Obereg 54
85 reviews
July 28
Раньше мои питомцы здесь обслуживались и им всегда были рады. Хочу отметить и рекомендовать врачей Ларису Владимировну, Александра Анатольевича. Это доктора от Бога, на своём месте. Остальные недовольные вечно, улыбаются и заискивают при Александре Анатольевиче, по телефону грубят. Врач Елена Викторовна неправильно поставила диагноз собаке, лечили от дерматита, оказался другой диагноз))))Потом вылечили в другой клинике. Теперь я сюда ни ногой, учитывая поведение молодых сотрудников. Прошу руководство клиники обратить внимание на грубое отношение молодых специалистов, которые боятся по телефону сказать свои имя и отчество)), но при этом по хамски себя ведут. Привела по рекомендации в клинику шестерых друзей с питомцами, решили не обслуживаться все вместе Клиентоориентированности НОЛЬ....
July 9
Не рекомендую обращаться с чем-то серьезным, можете навредить питомцу, так ногти подстричь или прививку поставить, не больше. Добрые люди работают, не компетентные к сожалению.
Много раз пытались) вот из послежних смешных случаев: пришла с мозолью у собаки на локте, спросить точно ли мозоль и может не правильно лечу. Прием не дорогой 600р, по телефону я сказала с чем придем. На приеме мне сказали не к тому доктору пришла, надо к другому еще записаться (а можно было сразу записать к тому?) Дядя Саша (доктор) сказал, может саркома, может еще какая онкология и отправил нас домой. Прием оплатила, «саркома» отвалилась через два дня 👏
July 30
Ранее слышала негативные отзывы от других людей,поэтому не обращалась сама,но 2 дня назад экстренно пришлось обратиться с питомцем,так как находится в двух шагах от дома( это и подкупило) и была в шоке,если так можно сказать,измучали собаку,не могли катетер даже норм вставить,делали массаж грубо,что собака скулила,врач неохотно отвечала на мои вопросы,в итоге,не добившись результата,потащили его на узи мочевого и сказали,что он пустой,поставили еще и диагноз типа почеи отказали.Я поехала в Бэст,выкачали мочу,причем застоявшуюся,анализ показал,что почки работают гтлично.Короче в обереге нам не помогли вообще и деньги нстественно взяли тоже немаленькую сумму. Лично я теперь ни только не буду рекомендовать,но и отговаривать от посещения этой « клиники»👎👎👎👎
September 29
Спасибо, специалистам клиники, особенно доктору Ларисе! Нашему Федору , британцу15 лет, и вот опять помогли! Столько внимания, профессиолизма! И киса Матильда, подобранная на даче, благодарит!
Хотела бы и я иметь такого доктора!
Лучшая клиника города!
1
February 13
Самая высокая оценка всем сотрудникам этой клиники. Профессионализм и эмпатия. Команда клиники не случайные люди в профессии. Выбирая клинику конечно нужно понимать какая оснащенность, есть ли узкие специалисты, например, окулист со спец оборудованием. Почитала отзывы... Пишут, поставили не верный диагноз. Действительно бывает что диагноз не верен и другой доктор на основе уже новых данных и новых симптомов ставит правильный диагноз.. А если б данная клиника была второй, а не первой??? Пациенты не могут сказать, владельцы питомцев не всегда точно описывают картину. Плюс начни доктора назначать развернутые исследования мы б услышали упрек, что дерут деньги на лишние анализы? Не предоставили рассрочку? Так это клиника, не финансовое учреждение. Представьте себе, доктор должен как то найти баланс между желанием помочь страдающему животному (делом), и самое главное страдающему от переживаний за любимца человеку (словом) с заботой о финансовом благополучии обоих!!!! Низкий поклон врачам, ассистентам, администраторам ветеринарного центра "Оберег". Процветания и расширения Вашей клинике. *** растет, прирастает питомцами! Вы нам очень нужны! Круглосуточно!!!!!)))
