O'zbekiston temir yo'llari Aj
49 reviews
June 14
Terrible service. The app shows that the train has wagons with A/C and without. You buy a ticket for a wagon with A/C, but when you arrive at the train station, you realize there is no A/C. When you ask to solve the problem, they just tell you your feedback will be reviewed. Terrible service. I noticed more than 10 people on that train also complained that they bought tickets including A/C.
2
January 30
Very beautiful places
3
April 8
We were traveling from Samarkand to Tashkent by afrosiyab. The impressions are terrible.
Firstly, tickets have become as much as 100% more expensive.
Secondly, they used to give a good set for a snack, now there is only a croissant and tea. Coffee has become a paid service... Are you crazy? Did you raise prices and pinch a snack?
Thirdly, everything in the car creaks, wobbles, the seats are already shabby, the floor covering is very dirty...
Fourth, the conductor who walks with the cart was out of shape... It looks terrible! All conductors must be in shape!
1.5 years ago, I would have added 5+, but now you've gone bad! You won't find train tickets. Everyone is buying up travel agencies... The horror!
See original · Русский
2
1
April 1
The organization is strict with its own rules, in principle, as it should be. The service staff will tell you and explain everything. It was a pleasure to visit.
See original · Русский
1
1
January 3, 2023
Было бы ноль звёзд, поставила бы даже минус 1. Купили с мужем самый дорогой билет на Афросиаб Ташкент-Самарканд. Туда ехали изумительно: тихо и спокойно, в vip вагоне - всего 11 мест, покупали билет, естественно, заранее. Обратно ехали ужасно: вошли в поезд, на наших местах узбекские дети- мал мама меньше. Попросили убрать- говорят, что,мол, жто же дети. Пошла к проводнице: убралась через силу. Но это далеко не все. Всю дорогу дети скакали, орали. Их родители не сделали ни одного замечания. Так что билет за 202 т. Сум не гарантирует комфорт.
4
6
October 8, 2022
сами железные дороги конечно не очень)) колеи старые ... НО, вокзал чистый и современный, персонал очень вежливый, сами поезда отличные , комфорные, скоростные ( мы пользовали ШАРК и Афросиаб). Чудо, а не поездка!!
3
1
November 27, 2022
Управление железными дорогами Узбекистана к сожалению не справляется со своими функциями, которые возложило на него государство.
Поезда часто опаздывают на свои станции. Например поезд Кунград - Ташкент, может прийти на станцию Нукус с задержкой в час и более.
Ещё: очень редко бывают билеты в день отправления или на следующий день, - нет НИКАКИХ билетов, ни СВ, ни плацкартных.
Например, многократно пытался купить железнодорожный билет на поезд следующий из Нукуса до Ташкента, в кассах говорят, что билетов НЕТ! Беру имеющийся в продаже купейный билет до Самарканда, выхожу, иду в кассу, покупаю билет на этот же поезд, в соседний полупустой вагон и следую до Ташкента.
Аналогичная история с билетами на поезд:Ташкент -Андижан, их нет! Доезжаю до Намангана, а от Намангана этот же вагон до Андижана едет практически пустой!
Это происходит потому, что нет качественной общей системы загрузки и контроля пассажиров в поезда, продажи и бронирования билетов. Плюс многочисленные министерства и ведомства, в огромных количествах бронируют за собой билеты, которые потом не реализовывают! Им то что, не за свой счёт это делают, а за государственный! Поэтому, часто и постоянно происходит следующая картина: нуждающиеся граждане- пассажиры не могут добраться до нужного пункта, а вагоны идут полупустые.
Такие вопиющие, многократные случаи я наблюдаю с осени прошлого года. Сам по работе много вынужден передвигаться по стране.
Аналогичная ситуация и с авиабилетами! ((
Население страны быстро растёт ( более 500 000 новых граждан ежегодно), транспортная система не справляется.
7
October 19, 2022
29.09 22 сели в поезд Ташкент Самара, был у нас 10 вагон, очень всё понравилось, проводники такие суперские один был в возрасте, а второй молодой, к сожалению имена не запомнила, очень в вагоне чисто, туалет моют приятно заходить, чай сахар дают бесплатно, ехали и даже не заметили как прошло время в пути, благодаря проводникам 10 вагона, молодцы ребята продолжайте в том же духе 💋
3
October 30, 2023
Afrosiab trains are good, well, because from Spain, they travel quickly from Tashkent to Samarkand. But the Shark trains are TERRIBLE, old, smell like a toilet, twitch forever when moving!!! Take away these decrepit trains, please!!!
See original · Русский
3
June 5, 2023
Это главное управление железной дороги Узбекистана. Здесь работают более 2000 человек. Здесь решаются вопросы связанные с перевозкой груза и пассажиров не решающиеся в региональных железнодорожных узлах и предприятиях...
