Очень нравится этот магазин, всегда большой выбор товаров, но к сожалению после перерыва в работе персональные карты не работают.
1
Show business's response
Андрей В.
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
17.04.21 приехал в OBI для приобретения унитаза. У входа отсутствовали тележки и корзины. В отделе сантехники из выставленных образцов выбрал унитаз "цена - качество". Обратился к сотруднику по вопросу приобретения. Он заявил что в наличии такого унитаза нет и он не советует покупать унитаз отечественного производства, и предложил купить унитаз европейского производства вдвое дороже. Я обратил его внимание на тот факт, что если товар отсутствует, то по "Правилам торговли" образец или хотя бы ценник на товар, должен быть убран. Он пригласил старшего продавца Наталью, которая сказала-" Надо смотреть сзади" У кого или чего? Уехал без покупки. При выезде, по одностороннему движению, пробка из-за. очереди в "Макдоналдс" Так что судите сами.
5
3
Елена П.
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Ассортимент стал заметно меньше.Продавцы супер коммуникабельный,почти все.
1
Show business's response
Ольга Некрасова
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Среднестатистический строительный магазин
1
1
Екатерина М
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Сам по себе магазин неплохой. Но работать с магазином через интернет ужасно. При регистрации на сайте вечно что-то зависает, я при наличии бонусной карты, устала пытаться ее вводить и зарегистрировать, обидно если все покупки(а их было прилично и не копеечных) не пошли хотя бы бонусами на карту.
Заказывали на сайте беседку, на остатках числилось несколько штук, менеджер позвонил подтвердили заказ. только на след день позвонили, что не могут найти, тк у них числится на остатках брак и ещё что-то что они сами найти не могут. Обещали перезвонить вечером.
Вечером никакого звонка.
Тк хотелось поставить все на даче в выходные, нашла заказала такую же беседку в максидоме. Там позвонили и подтвердили наличие сразу, правда доставка вышла чуть дороже готов счёт скидочной карты ценник вышел такой же. Весь вечер пыталась дозвониться до Оби чтоб на всякий случай отменить заказ. Звонишь, набираешь тоновом режиме нужные цифры и….тишина. Несколько раз так звонила то идёт звонок и пропадает, висела в этой «тишине» больше чем полчаса: вдруг все таки идёт поиск свободного оператора…. С сотого раза позвонив по тоновому набору совсем не по своей теме достучалась до человека, отменила заказ. На след мне перезванивают, как будто я ничего и не отменяла, что беседки у них нет: ничего что обещали накануне до конца дня??? Ну да ладно, все равно заказала в др месте уже. Через неделю похожая история, заказали подвесное кресло, в ответном письме написано, что в течение дня мне перезвонят для подтверждения заказа, тишина. С вечера и на след день пытаюсь им позвонить та же история: не дозвонится. Опять звоню по добавочному не по своей теме, дозвонилась, вроде оформили. В итоге сегодня день когда должны доставить. Пока тишина.. надеюсь хоть с доставкой заминки не будет, и довезут до десяти вечера как и обещают.
Но вообщем целом заказывать в Оби через интернет никому не рекомендую, тот ещё геморрой, никакой клиентозаинтересованности.
Ах да по поводу беседки через несколько дней звонит служба качества обслуживания и интересуется, почему это я решила отменить них свой заказ. Очень смешно, если учесть что у них ее в наличии так и не оказалось, причём не перестрахуйся я, осталась бы благодаря сервису этого магазин без беседки в необходимый мне срок!
6
1
Дмитрий Мещерский
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Бывает полезен
2
Герман Николаевич
Level 23 Local Expert
October 3, 2021
Большой выбор качественной продукции разных ценовых сегментов. Оранжерея - отдельная радость для ценителей
3
Владимир П
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Сеть магазинов средней ценовой категории. Хотя ассортимент достаточно велик. Что будет после продажи бренда непонятно.
1
Show business's response
KtotoGdeto
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Санкции ударили... Бардак редкостный... Но, пока большинство необходимых позиций присутствуют...
1
Светлана И.
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
В ОБИ ЛАХТА покупаем всё для дачи семена, рассаду, дачный инвентарь, удобрения и прочее для дома, для ремонта. Мне очень нравится. Но бывают часто больные луковичные и рассада. Консультантов маловато.
