O'key
2303 reviews
January 31, 2022
Прекрасный гипермаркет! Нравится, что он расположен в ТЦ с бесплатной подземной парковкой и низким трафиком.
Много интересных товаров, которых нет в других сетях. Разнообразные скидки и акции. Есть мобильное приложение для участия в программе лояльности. В последнее посещение заметили, что даже с тележек сняли замки — теперь не нужно искать монетку в 10₽.
Отдельное спасибо за обширный ассортимент вин с оригинальными образцами. Иногда интересные портвейны попадаются, а сейчас вот полусладкие и десертные вина Франции. Жаль, что «не пошёл» винный клуб 😐
1
1
August 18
Владельцам бинеса. Не стыдно за своё мобильное приложение? Убогий функционал, поиск вызывает смех, когда на запрос масло оливковое- предлагают гель для душа. Дааа. Приложение застряло в 20-ом веке.
1
June 15, 2023
Все классно
Есть кроме продуктов и классные вещи и велосипеды палатки и все для дачи
Скидки хорошие большие
Еда вкусная особенно которая сделана руками
Касс много очередей не бывает
4
October 19, 2023
Большой магазин с низкими ценами и огромным выбором товаров. В Тц очень мало людей (были в понедельник вечером), очередей нет, можно спокойно выбрать товар и купить. Удобный график работы.
1
December 18, 2023
Попыталась заказать в интернет-магазин Окей. Это тихий ужас. Сделала заказ №400447770 от 16.12.23. Доставку поставили на 17.12.23 с 17.00 до 20.00 17.12.23 время 20.50 на сайте все еще висит статус "в обработке". Я несколько раз звонила на горячую линию, меня успокаивали, что вот-вот. При последнем звонке меня послали ... в "Сбермегамаркет", так как это они осуществляют сборку заказа. Я звоню на горячую линию "Сбермаркета", чтобы выяснить, что мой заказ даже не отправлен на сборку, хотя с момента заказа прошло около 1,5 суток. Мне тут же предлагают отменить заказ. Потом без согласования переносят на 19.12.2023. Оказывается так решил... начальник смены! Начала смотреть отзывы по магазинам в отзовиках и увидела, что не одна попала в такую ситуацию. Так что если надумаете делать заказ в этом интернет- магазине Окей, подумайте тысячу раз, нужен ли вам этот геморрой и нервотрепка.
6
June 30, 2023
Бесплатная подземная парковка ТЦ, огромный ассортимент гипермаркета, существенные скидки. Я покупаю только здесь основную массу продуктов, бытовой химии и другого сопутствующего товара.
1
July 20, 2023
Магазин с хорошим выбором товаров, все свежее. Очень радовал, пока сегодня на кассе нас не отчитал кассир!!! В покупках был кошачий корм в пакетиках, не так много. Пробивая товар начинал выговорить, что могли бы разложить по вкусам пока стоим в очереди, все равно у вас время есть. Первый раз такое чтоб отчитывали на кассе с таким недовольным тоном при других покупателях! Огорчена нечего сказать! Всегда стараемся разложить, но сегодня голова была забита своими проблемами и отчитывать при всех просто не идет не в какие рамки!!!!
3
March 26
Мне сегодня впервые в жизни отказали в возврате средств/обмене некачественного продукта.
24 марта я приобрела салат Месклам, положила его в холодильник. Срок годности салата 14 дней до вскрытия.
26 марта утром я его открыла - красные листья смеси были в слизи и плесени, гниение частично распространилось и на остальную зелень. Я вначале попыталась выбрать протухшие листья, но их оказалось слишком много.
Отнесла товар в магазин. На стойке информации сотрудница что-то долго обсуждала с руководителем и в итоге сказала, что менять и возвращать ничего не будут.
Я написала от руки в жалобную книгу и на эл.почту. Жду ответ
1
February 27
Отличный ассортимент. Большая стоянка. Очень рекомендую. Можно доехать, как я, на трамвае. Или на машине, по пути на дачу. Очень удобный график.
August 31
Отличный магазин. Хорошая парковка. Очень доволен. Спасибо!
