O! Sushi
193 reviews
August 12, 2022
Не смогли заказать роллов, невозможно дозвониться, робот отправляет в любой другой филиал, но только не в коптево, когда получилось дозвониться в коптево в первый раз, через других операторов, сказали что нам наберут через 5 минут (время ожидания к этому моменту уже было около 20 минут) в течении 10 минут опять никто не перезвонил, спустя еще 10 минут попыток дозвониться, уже к сожалению заказывать с таким сервисом и ожиданием дополнительных двух часов на доставку было не очень приемлемо.
Отвратительный сервис.
1
August 22, 2021
Очень большие и сытные суши и роллы. Заказывали второй раз, все понравилось. Доставка оперативная, курьеры вежливые. Неплохой конкурент популярным сетевым заведениям за адекватные деньги! 👍
March 9, 2023
Сделали заказ. По телефону подтвердили.
Заказ так и не привезли. Дозвониться не восможно. Праздник испорчен, сплошное разочерование.
Если не можете по каким-то причинам выполнить заказ, говорите сразу или свяжитесь с клиентом.
July 29
Лучшие суши в Москве 🥰
March 29, 2022
Заказывали на день рождения дедушки 89 лет большой сет ассорти из 64 шт.
Согласование очень вежливое, доставка минута в минуту.
Всё очень хорошо упаковано в бумажные боксы - холодные, в несколько слоев фольги - горячие.
Дедушка остался очень доволен, всё вкусно и красиво!
Спасибо за качественную еду и отличное обслуживание!
1
March 9
Рис недоварен уже какой раз. Раньше очень любили вашу доставку, пожалуйста разберитесь
August 14
Вкусные роллы!
42275515
April 8, 2023
Никому не советую !!!
Долго доставляют заказал в 14:00 часа дня привезли почти в 19:00!
Трубку не берут
Курьер еще обманывает мол 30 минут нас ждал еще !
Все настроение и аппетит испортили !
November 8
Все очень вкусно!
September 17, 2022
Не знаю, можно ли найти сервис хуже. Или ждать заказ больше 3 часов — это нормально и я чего-то не понимаю?
Роллы нормальные, конечно, но оно того не стоит. Ребят, заказывайте в другом месте или закладывайте на доставку 3+ часа
December 18, 2021
Делала заказа сегодня (18.12.2021). #5478 Роллы безвкусные. Количество начинки неплохое, но никакая, размер роллов нормальный, даже крупные.
Вкуса рыбы и сыра нет. Есть только очень сильный запах нори, который прямо бьет тебе в нос при открытии коробочки, и хруст огурца.
В Филадельфии попалась косточка, на один кусочек как будто не хватило покрытия, и ему добавили рыбы от другого куска.
В темпуре есть только вкус кляра. Имбирь сладковатый (в первый раз такой встречаю).
Маки даже есть не стала, просто выбросила.
Палочки не шлифованные, расслаиваются, грозят оставить занозы.
Три звёзды только за размер роллов и ща то, что начинки, в принципе не пожалели. Только вот вкуса в ней нет.
В общем, роллы собрали все те косяки и недочеты на которые так ругается Покашеварим в своих обзорах, и сам точно такую же продукцию и выпускает.
Роллы не стоят своих денег совершенно. Больше заказывать не буду, крайне крайне разочарована.
2
5
November 14, 2022
Отличные наивкуснейшие роллы. Я
Таких не ела. Муж заказал в первый раз, а теперь и я присоединилась. Размеры роллов и вкус НА ОТЛИЧНО
August 13, 2023
Пожалуйста, настройте систему качества обслуживания клиентов таким образом, чтобы курьер, во-первых, звонил заранее до своего приезда, во-вторых, по приезду не рассказывал бы клиентам, что «2,5 часа доставки», которые озвучил оператор - это максимальное время ожидания заказа, а не всё-то, что сказал оператор. А оператор сказал: «Время ожидания заказа 2,5 часа +- 15 минут». Ни о каком максимальном времени ожидания речи не было.
December 5, 2021
Заказывали через знакомый он там работает оказывается мне предлагали вот решили попробовать заказывали пару раз всё хорошо было очень вкусно и ещё дальше будем заказывать спасибо за вкусный роллы и спасибо сотрудникам
2
September 11, 2022
Заказывал сегодня, воскресенье день. Везли 2,5 часа, расстояние до меня примерно 4км. Пробок нет! Общение по телефону совсем недружелюбное. Когда перезванивал, хотел уточнить по поводу заказа дозвонился только с 3 раза.
