Oasis

4.3

170 ratings

Rate this place

Дарья Г.

Level 6 Local Expert

Всё прекрасно, уже много лет являюсь клиентом данной организации, вкусная вода, вежливые операторы, всегда помогут с любым вопросом. Отличная доставка, ребята доставляют до квартиры и помогают поставить воду на кулер. Так же у них большой ассортимент воды и кулеров, найдется для каждого подходящий❤️

Show business's response

831794 Валиханова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за приятное обслуживание, начиная со звонка и заканчивая доставкой. Ребяты вы молодцы!!!!! С вами очень приятно иметь дело!!!! Дай бог бы во все службы таких людей. Кулер доставили установили. Девушка по телефону сориентировала подсказала. Вы лучшие одним словом молодцы 👏👏👏

Show business's response

галина карнаухова

Level 11 Local Expert

Я давний клиент ф. Оазис. Мой выбор всегда один - вода Пиллигри премиум. Услугу доставки можно заказать на сайте или по телефону, я пользуюсь экспресс доставкой ко времени.Есть и точки реализации у Олимпика и у Ленты. БОЛЬШОЙ ВЫБОР ВОДЫ . РЕКОМЕНБУЮ

Show business's response

Кирилл Иванов

Level 2 Local Expert

Стабильная компания, давно работаем, Сотпудники общаются вежливо, всегда согласовывают время доставки, удобно заказывать и на работу, и домой. Вода всегда в наличии. Пьём водичку всей семьёй, довольны

Show business's response

Анна Головченко

Level 3 Local Expert

2 года сотрудничества были очень сложными, НО терпению пришел конец и я решила даже оставить отзыв! Производишь заказ, а на следующий день воду могут не привезти. Воду обычно привозят во второй половине (уже подстроились, стараемся в это время кого то оставить дома), но последнее время стали привозить рано утром, когда все на работе без предупреждения!!!!!! Получается, опять оставили людей без воды! Счастливо оставаться, будем менять поставщика ближе к дому! Налаживайте свой сервис!

Show business's response

Виктория Сторожева

Level 10 Local Expert

Компания разочаровывает , привезли води и впервые такое , вкус сырой воды. Дети отказываются пить . Много лет заказываю воду и знаю вкус , а здесь пить невозможно. Операторы даже разговаривать не хотят, сплошные практиканты стажеры , чуть не знают ответ сразу кладут трубку.

Show business's response

Людмила Маркова

Level 5 Local Expert

Заказывала воду в разных компаниях. Остановилась на компании "Оазис". Здесь большой выбор, качество воды и обслуживания отличное. А также - доставка в любой день.

Show business's response

Алевтина Бабчинская

Level 5 Local Expert

Мало места,много машин,грузили сами,бухгалтерия на втором этаже, выдача и приём на первом . Поднимитесь на второй этаж, затем сходите на первый, сдайте бутыли,вам дадут бумажку на которой написана одна цифра(количество сданных бутылей) снова Поднимитесь на второй этаж, вам дадут накладную, спуститесь на первый по лестнице довольно не удобной,под открытым небом и под дождём и грузи сама

Show business's response

Алексей Додонов 9

Level 8 Local Expert

Хорошая компания по доставке воды! Добрые и отзывчивые диспетчера,отзывчивые водители и грузчики, Отличные руководители!!!

Show business's response

Наташа

Level 3 Local Expert

Несколько лет покупаю воду компании Оазис. Впечатляет большой выбор на любой вкус. Всегда хорошее качество. Отзывчивый персонал. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Татьяна Джасенова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугой доставки воды с 2014г.,но последние 1.5 года сплошная нервотрепка,время доставки воды нет,поэтому заказываю заранее,чтобы хоть в первой половине привезли,прошу сделать пометку,но нет ,сидишь ждешь неотрывно,3-4 часа,день в пустую,и качество воды классика,👎наверное уйду к конкурентам

Show business's response

Снежана Слепова

Level 5 Local Expert

Очень нравится эта компания. Всегда всё во время никогда не подводили. Ребята всегда вежливо отвечают заносят домой. Девочки операторы вообще огонь найдут выход даже если его нет))) сколько раз заказывали в последний момент. Всегда находили выход из положения. Спасибо.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Качество сервиса оставляет желать лучшего… Каждый раз сидишь по пол дня ждешь воду, для чего нужны промежутки привоза воды?? Уберите их тогда совсем с сайта, оператор (почему то я думаю это вообще был руководитель) максимально груба и не доброжелательна, сидите ждите еще вот вам промежуток в два часа, весь день на смарку в ожидании воды, держит одно: это именно определенная марка воды которая нам нравится, но скорее всего уйдем к другому поставщику!

