Красивое, удобное расположение ресторана, приятный интерьер. Есть закрытые залы, есть открытые веранды на улице, детская площадка, фотозона.
Цены приемлемые, ассортимент хороший, еда и напитки вкусные.
Из минусов: человеческий фактор. Официант забыл подать заказ, в итоге вся компания съела свой заказ, а в конце принесли заказ гостьи. То она смотрела, как мы едим, то мы смотрели и ждали, когда она поест.
И ещё, всё время напрягает грохот рольставни, которую постоянно открывают и закрывают с грохотом, чтобы забрать заказ из лифта, либо закинуть туда грязную посуду.
Почему нельзя придумать бесшумную конструкцию, чтобы не раздражать гостей???
Show business's response
Крылова А.
Level 4 Local Expert
April 24
Очень посредственная кухня и совершенно хамский персонал. Привела туда свою гостью, чуть не сгорела со стыда. Ждали заказ не меньше часа. Две звезды только за красивый вид.
1
1
Наталия Чернова
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Невероятное место! Очень красивый вид на канатную дорогу, кругом зелень, уютный интерьер,прекрасная кухня, приятный ценник! В общем всё учтено! Рекомендую
Lorina A.
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Вкусно, уютно, быстро. Первый этаж предназначен для более спокойного времяпрепровождения, второй - для любителей людных мест. Все блюда, которые были заказаны, приготовлены вкусно и быстро. Место подходит для встреч тет-а-тет, так и для семейных посиделок.
1
Show business's response
Колесник Алексей
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Приятное место для проведения времени с близкими вам людьми... приятное общение персонала, уважительной отношение к гостям, великолепная кухня
София Цораева
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
две звезды за еду, очень вкусно нечего сказать, второй этаж заслуживает тоже звезду,но администрация наверное слишком строгая, что официанты боятся администрацию и агрессивно ведут себя к гостям, если вашему ребёнку меньше 10 лет,( даже если 9), то вас выгонят на мрачный первый этаж и вы будете сидеть там,( из-за того, что ваш ребёнок может бегать и снести панораму), они оправдывают это кальяном, но на первом этаже тоже курят кальян , а так если у вас нет детей младше 10 лет вам боятся нечего
1
Аминат Уйар
Level 5 Local Expert
May 8
Худшее место в городе . Если Вы хотите ждать свой заказ часами и видеть недовольных официантов, то это ваше место .И да , этот сантиметровый слой пыли я думаю можно протереть .
1
Где Денис
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Хорошее обслуживание, доступные цены! Очень вкусный салат и суп, бургер вкусный, но очень маленький. Обслуживание на уровне, заведение реально выше уровня, чем в среднем по Нальчику
Ви
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Атмосферное место с красивым видом на озеро. Есть детская площадка, фотозоны, столики внутри здания и на улице. Готовят вкусно, оформление на высоте, подача быстрая. Очень приветливый персонал. Цены вполне приемлемые. Точно рекомендуется к посещению.
3
Светлана С.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Вкусные хычины и айран. Красивый и уютный интерьер с панорамным видом на озеро и канатную дорогу. приятное обслуживание, приветливый персонал
1
М. Александр
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Были в этом ресторане 28 июля 2024. Очень долго ждали официантов пока подойдут, несколько раз нажимали кнопку "звонка", не было никакой реакции совсем. Заказали щечки с разным гарниром, щечки с пюре были холодные и это были не щечки, а гуляш, деньги за данное блюдо нам вернули. Салат из хрустящих баклажан был довольно вкусный, но слишком чувствовался уксус, суп куриный самый обычный, в некоторых ресторанах вкуснее. Второй раз не пошла бы. Вид из окна красивый, но в окнах щели (стекло не плотно прилегает), поэтому дует от окна сильно, диваны грязные, в пятнах и волосах.
KIRA RAKCHEEVA
Level 15 Local Expert
July 10, 2024
Отличная кухня. Всё, что заказали просто 🔥🔥🔥
Приемлемые цены
Вежливые официанты, быстрое обслуживание.
Красивый вид из окна
1
Азамат М
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Красивое, уютное местечко. С панорамой, еда очень вкусная можно также заказать кальян, ставлю 5 с + правда по цене чуть бьет по карману, возможно не разбираюсь в ценниках
3
Алим Тлупов
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Ресторан обязательно стоит поситить, отличное заведение с более чем прекрасными ценами. Крем суп из белых грибов что-то с чем-то, все что касается кабардинской кухни очевидно на самом высоком уровне. Единственный минус - персонал, официантам как будто нравится просто не подходить к гостю. На в целом наверное лучшее заведение Нальчика.
3
Анна
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Атмосферненькое заведение на берегу озера с панорамными окнами. Достойное и разнообразное меню. Понравился финский сливочный суп с рыбой. Приветливый персонал, который встречает еще во дворе. Приятная музыка скрасит вам вечер
3
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Приятная атмосфера, вкусные блюда, разнообразное меню, приятные цены и восхитительный вид на озеро сквозь панораму на втором этаже!
1
Юлия Ермолина
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Каждый раз,когда приезжаю в Республику стараюсь забежать на обед 🥰
Вкусная еда ,классное обслуживание,красивые локации ❤️
Всем рекомендую к посещению ✔️
3
Zalina Balkarova
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Великолепное место. Шикарный вид за окном. Напротив каждое утро плаваю. Кухня отменное, обслуживание великолепное. Если хотите приятно отдохнуть и вкусно поесть,то Вам сюда.