По поводу еды. Филадельфия отлично! Запечённые мидии просто ледяные, не рекомендую!
Ожидал праздник, получил среднее)
1
December 5, 2023
Вкусно и сытно, всегда вечер спасаете)))))
1
December 13, 2022
Готовят вкусно, есть большие проблемы по готовности, а именно время исполнения заказа, минимум 2 часа на исполнение, считаю это очень долго.
1
October 17, 2021
Заказ 160657. Заказывали 17.10.2021. Часто заказывали в «О!Суши», но тут был длительный перерыв в заказах. Привезли вовремя, даже на 10 минут раньше. Хорошая комплектация, все упаковано в фирменный пакет, много салфеток. В Филадельфии и в Канаде было твёрдое авокадо, которое испортило впечатление, пришлось его даже выковыривать вилкой так как это было просто не съедобно. Просьба проверять авокадо прежде чем добавлять его в блюдо.
3
November 27, 2022
Дорогие, любимые ребятки из филиала Коптево!
Вы топ!
Прошу вас, не вставайте на поток!Не теряйте качество!
Ваши суши/ролы изумительны!
Гора начинки, идеально приготовленный рис.
Всегда заказываем только тут, ибо вкуснее в МСК не ели!
Всегда всё красиво, аккуратно и невероятно вкусно!
Мы вас любим всем сердечком❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
November 3, 2022
Доставка более 3 часов, не смог дозвониться даже в поддержку, так как рабочее время закончилось, связь с курьером осуществлялась через них.
На сколько бы это не было хорошим местом, убирайте доставку совсем раз не можете с ней справиться.
Оператор сказал подождать 10 минут видимо чтобы я просто не мог больше дозвониться
Работа сервиса на отлично, больше не закажу
Спасибо за испорченный вечер!
А ведь они еще расширяются, мне очень интересно за счёт чего, так как я понимаю заказы привозят если вообще привозят не знаю когда, 100% холодными.
Виталий это лайк, смотрю вас, очень понравилось в одном из выпусков ваши слова о том что нужно следить и вкладывать душу, но это так наверное для красного словца было сказано, так как со своим делом явно не справляетесь.
Не положили соевые соусы, васаби, имбирь
Узнал об этом уже когда забрал
Так бы вернул
Это жесть
October 27
42383413 все ок
July 11, 2023
Подошел сделать заказ, позвал кассира, после чего прождал минут 10, и ушел, чем можно быть таким занятыми когда к тебе пришел покупатель
1
November 3, 2023
Заказ через яндекс, спустя час заказ отменили без причины. Судя по отзывам, мы не первые...
December 7, 2021
Всегда беру в этом филиале очень вкусно всегда всё свежее и персонал отзывчивый отдельное спасибо администратору Айдане)))
2
February 22, 2023
Вообще самые покупаемые мною роллы, пару раз было не очень,(переваренный в кашу рис), в самом помещении неприятный запах.
February 9, 2022
Уважаемый, Виталий! Вы в своих обзорах на другие доставки отражаете такие моменты как ко времени привезли, позвонили ли что задерживаются, температура доставленных блюд.
Так вот про Вашу компанию:
Курьер опоздал на 45 минут. (заказ был оформлен заранее)
Естественно не кто звонить не собирался. (пришлось самим)
Терминал оплаты не работает (и это не первый случай), пришлось у детей собирать все наличные деньги.
Поэтому может разберетесь с сервисов в собственной организации и потом с чистой совестью будете оценивать другие, а то как в пословице. Про соломинку и бревно.
5
January 12
Лучший коллектив👍👍👍 улук супер ✊
1
November 11, 2023
Висела на горячей линии 10 минут, а заказ принимал человек, который плохо понимал русский язык, поэтому еще 10 минут делали заказ. Делайте заказ лучше через сайт и самовывоз, ибо доставка 2,5 часа.
December 8, 2021
Заказывал раньше в медведково, но открылся этот филиал и оба заказа были неудовлетворительными, роллы разваливающиеся и не такие вкусные, в т.ч. жесткий авокадо.
оценку не снижаю, в надежде что исправите ситуацию, нельзя так открывать сетевое заведение и так проиграть в качестве продукта.
