OBI

Rating 4.9
23618 ratings
Rate this place

6495 reviews

By default
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Выбор мало изменился. Но то что мне надо, все нашлось. Консультируют вежливо, грамотно, но цены зашкаливают.
3
Level 20 Local Expert
October 6, 2021
Хороший магазин, большой выбор, приятные цены. Минусы: нужно было поставить печать на гарантии, сказали идти в конец касс, ждали там 20 минут, потом оказывается нужный человек ушел в другой конец к администраторам, пошли туда, он там, повел нас опять в другой конец. Чё за бред!!! Там уже очередь 7 человек стоит ждёт!!!! И ещё: при продаже унитазов говорят, что гарантия 10 лет (я покупала 2 года назад), подхожу к консультанту, уточняю, он подтвердил срок гарантии, я говорю, что в сервисном центре не хотят ремонтировать, он говорит "ну это гарантия так, для красного словца, чтоб продать" прикольно!!!! Товарищи, вся гарантия от ОБИ - это фикция, не верьте
5
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
В сервисном центре работает веселый молодой человек, который в шутливо-хамоватой форме отказался ставить печать магазина в гарантийном талоне на дренажный насос. Сославшись на то что в насосе будет течь вода и ни о какой гарантии не может быть и речи.
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Большой ассортимент с хорошими товарами, вежливый персонал. Но в очереди на кассе бывает можно провести около получаса, а то и больше
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Очень хороший магазин. Есть кулер с стаканчиками. Отзывчивые продавцы, всё так развёрнуто рассказывают и объясняют. Спасибо, всё супер и советую посетить, приятный магазин!
1
Level 5 Local Expert
February 1
Хороший магазин ! Большой выбор товаров !
Level 17 Local Expert
November 19, 2021
Выбор большой, цены тоже. Есть более интересные магазины по ценам и качеству. Персонал малограмотный особенно в сфере растений. Много растений в заболеваниях и тле, после покупки приходиться долго лечить. Клубни цветов из-за неправиного хранения начинают прорастать раньше положенного срока. Кредиторы карты "совесть" просто проходу не дают.
4
Level 25 Local Expert
December 15, 2021
В целом магазин чистый опрятный. Консультанты есть, товар знают но самих консультантов еще нужно поискать порой. Мне не очень нравится расположение на 2-м этаже второго корпуса Меги. В остальном я бы сказал что хороший магазин сети.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Хороший магазин, выбор большой, персонал вежливый, всегда хорошие акции бывает.
3
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Нет никакой возможности задать вопросы по обновленной бонусной программе. Ни телефона, ни email. В личном кабинете на сайте не дает из менить номер телефона. Присылает письмо на подтверждение на email, перехожу и ничего - номер не меняется, пишет - ошибка заполнения формы. И так по кругу. Что делать не понятно. Отвратительный подход к клиенту.
3
Show business's response
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Низкий уровень ответственности за взятые (оплаченные) обязательства по доставке. С учётом всех условий по доставке (с 08.00 до 23.00) и особыми отметками о возможности сообщения о прибытии за 2 часа звонок не поступил даже в заявленный за 1 час до прибытия. В итоге потерянное время с 09.00 до 22.30 в ожидании звонка, постоянный набор номера коммерческой компании транспортировки, который завязан на автоответчик без обратной связи, нерабочий телефон сервиса Оби по доставке и испорченный рабочий день, взятый под доставку. В целом сервис ноль, доставка ноль, время потеряно, деньги ещё требуется вернуть, а самое главное нет обратной связи с коммерческим агентом, который уже поимел деньги без предоставления товара покупателю. Это безответственно и требует вмешательства со стороны Роспотребнадзора, чем я думаю, и воспользуюсь!
3
Show business's response
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Работает круглосуточно и это важно. Полный ассортимент любого товара. Часто пользуюсь их услугами и ни разумнейших пожалел. Крытая парковка и удобный подъезд. Находится вместе с МЕГА Белая Дача.
1
Level 30 Local Expert
January 3, 2024
Понравилась раскладка! Есть все для ремонта! Рекомендую
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Давно там не был. Не знаю, как сейчас, - раньше (год назад) это был один из лучших супермаркетов в Москве. И ещё - замечательный магазин для садоводов.
3
Show business's response
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Ужасное отношение охраны. Оклеветали в хищении, пытались силой затащить в помещение охраны. Испугали моих детей. Я вызывал полицию, стал снимать всё на видео. Они сразу в кусты. Но это я так не оставлю, буду подавать на них в суд.
4
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Магазин большой, но выбор маленький, нормальных брендов не найти, одни ноунеймы. Леруа и то лучше
3
Level 12 Local Expert
June 14, 2021
Хороший магазин, цены выше среднего, но и ассортимент отличается от Леруа. Покупали люстру и двери, ну и всё что нужно для этого,- петли ручки наличники и тд. Хороший персонал, быстро получил помощь продавца, помог все найти и подобрать. Все у Оби в + только цены конечно выше это расстраивает. Хорошая парковка. Общая Оценка 5!
