Obit
234 reviews
October 4, 2021
Мда, разговаривал сегодня с клиентским отделом, девушка говорит, у нас для юрлиц скорость 10 мегабит - 6 500 рублей. На мой вопрос, почему так дорого, мы другими провайдерами пользуемся и там за меньшие деньги скорость в 5 раз выше она начала костерить и поливать грязью всех, начиная от ростелекома (я ей не назвал действующего поставщика) мол и скорость у них плавающая, и стабильной работы не гарантируют. А вот мы одни такие хорошие. Очень забавно было после этого зайти сюда и почитать комментарии о постоянных сбоях, несоответствии заявленной скорости интернета и бездействии ТП.
16
4
November 9, 2021
Пять лет с обит.
За такой срок было много всего. Но больше удивляет режим накопления скорости: если вы оплачиваете вовремя, то копим, если нет то «до свидания». Господа! Я пять лет плачу вам денег. Вчера не успел заплатить. Ребята! Удачи вам с новыми клиентами.
Пойду к другому оператору. Не знаю зачем пять лет перепел ваши перебои связи.
10
1
September 11, 2022
Была по делам, на ресепшене очень добрый охранник и администратор, подсказали куда идти, внизу есть аквариум с рыбками
4
8
July 21, 2021
Пользовался этим провайдером год, в какой то момент момент перестала устраивать скорость и частые поломки. Дождался окончания 6 мес. абонемента и решил разорвать с ними отношения предупредив за неделю о своем намерении. Девушка оператор утвердительно сказала, что после окончания договора начислений не будет, договор просто приостанавливается. Но нет, они автоматом начисляют первый день после окончания договора. Сумма конечно смешная - 21 руб., но в маштабе даже СПб получается приличная сумма. Некоторые в группе дома писали, что начисления были и значительно больше.
Кроме технической причины ухода из этой компании была и еще одна.
В разгар пандемии когда все закрыли в городе и не было смысла оставаться жить в городе, пришлось уехать жить в пригород. Не по своему желанию а по настоятельной рекомендации нашего правительства. На вопрос о заморозке хотя бы на месяц пользование интернетом, в Обит сказали - НЕТ. У вас же абонемент на 6 мес. Так что подумай те есть ли смысл отдавать сразу большую сумму в эту компанию.
15
2
November 2, 2020
Отношения с «Обитом» начались ещё до того, как он появился дома – благодаря быстрому интернету я обновлял свой первый смартфон в разных общественных местах с бесплатным Wi Fi. Но когда появилась возможность протянуть интернет дома, я ей с радостью воспользовался. Но позже, правда, выяснилось, что морально устарел роутер, когда вместо заявленных 100 я увидел лишь 30, но обновив оборудование, я понял: «Обит» превосходит ожидания по качеству и скорости интернета. И, конечно, такая же быстрая и скоростная техподдерка. Словом компания делает максимум, чтобы пользоваться интернетом было за радость. И, кстати, первоначальные цены кусаются, но стоит подключить абонементы и раздавать свой промокод друзьям и знакомым, которым компания начисляется бонусы, как впрочем, и самим агитаторам,тут же пользоваться услугами компании становится очень выгодно. Спасибо «Обиту» за качество, которое сейчас, к сожалению, у большинства падает.
8
20
January 30
ужасный интернет, постоянные отключения, фризы и лаги
5
2
March 2, 2023
отвратительная компания, интернет даёт частые перебои, две звезды только за хорошую обратную связь от сотрудников
5
3
May 13, 2021
В общем, пользуюсь с января 2020 года. Весь 2020 год прошёл без проблем, но с января 2021 года Обит в ударе. Началось все с того, что в течение полутора месяцев было 3 аварии, когда интернет пропадал на несколько часов и техподдержка не отвечала. Вроде успокоились, но с конца апреля началось новое веселье: теперь интернет просто стал «падать». Вот не грузит страницу и все. И ждёшь минут 5. Потом заработает минут на 7 и снова. Вчера весь вечер так. Ни фильм не нормально не посмотреть, ни почту не посмотреть. Зато стоит запустить speed test - все идеально начинает работать. Что за метаморфозы?
17
2
October 29, 2020
Спасибо,все устраивает и цены и качество. Пользуемся второй год. Техподдержку обращалась только один раз и была приятно удивлена , оператор Андрис был внимателен и доходчиво объяснил причины и порядок действий. Спасибо .
5
19
July 27, 2021
Скороть в два раза ниже, чем в договоре, и это, представьте, потому, что мой роутер сжирает половину скорости, как сказали в техподдержке). Так, что когда будете заключать договор учтите, что компания гарантирует скорость только при условии подключения напрямую через кабель. А когда будете покупать мороженое учтите, что половина растает, а когда будете покупать квартиру, что половиной нельзя пользоваться и т.д. и т.п.
