OBI

4.5

3304 ratings

Rate this place

Артем Шитов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин,ассортимент,новинки,цены. Прекрасный товар по новогодним коллекциям. 8марта просто отвал - море цветов на любой вкус цвет и предпочтение (от кактуса до тюльпана),прикольные презентации готовых решений

Show business's response

Екатерина Пуш

Level 12 Local Expert

Большой выбор товаров(цветы,горшки для них,хозтовары новогодние украшения,светильники,практически все для ремонта,и многое другое)удобное расположение, приемлемые цены.

Show business's response

Сарычева Дарья

Level 14 Local Expert

Замечательный магазин, есть всё необходимое для дома. Много разнообразных товаров для хозяйственных нужд, декора и просто для души. Здесь можно найти бытовые инструменты, побывать в уголке с комнатными растениями и в новогоднии праздники преобрести невероятное количество праздничной атрибутики для украшения дома и подарков.

Show business's response

Tatyana Birukova

Level 21 Local Expert

Магазин, который надо посетить если: -у Вас планируется ремонт; -Вы хотите освежить интерьер; - дом просит цветов ; - Новый год на носу и нужно украсить дом; -хотите новую современную люстру; - сами решили сделать лестницу на второй этаж или стол, или двери для шкафчика из некрашеного дерева, то Вам сюда! Но советов слушать не надо- продавцы в целом некомпетентны. Личный пример- моему мужу для гидроизоляции пола посоветовали битум, который мажут частные дома снаружи! Или при покупке линолеума выписали не тот линолеум, перепутали артикулы и на доставку привезли совсем другой! Вообще с кадрами- беда.. На 8 марта покупала тюльпаны ( много - от родительского комитета), так в упаковках было 15% поломанных цветов! Магазин с хорошим ассортиментом, но нужно быть начеку.

Show business's response

Альбина Дорохина

Level 9 Local Expert

Магазин не плохой ассортимент хороший. Но очень долго делается возврат денег. Нужно куча всяких бумажек подписать что не очень комфортно. И на возврате стоит один кассир и из за этого большая очередь. Руководство ОБИ упростите процедуру возврата. Учитесь в Леруа Мерлен у них возврат товара выполняется на кассе где и был приобретен товар и всё быстро.

Show business's response

Yuriy Cartashov

Level 16 Local Expert

Магазин не плохой, есть выбор товаров. Но цены кусаются. Персонал более-менее квалифицированный. Правда, ранее, когда заказывал товар дистанционно, то не всегда мог быстро его получить. Нравится, что к женскому празднику всегда большой и разнообразный выбор цветов.

Show business's response

Борис М.

Level 3 Local Expert

Достойный магазин с огромным выбором товара. Заказывал плитку для ремонта ванной комнаты. Услуга дизайн-проекта бесплатно, быстро и качественно. При вывозе товара с отдела продаж необходимо учитывать, что автомобиль нужно ставить сразу возле ворот иначе прийдется бегать по кругу несколько раз, так как через ворота заходить не разрешают, а только выходить с товаром. За это снимаю звезду.

Анастасия Павлова

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа склада г. Сургута! На сайте есть новогодние тарелки, на витрине их не было! Первый раз тарелки я ждала пока их найдут и поднимут в магазин 2 часа. В следующий раз я решила заказать через интернет магазин. Пришло письмо что заказ собран и я могу приехать забрать. Я с другого города! Приехала мне сказали что заказ не готов, подождите 30 минут! Пришла через час, сказали тарелок нет!!!!!!!!! Что за бордак на складе.

Show business's response

Ser_Gur

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Персонал коммуникабельный, но встретишь их очень редко. Качество материалов на разный кошелёк. По скидкам и акциям можно хорошо затариться.

Show business's response

Татьяна Бакеева

Level 9 Local Expert

Оличное место! Большой ассортимент продукции! Когда делали ремонт, практически все материалы покупали там. Цены приемлемые, не скажу что очень высокие. Всегда много товаров по акциям. Хорошие электроинструменты! Все сервисы рпботают хорошо, без проблем можно сделать возврат. Дороговата доставка на дом!

Евгений С.