1
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Отзывы конечно огонь , особенно с благодарностями менеджерам с фамилиями ( многие помнят имена и фамилии кто ему что продал ) . Общая нет центрального телефона где можно оперативно узнать остатки в магазинах ( есть почта до востребования :) ) , остатки на сайте выглядят типа достаточное количество или типа угадай. Хотел купить сегодня плитку в оби белая дача , для ванной, туалета и прихожей, подошёл к предпенсионной сотруднице сделать проект, оторвал от явно важного общения с коллегами и тут узнаю что я должен был найти менеджера зала узнать что есть в наличии в зале ( если не успели собрать и кто-то купил то и не привезут а у неё информации по наличию нет . Тут же за мостом ( не буду писать название магазина) за 20 минут оформили и сделали проект. Итог колхозный магазин с убогими технологиями и мне кажется даже не знают сколько реально у них товара в наличии. По мелочи сойдёт, для глобальных заказах риск что половину не привезут .
4
Show business's response
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
К сожалею от магазина осталось только название, с открытия прошло уже много времени, а сайт и интернет магазин не работают от слова совсем. Несколько раз пробовал заказать товар, на сайте он есть, заказ принимают, по приезду в магазин товара нет в наличии, сегодня в очередной раз убедился что ничего не изменилось.
2
Show business's response
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Это своеобразный магазин и раньше не баловал изобилием и качеством. А после последних событий и тем более перестали туда ходить. Был печальный опыт покупки обогревателя, три раза меняли конвектор и три раза они были с браком, выдача товара тоже так себе. Купили 120квМ утеплителя на пандус его не вывезли, вывезли в зал и бросили. Менеджмент как и у многих отсутствует.
Show business's response
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
День надо потратить, что бы всё обойти. Есть всё. Отлично и продавцы вежливые
5
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Даже не хотела ставить одну звезду. Заказала товар и деньги считай украли. Товар так и не доставлен. В сговоре с компанией "ПОДОРОЖНИК" которая у них на " подхвате" Бегите от всех магазинов " OBI" и никогда не заказывайте онлайн. Возьмут деньги, а товар не привезут.
4
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
В качестве строительного магазина - отличный вариант. Что касается садового центра, к сожалению, многие горшки с комнатными цветами заражены разного вида насекомыми, вывести которых большая проблема. Однако, если покупать растения для сада - практически все прижились отлично. Да и те же комнатные в общем и целом имеют высокий процент успеха. Консультанты всегда помогают. Правда, в последнее время набрали новых, которых не проинструктировали совершенно, поэтому в ответах на вопросы они плавают и приходится искать "старую кавалерию".
3
1
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Ну, как было раньше так и осталось, правда теперь если нужно консультанта найти, то это теперь сделать на много проблематичнее и жаль, что теперь работает не 24 чсса.
3
1
Level 18 Local Expert
March 20, 2022
Ну очень большой универсальный магазин. Большой ассортимент. Хорошие цены. Садовая мебель купленная в данном магазине очень понравилась. Грамотный персонал.
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Прислали код подтверждения 😂хотя я не регистрировалась
2
3
Level 19 Local Expert
October 9, 2023
Щас стало грустно! Народу мало, ассортимент меньше Где дача, вообще грустно... Цены то нормальные, но что-то, не Так
Level 6 Local Expert
March 2
Почти всё есть)
1
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Отличный садовый отдел. Каждый год покупаю семенной картофель именно здесь. И ни разу семена не подведи. Поэтому в конце февраля там каждый год бываю
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Мне очень нравится этот магазин. Всегда все аккуратно разложено, огромный ассортимент товаров, замечательный отдел сад-огород. Есть всё! От качелей до бензопилы! Очень рекомендую
3
2
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Отличный магазин. Есть все. Можно сделать заказ по интернету, и получите дополнительно подарок, подарки бывают разные на выбор, я выбрала рулетку на 5 метров, и осталась очень довольна. Рекомендую всем, действительно огромный выбор и приемлемые цены на товары. Всё в Оби!!!))))
5
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Невозможно найти какого либо сотрудника на своём рабочем месте. А конкретно в садовом отделе. Была 25.10.2022 с 21.20 до 21.55 ходила, искала, ждала. Подошла к сотруднику в другой отдел, она сказала, что никак не можешь помочь, потому что сотрудники из отдела сад оставили все телефоны на рабочем месте. Отлично. Телефоны на рабочем месте, а сотрудник нет. Примите меры
8
1
Show business's response
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент за хорошие цены! Есть все необходимое для ремонта и создания уюта в доме.
