, какая ее первоначальная цена и все кто брал не жаловался. То есть по ее утверждению всем билось по цене превышающей в два раза. На мой вопрос с чего бы вдруг, мне опять был рассказан рассказ о том, что на кассе будет скидка, путем не особо трудных вычислений колбаса со скидкой оказалась в полтора раза дороже, чем первоначальная цена без скидки. Путем долгих пререканий был вызван какой то человек, якобы главный смены, но это не точно, мне начали доказывать, что цена верная, но на витрине стояла в два раза меньше. Через 10 минут пошли на стойку информации, там опять таки типо администратор Токонова Калима, сказала, что за цены он не отвечает и знать ничего не знает, я попросила ее представиться, на , что она демонстративно стала бегать от меня и лишь на кассе, когда бежать ей было не куда буквально бросила свой бейдж мне в лицо. Горячая линия ничего сделать не может, на все вопросы отвечает кассир, который всячески покрывает высококлассного
специалиста Токунову, про товар мне сказали, что это я такой взяла, видимо и порезала то же. Вообщем господа, сверяйте чеки на кассе. В РОспотребнадзор жалоба подана.
2
Наталья Владимировна
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Хороший магазин , огромный ассортимент то что нужно ❤️ локация очень удобная . Продавца приветливые . На кассах очереди нет впринципе ) советую данный магазин 💯
Елена Лигай
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, цены ниже, чем в других сетевых магазинах. Товар выложен аккуратно, ценники соотвествуют. Очень чисто в любое время года. Всегда в продаже свежее мясо, цены демократичные. Проводятся разные акции, приличные скидки. Большой выбор овощей и фруктов! Сама часто захожу в этот магазин. Всем рекомендую!
4
Show business's response
Шухрат Заидов Шерзодович
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Гипермаркет очень большой а также очень большой выбор товаров если вы еще не посещали данное заведение очень рекомендую, из плюсов доступное местоположение
3
Serg Gorelik
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительное поведение сотрудников ОКей в Сестрорецке.., г. СПб: приехали за покупками в Пятницу 01.11.2024г. ~ 12:00 , в рыбном отделе сначала отсутствовал продавец, подождав минут десять пошёл к стойке администратора чтоб попросить позвать , администратор тоже отсутствовал и пришлось обратиться к продавцу отдела семечек…, она кому- то позвонила и сообщила, что в рыбный сейчас подойдут, прошло ещё минут пять и заваливается дама в отдел с криками и хамством … это бала продавец…
От неожиданности обалдел аж…, такое ощущение что та только освободилась из мест заключения… Получив товар пошёл к стойке администратора , чтоб написать в Книгу жалоб и Предложений об инценденте…
Администратора так и нет…
Зато был «умник» нач отдела не продовольственных товаров , который на мои слова , что продавец в рыбном неодыкватный сообщил, что я оскорбляю её и вообще надо научиться ждать… Когда я спросил есть ли регламент работы данного сотрудника и действительно ли она имеет право открывать рот и орать на покупателей .. стал защищать продавца и сказал что она была в туалете… ( при этом ничего не спросив у самого продавца от которой несло куревом) и всё на этом я попросил книгу жалоб и предложений, однако этому нач отдела было не успокоиться и он продолжал мне высказывать как права продавец до той минуты пока следом за мной ещё одна ПОКУПАТЕЛЬНИЦА в ярости не пришла и сообщила, что её оскорбляет и наорала продавец из рыбного отдела … и в итоге они пошли туда разбираться…
Считаю что в данном магазине хамство это норма и больше мы там закупаться не будем… все эти невоспитанные и неодыкватные люди похоже взращены местной администрацией данного магазина.
Кстати когда я дописал в книге жалоб эту инфо - подошла и администратор…
Ставлю оценку -0 этому магазину с таким хамством , безразличием и неодекватностью , незнанием правил и регламентов мы не сталкивались ещё нигде …
Отвратительно.
2
2
Александр Ли
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Как я рад что в моем районе есть Окей хожу в эти гиперы с 2012 года вместе с бабушкой. Сейчас не изменяю традициям самые лучшее салаты в окее единственное что цены цены гараздо дороже чем в у конкурентов
Владимир Волков
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Новый год, море людей, а работает дай бог 10 касс из 30+...и так каждый год... Люди выстраиваются в очереди по 10м к каждой кассе... Вот я сейчас стою и жду, потому что касс мало, зачем их так много делать, если даже 31 декабря работает лишь 30% касс???
