Облака
22 reviews
August 4, 2022
Хорошее место, вежливый персонал. Заказали 2 разных кальяна:
оба дымные и вкусные. Меню большое, можно ознакомиться в ВК(удобно), все было вкусно. На день рождения сделали скидку на весь чек и еще час игры в приставку бесплатно. Сказали есть караоке, придем петь)
1
April 18, 2023
Людей не было, хотя был выходной день, что нам показалось странным, но потом мы поняли в чем дело, людей там, видимо, заменяют тараканы. Заведение находится в хорошем районе города, почему не закроют на сан. обработку? На вопрос "Вы в курсе, что у вас здесь тараканы?" Девушка у бара ответила, что знает и их уже травили, но в это слабо верится, так как эта живность была не маленьких размеров..
1
March 15, 2023
Была там пару раз, больше не хожу. В меню всегда есть позиции, которых нет в наличии, приходится выбирать из того, что осталось. Официантка не может ответить на элементарный вопрос, вечно с недовольным видом. Вкус еды не впечатлил, кальян тоже так себе, а еду и коктейли ждали каждый раз минимум полчаса. Последней каплей стали тараканы и туалет, который перестал закрываться. Надеюсь, ребята поработают над сервисом и санитарными условиями.
January 6, 2023
Ужасное обслуживание. Конечно, всё понимаю, молодые ребята, многие первый день работали, но, ребят, вы работаете с клиентами... Ждали свой заказ час (!!!) В итоге шашлыки из курицы были вкусные, но очень холодные, кальян прожженый, вода льется из него, по полу бегают тараканы, на стенах паутины. Неудивительно что там народу нет. Ребят, если хотите больше посетителей, нужно вкладываться и работать!!! Больше туда не придем и никому не рекомендую.
2
April 24, 2022
Очень негативное впечатление о данном заведении. Бронировали столик на концерт за 2 недели Нам выслали меню, мы сделали предзаказ. По приходу нас встретил Роман, солист группы, а не администрация кальянной. Бронь была на столик, недалёко от сцены, в итоге нас посадили в коморку, где не видно сцены. Также, мы пришли в 20:00, еда должна уже была стоять в 19:50, но её принесли только в 21:00, только когда мы несколько раз попросили. По еде отдельная тема. В предзаказе в меню цезарь с курицей стоил 200₽, по факту у нас в чеке 250₽, паста Поло Ди Фунги 200₽, у нас 270₽, чикен бургер 220₽, у нас 260₽. Если 2 недели назад нам присылали не актуальное меню, но зачем его вообще присылали?! «Благодарю» администратора евгению, которая встретила нас с теплом и вниманием, за то что все отлично организовала. НИКОГДА И НИКОМУ вас НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! Но во всем этом есть очень положительный момент, это сам концерт, нам все понравилось, было очень весело, зажигательно и круто! Спасибо большое Роману и его коллективу, за неравнодушность и помощь во всех моментах, хотя их это даже не должно было касаться, благодаря вам все негативные моменты просто забылись))
7
April 15, 2022
Отличная кальянная. Со своим табаком, кальян стоит всего 300р. Довольно вкусная еда, отличные алкогольные коктейли. Хорошая громкая музыка, удобные диваны.
1
1
January 6, 2023
Не советую никому туда идти. Ожидание еды 1.5 часа, об этом не предупредили заранее. Знал бы что столько ждать пришлось - ушел бы сразу. Персонал некомпетентен. Путает заказы. Из меню доступно не все. Туалет общий и не закрывается. И самое отвратное это тараканы под ногами. Обходите стороной эти облака
2
1
April 25, 2022
Не в первый раз в этом месте и каждый раз там все хуже и хуже. Еда отвратная: суши там есть невозможно, ровно как и салаты, горячее и все остальное. из сьедобного можно рекомендовать только шампиньоны в беконе. Были на мероприятии, предзаказы делали часа 2, не понятно зачем их тогда вообще собирали. В середине вечера обнаружили, что туалет закрыт вообще. У вас 70 человек народу в помещении как можно было не проверить и закрыть туалет?
2
November 21, 2022
Не могу поставить оценку ниже, так как мне понравился персонал: девушка очень добрая, приветливая, улыбчивая. Кухня на троечку: чизкейк замороженный, чай пришлось ждать час, молочные коктейли и картошка фри понравились. Караоке очень тихое, микрофон работает через раз. Плюс - можно поиграть в футбол, есть нарды, башню ( очень маленькая). Внутри обстановка приятная. Нужно доработать караоке и кухню.
April 25, 2023
Ужасное место, кухня не работает. Не чего нельзя включить из музыки в караоке так и тараканы повсюду, не рекомендую данное место
April 26, 2022
Ужаснейшее заведение
Абсолютно всем плевать на клиентов, от обслуживающего персонала до самой верхушки
Бронировали столик две недели назад, оказалось, на наше имя ничего нет
Заказывала тяхан, получила рисовое пюре с кучей масла
Никому не советую туда идти, пустая трата денег и особенно времени
1
April 26, 2022
вы не справляетесь со своей работой! Были на концерте в данном заведении, на который заранее забронировали стол (я даже уточняла при бронировании, точно ли мне забронируют стол или я приду и его не окажется) по итогу хотели в день концерта сделать предзаказ, но какое там, по телефону меня "приятно" обрадовали, что никакого стола на мое имя не забронировано! Если бы не организаторы, которые вынесли нам стол и посадили нас, мы бы попросту стояли весь концерт.
По напиткам тоже неприятно, безалкогольные коктейли несли больше часа, когда подходили за бар, видели картину, где четверо ДЕТЕЙ, все в мыле и потерянные бегали по бару и не понимали, что им делать и за что хвататься. Вы не компетентны, если оставили подростков одних на столь большой концерт. В облаках в принципе столько людей за неделю не бывает, а тут все разом пришли, подростки просто не знали - что такое люди и как их едят. Я ни за что больше к вам не приду и другим не буду вас советовать. Кошмар. Администрация максимально неприятные люди и я надеюсь больше у вас никто концерты и подобное устраивать не будет, вы не заслуживаете, что бы к вам ходили посетители, а посетители не заслуживают такого отношения.
1
August 19, 2022
Ну, такое. Обслуживание долгое. Посидеть, поговорить можно. Если что-то заказываешь, то минут 20 как минимум ждать приходится.
July 5, 2021
Хорошее меню из качественных продуктов за весьма доступные деньги.
Персонал клиентоориентирован. И лосось на гриле в блендере взобьют и столик на улицу вынесут. Браво
1
1
June 14, 2022
Ужасное место, обслуживание хромает, часть меню не заказать так как продуктов нет, кальяны ужас
May 3, 2022
Хорошее, уютное место, вкусная еда🤗
1
February 1, 2023
Живу тут рядом. Оч громко!
January 7, 2021
Очень вкусная еда, жаль что сейчас закрыли заведение, больше бы таких
1
1
February 3, 2021
Отвратительное заведение. Хамский персонал. Ужасная кухня.
2
June 18, 2020
Очередная кальянная с завышенными ценами на услуги и табак. Набирали людей, видимо, по завышенныму ЧСВ.))
3
1
November 20, 2021
Отличное место
1
April 26, 2021
Персонал хамы
3
1