Хочу выразить благодарность сотруднице магазина Елизавете. Возникла ситуация недопонимания, консультанты некорректно донести информацию, причём не единожды. Ситуацию разрешили только посредством участия Елизаветы. Сложилрсь впечатление, что Елизавета самый компетентный сотрудник магазина. Спасибо!
Show business's response
SPb S.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Покупал подарочный сертификат в этом магазине (в этой точке). Подарочный сертификат — это аванс в счет будущей оплаты товара. 15/10 обратился в эту точку, чтобы вернуть деньги за него, поскольку он мне стал не нужен. Отказали, руководствуясь своими "внутренними правилами" (противоречащие ЗоЗПП).
Ранее РПН уже проводил проверку и Ostin штрафовали за это нарушение (о чём есть информация в открытых источниках ведомства, можно найти в поисковике Яндекса, введя данный запрос), однако Ostin продолжает руководствоваться "правилам" и продолжает нарушать закон, вставляя палки в колёса покупателям, чтобы не возвращать деньги. Расчёт видимо сделан на то,что не каждый пойдёт жаловаться из-за пары тысяч рублей.
2
Show business's response
Мария Комарова
Level 16 Local Expert
February 28
Качественная и модная одежда. Девушки всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Анна Антоник
Level 17 Local Expert
August 10, 2022
Покупаю там футболки для сына и в принципе есть что выбрать для детей
Хорошая замена H&M и прочим, много базы для женщин, мужчин и детей, шапки-шлемы детские там классные и весёленькие дизайны
Show business's response
Николай Галеев
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Сетевой магазин. Покупаю там одежду. Часто осиаюсь весьма доволен.
1
Show business's response
Юлия Логинова
Level 4 Local Expert
February 3
Почему в вашем магазине спб, стачек 99 трк континент при наличии товара отказывают в продаже!? Объяснение что этот товар одет на манекене и мы не снимает? Это откуда такой регламент появился? Специально пришли в магазин за кофтой ,но его не продали!!!!!
28.01.2024
Так что если видите в приложении последний товар, лучше не тратить время.
Show business's response
Katrin
Level 9 Local Expert
April 8
Есть хорошие и доступные по цене вещи.
Show business's response
Анна Захарова
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Любимый магазин в ТК Континент. Большой выбор товаров, хорошая раскладка и прекрасные люди работают
Show business's response
Матрона Жемчугова
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Магазинчик своей сети среднего сегмента,
с ценами выше среднего. Качество изделий все хуже и хуже...
Show business's response
Ольга Ахметшина
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров для женщин и мужчин. Бывают распродажи, скидки. Вежливые, внимательные продавцы.
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительное обслуживание. На входе не было средства для обработки рук. Нет документов соответствующих для требования кодов(бумажки без печатей и подписей).Продавцы не хотят обслуживать, не объяснив внятно почему. Не ходите сюда.
Жалоба в Роспотребнадзор обеспечена.
3
Show business's response
Наталья С.
Level 18 Local Expert
December 22, 2021
Очень люблю посещать этот магазин во время распродаж. Можно подобрать вещи для всей семьи по приятным ценам.
Show business's response
Андрей Яковлев
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Магаз классный! Цены хорошие,вещи отличные!
Show business's response
Гриша Да
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
Дороговато полное
1
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Сегодня посетила ваш магазин купила джинсы.продавцы очень вежливые.девушка помогла подобрать джинсы и молодой человек тоже.все просто супер спасибо им.побольшебы везде таких продавцов!!!
2
Show business's response
Agata Kravchenko
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Вещи мятные, ассортимент минимальный.
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Качество желает оставлять лучшего. Маломерки.
2
Show business's response
Олеся Лысякова
Level 14 Local Expert
December 1, 2021
Отличный магазин! Отличная одежда!
Show business's response
Галина Я.
Level 2 Local Expert
February 3, 2020
Ужасное впечатление оставил этот магазин, особенно консультант Дмитриева Мария, которая похоже не знает что такое вежливость.
3
Show business's response
Костя Лёвин
Level 12 Local Expert
March 26, 2019
Куртки на замках, на мой вопрос зачем, неудобно же просить каждую куртку снимать для примерки, ответила вы-покупатели, мол, воруете, че нам поделать! За что была моментально послана, больше туда ни ногой