Хороший магазин, комфортно находиться, музыка спокойная. В меру широкий ассортимент, самое необходимое и актуальное в продаже есть. Цены средние или чуть выше.
Брал себе джинсы, надеюсь, по надежности покажут себя хорошо. Перед покупкой заходил в терранову, глорию джинс и твое, остин единственный из четырех где на меня обратили внимание и помогли с выбором. В целом видно что сотрудники в работе и не апатичны.
Из недостатков только очень настойчивая система с навязыванием установки приложения магазина. Но это претензия скорее к руководству или отделу маркетинга, продавцов явно принуждают делать планы по мобильным приложениям у покупателей.
1
Show business's response
Марина Б.
Level 6 Local Expert
September 12
Хороший магазин, всегда порядок и вещи аккуратно находятся на своих местах, приятные консультанты, которые готовы помочь. Скорее всего общалась с администратором магазина, очень помогла с покупкой куртки.
Show business's response
Андрей П.
Level 6 Local Expert
July 14
Лучший менеджер из всех магазинов в округе с широким представленным ассортиментом сделали времяпрепровождение в магазине не просто рутиной, а приятным времяпрепровождением.
В такие магазины хочется возвращаться.
Show business's response
Евгений Козлов
Level 22 Local Expert
November 3, 2022
Остин испортился основательно. Была нормальная реклама, нормальные вещи и нормальные продавцы. Но что-то сломалось. Решили очередной раз купить верхнюю одежду. Услышали, что в Остине как раз скидки 20%. Сначала всё шло хорошо - нашли подходящие вещи, примерили, выбрали. Спросили у продавца по конкретному ценнику будет скидка или нет. "Если не перечеркнуто - значит будет " был ответ. Пошли к кассе .. и тут началось.. Девушка на кассе сказала что вместо скидки будут "бонусы", так как нет какой-то красной точки. Уже один обман есть. После оплаты выяснилось, чтобы начислились бонусы, надо было до оплаты приобрести специальную карту. Карту при оплате нам никто не предложил - спросили только телефон, а без карты бонусы не начислились. Получается уже второй обман. За одну покупку дважды обмануть - это надо постараться.
После того, как мы возмутились продавец просто послала нас ... в службу поддержки.
Резюме: Обман в рекламе - не уточняют про специальные ценники и ограничения на скидки по ассортименту. Обман и некомпетентность со стороны продавцов - сами не знают на что скидки, а на что бонусы. Откровенно наплевательское отношение кассиров к клиентам. Напортачила, карту не предложила, исправлять не охота - идите в службу поддержки. Это нормально?
Очень не доволен текущей работой Остин - сплошной развод и некомпетентность. Не ведитесь на их рекламу. Не рекомендую эту сеть для покупок.
5
4
Show business's response
Dubrovskaya
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Хороший магазин! Отдельное спасибо консультанту Галине, просто волшебница, очень помогла с выбором)
1
1
Show business's response
Анна Даньшина
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Ассортимент хороший, в этом единственный плюс. Продавцы ужасные, не замечают даже когда спрашиваешь, заняты своим делом, действующих акций и скидок не знают, объяснить толком и правильно не могут. Кассиры предлагают только то, что им выгодно , надо им избавиться и добить одну акцию так они и не скажут даже про другую скидку. Кстати, в зале этого тоже не видно ни на ценнике ни как-либо ещё. Вообщем, если соберётесь идти в Ostin в Галерее Чижова, то сначала зайдите на сайт и просмотрите цены.
2
3
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Говорить человеку «доставайте телефон», после того, как он сказал, что у него нет приложения, это НЕНОРМАЛЬНО. А потом ещё и допытываться почему
2
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
OSTIN один с любимых мной магазинов
Одевается вся семья, рекомендую всем. Качество люкс
2
1
Show business's response
ирина мочалова
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
В основном покупаю одежду мужу и сыну в этом магазине, всегда большой выбор, или мы так просто удачно заходим, что практически всегда уходим с покупками)
1
1
Show business's response
Лариса К.
Level 18 Local Expert
September 11, 2021
Неплохо, относительно не низкие цены. Качество товаров разное, ассортимент узконаправленный = только для определенного покупателя, чаще возрастного, либо товаровед возрастной-заказывает как понимает...Над этим стоило бы серьезно поработать = продажи вырастут.))