Кассиры уходят по среди толпы, потому что у них есть другие дела, это вопрос к руководству
1
Александр Лукичев
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Огромный сам, богатый выбор, сопутстующее всё рядом -заправки, мойки, фастфуд, для дачи, для дома, спорт, и т.д. и т.п. вообщем все́ в одном месте. Но помните о дне недели, времени суток и т.д. что -бы не оказаться в пробках.
2
tatiana mikhaleva
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
1. Очень сильно воняет рыбным отделом в самом торговом центре
2. Много рыбы без головы - испорченная; в другом филиале маркета видно плохие жабры
3. Прилавок с гранатовым соком: продали подбродивший сок, очевидно, либо вчерашний, либо с не первый час стоит (если скажут по нему в отдельное место написать, то здесь удалю третий пункт, звезду повыше поставлю)
2
Елена Болгова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Хороший магазин, но продавцы... В кулинарии О Кей на Савушкина, 119/3 совершенно по хамски разговаривают два продавца. На бейджиках были имена Ксения и Любовь. Прошу примите меры. Не нравится маленькая зарплата, работа пусть меняют. Но очень неприятно когда тебе грубят и хамят при выборе еды.
1
1
Елена Малахова
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Очень большой магазин, находится комфортно, когда я была очень мало людей, быстро взяла нужное , без очереди на кассе. Цены как везде, много акций
2
Татьяна Абуталипова
Level 16 Local Expert
February 26, 2023
Отличный гипермаркет! Ассортимент огромный, можно купить всё, что душе угодно - продукты питания , одежда, бытовая химия, косметика, товары для дома и так далее. Очень чисто кругом. Шикарная выкладка товаров, много акций, распродаж, скидок. Это всегда привлекает. Никогда не бывает толкучки или очередей. Чудесный отдел кулинарии, отменная пекарня. Там можно и перекусить очень вкусно. Классное место!!! Расположение, кстати, удобное, рядом станция метро и есть собственная парковка. Всё исключительно удобно.
6
3
Show business's response
Светлана Гайдук
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Суперский магазин!!! Радует не только ассортимент и персонал, но и расположение. Вокруг много полезных магазинов и отделов. Уютное кафе , где можно всегда перекусить.
2
Лиана Кириллова
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Очень нравится данный Окей . Всегда большой выбор товаров , удобно расположен от метро Электросила . Всегда свежее мясо , всегда любезные продавцы в этом отделе. Свежие овощи и фрукты . Большой выбор и качество на высоте .
3
2
Ольга
Level 23 Local Expert
September 4, 2024
Вчера заходили купить мясные продукты и полуфабрикаты, взяла несколько упаковок, одну, уже на кассе, увидила с повреждением. Не купила, хорошо, что заметила.
В целом огромный магазин и выбор, спасибо!
1
1
stanislav ivanov
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Лучший гипермаркет в городе. Особенно рыбный отдел. Видно прекрасное отношение к покупателям. Прекрасная выкладка товаров.
2
2
Степа П.
Level 5 Local Expert
January 2
Купили рыбу перед новым годом, второго января открыли а она оказалась тухлой, к сожалению чек выкинули, срок годности хороший, получился уже тухлую положили в упаковку, это уже не первый раз, первую рыбу мы брали месяц назад марки окей котороя тоже была несвежая хотя срок годности не истёк, на этом мы зареклись в окее покупать рыбу и некому не советую, обидно что и так всё дорого и ещё и тухлое
1
Раиса
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Замечательный магазин. Всё можно приобрести. К сожалению не радуют цены. Раньше это был доступный магазин для всех а теперь нет. Надеюсь что это изменится.
3
1
Saveliy-Kobkov
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Изменяю отзыв.
Однозначно рекомендую данный гипермаркет: "Окей". Объемное количество доступных товаров, отличное качество продуктов. Расположен в удобном месте. В помещении всегда чисто. Приятный, добрый, общительный персонал! Часто скидки и акции, имеется свою бонусная карта, которая делает огромную скидку при покупке товаров.