October 29, 2023
Отличный гипермаркет! Люблю посещать его в рабочие дни, когда посетителей немного. Товар аккуратно разложен на полках, кругом чистота. Еще раньше нравились большие пластиковые зеленые тележки, но их недавно заменили на обычные металлические почему-то.
3
September 15
Магазин всегда в приоритете. Хорошее обслуживание, все продукты в наличии
1
May 1
Очен хороший магазин тебе тогтоож надобно найдйош продавцы доброе мне нравится покупать продукти каждой ден спасибо всем
3
1
May 20
Непонятный магазин с непонятной системой работы, вечерами можно 30 мин потратить на кассе. Дисконтная программа вообще «космос», пробили все - 1000₽, дает карту цена сначала становится 1.500₽, а затем 999₽
1
April 8
# заказа 401399918, вбивая адрес доставки из магазина, можете хоть каждый день заказывать, по геопозиции определения Окея - повезут товар только из него, правда если там его нет то не привезут и можно так бесконечно делать - привезти из другого своего магазина Окей - нет, компания выше этого … Делать интернет заказы не рекомендую от слова совсем : на горяей линии вам лишь только объяснят почему они этого (продавать вам товары) делать не будут.
2
January 1
Большой выбор, хорошие цены, не такие толпы нороду, как в конкурентных гипермаркетах, всегда чисто и можно найти место на парковке
April 11, 2023
Нравится магазин. Большой выбор, демократичные цены. Гипермаркет он и есть гипермаркет. Расположен удобно. Регулярные скидки на различные товары плюс собственное производство привлекают тоже.
1
November 8, 2023
По ценовой категории не альтернатива таким магазинам как Ашан и Пятерочка,но посещать его гараздо приятнее-чистенький,аккуратненький.
Правда логика расстановки и последовательности продуктов сильно хромает,иногда чтобы найти что-то очевидное приходится по магазину пару кругов нарезать. Но так как больше продуктовых магазинов рядом нет,приходится ездить сюда и искать)
November 8, 2023
Хороший сетевой магазин. Отличные отделы свежего мяса, рыбы и кулинария. Удобно асположен в ТРЦ Гудзон. Есть бесплатная парковка.
January 19
Это зона низких цен и качественного продукта. Я там постоянного покупаю готовую еду ( салаты и т.д.) очень вкусно и по домашнему. Узнал имя повара, зовут Саида. Золотые ручки.
April 18, 2023
Хороший большой магазин есть все,свежие продукты,хорошо отсортированные овощи и фрукты,приятные скидки по карте клиента и дополнительная скидка на день рождение.Чисто,вежливый и приветливый персонал.Посещаю постоянно данный магазин
1
July 26, 2023
Большой выбор продуктов, есть действительно свежие овощи и фрукты за которыми следят. Персонал всегда готов подсказать с выбором. Есть возможность купить готовые блюда, сделанные в самом магазине.
January 2, 2023
Уже 8 лет посещаю этот магазин. В эпоху бешеной инфляции цены и акции в Окее, позволяющие купить много всякого по скидке и вытащить чудо-технику и посуду за наклейки по щедрой скидке - настоящий островок спасения для тех, кто не хочет терять золотой баланс "цена - качество". Но что конкретно расстраивает именно в Окее в Гудзоне-так это то, что за 8 лет там так и не поставили кассы самообслуживания , как в Окее в Колумбусе, например и в результате те, у кого до 5 товаров , вынуждены стоять длинные очереди, что не ок. Надеюсь руководство гипермаркета прочитает мой комментарий и поставит наконец-то кассы самообслуживания.
