OBI
1844 reviews
August 12, 2021
Удобный магазин, большой выбор. Часто бывает, что в сравнении с другими магазинами и базами, здесь многие позиции дешевле. Хорошая доставка.
2
February 14, 2022
Сложно найти сотрудника для консультации и помощи. Чтобы оформить дисконтную карту, нужно приносить документы на собственность, писать несколько заявлений. Каждый год нужно повторять эту процедуру. Это отнимает много времени.
3
July 5, 2023
Огромный выбор товаров, вежливые продавцы.
7
March 27, 2021
Выбор конечно есть, но цены не айс, если бы не акции... А, самое главное, это всегда забитая парковка, и отсутствие зоны погрузки. Телегу с десятью коробками плитки проблематично довезти до своей машины между припаркованнымми абы как мажорами. Никто за этим не следит...
4
1
December 11, 2021
К ассортименту этого магазина сложно придраться, тут можно найти все для ремонта и декора, но километровые пробки в кассы, половина из которых никогда не работает, и сотрудники, которые никуда не торопятся отбивают желание возвращаться
4
January 16, 2023
Стандартный ОБИ. Есть всё, не дешево, продавцов не найдешь порой. Ходят где-то...
3
1
November 3, 2023
Персонал приветливый, цены нормальные
1
July 26, 2021
Отвратительный сервис интернет магазина. С каждым разом все хуже и хуже.
Прождал в очереди из 2х человек 25 минут. После того как назвал номер заказа выяснилось, что заказ еще не собран и надо подождать еще 10-15 минут пока его "привезут со склада". Естественно, что в магазин пришел после того как получил СМС о том, что заказ готов и его можно забирать.
В обычном магазине ситуация с ожиданием на кассе ничем не лучше. В любой момент времени работает всего 2-3 кассы из десяти. Естественно, что очередей меньше 5ти человек нет. Персонал НИКОГДА НИЧЕГО не делает для решения сутации.
заказ 52100086688
7
January 25, 2023
Заходил за прибамбасами для ремонта сантехники : разводные ключи (галчата), фум-лента, редуктор водяной
Всё подсказали, показали, проинструктировали
Спасибо большое!
То чувство, когда вроде бы руки растут из того места, но по терминологии не шаришь :)
3
February 12, 2021
Моя история про этот прекрасный магазин в ковычках такая . Сегодня 12.02.2021 приобретаю сетевой шуруповёрт Макита в каталоге указано что с 04.02 по 28.02 прилагается подарок на 23.02 отвёртка фирменная Макита но об этом не продавец не на кассе никто внимание не обратил что подарок отсутствует. Пришлось самому спросить на кассе отправили к администратору и на мой вопрос где подарок мне спокойно ответили (а подарки кончились) пипец это сетевой магазин с мировым именем мне отвечает , я в шоке звоню на гор.линию там такой же ответ ,оставил претензию мне через час перезвонили и сказали ( понимаете подарки закончились ) . Вообщем делайте выводы . И будьте внимательны при совершении покупок в этом магазине.
10
4
July 6, 2021
Сделал интернет заказ самовывозом (номер заказа 52100085341), дождался смс о готовности и приехал забирать. Попросили подождать 10 минут пока привезут товар. Привезли заказ не собранный полностью, часть толи не нашли толи потеряли. В итоге час стоял и ждал, пока придут ребята наборщики и принесут из зала недостающий в заказе товар. Старший смены совершенно не справляется с работой, не помогает решать проблемы с заказами и не выходит к клиентам, поэтому его сотрудники часто попадают под гнев клиентов. Прошу старшего по смене или старшего по интернет заказам обучить работе и улучшить сервис. Пока что только негативное впечатление
5
June 3, 2020
Часто пользуюсь услугами этого гипермаркета. Большая парковка. Почти всегда можно найти необходимую вещь. Хотя надо отметить, что в первые годы работы выбор был лучше, а персонал более квалифицированный и вежливый. Сейчас многие молодые люди - продавцы неохотно уделяют внимание и предпочитают общаться между собой.
6
1
October 22, 2021
Незнаю как другим,но мне магазин нравится.Он так же как и Икея создан по европейскому стандарту и очень атмосферный.Попадаешь туда за какой-нибудь ерундовой деталью,походишь полчаса и сразу хочется перекроить весь дом))Ценовая политика не самая дешёвая,но выбрать можно
August 25, 2023
Отличный выбор всего хозяйственного
1
April 5
Хороший выбор цветов
June 25, 2022
Хоть Оби уже и не Оби, такое ощущение что распродают остатки, по крайне мере это касается стройматериалов, выбор скуднеет с каждым днём, цены выше средних по рынку.
