OBI
2399 reviews
January 7
Сегодня посетили магазин ОБИ( на Космонавтов) в поисках люстры для кухни и соответствующего бра. К нашему удовольствию, мы быстро нашли товар и сделали выбор. Помогала нам замечательный продавец Евгения Близнюкова. Такт, профессиональный подход, доброжелательность- далеко не все положительные качества этого сотрудника. Бываем там нередко, но раньше сталкивались с беразличием и равнодушием., отсутствием на месте продавцов и недовольством при их вызове.Евгения подняла настроение и сэкономила время. Побольше бы таких продавцов и просто людей!! Спасибо ей огромное!
1
October 7, 2024
Один из лучших по ассортименту растений. Как для сада, так и комнатных. И по технике для сада.
Удобрения, укрывной материал, пленка, семена- тоже в избытке.
Купила тут милые керамические кашпо по скидке, давно такие хотела. И кусторез по большой скидке, всего за 2000 р.
November 17, 2024
Большой выбор строительных материалов( обои, краски, кафель, сантехника, ламинат, квацвинил, линолиум, освещение, электрика, и моногое другое)
Огромный выбор растений, земли, и прочих товаров для дома и сада.
Вежливое обслуживание.
Не навязывают услуги.
October 29, 2024
Хожу в этот магазин уже лет 10, еще со времен настоящего ОБИ. Но и сейчас все неплохо. Товара достаточно, разнообразие и ассортимент на высоте.
А вот консультантов как всегда мало, с трудом можно отыскать.
October 7, 2024
Большой выбор различных материалов .
Опытные продавцы всегда помогут определиться с выбором искомого.
Не всегда есть все в наличии, но под заказ можно приобрести и оформить удобную доставку.
Рекомендую к посещению.
1
May 26, 2024
Большой строительный магазин- множество товаров для дома и загородной жизни- большой отдел - сад - растения в основном для озеленение дома, офисов.Есть растения для загородной жизни ,сезонные растения- однако большого разнообразия нетмало экзотических растений- как для дома, так и для открытого воздуха! Много сопутствующих товаров - удобрений- защиты растений- уходом за садом, газоном.!
Нехатает элементов сопутствующих дизайну как интерьеру внутри дома , так и декоративному оформлению сада!
.
1
January 14
Очень люблю этот магазин! Всё, конечно, дороже, чем в других магазинах и иногда - гораздо дороже. Но ассортимент - всё перебивает. А когда плохое настроение, еду вечером, перед закрытием и просто гуляю среди цветов - очень успокаивает, настраивает на добрую волну.
Расстраивает только вид неухоженные конкретно цветов, и вода есть из под крана, почему нельзя полить своевременно.... Так их жалко....
January 17
Отличный магазин и близко с домом, недавно открыли еще и мебельный отдел, неплохой. Цены хорошие. Выбор большой, свет, аналог Лемана про, только близко к дому)
December 23, 2023
Отличный гипермаркет. Огромный выбор стройматериалов, товаров для ремонта квартир и строительства, электроинструмент, метизы, обычный инструмент, ламинат, напольные покрытия, обои, стеновые панели, сантехника, душевые кабины, ванны, мойки, мебель для кухни и ванной, краски, клеевые составы, бытовая электротехника, светильники, лампы и т.д. Отдельный зал товаров для дачи. Газонокосилки, тримеры, кусторезы, лопаты, косы ... Раскладные беседки, зонты, тенты, гамаки, качели, садовая мебель, мангалы, барбекю ... Защитная одежда, перчатки и обувь для работы в саду и огороде... Еще два зала посвящены растениям. Семена, удобрения, мульча, химия для борьбы с огородными и садовыми вредителями. Цветы и небольшие декоративные растения в горшочках. Сами горшочки разных размеров и из разных материалов. Саженцы фруктовых деревьев (яблони, груши, сливы, вишни, черешни ...) и кустарников (малина, смородина, ежевика, голубика ...).