Level 8 Local Expert

Через интернет магазин, купил садовую тачку. Тачка была в разобранном виде. Без упаковки. Проверил комплектность, всё на месте. Приехал на дачу, начал собирать. Отверстия на раме не совпадают с отверстиями на корыте. Возвращаюсь в магазин,объясняю ситуацию. Пытаемся собрать ее с консультантом. Выяснилось, что рама от одной тачки, кузов от другой, колесо от третей. На вашу тачку у нас колёс вообще нет. Как вам могли её продать. Хорошо,раз так продайте мне с витрины. Нельзя. Что значит, нельзя? Товар выбран и оплачен. Он имеется в наличии на нём указана цена. Это называется, публичная оферта. Консультант категорически снимать её с витрины. Ну что же. Раз вам не нужны мои деньги пойду к другому продавцу.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

В целом магазин очень хорош, есть много фурнитуры для различных монтажных и ремонтных работ, электроинстремнт различных характеристик и цены. Как и во всех строительных магазинах различное количество и качество стройматериалов, для дома и дачи товаров от цветов, семян, до оборудования мангальной зоны и т. п. Но самый большой МИНУС магазина это персонал, большинство из них на контакт не идёт, т. е. Куда-то постоянно уходят. Либо не с этого отдела, либо не знают где и что лежит, не разбираются не в характеристиках, либо не могут отличить размеры, просто смешно. В итоге сами все нашли и купили.

Show business's response

yumi.yumii

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис С 8 декабря ходим в Оби , так как скидки были , не успели купить товары так как не успели из-за очередей, на следующий день пришли , дверь была закрыта со словами НЕТ СВЕТА , а на самом деле свет был, с наших тележек забрали кое какие вещи , которые мы хотели купить , ламинат который мы хотели. СКАЗАЛИ ЗАКОНЧИЛОСЬ ( как может закончиться , если магазин не работал ) так же не доступна была доставка , сайт моросил конкретно .

Show business's response

мадина коровкина

Level 6 Local Expert

Полное отсутствие сервиса. В залах сотрудников не дождаться. Не доброжелательные. Приехали докупить ламинат, сотрудник еле ноги волоча пошёл на склад проверить наличие остатков. Сказал, что информация о наличии ламината ошибочная. Тупо поленился вынести наи две пачки. Посоветовал заказать на сайте. Мы сделали заказ по интернету, ламинат был в наличии. Пришлось второй раз ехать забирать, тратить время. Стоять в очереди в окно выдачи интернет заказов. Где работают мягко скажем неприветливые сотрудники.

Сургутянка

Level 10 Local Expert

Очно купить товар почти невозможно, консультантов никогда не дождёшься. За год после моего прошлого отзыва, ничего не изменилось.Поверьте, знаю о чем говорю-второй год делаем ремонт. Только при предварительном интернет-заказе все мило и красиво. Пришёл, проверил, забрал. И цены, вроде, дешевле , если делать заказ по интернету.Цены, с недавно открытым леруа, примерно одинаковые. Там нет не только консультантов, но и нужного товара. Парадокс-полный магазин товара, а необходимого нет

Наталья Кондратьева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин,мне нравится. Много ,что там приобретаю.Но не всегда есть товар в наличии,или есть,но его не хватило.Да,можно заказать,но не всегда есть время ждать. Например: присмотрели унитаз,сфотографировали,приехали конкретно за ним через пару дней, он на витрине стоит ,а в наличии оказывается его давно нет,и не только его. Можно же на ценнике ,указать ,что в налии нет. Унитаз стоит,ценник стоит. Приезжаешь много смотришь товара, и за каждый товар не будешь ловить консультанта и спрашивать о наличии.

Алина Якубович

Level 6 Local Expert

Магазин отличный, большой выбор цветов! Но в последнее время цветы сильно переливают, купила пеперомию, когда пересаживала, можно было выжимать из почвы воду, еще бы полива на два цветка хватило. Растение погибает и осыпается на глазах, от перелива...а дома он у меня меньше недели.

Show business's response

Наталья Ракшина

Level 10 Local Expert

Мне нравится гипермаркет, выбор материалов, ассортимент декора и цветов тоже. Не нравятся длинные очереди на кассы в выходные и предпраздничные дни, с наплывом посетителей справиться не так просто, и далеко не все кассы в часы пик работают.

