Хочу выразить огромную благодарность всей команде турагентства Облака), девочки вы большие профессионалы своего дела! Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, всегда все очень корректно и полностью удовлетворяя потребности в любом виде тур.продукта! В особенности хочу отметить менеджера Полянскую Светлану, она большая умница, очень тактичная, вежлива и внимательная! Желаю вам успехов и развития!)

Show business's response

Tatyana Vasilievna

Level 5 Local Expert

Знаю руководителя фирмы Татьяну несколько лет. Всегда покупали у нее путевки и никогда проблем не было. В прошлом году купили путевку в Турцию, но мужа не выпустили заграницу. Мы потребовали возврат денег по несостоявшейся поездке. Сумма к возврату нас не устроила. Мы обратились к юристу, а оказалось, что организации давно нет и заключать договор Татьяна не имела права, да и договор липовый: подписанный не уполномоченным на это лицом. Чек нам так же не был предоставлен. Мы считаем, что здесь факт мошенничества. Не советую

Мики Мики

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение клиентам! Менеджер Светлана продала турпоездку в Турцию,но при возникновении проблемы в отеле все перевела на смех!,и шуточки!Только после жалоб во все инстанции она начала молиться в прямом смысле этого слова,чтобы все обошлось!Моя сестра проплатила за поездку ради отдыха а не ради того чтобы, жить и наслаждаться затхлым запахом в номере,с неработающим санузлом и грязью и разгуливающими тараканами!!!При обращении к админу отеля они ее послали...а при звонке и попытке нормальным путем решить проблему,менеджер написала сестре чтобы я не звонила ей и лучше доплатить и ее с сыном переселят в другой номер!,но после жалоб во все инстанции сразу начала думать,хотя могла бы до этого не доводить!Ради чего люди должны выкладывать огромные суммы???!,чтобы жить в грязи и рыжиками в бок о бок?!Наверно надо все таки относиться к людям не как мясу а как к людям!

Oblaka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews