Замечательная клиника! Всегда чисто, приветливый и профессиональный персонал. Если что, только сюда за помощью. Выражаю огромную благодарность Ярышевой Лусинэ Дживаншировне и Кожух Елене Геннадьевне за отлично проведенную операцию моему псу Тобби! Пес возрастной, нам 11 лет и у нас случилась паховая грыжа. Оперировались 29-го июня. Очень переживали как все пройдет и напрасно! Все четко, быстро и без осложнений. Спасибо, что есть такие доктора! Лусинэ Дживаншировна и Елена Геннадьевна , спасибо вам большое за ваш профессионализм и доброе отношение к животным и их хозяевам!
4
4
Александра О.
Level 13 Local Expert
May 27
Давно ходим сюда с собачкой, врачи нам всегда попадались хорошие и делали все качественно. Цены завышены, но в целом терпимо. Сама клиника и врачи отличные - смело можно доверить питомца. Но есть одно НО! ЭТО ГРУМИНГ [минус балл за него, тк саму клинику я уважаю]. Просто кошмар, честно, похоже на пыточную для собак. Грумер Альберт очень жесткий, нетерпимый и грубый - весь сеанс тряс собаку, орал на нее и были попытки ударить по загривку, если бы не я, он бы собаку там прибил бы - на секунду питомец мой - болонка 3 кг. Никакого подхода к собачке, только дерганья и раздраженность. Я просто в шоке от его хладнокровия и цинизма, все время шутил: "никто тебе не поможет, даже мама, некуда бежать, терпи". Пес до сих пор в шоке. Человека нельзя допускать к животным, он явно не на своем месте, ощущения, как в казарме побывали. Если побрить под машинку собаку и подстричь когти имеет такой эффект у человека, работающего с животными, то это явно не нормально и пугает (за это я отдала 2800 руб.). Я ОЧЕНЬ ПРОШУ РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ВАШЕГО ГРУМЕРА!
10
6
Show business's response
Карина Курак
Level 4 Local Expert
August 2
В общем и целом клиника на вид хорошая. Приветливый и уважительный к посетителям персонал, все чисто и уютно.
Были у невролога, у кота при ней случился приступ, на что она повернулась и спросила у нас «Это что?». Предполагалось, что она должна нам была сказать ЧТО это. Также сказала, что нет неврологический отклонений, на что в другой клинике нас спрашивали «а куда вы ходили, у него явно что-то не так по этой части». Но в одном она была права, что у кота проблемы с сердцем, отправила нас на ЭХО.
На ЭХО пошли в этой же клинике, по их результатам все якобы с сердцем у него хорошо.
Соотвественно, мы думали, что делать дальше. Терапевт из другой клиники сказал, раз с сердцем и кровью (которую мы сдали также в другой клинике, тк здесь нам даже не сказали) все в порядке, остается МРТ.
Приехали в другую клинику, где делают МРТ, перед тем, как сделать анестезию кота тотально проверяют, тк это все опасно. Врач первым делом его послушала и не поняла. ОКАЗЫВАЕТСЯ ему вообще нельзя была делать анестезию, тк у него явные проблемы с сердцем, мы сделали еще раз ЭХО.
Слава богу, нам еще раз проверили и послушали кота, иначе бы по снимкам ЭХО из вашей клиники, кот могу бы не очнуться после анестезии
Возможно, нам просто не повезло с врачами. Но настолько серьезные ошибки за не супер дешевые приемы не допустимы в клиниках