3
1
October 20, 2024
Хороший строительный магазин,с большим выбором товаров. Постоянно покупаем товары. Нравится очень кухни и столешницы. Покупаем периодически. Рекомендую!!!!
January 12
тут все есть,для ремонта и для дома,особенно радует бонусы,акции и сам товар,еще можно вернуть если не подошло😊новый мебельный открыли,отличный маркет
2
July 15, 2024
Очень понравилось отношение сотрудника отдела плитки,керамогранита Дарьи Умрихиной. Дарья спректировала нам санузел, помогла подобрать керамогранит,плитку настенную,ламинат. Нам очень понравилось исполнение пооекта. Дарья очень профессиональна,доброжелательна. Только положительные эмоции от общения с этим сотрудником и от реализованного проекта.
3
December 1, 2024
Отличный магазин: ассортимент, выкладка товара, чистота, вежливость,клиентоориентированность и ненавязчивость персонала.Есть кассы самообслуживания.
3
February 22
Уважаемое руководство магазина на Космонавтов! Включите пожалуйста в должностную инструкцию работника кассы самообслуживания, разьяснение о том, как нужно осуществлять сервис. А то работник молча подходит и начинает открывать мои коробки, доставать содержимое. На мой вопрос, все ли в порядке, работник рявкнула: «нам надо проверять товар на соответствие!». Я только за, чтобы товар проверяли, это явно снизит количество пустых коробок (я про саженцы) и всякой подмены содержимого. Но, можно же подойти, поздороваться, и сообщить, что мне нужно проверить ваши покупки?! Я думаю сервис магазина должен быть такой. А не уровня фикс прайса. Хотя даже у фикс прайса работники вежливее
January 29
Были в магазине 25 января - суббота - посетителей немного и НИ одного консультанта продавца. Нужно было купить провод на отрез. Позвали раз продавца - "сейчас подойдет" - ждем минут 15ть. Еще раз спрашиваем продавца - "идите на стойку 45- там позовут" на стойке пусто. Еще раз зовем продавца - 10минут - ура пришел. Нам провод - вот чек идите на кассу пробивайте потом сюда отрежем- это ка вообще? На кассе очередь -работает две кассы. А мы еще хотели кран купить - и выходит нужно еще раз потом ждать продавца и стоять в кассу! Не уважение к покупателям.
1
January 8
Магазин в целом хороший , но отношение продавцов просто ужасное , никто помочь не может , продавцы хамки с соседних отделов , по всему магазину надо бегать искать поодавца этого отдела 🤦,чтобы он нашел тебе нужный товар ,прошу руководство пересмотреть продавцов и их работу , иначе к вам ходить никто не будет , вчера со скандалом трое покупателей вышли с магазина так и не дождавшись продавца .
2
3
December 20, 2024
Хороший магазин, всегда вовремя отрывают, очень позитивный персонал, хорошая раскладка товара. Рекомендую, автотоваров конечно маловато.
3
October 5, 2024
Оби магазин большущий. Сад и огород зачётный много чего можно выбрать но ценик конечно не маленький Леман про выйграет.
November 18, 2024
Не советую оформлять замер и установку дверей через данный магазин. На все вопросы по оформленной у них в магазине услуги отправляют в подрядную организацию, сваливая вину на них.
Компенсацию замера при покупке дверей никто не производит, если в магазине не оказалось товара в наличии по акту (составленному замерщиком), то повторный выезд замерщика (при каком-то вопросе о смене типа двери) вы будете тоже оплачивать сами. Магазин показал полное равнодушие и отсутствие какой-либо заботы о своей репутации.
2
1
January 7, 2024
Люблю этот магазин в первую очередь за отзывчивый,внимательный и терпеливый персонал. Нужна была ковровая дорожка подсказали,показали. Искала Новогодний сувенир, а выбор был большой, помогли найти, что так давно искала. А цветы, голова кругом идёт от ассортимента, опять помогли найти что искала. Мне в этом магазине спокойно и уютно.