Однозначно- рекомендую!
4
4
Show business's response
Оксана Медведева
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Магазин бедноват, в плане ассортимента, с Московскими магазинами сети не сравнить- небо и земля. Это касается и промтоваров и продуктов питания. С учетом того, что магазин расположен в престижном месте, странно, что так относятся к потенциальным клиентам. Впрочем и другие сетевые магазины в Мск и Питере отличаются не в пользу Питера. Никогда, видимо не быть Питеру столицей ни культурной, ни какой бы то нибыло.
4
5
Александр Ткачев
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
По моему мнению самый лучший именно Окей. Жаль не часто бываю. Но всегда ухожу с удолитворение. Отличный магазин.
Павел Ц.
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Большая торговая площадь, огромный выбор, есть все) Замечательное кафе, приветливый персонал. В кулинарии вкусные салаты, есть горячие блюда. Свежая выпечка!
3
Show business's response
Dewbaucee
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Покупаю продукты здесь чуть ли не каждый день на протяжении нескольких лет и знаю этот магазин как свои пять пальцев. Он уже стал как родной, но в семье не без урода.
Есть несколько минусов:
1. Персонал - клиенту намного приятнее подходить к прилавку и встречать позитивного и заинтересованного сотрудника, а не вялого и грустного продавца.
2. Блюда из собственной кухни и комбо - блюда вкусные и свежие, еще ни разу не вызвали дискомфорта. Но иногда бывают промахи, такие как пересоленная запеканка или слишком водянистое пюре. Ценные вполне гуманные, но милкшейк 300 мл. за 220 рублей? Как по мне это странно. Комбо - то они есть, то их нет. А иногда бывает, что они есть, но скидка не проходит из-за системной ошибки, но POS материалы не убирают. Вариативность комбо небольшая, но за те деньги вполне выгодно.
3. Очереди на кассе. Вот мы и добрались до самого противного пункта. Обычно я пользуюсь кассой самообслуживания и речь пойдет про нее. Если мы говорим про любой день недели часов в 15, то асе ок. Но если ты зайдешь туда в будний день вечером, то ты сможешь найти себе девушку в очереди, поженится, завести ребенка и состариться. По необъяснимым причинам руководство не хочет выводить второго сотрудника в час пик, из-за этого один консультант мечется между кассами и не всегда это получается быстро(конечно бесят люди с тележками, которые думают, что все быстро оплатят, а у них там какой-нибудь алкоголь, энергетик или еще что-то что требует подтверждение, то это на долго, но это уже не вина магазина). Менеджмент Окея, возможно я подкину идею - запретите людям с тележками обслуживаться на кассах самообслуживания, заблокируйте продажу алкоголя, энергетиков и товара, который требует подтверждения консультанта. Таким образом, вы уберете примерно 30% людей с касс самообслуживания и тогда это будет более быстрый способ оплаты для людей, которые пришли купить банально хлеб.
4
Софья Т.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Уже не раз сталкиваемся с хамством и грубостью персонала. Постоянные недовольные замечания и попытки в чём-то обвинить. Сегодня в очередной раз испортили настроение. Обслуживание в магазине просто ужасное. Кассы самообслуживания неудобные. Единственный плюс – выбор продуктов. Лучше при возможности выбрать другой филиал.
1
1
Николай Растворцев
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Очень большие очереди были в минувшую субботу, нехватка кассиров налицо, на 11 кассе кассир и вовсе тормозила работу, не спеша объясняя каждое своё действие стажеру, что стоял за спиной. Когда её попросили не отвлекаться, она сказала, что ей сказали учить, вот она и учит. И на очередь ей всё равно. В этот окей - больше ни ногой!
Приятный магазин, выбор товаров отличный с хорошей системой скидок.
Чисто в торговом зале.
Очень приятное освещение, «теплое».
Нравятся часы работы, можно заехать совсем попозже!
Советую.