12
3
July 8, 2023
Неоправданно высокие тарифы. Не гибкие ребята, тяжело договариваться
3
2
April 10, 2023
У обита всегда все нормально. Виновата техника, но не они. Даже с Ростелеком такого не было
7
May 21, 2021
Занижение скорости на протяжении всех 2 лет использования.
Как сказала тп "у них кабель был воткнут не в то гнездо".
Сотрудник вел себя как будто делает огромное одолжение, обеспечивая ту скорость, за которую заплачено, он не осилил даже попрощаться, я уж молчу про простое извините или компенсацию (впрочем, чего еще ждать от человека, который даже вложения открывать не умеет)
Абонемент закончится и до свидания.
9
1
April 4, 2022
Постоянные перебои, низкая скорость сети. Покупаете тариф на 100мбит/сек, а получите 25-30, может спокойно упасть до 3-4х, в загруженные часы и пинг летит на марс.
5
6
August 26, 2021
Компания производит приятное впечатление. Интерьер брендированный, без изысков, но оригинальный. Радует, что сотрудники практикуют раздельный сбор отходов.
1
5
November 14
Нравится 😻
July 25, 2023
Отвратительная компания, с номеров проходит обзвон с предложением услуг, развод на деньги, услуги банков и прочее. Таких операторов надо исключать!!!
3
1
March 30, 2021
Ужасный провайдер! Высокие цены! Кроме того, внимательно читайте их договор и спецификацию, т.к. прописывают условие, что при отказе от услуг вы обязаны оплатить полную стоимость за минимальный срок обслуживания – 36 месяцев! Фактически отказаться от договора нельзя и придется пользоваться их услугами до конца прописанного срока. Не рекомендуем пользоваться услугами данной компании, есть более клиентоориентированные, дешевые и качественные провайдеры.
22
6
September 28, 2021
Это лучший интернет провайдер в Санкт-Петербурге! Вежливые, заботливые, грамотные и всегда на связи!
Только ОБИТ, только лучший провайдер.
1
8
September 10, 2020
Вот могут ругать все, а хорошее редко пишут. На работе недавно разбили фару у машины при погрузке. Никто не признается. Оказывается, есть видеонаблюдение. Пошел к сисадмину, разобрался, оказазолось, что не сохраняется что-то и ничего сделать нельзя. А платить за разбитую фару мне! Выяснил, что камера Обита, позвонил им. Свел нашего сисадмина с их сотрудниками и оказалось, что все работает. Нашли таки кто разбил фару! Молодцы обит. Ставьте видеонаблюдение.
7
14
April 22, 2022
Много лет получали услуги от этого провайдера, но в последнее время компания превратилась в компанию , ворующую деньги клиентов! Буду расторгать договор!
7
4
July 4, 2023
Постоянно именно через этого оператора идут мошеннические обзвоны.
3
1
August 25, 2023
Отличный провайдер! Всем советую
1
3
March 31
Отличная сеть
3
1
September 2, 2021
Отличный провайдер, качественные услуги, внимательное отношение к каждому абоненту. Проблем с ним нет,а если и возникают,то решаются очень быстро,я довольна.
8
September 7, 2023
Постоянно звонят спамеры с АТС данного оператора.
5
1
July 21, 2021
Отвратительное качество интернета. Пожалуй худший из провайдеров, чьими услугами мне приходилось пользоваться. После 20 часов постоянно отваливается, невозможно делать ничего, средний пинг 3000, хорошо если из 4 пакетов хотя бы один не потеряется, это какая-то жесть. Никому не советую подключать
14
1
February 27, 2021
Пропал интернет. Звоню. Техподдержка предлагает разные танцы с бубнами, якобы мой роутер сломался. Три раза звонил. Говорили, что надо вызывать мастера платного, он посмотрит. А оказывается, у них самих были проблемы, но об этом не всем говорили (обошел соседей, у кого ОБИТ). Потом, когда проблему свою решили, все заработало. Понятно, время такое, все всех обманывают, но я ж пользовался их услугами столько лет. Досада какая-то...
3
3
October 23, 2021
Отстойная компания, нет помощи, навязывают лишнее, не предлагают из начально нормальный роутер, а предлагают слабый и который не работает на свою мощность ! Не рекомендую подключение!!!!!!
4
4
March 1, 2023
Техподдержка работает отлично. Менеджеры - бездельники.
4
1
February 4
Быстрый интернет
4
2
September 8, 2023
Очень не приличное заведение
3
1
July 1, 2021
Хорошее стабильное подключение. Всё как надо, раньше пользовались конкурентами и были ими недовольны - перешли к обит и пользуемся только им. Спасибо за хороший сервис!
6
December 26, 2022
Пользуюсь этим провайдером. Раньше он был лучше. Сейчас испортился.
3
1
August 18, 2023
Рекомендовать нужно всем
2
3
December 4, 2021
Вообще раньше о них не слышал, они теперь мой провайдер, качество интернета и сервис ,на очень высоком уровне, рекомендую.