4
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Заказывали доставку товара из Оби Белая дача. При оформлении оплатили выгрузку и подъем товара на этаж, а так же обговорили временной интервал доставки с 08.00 до 13.00. По адресу доставки я не проживаю, но в 8.00 уже была на месте и ожидала. В 11.00 позвонил водитель и сказал, что в связи с дорожной обстановкой не успевает и приедет примерно в 15.00. Конечно, это было неприятно, но всякое случается. Однако самое неприятное началось, когда водитель приехал. Сразу же заявил, что к подъезду подъехать не получится, поэтому он ничего выгружать не будет. Отдал документы и направился к машине, без каких-либо попыток решить вопрос. Я сразу же связалась со службой поддержки и описала ситуацию. Вопрос решался минут 15 в нервном состоянии с обеих сторон. По итогу оказалось, что нужно было всего лишь доплатить небольшую сумму за дополнительные 25 метров. Мне непонятно, почему водитель не сказал об этом сразу, а начал контакт с агрессии. В итоге было потрачено много нервов и испорчено настроение. К товару претензий не имею, но доставку не рекомендую
3
Level 20 Local Expert
January 19, 2023
Хороший строительный магазин с широким ассортиментом товаров, есть все необходимое.
3
2
Show business's response
Level 14 Local Expert
September 8, 2023
Большой маркет с огромным выбором товаров на любой вкус и кошелёк.
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Хорошие менеджеры, все покажут , расскажут, проконсультируют
3
1
Level 17 Local Expert
November 10, 2021
Неплохой выбор. Качество товара выше чем в аналогичных конкурентах. Огромное преимущество что работает круглосуточно и можно в пятницу вечером пока все стоят в красных пробках, по пути за город заехать побродить спокойно выбрать и взять всё что требуется. Но напрягает что зачастую в зале нет товара который на сайте указан что в наличие в магазине есть причём далеко не в последнем экземпляре. Не хватает нормальной скидочной системы для постоянных покупателей. Карточку не получить, а периодические скидки за баллы от покупок действуют от силы месяц.
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Дорогой магазин, а по качеству товаров и ассортименту уступает многим а цены на 20-30% дороже
3
1
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Большой классный магазин, много что можно найти но конечно и заблудиться можно.
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Все хорошо и выбор не плохой, поехала туда специально в выходной (воскресенье), чтобы сделать дизайн-проект двух ванных комнат, кухни и сразу оплатить плитку, НО девушек, которые должны были делать этот проект не было (ни одной из 2х), не было и объявления, что в тот день не возможно сделать дизайн-проект, сотрудники магазина, как оказалось, тоже не могли дать информацию будут ли в тот сотрудницы, которые смогли бы нам помочь... Я лишь в пустую потратила время и мне пришлось обратиться в другой магазин, а этот потерял лояльного клиента. Сомневаюсь, что еще сюда приеду.
3
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Отличный персонал
3
Level 13 Local Expert
October 16, 2023
Цены дороже чем у мелкого частника, единственное когда стоит посетить это когда проходят акции на интересующий товар
3
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Магазин неплохой. Хотя таких много .... Но интернет аналог очень плох. До сих пор едит заказ .
1
Level 22 Local Expert
November 4, 2021
Хороший магазин, часто покупаем по акции товары, скидки там бывают хорошие, расположение отличное, товаров много, можно найти вск что необходимо для ремонта. Рекомендую.
2
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
Интересный гипермаркет, качественная рассада, квалифицированный персонал, ответили на все вопросы. Приемлемые цены, удобная парковка. Единственный, на мой взгляд, недостаток - работает мало касс, пришлось стоять в очереди. На товаре не оказалось наклейки, пришлось оставить на кассе.
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин много что есть. Быстрый возврат товара. Не понравилось то, что не довозят товар вроде на витрине есть, поставок нет. Так с зеркалами и с розетками.
3
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Когда то был лучшим строительным магазином и с приемлемыми ценами Сейчас стали продавать контрафакт и ядовитую продукцию не прошедшую сертификацию Самый не ядовитый ламинат превышает уровень формальдегида в 40!!!! Раз!!!! Купите и всю жизнь будите себя и тётей травить этим! Продают твари за откаты все подряд и плевать им, что людей убивают!
1
Show business's response
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Какой толк в накоплении бонусов, если из нельзя списать. 06.12 была в Оби в тц отрада, на кассе предложили списать 410 бонусов. Я согласилась. Бонусы якобы были списаны, но сумма не изменилась а баланс бонусов на карте обнулился. Менеджер не сиогла ничем помочь. Как это работает они сами не знают. Товар не был акционный. Предложили обратится на горячую линию. На этом все.
3
Show business's response
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Очень удобный график работы. Хороший ассортимент. Удобное расположение и очень большая парковка. Однозначно рекомендую
2
1
Show business's response