3
May 18, 2021
Заказал плитку через интернет-магазин. Прислали подтверждение без 1 позиции (хорошо, я заметил) - не нашли на складе.
Доставку прождал весь день - не приехали: сломалась машина. Сказали, давайте послезавтра утром. Спросил: "А утром это во сколько?" - "С 10 до 16 часов“ - ответили. Хорошее утро.
Если машина встанет дальше 10 м от подъезда - доплачивать. Занести на первый этаж - оплачивать, как подъем на этаж, а если квартира дальше 10м от входа в подъезд, то ещё доплачивать...
Чтоб хозяевам всей этой забегаловки за каждую порцию дров пришлось чертям ещё и доплачивать, когда время придет!
6
November 3, 2021
Большой магазин с просто огромным выбором строительных товаров и т.д. но цены просто ОГРОМНЫЕ, если покупать товары в другом месте то экономия составит 30 - 40%
1
July 1, 2022
Цены приемлимые. Расположение удобно. Доставка правда очень дорого выходит
1
3
October 26, 2021
Магазин оформлен красиво, со вкусом, ассортимент огромный. Особенно красиво оформляется к Новому году, так и хочется что нибудь купить
3
1
April 10, 2023
Обслуживание на кассе отвратительное, грубость и хамство. Ещё посетить магазин желания нет.
2
1
November 29, 2021
Хороший большой магазин, много товаров. Правда крупных покупок не делаю. По хозяйству и подарки, живые цветы.
3
1
February 8, 2021
Маназин очень хороший ,большой выбор качественой продукции,но персонал не всегда доброжелателен либо не дозавешся ,либо чемто не довольны нехотя с тобой общаются.навязование карты халва надоедает быстро,но и бональные очереди половина касс не работает народ стоит потеет.
6
1
June 7, 2021
Чтобы купить 100рублевый товар с распродажи, надо найти продавца, который выдаст что-то типа товарной накладной. Об этом конечно же написано внизу таблички мелким шрифтом. В результате вы простоите в обычную кассу, наткнетесь на недовольного кассира и пойдёте покупать уже "по-обишному".
UPD
Оби продолжает удивлять. Они придумали акцию, по которой начисляются баллы. Причём они видны в приложении, но, чтобы ими воспользоваться, вам недостаточно просканировать на кассе штрих-код из приложения, вам нужно найти специальный автомат и распечатать кипу бумажек.
Уважаемая компания Оби, ответьте на простейший вопрос.
Зачем я установил ваше приложение??! Чтобы вы просто могли за мной следить через него? Без плюсов для меня? Я установливал его для своего удобства, чтобы тратить меньше времени.
Ещё вопрос. Вы слышали что-нибудь про экологию, вырубку лесов? Вы в курсе из чего делаются ваши скидочные чеки?
7
June 28, 2023
Отличный магазин. Отличная альтернатива прочим
March 30, 2023
Отличный магаз, где почти все есть по норм ценам
4
January 3, 2022
Большой выбор товара
Отзывчивый персонал, подскажут, где что находится
Приемлемые цены
3
1
February 27, 2022
Купил товар с доставкой, часть товара не привезли по причине брака деньги не возвращают, что бы вернуть деньги милости просим опять в магазин даже если вам это не удобно, в других магазинах деньги возвращают без проблем дистанционно
4
3
June 11, 2022
Ну, что могу сказать, пока на троечку. Цены выше крыши, ассортимент так себе. До паузы было лучше. Надеюсь со временем всё вернётся на круги своя.
5
December 13, 2019
Отличный гипермаркет товаров для дома, огромный ассортимент, большой выбор метизов и компонентов крепежа, светильники, люстры. Шикарный выбор электро инструмента. Заходите поглазеть, если позволит ваш кошелёк покупайте не пожалеете.
9
1
June 1, 2021
Чисто уютно . Консультантов надо поискать😎. Присмотрели газонную траву. Большие Пакеты пришлось покупать в другом отделе??? Почему не предусмотрено??? А если бы кто то помогал доставить до машины???
4
July 20, 2021
Сделала заказ в интернет магазине, оставалось 3 светильника, два дня не кто не звонил, на третий день пришли в магазин за заказом, в итоге говорят товара нет, и то что они на второй день не могли найти товар и не сообщи об этом! Отдельное место занимает старший менеджер Евгений Иванов, вместо того чтобы решать проблему, сказал - можете ехать покупать в мегу, и сидел занимался своими делали не обращая на проблему, а как оказалось товар висел у них в зале!
6
1
October 30, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров для дома и сада.
May 24, 2021
Хороший магазин.Товары хорошего качества. Разнообразие и большой выбор товаров радует. Из минусов-всегда долго приходиться на кассе задерживаться.Причем,каждый раз.