Константин Т.

Level 8 Local Expert

Очень удобное расположение. Консультанты свою работу знают,если не догоняеш,то подскажут. Кассиры вежливые, сразу видно что этикет знают,за что спасибо. Цены:конкурентноспособные,большой ассортимент. Всем советую посетить!!!

ДиМа

Level 3 Local Expert

Выбор товара хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Привезли не тот товар, потом неделю его меняли. Никому не до чего нет дела. Обратите внимание на обслуживание!

гузалия туляганова

Level 16 Local Expert

Купили все что искали . Продавцы хорошие. Объяснили, показали, рассказали. Скидки и акции порадовали. Качество товара понравилось. Светят ярко . То что надо.

Show business's response

Весна

Level 5 Local Expert

Согласна с большинством отзывов. Магазин да, большой. Много всего интересного. Но персонал - это дилетанты. Хамоватые бездельники. Скорее всего у них зп не от процента личной продажи. В этом случае им бы приходилось шевелиться. Ездить туда - только с целью- приехал/взял/уехал, т. е. надо знать что именно, в каком количестве ты хочешь купить. Т. к. консультантов ты либо не дождешься, либо они скажут что не знают, либо на хамят. Жаль, что у нас мало подобных гиперов. Чтоб совсем не ездить в этот оби. Ждем Леруа)))

Курмаев Р.М.

Level 3 Local Expert

Приехал в 21час: работает только одна касса. Кассир кассы грузового лифта работает до 20-30, пришлось везти ламинат (2 тележки) к кассе, которая работала. Охранник на лифте сорвал, что я поздно подъехал (было 21-40) - им надо закрываться. Дисконт дают только новоселам. Консультантов в зале нет или они заняты раскладкой товара.

Анастасия Литвинова

Level 5 Local Expert

Очень большой магизин, довольно большой выбор от строительного материала, до любителей посидеть в грядке поковыряться. Здесь можно найти абсолютно любой товар для дома, что очень радует. На все предстоящие праздники выбор подарков также радует. Материалы для праздника также присутствуют

Show business's response

Гаврилюк Виталий

Level 10 Local Expert

Парковка большая , график работы очень удобный . Консультанты грамотные , иногда их не хватает . Скидки хорошие , некоторый товар значительно дешевле чем в других магазинах. Доставка без опозданий 👍

Александр Сергеев

Level 11 Local Expert

В целом хороший магазин если ты знаешь , что тебе надо . Консультантов временами очень сложно найти , да и если нашли то не факт что он вам правильно подскажет . Так произошол мой выбор триммера для травы , сказав что мне надо консультант посоветовал товар , я купил , и теперь мучаюсь .Возврат на продукцию Оби работает хорошо, а вот на другой товар не приходилось сдавать .Если вы ограничены в средствах для покупки товара всегда проверяйте стоимость на столбак с штрих кодом , цены могут отличаться от центра на прилавке .

сана пятов

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Продавцы прячуться от покупателей)). Пришлось даже немного поругаться, чтобы найти ответственного менеджера для работы с покупателями. Дисциплины ноль. Персонал просто с улицы нет элементарных навыков общения. Просто больше туда не хожу. Есть другие отличные магазины с большим ассортиментом и прекрасным обслуживанием.

Show business's response

Зоя Вишня

Level 3 Local Expert

Продавцы консультанты работают отвратительно, никого не ДОЗВАТСЯ что бы оформить товар. Если наконец кого-то удалось поймать, опять же Безалаберность полная. Оформили как попало. Заказали беседку садовую одной фирмы привезли Совершенно другую, все изделия перемотаны пленкой, инструкция отсутствует. Заказывала тепличку балконную продавец вообще её не внёс в список.

Anonymous review

Хороший магазин, большой выбор, нормальные цены, желательно следить за акциями можно не плохо скупиться, строй материалы, инструмент, в магазине всегда чистенько, очередей нет, в общем пятёрочка твёрдая!

Михаил Разумов

Level 9 Local Expert

Хороших товаров по пальцам сосчитать, в зале беспорядок, все валяется не на своих местах. Консультантов постоянно нет на месте. Решил приобрести товар по безналичному расчёту. Товара по базе нет, а в зале есть, пришлось оплачивать наличными. Возможно он стоял у кого-то в резерве, но получилось так что приобрёл его другой человек. Бардак полнейший!!!