3
Андрей
Level 30 Local Expert
August 30, 2021
Большой гипермаркет огромный ассортимент, удобный паркинг, для жителей западной части приморского района самый ближайший строительный.
1
2
игорь сысоев
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
На любителя бывают скидки хорошие
Рина
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Лучший ассортимент товаров в городе
3
Евгения Ж.
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
До пандемии там было очень много народу....сейчас, практически никого....ассортимент такой же как и везде...Персонал отзывчивый ( легко их найти и всегда отвечают на вопросы). Цены как везде- что- то дешевле, что- то дороже.
1
1
Show business's response
Дмитрий Ф
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
ОБИ обманывает доверчивых покупателей, сначала даря бонусы с подтверждением по СМС, а потом ликвидируя их без всякого уже предупреждения. Скатался целенаправленно за дорогой покупкой, чтобы использовать бонусы до их истечения, а их то и нету уже, и даже звонок на горячую линию ничего не дал. Обманули... И я принципиально не стал ничего покупать тоже. Думаю, что лишились они гораздо больших денег чем потратили бы на меня!
3
2
Nik Мh
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Магазин неплохой, но! Купил подарочную карту в 2020 году, со сроком действия в 3 года, хотел ее активировать в 2022 году, но по понятным причинам не смог, из-за временного закрытия магазина! На текущий день вопрос так и остался не решённым, винят меня, что просрочил срок, хотя по факту пол года почти не работали!
3
Яна П.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Есть всё что нужно
Сергей Д.
Level 16 Local Expert
February 13, 2022
Очень удобно. При выезде из города можно всё купить. Большой выбор садового инвентаря и семян.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Маленький выбор продукции для профессионального применения , больше ориентир на любителя, некоторые цены выше чем в других строительных магазинах на порядок, а так в полне на троичку
3
2
Ростовский Д.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Заказывал в OBI ванну, каркас и экран в итоге вернул в магазин. Ванну с каркасом приняли, а экран оказался битым ( не проверил при получении) и в возврате отказали. Первый раз столкнулся с отвратительным сервисом OBI, мало того что торгуют браком или подделкой так ещё продержали меня три часа в магазине при возврате. Не подписывайте документы при приеме товара не распечатав и все не проверив тщательно, а то потеряете деньги как я!
4
Алекс
Level 18 Local Expert
January 9, 2024
После начала СВО ассортимент сильно изменился в худшую сторону.
evg evg
Level 25 Local Expert
May 10, 2021
Мне нравится все магазины OBI. Этот тоже. Пусть они расположены в отдаленных местах города, но получается так, что в OBI почти всегда можно купить то, что надо.
Они такие палочки-выручалочки. Если во всех строймаркетах не получилось найти необходимое, здесь удается купить.
1
1
Ирина Котова
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Быстрая сборка заказа, внимательные и любезные продавцы. Спасибо!
Светлана Голубева
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Отличный магазин. Цены одни из самых низких. Большой ассортимент товаров.
1
1
Show business's response
Василиса Б.
Level 12 Local Expert
May 16, 2021
Разочарована секцией «садовый рай» в этом году.
Продавцов в течении 15 мин не удалось найти свободных , пришлось самой разбираться с местами хранения товаров. Цветы в большинстве пожухлые ,вялые , с тележкой не проехать - все заставлено стеллажами. Выбор цветов в этом году небольшой.
Зато с удобрениями проблем нет , выбор огромный , за это спасибо!
Народу много , кассы работают не все , собираются приличные очереди .
И хочется отметить , что тележки с корзиной просто ужасно ездят , а если их нагрузить - то вообще не едут. Пользоваться невозможно.
4
1
Роман Тарасов
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Постоянно не найти продавца, бродишь, ищешь - не находишь, ассортимент на 3, в последний раз небыли ничего из 3 позиций, что было нужно, обычный сетевой магазин - только ходовой товар, ездим туда в основном на скидки и распродажи
3
2
Илья Мазур
Level 19 Local Expert
March 27, 2023
Ожидал больше профессионального товара от этого магазина.
И более лояльных цен.