1
1
June 16
Обратились 15.06.24 в клинику Оберег с подозрениями на алопецию у той-терьера 13 лет. Прием вела врач Пильноватых Лариса Владимировна. Во-первых, хочу отметить грубость в поведении с животными: хватает руками за шею до посинения языка у собаки. Без согласия владельца животного без наркоза вырвала «пораженный камнем» зуб, который выполнял поддерживающую функцию для челюсти, которая была редуцированна ввиду перелома 10 лет назад. В результате у собаки не закрывалась пасть, челюсть отвисла и болталась без какого-либо контроля. Собака не могла пить и кушать. После этого обращались за помощью в различные клиники к хирургам и стоматологам, но никто за это дело не взялся- везде был один ответ: зачем нужно было удалять зуб у старой собаки, если он ей не мешал, а даже служил поддержкой для челюсти. Итог: собаку пришлось усыпить. Привели здоровую собаку, а забрали изуродованную. Друзья, если вы любите и дорожите своими животными- ни в коем случае сюда не приходите, эти коновалы только кастрировать и умеют
1
August 18
Отличная клиника. Внимательные врачи. Ходим уже 5 год. И с котом и с собакой и ещё с одной собакой. Были и тяжёлые случаи,но нам помогли. Весь персонал - душевные и знающие врачи.
July 23, 2023
Очень хорошая клинека! Постояно хожу на проижении многих лет. Врачи грамотные, приветливые. Атмосфера комфортная! Делала собачки стерелизацию возрост 9 лет, на месте были сделаны все анализы и узи. Всё прошло хорошо. Даже швы не надо было снемать. Цены умереные. Будем и дальше сюда ходить. Желаю процветания! И персоналу всех благ!
3
April 13
Всех своих животных( и кошачьих в количестве 3 хвостов , и псовых-2 хвостика) для профосмотра приводила туда. Очень внимательные , компетентные доктора и их помощники. Чувствуется , что любят люди свою работу и животинок
1
1
January 6
Хочется выразить слова благодарности Войтенко Яне Вадимовне. Давно не встречала таких чутких людей, любящих свое дело! Очень приятно понимать, что ты не один с проблемой, что тебе обязательно помогут!
1
2
July 21, 2023
Очень хорошая клиника, приняли экстренно, очень хороший персонал отзывчивый. Большое вам спасибо за спасения нашего котика. Нам очень у вас понравилось и цены приемлемы. Теперь будем ходить только к вам.
4
September 19, 2023
Очень нравится клиника. Вежливый персонал. Качественное и профессиональное обслуживание. Делала операцию на глаза котам, очень все аккуратно, быстро зажило.
2
1
January 28
Хорошие ветеринары, персонал. Всё делают чётко и профессионально. Можно связываться и спрашивать советы по вотцапу, но уже после нескольких приёмов.
Советую!
2
August 13, 2023
Сейчас произошла ситуация, которую не могу оставить без вашего внимания. Пришёл к вам в 20:57, за кормом щеночку. На что мне заявили что уже закрыли кассу, хотя у вас написано рабочее время до 21:00. Мой аргумент, что вы работаете до 21:00 работник клиники парировал тем, что в 21:00 вы уже должны поставить дверь на сигнализацию. Я объяснил ситуацию, что щенок остался без корма, он уставший с дороги хочет кушать, попросил войти в ситуацию, предложил массу вариантов как можно решить вопрос, чтобы у меня оказался корм, а деньги у вас, но работники не только не вошли в положение, но ещё и повысили голос, с наездом заявляя что вы закрываетесь и ничем не можете мне помочь. И только благодаря случайно зашедшей молодой паре, у которой оказалась наличка, мне все-таки продали корм, а малыш остался сытым. К слову, пока мы разбирались, прошло немало времени, и я вышел из клиники в 21:03, а дверь на сигнализацию так никто и не поставил, значит дело было не в ваших жестких правилах, а лишь в нежелание помочь клиенту. К слову, корм и вкусняшки мы всегда до этого случая покупали у вас. Спасибо, но больше не хочется связываться.
Из разряда не могу молчать.
2
10
April 1, 2023
Довольно хорошая клиника. Приходилось несколько раз обращаться. Внимательный персонал, цены приемлимые. Довольно разноплановая ветклиника по выбору специалистов. Удобно, что в клинике ест и аптека сразу.