4
December 7, 2024
Большой магазин стройматериалов. Можно найти все что угодно для ремонта и строительства. Есть большое отдел сада.
November 15, 2024
Купили смеситель, по итогу оказался крайне низкого качества, с чем согласилась другая смена сотрудников при обращении через несколько дней. Тем не менее, магазин сослался на производителя, производитель соответственно от всего открестился уверив, что такое низкое качество - " это нормально, о вкусах не спорят, и по итогу изделие осталось у нас. Не рекомендуем, помощи и порядочного человеческого отношения ждать не стоит.
1
February 28
27 февраля зашел в магазин с друзьями,хотел приобрести набор инструментов для автомобиля:
на входе нас встречает охранник и начинает очень недружелюбно общаться с нами,спрашивая сколько нам лет и просит предъявить паспорта,чтоб зайти в магазин)))
показали паспорт,после чего он неохотно пустил нас,прошу руководство магазина ответственней относиться к выбору охраны,ситуация отбила желание что либо покупать в этом магазине
1
November 17, 2023
Большой ассортимент, много акций, чисто, сейчас уже по новогоднему. Ценники все на месте, товар в достаточном количестве. Но! Никогда нет продавцов-консультантов. Сколько бы не вызывал их в интересующий отдел, то обязательно ждёшь по 15 минут. Ловишь мимо проходящего консультанта, то обязательно он окажется не с этого отдела. Либо идёшь в отдел, а консультант быстрее тебя уходит. Ждали плитку (со склада) час. На складе зато народа больше чем покупателей. Очень порадовал консультант по дверям ( объяснил, собрал, взял номер телефона, чтобы позвонить когда будет все готова, очень быстро все было собрано).
5
2
June 25, 2024
Неплохой гипермаркет, очень хороший выбор электрооборудования, по ремонту и строительству, доступные цены, и тем кто занимается садоводством, отличный выбор цветов, растений !!!
May 28, 2024
Сегодня была в магазине в ТЦ Радуга, товар хороший, но его много и когда хочешь побыстрее что - то найти, приходиться обращаться к работникам отдела, мне нужны были цветы для улицыы, персонал в этом отделе абсолютно не заинтересован, чтобы помочь, или хотя бы ответить нормально, у одной женщины спросила, так она секунд через 30 унылым, пофигистким тоном ответила пройдите туда, после такого ответа, хочется выйти из магазина совсем, вторая все время разговарила по телефону в наушниках и в принципе не слышала, что я у неё спрашиваю, впечатления не самые приятные остались.
2
1
December 20, 2023
Эта торговая сеть устояла, хотя давление на бизнес было на закрытие. Санкционный каток повлиял на цены и ассортимент. Но магазин РАБОТАЕТ. Всё-равно покупателей много. Отдел сад-огород живёт.
Интересный маркетинговый поход в отделе сантехники. У них организован стол для акционных товаров (краны, смесители). Покупатель, думая хз зачем мне на дачу козырные элементы сантехники, выберу и куплю по дешевле (акционное). Но, всегда рядом со столом находится очень компетентный работник зала, который фразой: "А вот у нас по таким же ценам есть новые, и ещё интереснее модели" и увлекает покупателя к обычному прилавку, где покупатель в поиске действительно вилет лучшее, но по цене не акционной, за то новое. И уже по барабану, что это на дачу и т.д. Ведутся, правда не все, но в итоге у продавца цель достигнута.
1
December 1, 2024
Отличный магазин, но продавцов надо искать, они всегда убегают лишь бы не работать с покупателем. Вопросы огромные к директору, который набирает таких на работу людей. Воспользоваться смогли услугой - бесплатно нам нарисовала ландшафтный дизайн девушка неопытная, но что-то для себя поняли и улучшили дачу.
2
1
May 13, 2024
Великолепный выбор товаров,, отличный персонал, всё подскажут, расскажут и подберут. Без покупок не уйдёшь,, что радует. Приятные скидки и акции. Огромное спасибо.