Show business's response

Svk Svk

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам , мало того что водитель приехал без заказа со словами ой я забыл, сказал привезёт через сутки , но так и не приехал, оператор сказал что у него перегруз и что он поставил мой заказ через три дня , но мне никто не звонил и не предупредил, я потеряла половину дня . отношения отвратительное

Show business's response

Наталья Тата

Level 11 Local Expert

Свежая вкусная полезная вода, во время доставят, вежливые сотрудники, ещё приятный бонус покупаете воду, и бонусы копяться на которые можно потом приобрести водички

Show business's response

Ирина Моисеева

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Водители сами решают когда им привозить воду и привозить ли вообще. Могут сами отменить доставку, не предупредив, по причине отсутствия свободных парковочных мест. И такие случаи не единичны. Общение в грубой, хамской форме. То есть клиент должен обеспечить свободное парковочное место для поставщиков воды, если желает получить воду. Иначе доставка отменяется. Оператор данную проблему не решает, оправдывает грубость доставщиков. У клиента нет прав и гарантий получить воду в обноворенное заранее время. Из-за ужасного обслуживания придется отказаться от ваших услуг.

Show business's response

Константин Даймонд

Level 9 Local Expert

Заказал доставку с 16:00 до 19:00, курьер разбудил в 8 утра в воскресенье! Взяли дополнительно 120₽ за лифт который не работал, НО к полудню он был уже исправлен! Я поэтому и заказал доставку с 16:00. Так курьер ещё и обманул! Сказал брату по домофону, что позже не сможет привести! Я позвонил менеджеру, они меня ещё виноватым сделали вместо того, чтобы измениться и компенсировать ущерб! Разочарован вами

Show business's response

вероника х.

Level 3 Local Expert

17.06.24 было отказано в заказе, поскольку возле здания ведутся ремонтные работы. Без воды мы остаемся в итоге до конца года. Оператор Анна была очень груба при общении, выход из сложившейся ситуации не предложила. Не рекомендую данную организацию.

Show business's response

Елена Тимошина

Level 2 Local Expert

Сервис стал отвратительным. Пользуюсь услугами уже лет 10,но мое терпение лопнуло. Раньше сами за клиентов держались,звонили с вопросом "не закончилась ли вода?". А сейчас просто зажрались и клиенты стали не важны. В указанные сроки не приезжают и даже оператор не звонит и не объясняет причину,вечно приходится сутки ждать. Бывает с работы отпросишься, оговоришь время доставки, а они и в это время не успевают типа, говорят тогда завтра давайте. Ребята,вы серьёзно? Ради воды люди должны весь день сидеть дома и ждать? Да ещё и не факт,что приедите. Компаний конкурентов по городу много, найдутся такие,которые будут ценить своих клиентов и их время! Так испортиться,что аж постоянные клиенты от Вас уходят, прям фу

Show business's response

Марья

Level 10 Local Expert

Вода хорошего качества, благодарность тем, кто привозит воду и поднимает её, 5 этаж без лифта, то ещё удовольствие. А вот с операторами нужно поработать в плане общения с заказчиками

Show business's response

НАТАЛЬЯ

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание,огромный выбор воды .Качество очень хорошее.Очень добрый,вежливый персонал.Быстрая доставка воды.Цены приемлемые.Всегда заказываю воду только в Оазис.Спасибо вам за профессионализм.Всем рекомендую.

Show business's response

Анна Романюк

Level 8 Local Expert

Нормальная компания! Качество воды отличное, богатый выбор оборудования! Заказываем на работу и домой, с обслуживанием проблем не было. ! Компания не стоит на месте! Спасибо!

Show business's response

Салима К.

Level 3 Local Expert

Операторы вежливые, но водители работают сами по себе, уже не первый раз задерживается доставка, едут мимо , ужасное отношение к клиентам которые покупают постоянно ((

Show business's response

Наргиз Кравцова

Level 3 Local Expert

Наша стоматология "Титул-дент" уже второй год пользуется услугами данной компании. Всегда все очень аккуратно, своевременно, быстро оформляют заказ и осуществляют доставку., приятный вежливый персонал.