2
1
Елена Горецкая
Level 7 Local Expert
January 7, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику ОБИ-Лахта Андрею Фисенко за неравнодушие, сервисность и профессионализм! Приобретали снегоуборщик 07.01.2021 и если бы не помощь Андрея – развернулись бы и поехали в другой магазин. Товар тяжелый, крупногабаритных тележек нет, мужу одному не поднять снегоуборщик весом 75 кг. Андрей помог с транспортировкой до кассы, с оформлением гарантии, подбором необходимых аксессуаров и погрузкой в машину. Без него мы бы не справились, вот честно! Очень толковый, порядочный и дружелюбный сотрудник. Огромное спасибо за помощь!
5
Виктор Киселев
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Ходили покупать елочные игрушки, большой ассортимент. Очень понравилось. Но расположение оставляет желать лучшего
2
Чуня Лапкин
Level 20 Local Expert
May 5, 2021
Ребята это — Оби. Удобное расположение. По дороге из города / в город, что-то прикупить для ремонта.
Поглазеть на инструменты, представить себя плотником.
1
Екатерина Боякова
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Просто безобразие с доставкой!
Не получилось принять заказ и теперь надо по жаре ехать в магазин, чтобы оплатить снова; ни онлайн , никак по-другому не решить!
Возвращаю товар и больше не приеду в магазин и всем расскажу!
5
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Получила в подарок на 8 марта подарочную карту. Как вернуть деньги за карту из-за закрытия магазина? Телефоны не работают. Информации по этому поводу нигде нет.
Другие магазины с уважением относятся к своим клиентам и как-то пытаются решить аналогичный вопрос.
3
1
Show business's response
Unknown 174432
Level 8 Local Expert
March 8, 2020
Неплохой магазин. Прям основательно закупаться там, конечно, дороговато выйдет, есть места подешевле. Но тут есть очень большой и хороший отдел с растениями и часто бывают хорошие скидки. Да и в целом находиться тут приятно.
4
1
vadu vadu
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Хороший магазин, большая парковка, людей мало
Елена А.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Минус продавцов не найти не всегда бывают на рабочих местах
3
Марина Марина
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Оби уже не тот...плохой выбор растений и их качество хромает...а цены забубённые
1
3
Андрей Владимиров
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Дороговат по сравнению с другими строительными магазинами. И выбор не такой большой
2
Show business's response
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Проводят акции в магазинах, и обманывают своих покупателей, начисляют бонусы некорректно. Последняя акция "возвращаем бонусы потраченные в декабре"просто мошенничество. Вернули бонусы в размере 20000 и при этом написав в письме, что срок бонусов до 31.01.2022. Изменили правила и не уведомили клиентов, и срок действия бонусов стал 10 дней. Всё 20000 бонусов сгорели.
5
Larissa Torgashina
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Я люблю этот магазин
Марина Воронцова
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Магазин как магазин
Удобное расположение при выезде из города
Раньше были интересные цены.последнее время совсем нет
Show business's response
Polina A.
Level 10 Local Expert
July 6, 2021
Большой ассортимент товаров. В том числе в мелкой фасовке. Очень удобно для небольшого ремонта. Товары для сада представлены такие, что в остальных сетевых магазинах не встретишь.
3
Александр Гудков
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
Очень удобный магазин, всё для дома, сада и ремонта 👍👍👍
2
Show business's response
Дмитрий Евгеньевич
Level 13 Local Expert
April 9, 2021
Магазин компактный, но тесновато. В Мега Парнас ассортимент шире, но для оперативных покупок самое то. Народу всегда не много.
2
2
Elena Krivosheeva
Level 18 Local Expert
December 23, 2021
Хороший ассортимент. Цены разные, есть выше городских, есть ниже, чем в Леруа Мерлен. Хорошая паркочка.
3
Дарья
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Замечательный отдел растений, огромный выбор и разнообразие
Anahit Гермезовна
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Купила фаленопсис. Очень довольна выбором.
3
елена п.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Магазин, как и раньше, ничего не изменилось. Только накопленные баллы с карт почему то не списывают. Говорят, что временно, когда можно будет ими воспользоваться никто не знает.
3
Show business's response
EvgeniaBelka
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
ОБИ как и всегда - радует и ценами, и ассортиментом))
3
Show business's response
Александр Колесников
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
Сад и двор отдел конечно мое почтение)
елена спб
Level 10 Local Expert
May 16, 2021
Хороший магазин. Уже не первый год покупаю здесь рассаду. Большой выбор и хорошо подобранные сорта, для нашего климата.
Много цветов, семян - все что надо для дачи. Садоводам-огородникам трудно уйти без покупки :))