O'stin

Rating 4.4
97 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 4 Local Expert
January 11
Мне все нравится в данном магазине, сотрудники не навязчивы, но по просьбе всегда помогут. Обожаю всякие акции, можно ооочень выгодно приобрести крутые вещи. С бонусами правда беда , за покупки не начисляются, но иногда подкидывают акционные баллы
Level 4 Local Expert
March 14
Я сегодня столкнулась с вопиющим хамством и неадекватностью женщины, которая назвалась управляющей, но при этом отказавшаяся назвать свои ФИО. Я зашла оформить возврат детской куртки, которая была приобретена в другом магазине сети и услышала в ответ, вот прямо дословно "Ну и зачем вы её притащили сюда? Везли бы туда" А дальше было недовольное лицо, вздохи и другие грубости. Женщина всём видом показывала как она ненавидит свою работу и покупателей Обратите вниманте. Таким "управляющим" не место в сфере обслуживания
Level 3 Local Expert
January 5
Недавно были в этом магазине , делали покупки. После того как мы уже ушли оттуда я поняла что забыла телефон в одной из примерочных. Волновались ужасно, думали что уже не вернём, но замечательная сотрудница Анастасия нашла его и после отдала нам! Побольше бы таких добрых людей!
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Вещи нормального качества. Но персонал хамит и ужасно вылет себя с покупателями. Пакеты не дают для вещей. Только покупать бумажные. Помощь в подборе размера не оказывают.
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Приятный магазин, вещи сложены, развешаны аккуратно. Акции, скидки регулярные. Качество товаров соответствует цене, хороший хлопок. Базовые футболки закупаем в Остине. Довольны.
1
Level 19 Local Expert
November 20, 2023
Одежда в принципе не плохая, но... Раньше честно приходили бонусы на каждую покупку, а сейчас при покупке специально ставится минимальная скидка (например 27 копеек с 2700 рублей) и по условиям бонусной программы тебе бонусы не начисляются. Но продавцы упорно тебе предлагают взять что-то ещё чтобы сумма покупки превысила 5000 чтобы пришли бонусы (хотя такого условия вообще нет в программе).
1
Level 20 Local Expert
May 20, 2023
Мой любимый магазин,хоть мне уже далеко за 39,я все равно нахожу для себя ту или иную вещицу,очень много "базы"может поэтому и люблю этот магазин,сотрудники,если мне нужно помогут найти НУЖНОЕ,а так они ненавязчивы,всегда приветливы,выбор одежды большой,в конце сезонов бывают скидки неплохие,бонусы начисляются,в общем всё неплохо...
Level 12 Local Expert
July 13, 2024
13.07 в 12:00 хамское отношение к клиентам от сотрудницы брюнетки. Впервые вижу подобное. Нет желания не только ни возвращаться, а наоборот оставить как можно больше негативных отзывов. Такого отношения быть не должно
1
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ В МАГАЗИНЕ!!! Делая покупку на немалую сумму,на кассе впихивают носки,иначе говорят,что бонусов не будет. Позже решив воспользоваться бонусами(-30% от покупки) на кассе также заявили,что их можно списать если возьмёте носки на 600 рублей. Отказались ушли,заплатив полную стоимость покупки. Позвонив на горячую линию,было сказано,что это неправда в обоих случаях. Была составлена претензия. Вернувшись на следующий день в магазин для разбора ситуации,администратор Надежда даже не извинилась, не была заинтересована в решении проблемы. Отказалась сделать формально возврат и сделать новый чек со списанием бонусов. Спокойно говорила-"претензию вашу рассмотрят,вы же оставили?" Серьёзно? И всё? Все как ходили,так и ходят без бейджей. По отзывам магазина ниже,видимо жалобы не работают. Работают на отвали,обманывая покупателей.
10
Level 30 Local Expert
February 9, 2024
Вежливый персонал, хороший выбор качественной и модной одежды.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отличный магазин, персонал очень вежливый. Молодцы!
1
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Раньше в основном покупала там все вещи, но после хамского отношения кассира и обмана (я должна была использовать баллы, она мне сказала сейчас другая политика нужно докупить ещё 2 вещи, чтоб в чеке было 3 и тогда баллы спишут, писала в их чат, все было ложь) теперь туда ни ногой
4
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Очень расстроили действия продавца. 22.07.2022 в 14-20 покупал мужскую куртку и уже после выбора и примерок, при оплате на кассе, выяснилось, что цена на ценнике меньше цены на кассе. Продать по цене на ценники отказались, прямо при мне стали экстренно переклеивать ценники (есть фото старых и новых ценников с разницей в 20 минут). Книгу жалоб искали 10 минут (она оказалась в подсобке в закрытом от покупателя доступе). По данному факту создано обращение в роспотребнадзор и оставлена запись в книге жалоб. Очень неквалифицированный персонал магазина, надеюсь они там долго не проработают, иначе неприятно просто посещать данный магазин. Стоит отметить, что на горячей линии сразу сказали, что должны были продать по цене на ценнике и предложили составить претензию на работу магазина.
7
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Обман! Ужасное отношение! Не советую там ничего покупать. Оставила жалобу на кассира , позвонив на горячую линию, посмотрим , как решат проблему.
4
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Как всегда хорош и радует акциями и скидками
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Сами товары- норм. Соотношение цены и качества приемлемые.. Магазин- ужасен! Вещи скомканные на прилавках, что бы найти свой размер джинц надо перелопатить кучу штанов, ибо висят без всякой системы и без четкого указания цегы и размера, толькл вот на бирке можно это увидеть. Продавцов нет, они вечно на перерыве.. Не советую.
3
3
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Очень дорого
1
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Недостаточный выбор одежды а так норм.
1
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Хороший магазин. Продавцы помогли!
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Всё очень дорого. Нет в наличии вещей нужного размера.
3
Level 7 Local Expert
March 17, 2022
Магазин хороший , но продавцы , это что-то ! Ужасное отношение , хамство , не понятно какой персонал , нет бейджиков , никого нет на кассе
4
Level 25 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Хороший выбор вещей, приемлимая цена
1
2
Level 7 Local Expert
November 24, 2020
Люблю этот магазин. Бонусы дарят на ядер которыми можно оплатить в районе 30% от стоимости
1
2
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Отличный магазин.
2
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
4 только за очень узкие примерочные.
1
1
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Нечасто могу подобрать здесь что-то для себя...
2
4
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Отличный магазин
3