4
January 16
Продают поддельную кока-колу под видом оригинальной и не делают возврат товара. Написали заявление и обращение в роспотребнадзор на проверку. А магазину рекомендуем перепроверить поставщиков, потому что подделка имеет неизвестный состав, что может пагубно повлиять на здоровье покупателей. Даже пластик у бутылки кривой(фото) оригинальную с завода так ни разу не встречал. На прилавке так каждая вторая. (Новогодняя кола на фото - оригинальная, куплена в другом месте)
А в целом магазин хороший, большой ассортимент, в тц немноголюдно
1
April 5
Выставили масло виноградной косточки, объем 0.5, я его вижу зрительно, вижу ценник, беру и иду на кассу. Вот это ЧУДО! Масло стоит почти 900₽ за бутылку и администратор всячески намекала, что мол это я не посмотрел ценник… Господа! Есть товар, есть ценник на полке. А пытаться вырулить, что я не посмотрел и взял не то масло… Ну тут минимум непрофессионализм. Ни извинений, ничего… вернули деньги, хотя мне нужен товар, 4 бутылки масла.
Прошу руководство магазина связаться со мной
2
April 18, 2023
Раньше старалась бывать чаще (локация не очень удобная). Было ради чего приезжать. Долго не бывала. Недавний приезд разочаровал. Цены высокие, ассортимент сократился, да еще и на кассе дважды пробили один и тот же товар, и на нарезку ценник на кассе без причины удвоился. Чек электронный, как хорошо, что покупок было не так много и не поленилась открыть его. Итог: проверка чека и как рещультат + 10% обмана от суммы чека. В следующий раз подумаю, следует ли тащиться туда.
2
October 6, 2023
Хороший гипермаркет. Широкий ассортимент, просторно, много скидок и акций. Кулинария свежая и вкусная, что редкость. Салаты супер!
July 15, 2023
В целом неплохо. Чисто, обслуживание не всегда быстрое, но всегда вежливое, ассортимент товаров широкий, однако фрукты не самые качественные и в большинстве случаев либо гнилые, либо неспелые
3
September 12
Очень большой магазин.Ассортимент широкий.Есть выбор.Нравится мне.Рекомендую к посещению
November 12, 2022
Магазин один из лучших! Товар всегда выставлен, по акциям вопросов нет - ценник хороший, представлено очень доступно для покупателей. Особенно нравятся свежие отделы. Рыба, мясо, овощи, молочка - видно, что сотрудники прям пашут там. Короче, следят за качеством и количеством товара. Уценённый товар тоже беру. Даже по сроку гадость не попадалась. Спасибо вам
1
October 2
ТЦ вызывает депрессию, сам магазин нормальный, кассир вежливо отвечала на вопросы. Жалко нет касс самообслуживания
1
August 9, 2023
Первое впечатление отвратительное и останется таким на всю жизнь. Рассказываю: заехал на обеде ,быстро взять что-то перекусить и уехать на работу (как итог завис на час). Подошел купить их готовую продукцию, сказал что буду, оплатил. Через минуту понимаю что-«слишком много», оказывается пробили не то, стояли ждали пока сделают отмену и пробьют правильно. Пытаюсь выйти через кассу…. мне заявляют что мне пробили (опять) не тот товар….Пришлось опять ждать когда подойдут и идти через весь зал, чтобы снова сделать отмену и пробить нужный товар. Понабирают недалеких, по объявлению, и даже не могут элементарно научить работать с кассой…
6
1
December 25, 2023
Люблю этот магазин. Всегда можно найти товар, необходимый и для дома, и для питания. Дни рождения 20% скидки. Акции, шикарные скидки.
1
June 9, 2023
Хороший гипермаркет, всегда не много народу. Вкладка товара удобная, логическая, аккуратная. По карте О'кей всегда есть скидочные товары, персонал отвечает с удовольствием, очереди не более 3-4человек.
November 20, 2023
Мой любимый магазин продуктов, закупаюсь здесь в выходные на неделю вперед. Большой выбор рыбы, всегда свежая.
Хороший ассортимент.