4
3
December 13, 2022
Самая лучшая Ветклиника в городе) врачи внимательные и заботливые всегда на связи, цены приемлемые, в самой клиники всегда чисто, есть всё необходимое оборудование 👍желаю вам процветания) спасибо огромное что вы есть)))
4
2
September 27, 2023
Обратились в данную клинику с питомцем, поставили не верный диагноз, но близкий к нашему.Два раза делали узи .Лечились здесь 3 дня ,но лечение не помогало от слова совсем (((Бедный наш малышка …
Были вынуждены по совету знакомых обратиться в другую клинику ,врач назначил своё лечение и пёсик наш пошёл на поправку сразу 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Очень жалею время потраченное и деньги на эту клинику !!!
2
2
May 19
Наша клиника лечим и собаку и кота,в прошлом году спасли нашего любимого Максика от клеща
1
1
December 12, 2023
Пару лет назад сделали стерилизацию кошечке, спустя это время кошка стала просить кота . Привезли сюда же, сказали что невозможно жо конца удалить яичники. Снимаю одну звезду за то ,что изначально об этом не предупредили. Тепкрь придется пичкать ее уколами , которые очень сильео вредные.
2
February 8, 2023
От всей нашей семьи, выражаю огромную благодарность персоналу Оберега! Вы спасли нашу малышку, помогли избежать оперативного вмешательства. Сберегли здоровье Симы и что тоже не мало важно бюджет нашей семьи. Пусть в вашей практике больше не будет ни скрепышей, ни патронов от нерфа ни прочей всякой гадости! Спасибо!
4
January 10
Отличная клиника. Питомцу помогли оперативно и эффективно. Теперь, если, не дай бог, что то случится, то только сюда👍
1
February 5
Все анализы и процедуры делаются на месте, все спокойно. Обстановка комфортная, душевная.
2
July 21
Прекрасное место с качественными специалистами
2
May 21, 2022
Была в этой клинике, можно это место так назвать, по работе. Всё понравилось, чисто, красиво, врачи приветливые, молодцы Девочки. Ассортимент хороший, нужный. Удачи вам, в вашем благородном деле, ведь братья наши меньшие, не могут нам сказать, что и где болит.
7
August 25, 2022
В клинике Оберег бывала не один раз. И каждый раз только положительные эмоции- отзывчивые люди, квалифицированный персонал, и дружная команда- все это в одном флаконе. Помощь была оказана не одному моему питомцу. Рекомендую всем. И спасибо всему персоналу за заботу и внимание к их пациентам.
8
May 7, 2023
Стерилизовали кошку. Всё прошло без нареканий. Врачи вежливые. По уходу за животным всё объяснили,показали. Рекомендую. По стоимости максимально адекватные.
5
March 21
Помогли пушистой с тяжелыми родами, спасибо большое!! Все 4 котят живы и здоровы❤
2
1
November 27, 2022
Периодически приносим кошу на лечение
идиопатического цистита. Лечение сразу помогает. Отношение к животному и к его хозяину дружелюбное. Врачи всё подробно объясняют и в полной мере дают ответы на все вопросы. В клинике чисто и приятно находится. Спасибо за вашу работу и успехов !
4
January 22, 2023
Хочу выразить благодарность грумеру Марине. Отлично нашего пуделя приукрасила. Я даже сначала не узнал. Не ожидал такого, красотка вышла. Рекомендую.
4
March 4, 2023
Вет-клиника рядом с домом. Отличные ветеринары, делаем там все прививки и так же стартовали кота. Место хорошее, нет нареканий.
5
March 25, 2022
Мы часто бываем в ветклиниках.
Но в Обереге я была удивлена. Только мы подъехали с собакой и зашли в клинику, нас сразу встретили обоятельные врачи, приятный бонус, когда тебе улыбаются и ждут, чтобы помочь .