1
August 14, 2023
Для высоких классов пора бы подумать про обслуживание на вокзалах, получше питан е в высоких классах! Поездов
4
October 17, 2023
The cashier does not answer the vapshe do not take the corpse, very rude cashier, Afrosiab little flight Tashkent-Karshi
See original · Русский
February 14, 2023
В поезде Ташкент - Хива в котором мы сели в Бухаре, в плацкартном вагоне было полчище тараканов! У жены была истерика, слезы! Просто не уважение начальника поезда и проводника к самим себе и пассажирам. Ужас!!!
4
July 14
Purity of communication.
See original · Русский
1
January 11
The road is too narrow. When the traffic jam has to stand for about 15 minutes
See original · Русский
1
October 29, 2021
Самая преспективная компания в узбекистане и стабильная работа быстрая доставка грузов по ж/д перевозка по всему миру компания просто суперский
1
6
April 25, 2022
Управление Узбекистон Темир йуллари, или просто ГАЖК, как и везде в гос структурах бюрократия во главе всего
4
1
January 14, 2022
Попасть туда нелегко,некоторые вопросы обсуждаются перед входом,но в принципе так и должно быть...Солидное учреждение.
3
1
February 18, 2020
Огромный комплекс зданий. Основное здание — ещё сталинских времён. В настоящее время здание отреставрировано, весь комплекс содержится в образцовом порядке.
4
1
May 7, 2019
Проехали поездом Волгоград-Ташкент и обратно -вагон7. Туда 20апреля и обратно выехали 1мая. Обслуживание хорошее. Проводник вежливый корректный (Фахриддин Шамсиев). Познакомился с бригадиром (Салохиддин Зайнутдинов) и оценил хорошую работу проводника. Бригадир приятно обрадовался за своего работника. Переговорили о недостатках - больших по времени стоянках на таможнях (10 часов -см. расписание), т.к. вагоны старые и пользоваться туалетами нельзя. Но, как сказал Салохиддин (бригадир) скоро появятся новые эко вагоны, аналогичные скоростному поезду Ташкент-Самарканд. Так что, удачи! Хочется чтобы стоянки 2-хчасовые перенесли в Самарканд. И пассажиры посмотрели бы древнюю столицу Темир Амура. И поехали бы далее. Владимир Зайцев.
4
3
June 14, 2022
Без специального допуска не возможно зайти, сотрудники все в форме
3
January 27, 2020
Отличная компания. Стараются улучшить сервис по пассажирским железнодорожным перевозкам. Работают быстро, качественно.
4
1
December 10, 2023
Super 👍👍👍
See original · Русский
1
May 31, 2021
Сервис не соответствует требованиям. Не советую покупать билеты. Очередь даже для тех кто купил их онлайн
1
February 10, 2023
Хорошая организация
3
February 18, 2023
Коррупция процветает
5
May 18, 2022
На скоростных поездах качает, но дёшево.
1
2
May 23, 2019
Национальный железнодорожный перевозчик, с сервисом и современными технологиями тут напряг. Над менеджментом работать и работать. Все на уровне 90х годов.
6
September 9, 2019
Насчёт сайта не знаю, ибо постоянно выкидывал, поэтому решила позвонить в справочную службу. Девушка которая мне ответила, очень помогла))) большое ей спасибо! Ответила на все вопросы, кроме того дала дополнительную информацию! Не знаю, все ли там так работают, но мне повезло!
5
2
October 26, 2021
Железные дороги, они такие железные! Долго, дорого, нудно
3
2
August 15, 2021
Ужасная организация работы, 2 окна работают - 5 закрыты
2
June 23, 2022
Наша Управление Ок.
3
1
May 10, 2019
Ехали из Бухары в Ташкент 05.05.19. поезд 073. Утром 06.05.19 приблизительно 5 часов верхняя полка, на которой я ехал, сорвалась с одного крепления и упала вниз. Только по счастливой случайности обошлось без жертв. Осторожней с жд Узбекистана! Мы еле выжили!
5
5
July 19, 2019
Ехали с семьей из России в Ташкент. Поезда очень старые, сервис оставляет желать лучшего. Все очень грязно, нет кондиционеров. Летом так вообще ужасная жара.
6
5
November 27, 2022
Хорошо
2
1
September 22, 2021
Самая лучшая компания
3
2
August 28, 2019
не знаю каким не дальновидным человеком надо быть человеком чтобы писать плохо о своей работе. если кому не нравиться пусть пишет заявление!
5
2
May 16, 2021
Чуть медленно работает
3
1
February 3, 2021
Знаменательное здание.
5
June 17, 2019
Никогда нельзя купить билеты на Афросиаб. Абсолютно никогда. Всегда все забито.
December 21, 2019
Маленькая зарплата по сравнению с другими министерствами
5
July 26, 2020
Без слов, все устраивает
1
April 12, 2020
Государства внутри государства
6
November 7, 2019
Заставили машинами весь квартал
7
4
November 21, 2019
Найти стаянку очень трудна
5
1
September 18, 2019
Это центр наших железных дорог
5
July 26, 2019
Еще один монополист. Больше нет слов.
4
5
September 27, 2019
Хороший организация
7
1
June 25, 2019
Работаю уже более 7 лет
6
1