Show business's response

Ольга Верещагина

Level 2 Local Expert

Несколько лет сотрудничали с этой компанией, но последнее время качество обслуживания стало отвратительным. Заявку надо подавать или рано утром, часов в 8,как только начинают работать операторы, или на следующий день, потому что, если позвонить в 10 час, то обычно говорят, что на сегодня уже не получится. Работают до 17 час, время оговорить можно только на первую или на вторую половину дня. И сиди привязанный полдня, жди, когда соизволят привезти. А в последнее время вообще привозят не то, что заказываешь. Всегда берём йодированную воду. Ну не нравится нам классика. Нет, везут её. Водитель то забыл йодированную воду в машину положить, то просто перепутал. Возьмите то, что привёз. Зачем навязывать свои вкусы. Обещали к 10 час, дочь отпросилась с работы. Потом уже после 12 час говорят, что не успевает. Давайте на 15. Поехала на работу, опять отпросилась, приехала к 14. 30, звонит сказать, что уже дома. А водитель, оказывается, уже уехал из вашего района и сегодня не получится привезти воду. Как раз всю неделю в доме не было холодной воды из-за аварии в соседнем доме, на улице жара за 50 и на выходные нас оставили без воды. В общем, сервис "на высшем уровне". Будем искать порядочную компанию, а Оазис к таким не относится. Отвратительный сервис! Никому не порекомендую.

Show business's response

Тамара

Level 4 Local Expert

Увидели рекламу в августе, что проводят санацию кулеров для школ и детских садов со скидкой. Клюнули! Отвезли почистить кулер. После того, как нам обратно привезли наш кулер и бутылки с водой, появился запах тухлой воды. Подумали, что бутылки плохо промыты, кстати, бутылки действительно были далеко не Новые. После того, как эта вода закончилась, заказали в другой фирме. Но запах все так же остался. Следующая очистка кулера в феврале 2022г. В начале декабря обратились в Оазис с просьбой выяснить от чего запах в воде. Забрали кулер, через 3 дня нам подтвердили, что запах присутствует и предложили нам ещё одну чистку ). Естественно за наш счёт. Долго я объясняла представителям фирмы, что до их санации кулер был в хорошем состоянии, не достучалась, пришлось оплатить ещё им и диагностику за 250₽. И 150₽ за то, что они его везли на диагностику) вот так работает наша сфера обслуживания. Повезло , что дети не отравились! Конечно же,теперь будем заказывать воду у других поставщиков!

Show business's response

Олеся Б.

Level 2 Local Expert

Контора отменила заказ в одностороннем порядке, я весь день прождала воду,позвонила,узнала,а они сами отменили

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Большой выбор воды. Приемлемые цены. Отличная доставка в любую точку города и области. Рекомендую!!!

Show business's response

Нураддин Рзаев

Level 8 Local Expert

Добрый день! Вода у них не плохая вроде. но хочу выразить свое недовольство по поводу сервисного обслуживания кулеров! Решили почистить кулер в офисе, позвонили менеджерам спросили цену, девушка приятным голосом сказала, что максимальная сумма очистки с учетом доставки выйдет 1000р. Доставка в офис компании 150 и назад 150. Решили чуть отложить с очисткой. Примерно через месяц снова позвонили уточнили по ценам ничего не изменилось! Согласились , приехали увезли наш кулер за 150 р дали на руки акт приема - передачи, говорят ждите. Проходит три дня звонок из Оазиса, менеджер девушка говорит: " Мастер посчитал сумма ремонта 2150р без учета доставки" Я в шоке говорю , какой ремонт мне только почистить надо. На что отвечает, что либо ремонт и очистка либо ничего! Говоря хорошо ничего не надо спасибо, в ответ слышу : с Вас 200р за диагностику и плюс доставка 300р. В общем они решили покатать наш кулер за 500р и привезли в том же состоянии назад. Начал ругаться с руководством и о чудо кто-то из них сделал нам скидку в 50р. Люди Вы когда такую скидку предлагаете Вам не стыдно? В общем более никогда не будем пользоваться данными услугами!!!

Игорь Лапин

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент бутилированной воды на любой вкус и толщину кошелька, кулеров, помп, запчастей. Удобный график работы.

Show business's response

Пионер

Level 7 Local Expert

Грамотный сотрудник сервисного обслуживания. Лишним не грузит, всё по факту. В данный момент оставил куллер на ремонт, надеюсь на положительный исход решения проблемы, за приемлемые деньги.

Show business's response

TatyanaKot

Level 5 Local Expert

Заказывали 2 года воду, всё было хорошо. Сегодня позвонила для очередного заказа воды. Сказали, что в базе нас нет, то пришлите маркировку, то что написано на бутылке, стали мне перечислять всех, кто находится в доме. Дурдом какой то. В результате завели новую карточку в базе, но воду привезут только завтра. Оператор Антонина сказала что много заказов, в чем сомневаюсь.