Внимательно осмотрели собаку , сделали УЗИ, анализы взяли и всё это быстро, грамотно, без суеты , очень ласковое отношение к животному. Мы получили лечение и рекомендации по дальнейшему лечению. Дорогие врачи и медсëстры оставайтесь любящими своë дело подольше Честь вами и хвала . Вы профессионалы своего дела! Всем рекомендую эту клинику Оберег
8
January 7, 2023
Очень хороший ветцентр! Спасибо всем докторам! Сразу поставили диагноз собаке, прокололи уколами, на следующий день сразу стало лучше, а что самое главное радует, что нет очередей.
4
1
February 7, 2022
Отличная клиника. Очень нравится нам и нашему питу. Персонал квалифицированный, добрый и внимательный к питомцу. При необходимости могут дать консультацию по телефону и не обязательно пилить по пробкам для решения пустякового вопроса вместе с пёселем.
6
February 7
Отличная клиника. Благополучно стерилизовали кота и вакцинировали от бешенства и вирусов. Дерматолог делал цитологию и проверял уши отоскопом. Сотрудники вежливые и лояльные. Есть карта лояльности, а также аптека
2
February 21, 2022
В вет. Аптеке сегодня купила необходимый корм для кота, по шикарной цене, да еще плюс вл. корм в подарок.Очень довольна. Также очень удобна услуга предварительного заказа медикаментов. 👍
6
March 14
Очень хорошие врачи! Мы довольны! Спасибо!
1
May 22, 2021
Огромная благодарность специалистам клиники!!!! Обращались экстенно - приняли без очереди. Благодаря все обошлось. А сегодня ездили к грумеру. Остались доволны!!! Удивительная атмосфера царит в клинике. Чисто, уютно, приветливо 👩⚕🐕👨⚕
5
March 8, 2022
Очень дружелюбный и внимательный персонал. Делали коту УЗИ, брали анализы. Распечатали результаты, прислали результаты анализов на почту. В клинике есть магазин и ветаптека для хвостатых. Большой ассортимент товаров, но мало товаров для аквариумистов. В целом, всё понравилось, будем обращаться ещё)
6
February 26
Очень хорошая клиника.Персонал замечательный.
1
2
November 4, 2023
Хорошая ветклиника. Хорошо встретили, выслушали, посмотрели.
1
February 14, 2022
Живу рядом, несколько раз обращалась в клинику с кошкой. Очень нравится работающий там персонал, то как они относятся к животным и их владельцам. Внимательно проводят осмотр, температура, язычок, животик))) Если возникают вопросы, только сюда!)))
6
September 17, 2023
Хорошая клиника, много лет ставим ежегодные прививки именно тут.
1
1
February 9, 2022
Обратилась в этот центр по рекомендации врача, мне понравилось там, внимательный персонал и пониманием отнеслись ко всем проблемам щенка, приняли без записи, просто позвонила рассказала, что беспокоит и нас приняли в этот же день. Спасибо врачам, что помогли.
5
August 16, 2022
Хорошая клиника, отличные врачи и помощники, хороший ассортимент магазинчика для наших любимцев.
7
August 27, 2021
Очень грамотные и внимательные специалисты. Профессионалы своего дела. Чувствуется забота о животном. Сервис на «отлично». Лучше клиники не встречал.
5
July 22, 2021
Отличная клиника! Кастрировали тут котика, наблюдаем собачку и недавно стерилизовали кошку. Отличное отношение персонала к животным. Все расскажут/покажут. О дополнительном уходе дома тоже все подробно распишут.
4
June 27, 2023
Очень хорошая клиника, отличные, грамотные врачи
3
1
May 7, 2021
Лучшая клиника, самые грамотные, внимательные и человечные врачи. Ходим сюда с собакеном и котами. Жалко, что нет круглосуточного стационара. Его очень не хватает. Спасибо вам за наших пушистиков. Привет от Бима, Семёна, Машуси и Алисы.
4
January 30, 2023
Замечательный персонал все просто и доступно спасибо вам
5
October 2, 2021
Наша любимая ветклиника.хорошие,отзывчивые врачи.когда усыпляли кошку, чувствовалась очень большая поддержка.не дерут деньги.если помочь было нельзя,так и сказали
5
1