Obereg
1290 reviews
July 31, 2023
После плохих отзывов решил не ходить и не рисковать здоровьем животного,самое интересное что никто даже не позвонил и не спросил приду я или нет, в других клиниках всегда спрашивают
9
3
May 12
Дорого, но качественно и профессионально.
December 4, 2021
Благодарю всех врачей клиники, и в особенности чудесного хирурга Марину Константиновну Семенову за спасение моего кота.
Случилось так, что он упал с 8го этажа, получил серьёзные травмы, в том числе сложный перелом лапы. Марина Константиновна провела сложнейший остеосинтез, буквально собрала лапку по кусочкам и кот счастлив снова бегать на всех четырёх лапах).
Помимо профессионализма нельзя не отметить ее высокие человеческие качества, что в общем-то довольно редко встречающееся явление в сфере ветклиник (поездив по ним в изрядном количестве с уверенностью могу утверждать).
Спасибо за такое отношение к животным и их хозяевам!
4
2
February 14
Отличный персонал любящий животных! Спасибо!
2
January 1
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Ребята умеют лечить животных!
1
February 13, 2023
Высококвалифицированные понимающие специалисты, дружелюбный персонал, хорошее оборудование
3
February 20, 2023
Здесь работает лучший хирург! Отважные решения и отличный результат, Олег Парфёнов, спасибо Вам огромное!
1
December 2, 2023
Был в данной клиники, долго сидели в очереди
, потом после осмотра поставили диагноз, назвали цену космос, начали давить на жалость, мол может кот и ночь не пережить,потом мы сказали мол подумаем, и сразу уменьшили ценник, в данную клинику не советую обращаться, разведут на очень большие суммы!!!
P.s сделали операцию в другой клиники гораздо дешевле, причем на много.
Мой совет лучше не обращаться сюда
14
July 30, 2022
Персонал доброжелательный и внимательный. В клинике чисто. Есть аптечный киоск. Работает круглосуточно. Но дороговато ;-)
3
May 22, 2022
Кошка проглотила инородный предмет. Сразу поехали в клинику. После рентгена стали пугать тяжёлой операцией, осложнениями, летальным исходом. Когда сказали об итоговой цене операции и дали подписать документы, я была вся в слезах. Попросили полную предоплату. Счёт по оказанию услуг мне не был предоставлен, и я была не в том состоянии, чтобы о нем вспомнить и попросить.
Долго ждала звонка от них, в итоге позвонила сама. Сказали, все прошло хорошо, сделали только гастроскопию, можно будет забрать кошку утром. Когда уже уходила из клиники мне вдогонку крикнула девушка, что я им должна доплатить, хотя вроде ночью я внесла полную предоплату. Я оплатила. Позже мне позвонил врач и сказал, что я ещё что-то не оплатила, и мне надо им занести деньги.
Вывод: поиграли на моих эмоциях, попугали, развили. Без понятия, за что я заплатила. Ни на одном из тех документах нет никакой информации об оказанных услугах, чеки тоже пусты.
Будте внимательны, не поддавайтесь панике и берегите своих питомцев!!!
6
December 15, 2022
Персонал внимательный и грамотный. Если по записи,то принимают практически по времени. Если самотеком или ночью,нужно ждать в живой очереди , или пока врач не освободится. Цены не самые дешёвые, но здоровье питомца и грамотность врачей того стоят. Наблюдаемся там уже 3 год. Хроники.Были и сложные ситуации ,спасибо врачам.
3
February 19, 2023
Огромное Вам Спасибо за Ваш труд!Особая благодарность хирургу Парфенову Олегу Владимировичу,за то что спас Сюзон из Кусочка Счастья для бездомной кошки!!!СПАСИБО!!!
1
2
November 16, 2022
Не дешёвая клиника, если ты приехал без записи то можно просидеть в очереди из 3-х человек 3-4 часа. И даже если вашему питомцу очень плохо. Сиди и жди...
В один день ничего не делают, надо поездить каждый день по разным специалистам, а потом отдельно на повторный осмотр и тоже нифига не дешёвый, где вам ещё чего-нибудь придумают чтобы доплатить...
1
3
January 18, 2023
Отличная ветклиника, грамотные и внимательные врачи, современное оборудование,своя лаборатория.