Show business's response

Евгений Ерофеев

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания 🫳 Обслуживание на самом низком уровне! Никому не рекомендую!!!

Show business's response

Илья Муромов

Level 13 Local Expert

Очень удобно стало забирать воду самому. Оплата через QRкод 👍 Приехал , отсканировал , оплатил , забрал , уехал ) вода хорошего качества . работают по выходным .

Show business's response

Лилия Каплина

Level 12 Local Expert

Замечательная организация. Всегда быстрая доставка, оптимальные цены, большой выбор воды.

Show business's response

Королькрва Раиса

Level 4 Local Expert

Персонал отвратительный, не соблюдают время доставки имеется ввиду операторы, хамят. Люди в основном работают до 5 часов, на просьбу привезти после 5 часов или к определённому времени соглашаются, но не выполняют. Администраторы тоже хамят.Итог - не хотят работать! Будем уходить в другую компанию. Хотя водители хорошие и вежливые.

111

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Уровень сервиса на ноле! Постоянное игнорирование комментариев относительно времени доставки. Диспетчер из раза в раз клятвенно обещает проконтролировать выполнение банальной просьбы позвонить перед доставкой за 20 минут, но каждый раз всё как в первый - просто приезжают по факту(и так два года) , доставляют неудобства, после хамят, оператор по имени Наталья крайне фривольно ведёт себя в диалоге. Ригидные, не компетентные. Если Вам дороги Ваше время и нервы, выбирайте другую компанию, к счастью, выбор есть.

Марина Целякова

Level 2 Local Expert

вода горькая с привкусом лекарств

Show business's response

)))

Level 6 Local Expert

Просто отпад,заказали воду за день вперед ждем,звоню в компанию там девушка Антонина грубит и не уточняют в какое время привезут воду

Show business's response

Вира Углова

Level 2 Local Expert

Ужасная компания ! Клиентоориентированность на нуле! Оператор Светлана вообще не приветливая ! Доставка в удобное им время но при этом типо выбирайте .

Show business's response

нурия Б.

Level 5 Local Expert

Очень довольны, качественная вода и добрые курьеры воды

Наташа Царябина

Level 10 Local Expert

Всё было отлично, но последнее время почему-то водители решают когда им привозить, сиди и жди их весь день, уехала на полчаса из дома твоя проблема, привезут теперь завтра, операторы грубые ещё и смеются, это до такой степени неприятно, прям фу

Show business's response

Irinaigrvna

Level 7 Local Expert

Прекрасный сайт с заказом ребрендили и всё испортили. Разнообразие воды вообще пропало. Хотя зачем?ну держали бы мало. Детской продукции тоже нет....печаль

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Раньше было хорошо, всё чётко и в срок. Сейчас сильно всё испортилось. Ответ один, доставляется в течении дня. Мания величия на высоте. Сидите ждите. Качество как у всех, цены даже выше. В общем если цените своё время даже не начинайте с ними работать, поищите других, благо их много.

Show business's response

Ринат Набиулин

Level 13 Local Expert

Оазис, я заказчиком у них с 1999 г., в целом доволен, всё ОК. Претензий нет, НЕ считая нескольких, случаев это операторы, за всё время три случая НЕ правильно ведут себя, и тот кто поднимает воду на этаж, хотя я сообщил диспечерам, они обещали решить, но так и НЕ решили. Грузчик поднял воду 2 бутыли, я отдал целые 2 бутыли, через 10 минут он возвратился и сказал что бутыль треснутая, я осмотрел и видно что она упала и место чем она упала НЕ что треснутая, а разбита. Ему я отдал бутыль, потому что он поставил условие, НЕ отдам он заберет всё с собой. Сразу же позвонил диспечеру, обещала решить. Но так всё и осталось. Это ПО предыдущему адресу. А всё хорошо

Show business's response

Зоя Ч.

Level 14 Local Expert

Хорошая вода, быстрая доставка, вежливые доставщики

Show business's response

Vladimir D.

Level 7 Local Expert

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Доступные цены и хорошее качество! Рекомендую

Наталья

Level 8 Local Expert

Самая вкусная вода.

Show business's response

А.Кур.

Level 12 Local Expert

2 дня ожидания воды. Привезли в пятом часу, тогда как рабочий день до 16 ч. При заказе всегда оговариваем время. Почему не доставляют воду вовремя!!! Оператор грубая!!!!

Show business's response

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

Доставка очень неорганизованная. Заказываешь на определенный временной промежуток, находишься дома, ждёшь , а они не приезжают. И не предупреждают.

Oasis

70 reviews