3
January 18, 2023
Большой выбор товаров для стройки,цены по акциям приемлимые.
3
June 28, 2023
Приходиться просить и долго ждать продовца консультанта о помощи и это не первый раз.
3
November 7, 2022
Большой выбор, приемлемые цены, но никогда нет продавцов-консультантов в зале.
2
July 14, 2021
Родионова, 187- магазин ужасный а плане обслуживания, консультантов не найти нигде, а если и найдешь, сразу отправляют, идите туда, ищите консультанта там. Брали качели в магазине и забирали сами, консультант сказав, вон там возьмите в коробке, там комплект ушла. Мы взяли качели, расплатились и уехали, ехать почти 200 км, при сборке оказалось, что нет 2 видов детале, и не просто болтиков и гаек а основных. Претензию составила, ждём неделю и не известно сколько ещё ждать, ждите, доставок много. Дети уже неделю "радуются" Качелям. Спасибо большое за "радостные" Детские эмоции.
8
May 25, 2022
Товара много, персонал не найти,если что-то нужно спросить, цены значительно выше чем в других магазинах, например в Ордере, давно ничего не покупаю
4
November 5, 2021
Когда попадаешь в ОБИ обязательно уходишь с чем то полезным , независимо от того за чем пришёл )) много консультантов, большой выбор товара,
3
May 21, 2021
Магазин стал ужасен, на кассах толпятся очереди народу. Сегодня 21.05.21, простояв почти всю очередь, объявили, что банковские карты не принимают, якобы технический сбой!!. Кассы работают не все. Товар который лежит по акции около кассы купить нельзя, так как надо идти за консультантом, который что то должен наклеить на товар или дать бумажку. Следовательно надо снова отстоять очередь минимум из 10 человек!!! А консультанта еще попробуй найди!!! Вообщем сплошное разочарование несмотря на лестные отзывы об ассортименте и чистоте. Обслуживание клиентов никакое!!! А самое главное, что выводы администрация магазина никакие не делает. Продолжают также работать.
4
1
April 25, 2021
Купили лестницу на второй этаж деревянную. Заплатил за неё 32590. По документам, паспорту лестницы, она должна была быть 2940 высотой . По факту лестница 2300. Не хватало ступенек и соединений между ними. Коробку заводскую вскрыли только дома и узнали об этом при сборке. Нам предложили за свой счет привезти её обратно. Мы привезли её обратно сами. Естественно упаковка была нарушина. Нам сказали что вернут деньги только если упакуете как с завода. По хамски относились. Если не запокуете не вернем и разошлись. Ехали мы с другово города. Торговый центр Фантастика. Родионова. Будем обращаться в роспотребнадзор и в другие инстанции и больше ни ногой в ваш магазин. Возращают только на словах в громкоговоритель в магазине. А по факту треплишь нервы, чтобы вернуть товар, который сами же продали не качественный
6
January 4, 2021
Бываю периодически. В целом, всё нравится. Что-то дороже, чем в других строительных гипермаркетах, что-то дешевле. Переместили часть электротоваров в другой ряд. Надо бы соответствующие указатели разместить. Не все самостоятельно могут сориентироваться.
3
3
May 14, 2021
Самый отвратительный магазин, а сделали его таким персонал, начиная от продавцов и заканчивая доставкой. Пытались совершить покупку двух садовых кресел, прошли 5 кругов ада, сотрудники сделали всё возможное что бы мы остались недовольными, в буквальном смысле уговаривали продать нам товар. Совершили покупку, оплатили, потом мозг нам вынесла доставка. То машина сломалась, то ещё чего. Потом вроде бы договорились и вот на тебе- не повезём. Обещали до 22 00, ждали до 23 00, потом перезвонили сказали что сидим на Бору кушаем, по этому приедем позже. ОБИ- ваш персонал- ваш ВРАГ- ОНИ ВАС УТОПЯТ!!!!!
9
1
October 28, 2023
Плохо что скидочную карту заменили на накопительную.
1
August 17, 2021
Отличный магазин, есть всё что нужно, быстро выбрали набрали по приемлимой цене, всегда хорошие скидки
4
1
December 3, 2021
Хорошая сеть магазинов для строительства и ремонта, можно найти практически всё.Но есть минус-дороговато.
3
May 22, 2022
Ассортимент упал в связи со сменой владельца, надеюсь в ближайшее время все изменится в лучшую сторону и заработают системы лояльности и скидки
5
1
March 14
Без этого магазина не обойтись.
3
April 19, 2023
Хожу часто, выбор огромный. Радуют скидки!
3
1