3
February 5
Клиника с завышенным прайсом. Ранее продавали кровь как банк, сейчас же только при переливании у них. Почему - непонятно. Сам инфекционный стационар оставляет желать лучшего и я надеюсь, что ребята исправят свои ошибки и подправят свою репутацию среди волонтеров. Жаль, что столь «древняя» клиника не развивается, а только ухудшается(
1
April 29
Делали пластику третьего века котику. Врачи квалифицированные. Всё понравилось
1
March 29
Отличная клиника. Профессионалы своего дела.
3
3
November 1, 2022
Были у терапевта, очень помогли и все сделали оперативно. Хорошо заботились о питомце и дали подробные рекомендации по уходу и кормлению.
3
February 1, 2023
Прекрасная клиника для животных. К пациентам относятся с большой любовью. Цены вполне приемлемые.
2
3
April 25, 2022
В этой клинике работает прекрасный специалист, врач и человек Гришина Лидия Валерьевна. Собственно работай она в другой клинике наврядли обратилась бы в оберег. Так что отзыв скорее о Лидии Валерьевне. Уже наверно лет 7-8 знаю этого врача. Ездим к ней с разными проблемами и это не один десяток хвостов. Всегда отзывчива, внимательна. Но самое главное ее уровню знаний можно доверять, в отличии от очень многих. Я волонтер и подбираем животных в основном очень больных. Такие ветврачи очень нужны. С такими знаниями и опытом.
5
August 15, 2022
В клинике полнейший бардак. Позвонила в колл центр узнать, каков порядок записи собаки на кастрацию: нужно ли предварительно подъехать на осмотр, сдать анализы, какие нужны. На что оператор ответила: никакие анализы и обследования не нужны, просто приезжаете на операцию, могу сейчас Вас записать. За 2 дня до операции мы приехали в клинику на осмотр, т.к собака начала хромать. На приеме врач сказала, что оказывается перед кастрацией надо сдать биохимию и общий анализ крови и сделать УЗИ брюшной полости (т.е если бы мы не оказались в клинике до операции, то в назнаенный день нас бы без анализов развернули). От боли в лапе собаке назначили НПВС, а на след день мы записались на предоперационные анализ крови и УЗИ. По результатам анализа крови по телефону со мной связался дежурный врач и очень удивился, что таблетку собаке уже дали (т.к, оказывается, надо было дождаться результатов анализов). Об этом на приеме тоже никто не сказал! В назначенный день приехали на операцию, приняли нас на 30 минут позже (хамоватый врач у стойки регистартора сказал, что это из-за того, что мы на 7 минут опоздали). Хотя, к слову сказать, на приеме вовремя в этой клинике мы не оказались ни разу (всегда 20-40 минут задержка, а мы приезжали вовремя и даже заранее). В итоге вместо 11 собаку на операцию мы отдали в 12, врач сказала, что как только операция начнется, нам поступит СМС. В 13:30 в недоумении звоним в кц, т.к спустя 1,5 часа после нашего отъезда операция так и не началась. Там мы узнаем, что перед нами в очереди еще 6 животных! По итогу операция началась только в 16 часов. Зачем собака была голодная с вечера (сказали за 12 часов до приезда не кормить) и зачем было привозить так рано - непонятно. Никого не волнует, что это стресс для животного. Да и впринципе о порядке проведения должны информировать. Если бы я знала, как тут все происходит, никогда бы не оперировались в этой клинике. Спрашивается, почему об этом никто не говорит?! Они всех утром собрали - им так удобно. При последнем звонке в кц просила связаться со мной руководство с целью оставить жалобу - так никто и не перезвонил.
В завершении прекрасноги дня в Обереге: когда приехали вечером наконец-то забрать собаку, к нам вышел не врач, а ассистент. На мои вопросы всучила выписку и сказала: читайте, там все написано.