Клиент хочет вне зависимости от местонахождения сетевого кафе получить именно то блюдо которое он ел в этом заведении ранее и это называется "неизменное качество".
1
July 4, 2021
Были заказаны суши, в надежде что это будут лучшие что можно заказать на районе! Но надежда себя не оправдали.
Видно хорошие ингредиенты, рыба свежая, но из-за перевранного риса, суши превратились в рыбные котлетки! Может в этот день так было из-за большого количества заказов. Доставка составила один час сорок минут.
Желания экспериментировать и заказывать ещё тут, больше нет.
1
October 26, 2021
Восторг - это мало сказано! Очень любим эту доставку. Ингредиенты всегда супер свежие, порции здоровенные, доставка очень быстрая. Рекомендую !)
December 30, 2023
Очень люблю эту сеть суши. Вкусно
April 29, 2021
Каждое блюдо упаковано в фольгу, все привезли горячее, а главное, очень все очень вкусное! Порции большие (воки), цены средние + курьер вежливый и адекватный (заказывала через Деливери клаб)
1
March 8, 2023
Сделали заказ в Деливери клаб, спустя час заказ отменяют и на звонки не отвечают… спасибо за испорченный вечер!
1
November 23, 2023
Хорошее соотношение цена и качество
June 4, 2021
Заказали Филадельфию лайт, Том ям, креветки в темпуре, два гункана.
1. В Филадельфии мало рыбы. Даже несмотря на то, что это лайт - рыбы всё равно мало. Рис слегка недоварен.
2. Том ям - полное разочарование. Сливки перебивают вкус том ям пасты, ради которого мы его покупаем. Мисочка супа маленькая, 600 р - это оверпрайс. Нам забыли положить рис и шрирачу, потом привезли отдельно. Риса - малюсенькая мисочка! За 600 р могли бы положить риса побольше. Количество морепродуктов в супе хорошее. Острота 3-4 из 10.
3. Креветки отличные, даже темпура хрустит. Не хватает только какого-либо соуса к ним.
2
January 22, 2023
Люблю о суши,но как доставили сегодня заказ это просто жесть,то ли курьер попал в аварию,то ли собрали как то неправильно
Вот как это есть?
March 21, 2023
Не дозвониться, совсем, куда смотрит покашеварим. Стряпня отменная, но не дозвониться, поэтому 1 звезда
February 11, 2021
Лучшие суши в Москве и не только! Много рыбы, прекрасный рис, большие порции, очень вкусно! Раньше заказывали на Сходненской, а теперь очень рады, что они открылись около нас.
2
October 18, 2021
Отличные суши, никогда не было косяков. Но сегодня в супе с угрем были кости (обычно их нет) и грибы в супе не жевались. В одном роле Филадельфия попалась сильная горечь и очень твёрдый авокадо, он и горчил.
Заказ от 18.10.21 ~19:50
1
November 15, 2022
Вежливый персонал, очень вкусные роллы, теперь это мои фавориты!
1
March 12, 2023
Качественные роллы вей семьёй кушаем, уже стали зависимы😜 от Осуши
1
August 30, 2022
Очень вкусно, большие порции, высокое соотношение цена/качество
1
February 27
Хорошие вкусные суши
September 20, 2021
Заказываем доставку из этой точки, всегда всё очень вкусное, свежее и к каждому заказу дают огромное количество салфеток.
December 23, 2022
Очень вкусные, большие , сытные роллы. Спасибо.
1
January 31, 2021
Добрый день всем! Я несколько раз попробовал было очень вкусно, операторы очень внимательные, хорошие и очень вежливые! Спасибо вам большое за такую возможность !
1
1
November 21, 2021
Роллы не понравились. Огромные, невозможно положить в рот целиком. Куски рыбы сверху толстенные. На мой вкус, гораздо больше удовольствия получаешь, когда ешь роллы аккуратными кусочками с тонко нарезанной рыбой. А тут просто думаешь только о том как прожевать, чтобы ничего не выпало изо рта.
7
November 7, 2022
Очень вкусные роллы! Свежая рыба, большой размер роллов, чем уже давно не могут похвастаться раннее популярные рестораны
June 26, 2021
Спасибо за вкусные суши и роллы , все было горячее и быстро подвезли. Цены приемлемо и приятные и вежливые девушки операторы