1
2
September 27, 2023
Мне очень нравится этот строительный гипермаркет в ТРЦ Радуга. И добираться до него удобно, от ст. метро Парк Победы ходит бесплатный автобус каждые 15 минут. Уже не первый год в сентябре меня приглашают для помощи в подготовке гипермаркета к инвентаризации. Здесь работают очень доброжелательные люди, помогут в решении любого вопроса и дадут совет, если затрудняешься в чем-то. Советую посещать данный OBI.
1
1
June 2, 2024
Как всегда хорошо. Много строиматериалов, инструмента, есть распил деревянных материалов. Хороший садовый центр. Вообщем рай для мужиков, всегда прикупаю какой-то инструмент при случае зайти сюда
December 26, 2024
Заказала гирлянду на сайте, оплатила заказ. Уже третий день нет ни смс, ни сообщения на электронную почту о готовности заказа. Попытки дозвониться (6 раз) заканчиваются переводом в ожидание, после 15 минут прослушивания музыки просто отключают. Попытка написать в службу поддержки закончилась единственной отпиской о том, что со мной свяжется представитель гипермаркета. Не связался. Что за издевательство???
August 28, 2024
Просто хороший строительный магазин. Есть всё из базового, по приемлемым ценам.
Есть ещё "Садовый рай", и вот это уже на 10/10, т.к. для фаната садоводства там раздолье.
July 27, 2023
Приятно удивили скидки в этом магазине. Я объехала весь город и не ожидала что ОБИ окажется самым недорогим магазином и с широким выбором.
И самое приятное не надо бегать в поисках персонала, они сами подходят и консультируют.
Купила все со скидкой: умывальник с тумбой, унитаз, зеркало с неоновой подсветкой, душевую ширму. Все новое, без сколов, трещин.
Доставили точно в срок, спасибо доставке, спокойно, без нервов.,
3
3
April 30, 2024
На любой вкус и цвет как говорится. Большой ассортимент товаров для дома любого типа. Много живых растений, одно жаль, что ассортимент из года в год абсолютно не меняется. Могли бы придумать что то новое для дачной и новогодней выставок
December 24, 2024
1 звезда за то, что в магазине народу не было. Оформление заказа, оформление доставки- все бесконечно долго. Неадекватная цена за доставку была объявлена после 30мин ожидания. Отказались от заказа, уехали.
August 23, 2024
Большой выбор и …все!
Сотрудники отдела дверей впятером находились у стенда пока мы выбирали,при обращении к ним сказали,что они разбирают поставку и через полчаса будут еще варианты дверей…нам это было на руку,прошли по магазинам и через полчаса не обнаружили ни одного сотрудника,проведя 20 минут в отделе ,обратились к консультанту из другого отдела,он позвонил видимо на склад или еще куда-то и сказал что сейчас к нам подойдут… еще через 20 минут пошли интересоваться на кассу,там посоветовали набрать номер телефона самим и пригласить сотрудников,еще через 20 минут мы просто уехали в другой магазин,где и купили дверь!!!
1
1
October 7, 2024
В последнее время ассортимент несколько уменьшился.
Есть кассы самообслуживания и большой выбор горшечных цветов
3
October 16, 2023
Большой классный гипермаркет. Разнообразный выбор товаров для дома, большой ассортимент цветов на любой вкус. Своя большая парковка, удобный подьезд и выезд к гирермаркету. Советую всем посетить.
2
February 18
Магазин понравился. Купили качель на дачу по цене в 2 раза дешевле, чем в других магазинах. Продавцы приветливые
May 27, 2024
Огроменнейший магазин товаров для дома и для ремонта.Очень большой ассортимент,но персонал не особо отзывчивый и внимательный,например в садово-огородном отделе , наверно слишком большой поток покупателей и поступлений мешает им быть приветливыми и знать свой ассортимент .