Anonymous review

Главный плюс - очень большой ассортимент. Обои, плитка, декор для дома и дачи, цветы и кашпо - выбрать есть из чего. Много консультантов, нормальные цены, удобное расположение магазина.

Наталья Зенцова

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров есть скидки и акции и персонал :вежливые услуги, товар качественный. Всё что нужно. Вобщем-то мне очень понравилось. Я впечетлена.

Show business's response

Serg.M

Level 5 Local Expert

Насчёт всего магазина отзыв довать не буду, а вот отдела керамическая плитка могу. Вводят покупателей в заблуждение, там где остатки плитки по распродаже не указано, что её можно купить только полностью остаток. А если требуется 3-4шт.,то не получится, забирай всё. Консультантов явно не хватает, ждёшь очень долго. Больше приобретать в Оби ни чего небуду.

Katherine Him

Level 12 Local Expert

Заказывали товар с сайта с самовывозом, когда приехали к указанному времени товар был не собран в итоге прождали еще 1ч пока собирали заказ (сами бы быстрее собрали). Все что там нравится, это большой выбор цветов.

Людмила Вербицкая

Level 3 Local Expert

1) Ценники не соответствуют реальной стоимости товаров, п.э. на кассе внимательного покупателя ждут сюрпризы; 2) не смогла найти сразу поддоны для кашпо, п.э. попросила помощи у сотрудника. Мне сказали, что в продаже отдельных поддонов нет, только вместе с кашпо. А потом случайно сама наткнулась на них (=сотрудники не знают ассортимент и дезинформируют).

Марина Тарасова

Level 8 Local Expert

Замечательный выбор. И очень внимательный работник Андрей Рябовол (если правильно запомнила) на оформлении доставки. Прошу его поощрить. Дважды оформляли - очень внимательный, грамотный. Спасибо

Инга Шабанова

Level 9 Local Expert

Огромный ассортимент, квалифицированный персонал, есть услуга доставки и сервисный центр. Скидочная система отсутствует (Скидочную карту могут приобрести только новосёлы) (((

Рашит Галеев

Level 6 Local Expert

Очень хороший строительный магазин.есть всё для ремонта, можно заказать доставку, без проблем привезут без проблем.так что советую всем.

Гюльчатай

Level 2 Local Expert

Благодарим за оперативную помощь в подборе товара, оформлении заказа замечательную девушку по имени Диана! Отзывчивость, оперативность,манера общаться- очень приятная- то, что не хватает многим! Желаем ей успехов, терпения,и здоровья!

Show business's response

Татьяна Савченко

Level 4 Local Expert

При покупке мебели для ванной на кассе дважды отбили тумбу за 10 тыс. Заставили писать заявление, т. к. обнаружили только дома, что в чеке две тумбы. Сразу обратились, прошло небольше часа (дорога до дома и обратно). Прошла неделя, никаких действий со стороны магазина. Очень обидно, что в итоге с нас взяли двойную оплату за товар, который мы не покупали.

Татьяна Курильская

Level 11 Local Expert

Добрый день, несколько дней подряд езжу в гипермаркет Оби, т. к собралась делать ремонт в ванной комнате. При первом посещение выбрала плитку на пол, консультант оформил покупку и отправил на кассу. При этом на мой вопрос, а если будет брак, ответил, что поменяете приедите. На кассе я задала этот же вопрос, ответ тот же. На следующий день я приехала брать плитку на стены, и какого же было моё удивление, оказывается плитку надо проверить в магазине потом брак неподлежит замене. Мне пришлось 2часа,перебирать 8коробок в итоге 1,5 коробки было битой. Уже дома я проверила предыдущие 2 коробки и оказалось 4шт.битой. Поехала в Оби с просьбой заменить, на что получила отказ. Мало того что я потратила 2часа,своего времени накануне проверяя свою покупку, так ещё и эти 4шт.мне не заменили. Я прихожу в магазин покупаю за свои деньги ещё и стоять должна перебирать. Разве это не обязанности продавца который мне продаёт товар, и никокого объявления на стойке оформление нет, как я должна догадаться, что сначала проверь потом оплати. Консультантов практически не найти или надо долго ждать а это опять моё время. Почему в других магазинах консультанты прям по пятам за тобой ходят и всё подробно объясняют. Пришла по необходимости, но впредь буду посещать другие магазины.

magvet

Level 7 Local Expert

Большой магазин, цены разные по акциям не дорого, но иная мелочевка стоит на порядок дороже. Парковка рядом большая, хотя по выходным рядом не припаркуешься. На втором этаже куча цветов, и садовых принадлежностей.