1
Анастасия Треба
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Очень часто ценник не соответствует чеку, все акции с какой-то подковыркой, очень плохие кассы самообслуживания (если товар легкий, они его просто не видят, в других магазинах такой проблемы не было) сотрудники на кассах самообслуживания не помогают - у меня не прошла уценка, попросила помочь сотрудницу, на что она сказала мне, что все должно было пройти, в итоге я купила товар с исходящим сроком годности за полную цену. Купон на день рождения тоже обман. После покупки посмотрела в чек, а там нет никакой скидки, цены как на ценниках.
4
2
Анна Анна
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Отвратительная доставка!!!! Заказ должны были привезти сегодня с 21-22. В итоге за 45 минут перенесли заказ на другой день!!!! Да идите вы куда подальше со своим магазином, больше не буду заказывать. От вас так все уйдут в другие магазины.
1
анастасия Левшина
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал, абсолютно не умеют нормально разговаривать. Один негатив, ушла оттуда в слезах. Покупала продукт чек в приложение есть, отказались отдавать закончилось ором в мою сторону. Не советую, если бы можно было поставить 0 поставила бы его.
1
2
Юлия Поспелова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Огромный магазин с большим выбором продуктов. Люблю зайти туда, когда вообще не знаю, что приготовить. Всегда найдётся что-то интересное.
3
1
Kailin
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
О кей Гатчина, купили красную протухшую рыбу. Все сроки хранения удивительно правильные, а запах, как из помойки. Под новый год всякую бяку скинули… Если думаете, что отзыв заказной, то нет, обидно очень. Жаль чек выкинули, хотя уже ничего не помогло бы. Пишу накануне Нового года 31.12. 24 в 21.45. ! Бутерброды, так и не сделали:( Всем добра!
1
Ирина Чихачева
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Окей на Московском 137. Ходим туда все годы, практически с момента открытия. Всегда было всё нормально, но в последнее время становится хуже и хуже.
1. Очень плохие фрукты и овощи. Гнилые, невкусные, но притом космически дорогие. Мне не понятно, где они берут это? И кто это вообще покупает? Даже в любой условной пятёрке фрукты овощи лучше.
2. Ассортимент становится всё меньше и меньше. Магазин постепенно превращается в обычный супермаркет.
3. Постоянные пустые полки, товар никто не выкладывает, особенно акционный. Мы всегда ходим в воскресенье. Уже днём полки пустые. Очень часто на акционный товар не поменян ценник. Видимо им жалко, что всё раскупят.)
4. Безумно раздражает на кассе вопрос «У вас есть карта?» Карта есть, только для чего она? Получить магнит на холодильник или фишки на кастрюлю?
5. Ну и последнее. Сегодня зашли в хлебный отдел, а там вообще пусто…
Не поленилась сфотографировать. Время около 17.00. Это вообще нормально????
5
2
3DDRAWskillsup school
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Отвратительный сервис! Заказали доставку, в итоге заказ отменили в то время когда нам должны были уже доставить все. Окей перекидывает ответственность на кого угодно но исправлять ситуацию ни как не хочет!
1
1
Saha-1983.31
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Маркет сам очень замечательный, сотрудники очень отзывчивы ,внимательны и вежливы .
Хочется возвращаться туда.
Исключение одно!!!!! И для меня это было шоком!!!!! Сегодня поситили этот маркет и на входе есть пункт ресепшен (где можно получить ответы на все вопросы),туда подошёл мальчик лет семи .На его просьбу помочь найти его родителей некая женщина по имени Елизавета (чёрные волосы крошечные)подняла голову ,отвлеклась от компьютера, с выраженной неприязнью ответила следующее:Мальчик у меня отчёт мне некогда, где ты сейчас был?Вот иди на это место и жди мама тебя найдёт. На возмущение от моего мужа она ответила следующее:хотите всем помочь, приходите и работайте здесь. А у меня и до этого дел много,и если дети приходят с родителями, вот они и обязаны за ними следить, а не гулять здесь как в лагере. И ещё добавила: если вам нужно идите и ищите этому ребёнку его непорядочную мать.
Вывод один в смены некой дамы Елизаветы к стоике информации лучше не подходить не по какому вопросу,ей всегда некогда!!
24
6
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
Отказываются продавать товар указанный на ценнике, в лучшем случае можно сделать возврат.
Так что уважаемые покупатели проверяйте обязательно чек после покупки, а то можно подарить магазину свои деньги. Давайте будем бдительнее.