November 13, 2023
Большой выбор товаров для сада, ремонта, электрики и прочего. Товары представлены в зависимости от времени года. Можно подобрать интерьер будущей кухни, мебели в дом и заказать быструю и удобную доставку. В магазине представлено очень много товаров со скидками.
3
1
December 20, 2024
Отвратительное отнощение собственника бизнеса. Вернул заказ, всё зорошо, все документы по возврату. А он решил деньги не отдавать. Такой вот бизнес. Лучше старайтесь не покупать товар, если сомневаетесь в качестве, чтобы остаться не удел.
October 21, 2024
Нормальный магазин,консультанты отстой,ни один не отвечает на вопросы,показательно игнорируют,был в 9 утра,людей не было и такое отношение к покупателю считаю неприемлемым,за это минус звезда,а так магазин хороший по ассортименту и доступности цен.
1
December 13, 2024
Работа тех. поддержки по номеру 88123328800 и по 88005008080 по вопросам интернет-заказов следующая: играет веселая музыка, а потом просто вешают трубку. В лучшем случае ответ такой: нет информации по заказам.
Разберитесь со своими операторами, которые не хотят нормально работать
1
June 18, 2024
Самый странный магазин хоз.товаров.
Тележку не взять - только за монеты. У меня, как и у многих, налички нет. Размен есть, но с картой им не воспользоваться. Корзинки мелкие, грязные и все с поломанным дном.
И вот выбрала я себе товары для гардеробной - короба и корзинки для хранения, чистые и красивые, но габаритные, а еще тяжелые средства для стирки - они тяжелые. Еще нужна была посуда.
А в чем это нести, в зубах?
Так и осталась без покупок. Из-за 10 рублей за тележку магазин потерял клиента на несколько тысяч рублей. И это только я одна.
Подумайте об этом.
К - Клиентоориентированность)))).
December 4, 2024
Очень дорогие цветы здесь стали. Стройматериалы среднего уровня и ценника. Нет воды даже в продаже..... Что очень печалит. Хоть бы куллеры поставили....
March 17, 2024
Богатый ассортимент, все работники очень вежливые, в любом отделе вам помогут и проконсультируют на пять с плюсом. Работники центра обслуживания клиентов ответят на все вопросы, не хамят и не грубят, помогут оформить доставку и будут на связи, если возникнут вопросы.
Магазин просто чудесный. Обязательно вернусь туда вновь. Всем рекомендую.
1
January 19, 2024
Посетила данный магазин 19.01.2024. Нужна была помощь продавца в выборе домашнего растения определенной ценовой категории.
Продавец Сысоева Светлана не ориентирующаяся в ассортименте своего отдела, в помощи отказала, предложила самой все найти, якобы это не ее работа. Впервые встречаю такое хамское отношение к покупателю. Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что такие вещи в работе недопустимы. Такие "продавцы" отрицательно влияют на репутацию магазина в целом и отбивают желание совершать покупку в магазинах вашей сети.
4
1
June 3, 2024
Несколько дней не могу получить возврат денежных средств за отмененный в результате задержки доставки товар. При оформлении онлайн заказа требуется полная предоплата, при этом на деле указанный и подтвержденный оператором временной 8- ти часовой интервал доставки гипермаркет не гарантирует. Дозвониться по телефонам горячей линии в поддержку - целый квест в минимум 20 мин прослушивания автоответчика, пока "все операторы заняты". Вас будут кормить "ожиданиями, объясняя возврат моих денег тем, что магазину необходимо
получить документы из транспортной компании ( пока они доедут и передадут оплаченный мной товар) и желать хорошего дня, но деньги так и не возвращаются..На мое 5 -ое обращение вдруг выясняется, что заказ то не отменен. И не получен и не отменен, а главное оплачен)) "Утешили" тем, что деньги заблокированы банком, а не перечислены в магазин. Сколько будет длиться эта эпопея с возвратом и придётся ли обращаться в суд из- за 5000р, я не знаю.. Видимо на сколько хватит моего терпения.
1