8
1
April 20, 2022
Самая лучшая вет. Клинника. Хорошее отношение. Чисто внутри. Приятно туда ходить. Наблюдаем своего питомца тут. Спасибо за всё) буду рекомендовать
3
January 8, 2022
Здравствуйте!!! За все время существования клиники обращалась за помощью с четырьмя питомцами (в разное время) и всегда нам оказывали высоко квалифицируемую помощь, ситуации у нас прямо скажем были ОЧЕНЬ критические, но ни разу нам не отказали, не лишили надежды и во всех случаях помогли и вытащили моих любимых питомцев. Те кто любит животных меня поймут, я преклоняюсь перед всеми врачами клиники Оберег, низкий поклон Вам, за Ваш труд. Многие ругают клинику за очень высокие цены ... но когда твой друг умирает на твоих руках разве это важно? И я уверена, что врачи клиники не откажут в помощи , если вдруг я принесу им животное, только что сбитое на дороге
5
1
May 21
хорошая клиника, асему персоналу спасибо
1
February 28, 2023
Удобный график, приветливый персонал, делали прививку собаке, приняли вовремя, произвели осмотр, взвесили пса, цена демократичная.
4
2
February 19, 2023
Хирург Олег Парфенов помог котеночку Сюзон, когда другие браться за неё даже браться не хотели.
Благодарю неравнодушного хирурга и профессионала своего дела! 👍
3
2
February 12
очень важно найти ветеринара. надеюсь, что мы не ошиблись в выборе клиники. очень нравится сервис и уровень оснащенности клиники.
4
January 10, 2023
Прекрасный врач Тодосейчук Екатерина Максимовна, вылечила = спасла нашего любимого кота Гришу. Кот подрался, была прокусана лапа и кость, начался сепсис. Доктор прекрасный, можно доверить питомца. Ведет пациента, консультирует, заинтересована вылечить. Спасибо огромное Врачу, нам очень повезло, что попали именно к Вам.
1
1
August 2, 2022
Были там 1 раз и больше не пойдем! Животное было на осмотре в 8 вечера счет выставили как за ночное время. На месте разговаривали по этому вопросу, придя домой увидели, что в чеке сумма стоит за ночное время. Ни один телефон не отвечает при этом говорят:- вы первый в очереди. Ждали пол часа во вторник в 2 часа дня ответа оператора. Буду писать жалобу дальше.
11
1
July 6, 2023
Плохая организация. Записываешься к определенному времени. Но никогда не принимают вовремя. Все время перед вами еще человека 3. Все остальное хорошо.
June 28, 2023
Разводилово на деньги!
Сначала ставят котеторы и капельницы, а уже потом говорят сумму, при чем не маленькую!!
Очень жалеем, что попали в эту клинику
6
1
May 1, 2022
Одна из самых лучших клиник, в которых мы были, очередей практически не наблюдали, персонал оч.вежливый, толковый, заинтересованный, профессиональный, цены достаточно высокие, но мы остались оч.довольны.
3
May 11
Рекомендую! Подлатали бойца, бегает довольный
1
October 22, 2023
Внимательный персонаж. Все рассказывают и объясняют. Лечу питомцев только в этой клинике.
1
October 30, 2021
Здесь работают профессионалы от администраторов до врачей. Квалифицированная помощь, вникают в положение каждого заболевшего питомца, заботливы и приветливы. Но, одно но!!! На экранах показывают канал о животных с кровавыми сценами из жизни дикой природы. Тут итак нервозно с больным животным, а еще приходится смотреть на раздирающие душу сцены((( Нельзя ли показывать что-то более позитивное, невольно в очереди смотришь на эту "раеальную жизнь"!!!
3
3
May 28, 2023
Благодарим врачей стационара и клиники за то, что вылечили нашего Бульончика от парвовирусного энтерита. Собака идет на поправку, самое страшное позади
2
2
December 19, 2023
Приводил котика на кастрацию, все прошло достаточно быстро, и даже в час ночи котику немного стало плохо после наркоза меня проконсультировали, оказалось это нормально и они так отходят. Спасибо )
1
May 8, 2022
Хорошая клиника м отличным оборудованием! Чистили зубы у собаки 12 лет, очень переживали, как перенесет наркоз, все прошло хорошо, чистка была под наблюдением анестезиолога и с узи сердца перед операцией. Спасибо!
3
December 2, 2023
Эта клиника спасла моего хвоста в экстренной ситуации с необходимостью переливания после выписки из биоконтроля.