October 6, 2023
Раньше было хорошо, были небольшие накладки по доставке.... Сейчас сущий ад, вероятно из-за того, что отдали доставку на аутсорсинг. Теперь предоплата, заказ собрали неполностью, зависла часть суммы, так и не вернули, прошло более недели, вместо обещанных 1-3 дней. Вчера так вообще.... Сборщик звонил, согласовывал отсутствующие позиции, доставка была указана на интервал21:00-00:00. В итоге в 21:00 звонит сбердоставка и сообщает, что они отменили заказ. Просто вот так взяли и отменили. Причины толком так и не услышал. Похоже пришло время менять магазин. Раньше не устраивали там фрукты и овощи, мирились с этим. Уважаемый поставщик, делайте выводы, в наше время выживает тот, кто умеет адаптироваться под текущую ситуацию. После 2020 года, большинство людей заказывают продукты онлайн, у вас данный сервис хромает, а доставки просто НЕТ, от слова совсем. Так рискуете растерять клиентов.
3
January 21
Долгое время после открытия этот магазин мне нравился. Часто приезжали туда и всегда покупали полными сумками ! Уезжали с хорошим настроением! Но в последнее время начались игры с ценами . То на кассе пробивают обязательно по завышенной цене, то на полках с товарами ценники перепутаны БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
1
September 2
Ассортимент хороший, персонал и кассиры вежливые и внимательные
February 22, 2023
Хороший магазин, довольно часто посещаю. Часто бывают скидки, акции, хороший ассортимент. Персонал вежливый, очередей практически не бывает. Не нравится, что у касс висят экраны, остались с пандемии, очень неудобно. Задавал вопрос по этому поводу, ничего вразумительного не услышал.
5
March 1, 2023
Ближайший гипермаркет, большой ассортимент, как и в Ашане можно найти все, на мой взгляд даже лучше и цены доступнее, регулярно акции. В данном ТЦ бесплатная парковка тоже будет плюсом.
1
September 25, 2023
Вынуждена поставить плохую оценку, в соответствии с последним заказом. Очень не довольна сервисом в этот раз. Сначала привезли заказ на час позже. Положили не те позиции в заказе. Упаковка повреждена или надорвана. Оформляла возврат. Привезли мороженое расплющенное и растаявшее. Деньги списали полную сумму при первоначальном заказе, привезли по чеку меньше половины. Деньги вернут в течение трёх рабочих дней сказали. Полнейшее издевательство. Раньше такого не было!!! Совпало так что это были последние деньги до зарплаты. Теперь и в магазин не сходишь, пока возврат не сделают. Раньше с удовольствием пользовалась сервисом ОКей и друзьям советовала, теперь буду искать другой магазин! Заказ номер 17765108.
7
July 23, 2023
Большой выбор товаров, всегда все свежее, часто проводятся акции и скидки, персонал готов оказать помощь в выборе товаров, есть подземный паркинг
3
December 29, 2023
Любимый магазин. Всё прекрасно во всех отношениях. Единственное, что добираться стало не удобно. Только на машине. Очень жаль.
1
June 19, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал,есть скидки и акции,большой выбор товара,много касс,очереди бывают ближе к выходным дням,но стараюсь в таких случаях открывать больше касс .
October 17
отличный магазин, большой выбор и отличное качество
1
April 28, 2023
Магазин богатый на товары. Довольно часто бываем. Персонал внимательный к покупателям. Очередей нет. Кассы работают в достаточном количестве. Скидки и акции по карте очень приличные. Качество отличное.
3
October 10, 2023
Отличный магазин, всегда чисто, большой выбор, есть карта скидочная, очень выгодно с ней. Магазин похож на Ашан, но товары лучше
3
November 20
всегда заезжаем в этот магазин, тк удобен, большой ассортимент и сотрудники всегда ведут себя адекватно и мило
но сегодня при посещении магазина столкнулась с хамским отношением кассирши Ларисы Анинной с покупателями
не здоровалась, орала на покупателей, после пробивания товара на кассе, сам товар чуть ли не швыряла
крайне разочарована
January 22
Рядом с домом иметь возможность покупать все необходимое, просто радость. Большой выбор и соответствующие цены. И нет так много народу.
January 18
Много акций, работают почти все кассы, хороший выбор алкоголя, вкусного вина, качественного сыра
Девочки на стойке информации приветливы, всегда помогут и подскажут
Из минусов - бывает много народу, не работает вентиляция, душно, очень яркий свет
3