3
2
December 30, 2020
Подключил интернет от ОБИТ после переезда в новостройку. Работает без перебоев. После подключения каждому абоненту дают промокод. По промокоду Q9RN9P любой может получить 300 рублей на счёт. Промокод нужно указывать при заявке на подключение. Часто действуют акции на тарифы.
2
11
November 17, 2021
Хороший интернет. Работает без сбоев. Единственное, хотелось бы абонентскую плату поменьше, хотя она и на уровне с конкурентами.
3
3
September 3, 2020
Ужасное качество. Цены космические. Интернет постоянно пропадает. Служба поддержки ВСЕГДА говорит, что проблема не в них. А то у нас, якобы, скачивается что-то(хотя нет!), либо роутер старый(а роутер, на секундочку, они впарили свой пару месяцев назад). За наш офис в 4 компа, напомню, с отвратительным интернетом и переадресацию с городского на мобильный выставили счет на 8000тр/мес. Неадекват. Если есть выбор, не склоняйтесь к обиту. Утопие
23
4
July 6, 2022
Интернет лагает. Скорость меньше, чем по тарифу. Тех.поддержка не работает! Надоело, переключаюсь!
2
5
April 6, 2021
Не советую заключать договор с этим провайдером. Устанавливают минимальный срок пользования 36 месяцев либо огромные штрафы. Когда сообщили менеджеру что хотим расторгнуть договор он начал запугивать нас судом и общаться как сотрудник коллекторско агентства.
12
4
September 28, 2020
Проверил скорость интернета. В 2 раза ниже заявленной. Сделал скрины. Позвонил в техподдержку. Сотрудник (Сергей Макаров) заявил, что этого не может быть(?!) Попросил приехать сотрудника, сделать замеры на месте. Макаров начал угрожать, что если сотрудник приедет и скорость будет в норме, то меня накажут за ложный вызов. :))) Мои скрины не в счёт)))
19
2
August 26, 2021
Присоединяюсь к большинству негативных отзывов.
Постоянные перебои сигнала, скорость ниже, чем по договору. Решил поменять провайдера, но, как и у большинства, в спецификации прописан минимальный срок договора 36 мес. Т.е. чтобы отказаться от очень плохого интернета требуется заплатить еще за 33 месяца вперед. При завышенных ценах сумма приличная.
7
February 20, 2020
Пишу этот отзыв, чтобы остальные внимательно читали условия договора.
В октябре 2019 года между моей компанией и ООО "ОБИТ" был заключен договор.
При необходимости его расторжения в феврале 2020 года, ООО "ОБИТ" согласился его расторгнуть при выплате им 396 000.
В их договоре присутствовал пункт, по которому мы обязаны пользоваться их услугами 36 месяцев. Про срок пишут в спецификации, про расторжение - в пункте 4.4 договора.
Будьте внимательны.
Ведут себя по скотски, но договор подписан, ничего тут не сделаешь.
Надеюсь, что с таким подходом, в скором времени останутся без клиентов.
28
1
September 14, 2020
Пользуемся услугами компании Обит уже 3 года. Цены адекватны, за скорость в 70 Мбит/с платим 500 рублей в месяц, до службы поддержки всегда можно дозвониться без каких либо проблем и сама помощь будет квалифицированна, не знаю кто что тут пишет, но мы всем довольны. Спасибо Вам за это ОБИТ !!!
4
11
July 19, 2020
Это худший интернет провайдер в городе, мы были вынуждены пользоваться их услугами, так в нашем доме они были монополистами, в результате за 1300 руб!!! в месяц мы получали скорость на уровне 20 мб за место 200 мб., вообще ничего не грузилось, и конечно их фирменная фишка, расторжение договора предусматривает 30 дневной период пользования и оплаты, НИКОМУ НИКОГДА ИХ НЕ ПОСОВЕТУЮ, и вообще без мата про них очень сложно говорить!!!
16
5
July 17, 2020
Отличный провайдер для домашнего использования. Инет работает без перебоев. Прикреплю промокод Q9RN9P, по нему скидка 300 рублей и вам и мне (промокод лучше указывайте сразу при заявке на подключение). По акции подключила тариф по 250 руб/мес. на 12 месяцев. Благодаря предыдущим комментариям получила бонус 300 руб.
6
14
March 14, 2021
Вьехала в новый дом,решила установить waifai и незнала какой. У меня был разный провайдер ,решила новый обит ,но пока не разочаровалась.Все работает без перебоя.
3
3
October 17, 2023
Очень дорого.
3
July 14, 2020
Пользовался услугами этой компании, был подключён тариф за 500 рублей ( только интернет) 50 мгб в секунду, интернет глючил то работал то пропадал, фильмы с трудом прогружал, так же телевидение оплачивается отдельно 150 рублей, в итоге 650 рублей. Перешёл на другого оператора за 350 рублей все отлично, не рекомендую эту копанию к использованию
12
1