эдвард по

Level 11 Local Expert

Купил пилу торцевую привёз на объект сказали слабая , вернулся обратно в этот же день мне сказали вы ошиблись в выборе мы вам менять не будем , во всей России меняют без проблем а в Сургуте свои правила .

Павел Соколовский

Level 9 Local Expert

Вчера посетил этот магазин и понял, что туда больше ехать просто смысла нет, с учётом открытия магазина напротив, в котором я был до этого последний раз, ОБИ потерял последнюю каплю адекватности. Минусы - отсутствие консультантов, за год я был там раза 4 и лишь один раз я нашёл консультанта и то спустя полчаса хождений в самостоятельных поисках и подборах. Они конечно там есть, но работать у них желания нет, в отличии опять же от магазина напротив. Наверное кто-то подумает, что я людей было много и просто я не дождался, людей почти не было вообще, все уже давно перешли в магазин напротив, а я по ошибке заехал все туда же. -неудобный, непонятный интуитивно -грязный и нопрятный(такое мнение сложилось после посещения магазина напротив) Из плюсов разве что + удобное расположение, туда можно доехать на автобусе и уехать оттуда обратно в любую точку города, но это заслуга сити молла. Итог такой плюсов нет, цены такие же как везде, а что-то даже дороже, езжайте в магазин напротив, нет машины, закажите такси, это будет выгоднее, сэкономите свое время и нервы.

Валерий Т.

Level 3 Local Expert

Когда делал ремонт, решил сэкономит время и сделал заказ в интернет магазине. Поступило сообщение, что заказ подтверждён и будет собран в течение двух часов. Приехал в магазин через четыре Часа, но заказ не был собран, а находился в долгой очереди. Предложено было Собрать самостоятельно. Политика магазина не ориентирована на клиента. Консультанта найти затруднительно. Не умеют работать с интернет заказами.

Максим Тимофеев

Level 12 Local Expert

Во-первых нет консультантов, тележек. Во-вторых кассир посчитала в чеке одну еденицу товара сначала без скидки, затем со скидкой и не удалила товар со скидкой. При обращение в сервисный и письменном заявление обещали разобраться на следующий день, но нет. Плохое обслуживание, непрофессиональное и плохое отношение к клиентам.

Татьяна Роф

Level 9 Local Expert

Большой маркет стройматериалов и товаров для дома. Есть позиции с высоким ценником, есть позиции, которые можно найти только у них. Надо смотреть, сравнивать. Сняла звезду за персонал. Было такое, что консультанта не дождаться и не дозваться. Разворачивались и уходили.

Evgeniy Gorkov

Level 9 Local Expert

магазин нормальный. что-то можно выбрать, а чего-то выбор маловат. в общем обычный строительнвй магазин со своими заморочками. консультантов постоянно не дождёшься, в каком то отделе аж надоедают, а в другом днём с огнём не найти.

Show business's response

Ольга М.

Level 2 Local Expert

По моему после открытия магазина полностью сменился обслуживающии персонал, продавцы не компетентны хамское отношение к покупателям в частности это касается кассира Мурдашевой Эльвиры, молодая особа с какими-то только ей звестными амбициями и писыванием на то что она устала поэтому не утруждает себя в качественном обслуживании покупателей, приветливой улыбкой и желанием что-бы клиент вернулся снова в этот магазин. Хочется пожелать руководству чтобы при подборе кадров оценивались профисионнальные качества работников, а ни молодости красота.

Anonymous review

Гипермаркет большой, выбор товаров еще больше. По ценам вполне нормально, а если попасть на акцию, то еще лучше. Много интересных товаров для декора, есть техника для дачи. Были бы деньги, купить можно всё)

OBI

897 reviews