2
June 29, 2022
Квалифицированные ветврачи, внимательный персонал. Удобно записываться по телефону. Анализы питомца приходят на Эл.почту и врач звонит, чтобы их прокомментировать. Доступны разные виды процедур. С кошкой обращалась за: осмотр, взвешивание, узи, рентген, стерилизация, подстричь когти, назначить диету, анализы крови и др.
September 19, 2023
Заботливые специалисты,котик доволен, цены приемлемые.
3
3
February 17, 2023
В принципе, всё хорошо, осмотрели кота, взяли анализы, дали рекомендации, там же есть акт.аптека, но просто очень тесное маленькое помещение…, неудобно ждать, передвигаться….
2
March 13, 2022
Выражаю огромную благодарность хирургам данной клиники, они уговорили сделать кошке операцию (хотя надежды на успех у меня оставалось мало), провели операцию на высшем уровне, потом консультировали по дальнейшему уходу. Сейчас Сигма чувствует себя замечательно! Спасибо Вам большое, что спасли мне питомца! Так совпало, что Сигму оперировали в мой день Рождения. Теперь у нас с ней день Рождения в один день😁
1
November 25, 2022
Давно являюсь клиентом вет.клиники!
Персонал приветливый, врачи профессионалы своего дела! Сейчас у меня вторая собака, выбор клиники был очевиден, только Оберег😊👍
3
2
May 12, 2022
Замечательная ветклиника. Внимательные и профессиональные специалисты. Прошли лечение Собаки после укуса клеща, благодаря врачам, наш питомец быстро поправился, огромная им за это благодарность 💚
4
2
November 2, 2022
Пользуемся их услугами давно (более 10 лет). Впечатление о работе - неоднозначное. Среди ветеринаров есть хорошие специалисты. Есть так себе. Как повезёт. Если что-то серьезное и есть время - по возможности изучите интернет в поисках грамотного специалиста. Среди младшего персонала много неопытных или неумелых. Дважды разные ассистенты пытались дать животному таблетку. Первый раз - кое-как, разведя в воде, второй раз безуспешно. Однажды дозу препарата, используемого при диабете, чуть не завысили в разы (при уколе) - это смертельно опасно. Хорошо, что мы сами уследили! Цены высокие, очереди большие (даже по записи приходится иногда ждать). Но, с другой стороны, бывает, что деваться некуда и выбор простой: или сюда, или в "левый" ветеринарный кабинет. Решать вам.
7
May 20, 2022
И правда развод на горе, согласна с комментаторами. Привозила морскую свинку, отказ от еды, резко поплохело. Содрали почти 10К за осмотр, толком ничего не сказали, не знают типа что со свинкой и надо оставлять на стационар, 20 тысяч сутки (и что свинку возможно надо оставлять на 3 дня) + сказали подготовить деньги также на операцию , это будет стоить около 40к. Я отказалась от стационара, животному поставили уколы непонятно чего и дали какие то лекарства, названия озвучили, но не показали упаковки. Это мог быть физраствор даже, а я и не в курсе.
Пока сидела на приеме, пыталась узнать, что с животным и что показал осмотр, но меня только запугивали страшными историями посетителей, которые тоже отказались от стационара и потом привозили им трупы в машине типа помогите пожалуйста, а оставалось только уже хоронить.
Я приехала домой с любимицей в надежде, что ей станет легче от манипуляций врачей, пыталась помочь, но моя девочка, любимая свиночка, умерла на моих руках.
10
2
November 4, 2022
Хорошая ветклиника, удивительно подобранный коллектив. Очень душевные и внимательные специалисты. Вожу своих котов только сюда. К кому именно писать не буду, потому что и так к этим врачам сложно записаться из-за плотной записи))
4
5
April 9, 2023
Не нравится отношение врачей, всё рассчитано на бабло. Не аккуратные действия. Я не рекомендую туда обращаться, за исключением сезонных прививок.
3
August 18, 2022
ужасная клиника, просто отвратительная, сделали прививку кошке, спустя время начала появляться шишка, поехали к лучшему ветеринару этого мира (Логинов.Н.В) сказал что неудачное место для укола, образовалась саркома, вот вопрос? вы что там у себя даже нормально уколоть не можете? уж сделать вакцину то по человечески можно? мало того полтора года ходили в оберег лечили « желудок» а как оказалось это почечная недостаточность, к счастью вовремя нашли хорошего врача, теперь только туда
11
2