4
Show business's response
Екатерина Бондарева
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Я сегодня была в магазине, ходила пару минут чуть не оглохла, музыка играла очень громко, аж колонки дрожали, что за отношение к людям раньше такого не было. А продавец на кассе стояла и жевала жвачку ужас .
3
Show business's response
Оленька Б.
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Большой зал, женская и мужская коллекция, качество, как и цены, среднее, освещение плохое
1
1
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Цены завышены на товары очень среднего качества! Продавцы настолько недовольны жизнью и зарплатой видимо, что это напрягает. Сервиса ноль,
3
1
Show business's response
Анастасия Нитченко
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Со временем магазин стал только лучше. Появилось больше интересных и стильных вещей.
1
1
Show business's response
Александр Журавлев
Level 16 Local Expert
January 27, 2022
Еще один магазин, который представляет вещи, турецкого качества. Бывает что и здесь я приобретаю нужный мне товар. есть что выбрать. Рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Ужасное качество , ассортимента нет нормально , цены высокие и не за что просто , вещи того не стоят , сотрудники постоянно хамят .
3
2
Show business's response
Larisa Kor
Level 18 Local Expert
July 10, 2022
Магазин стал худе и по ассортименту и по ценам и по обслуживанию
5
Show business's response
наталья
Level 9 Local Expert
November 1, 2020
Администратор, магазина ,неадекватная женщина, не смотря на то что она беременная. Именно из за таких работников не хочется ходить в ваш магазин. Если вы боретесь за покупателей, нужно подбирать адекватных работников. А не орущих , недовольных тёток. Не советую туда ходить. Прежде всего нужно оставаться человеком.
10
2
Show business's response
Татьяна.
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Часто бывают скидки ,но и без них цены нормальные.
1
3
Show business's response
наталия Наталия
Level 17 Local Expert
February 24, 2022
Неплохие коллекции одежды. Есть бонусная карта.
1
1
Show business's response
Дмитрий Просветов
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Хороший магазин одежды.
1
1
Show business's response
Кирилл Борисов
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Люблю этот магазин и его одежду
2
Show business's response
кривот а.
Level 2 Local Expert
June 12, 2019
12.06.19 посетили магазин Остин в галерее Чижова. Зашли в 21:45
Нам было сказано,что у нас есть 6 минут.хорошо,быстро взяли понравившиеся шорты,померили.в 21:50 подошли на кассу,хотели расплатиться картой,на что нам было сказано,что мы уже сняли кассу и расплатиться можно только наличкой.наличных у нас не было,ушли ни с чем,настроение немного подпорчено..думали успеем совершить покупку.
5
6
Show business's response
Антон ⎝⧹✿4ecHoK❀
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Токсичные продавцы
4
2
Show business's response
Юрий Карлов
Level 18 Local Expert
February 16, 2022
Хороший магазин, всегда захожу за покупками.
1
Show business's response
polklaver
Level 24 Local Expert
February 24, 2023
неплохое место
1
1
Show business's response
Евгений К.
Level 15 Local Expert
October 12, 2021
Очень хороший магазин одежды, стильно
2
1
Show business's response
Дмитрий Блинов
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Давно не хожу туда, Остин уже не тот
2
Show business's response
Елена Коломиец
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Странная политика магазина. Нужный размер был на манекене. Отказались снимать...
3
1
Show business's response
Александр Мишин
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Соотношение цена качество
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Хороший и недорогой магазин.
4
Show business's response
Anna Mkrtchyan
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Отличный магазин
3
1
Show business's response
legato-nn
Level 12 Local Expert
May 8, 2020
Если пользуешься товарами этой марки, то все норм в любом городе где они присутствуют
4
Show business's response
Anime Prostitutka
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Обувь там не покупал, не качественная
4
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Просто одежда
2
Show business's response
Валентина П.
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
уже много лет покупаю джинсы остин, для меня важно что можно найти свой рост
4
Show business's response
Анастасия Старченко
Level 7 Local Expert
November 13, 2020
Не привлекающий ассортимент женской одежды
3
1
Show business's response
милашенька
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
неплохо н
1
Show business's response
ampulyariya
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Маленький выбор
4
Show business's response
Премудрости жизни
Level 18 Local Expert
November 27, 2019
Хороший магазин. Качество и цены радуют
5
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 1, 2018
ассортимент не радует. очень средние по качеству вещи по завышенной цене.