1
Людмила Гагина
Level 17 Local Expert
March 1, 2024
Любимое заведение. Приятный вид на озеро и канатнюю дорогу. Находится в сердце парка аттракционов. Ценник ресторанный. Пора вводить клубные карты и делать скидки постоянным клиентам.
2
Emeralda
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Одно из любимых кафе моей семьи,всегда уютно.Не столпотаорения,приятная ненавязчивая музыка,администраторы и официанты приветлевы и очень быстро обслуживают вкусные блюда.Ест. небольшая детская зона с горками и качелями.
1
Show business's response
Мария Мазурок
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Прекрасное заведение! Внимательный персонал, оригинальный интерьер, классная атмосфера. Поварам отдельная похвала - все очень вкусно, десерты бомба, подача блюд супер! Коктейли тоже на уровне👍
1
Show business's response
Магамед Магомедов
Level 29 Local Expert
June 4, 2023
Облако одно из моих любимых маст я его часто посещаю очень все вкусно на вашем уровне все замечательно отлично вкусно красивый вид чисто ухоженный канатку видно все супер с видом на озеро еда вся шикарная
3
Show business's response
Dmitry A.
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
прекрасное заведение в живописном месте города-курорта Нальчика, изобилующие нереально 🔥вкусными национальными блюдами!
хычины, лакумы, люля из баранины!
по приемлемым ценам!!!
рекомендую! 👍
1
1
Диана Л.
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Очень нравится это место! Шикарное расположение (если конечно припарковать машину не у парка), красивое, уютное место. В целом вкусно. Осталась довольной. Приятный персонал.
Zara Shik
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Пришли с молодым человеком , сделали заказ , ему принесли его заказ через 10-15 минут , а мне пришлось ждать около 40 минут без преувеличения, при том, что я заказала всего лишь штрудель . Дело было в том , что какие-то важные гости пришли компанией , и их надо было обслужить «как следует».. Ужасное впечатление ! В итоге заказ забрала собой и ушли .
1
Goldi
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Когда открылись , то было красивое облако , сейчас туча . Было вкусно , отличные хичины и салаты , шашлык супер , обслуживание вежливое . Но! Летом за стол на вид с озером плату берут, либо надо на 5 т. взять и сидите . Пришли двоем , взяли на 5 т. мангал ассорти , хичины и всякие салаты , там и более вышло . Мы не доели , сказали с собой . Забрали упаковать и принесли контейнеры , и о чудо дома уже ). Нам просто не положили ребра бараньи и мякоть ! Вытащили самые дорогие куски ). Конечно и порции стали меньше салатов , но понятно , что имя сделали , можно и скинуть в граммах. То что было и стало реально печально ). Верните ваш начальный статус !
10
777
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Очень уютное место. Вкусная еда, очень вежливый официанты. Нам понравилось вернёмся ещё.
2
Фуза Шукова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Заведение испортило полностью настроение.Были здесь второй раз и каждый раз ожидание блюд час как минимум хотя говорят минут 7-10 официантов не поймать для них как пустое место...по столу ползал жук.Просто пришли с хорошим настроением,а уходим с испорченным .обслуживание-0
И очень длительное ожидание пока лично не подойти к официанту и не сказать только после напоминания приносят
3
2
Александра Радина
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Впечатления о месте весьма противоречивые. В первый раз мы пришли сюда в будний день, нас посадили у окна, и мы наслаждались и видом, и едой. Все блюда были очень вкусные, интерьер красивый, атмосфера приятная.
Но когда мы пришли сюда в пятницу вечером, музыка играла так громко, что даже сидя за столиком на двоих на приходилось наклоняться друг к другу и сильно повышать голос. Мы спросили у официанта, будет ли так громко весь вечер, и, получив утвердительный ответ, ушли, даже ничего не заказав.
3
Show business's response
Амина Мельникова
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Были несколько раз всей большой и дружной семьёй, очень вкусно готовят, приятная музыка, внимательный персонал... Рекомендую всем жителям и гостям города Нальчик посетить данный ресторан...
1
Show business's response
Crazzy Rabbit
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Пришли вечером, видно было что уже собирались закрываться.. платить пришлось почему-то переводом, после которого еще просили показать его осуществление так как получателя не было в ресторане. Считаю для ресторана данная политика не приемлема
Инна Борисова
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Место очень нравится. Каждый раз, когда бываем в Нальчике, заходим сюда. Вид с террасы на озеро и канатку потрясный. Очень нравятся хычины здесь и подача десертов. Всё вкусненько. Спасибо.
2
Show business's response
Дарья Фризен
Level 7 Local Expert
June 4
Любимое заведение в г. Нальчике! Все вкусно!спасибо♥️
Эмма Темирдашева
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Красивый интерьер, тихая музыка-это то, что необходимо после тяжёлого рабочего дня. Вкусная еда, есть выбор блюда для любого возраста. Особенно,детям нравится, запечённая форель и суши.
3
я
Level 16 Local Expert
September 15, 2024
Отличное кафе! Все вкусно и дружно! Особенно понравился сервис от ребят, все помогают друг другу! Отдельный привет Равиде и Бэлле! Вернемся следующим летом!
Капитан А####
Level 19 Local Expert
June 2, 2024
Ресторан находит в пейзажном месте парка Нальчика. В целом кухня хорошая, но очень мало национальных блюд
Татьяна Закхеева
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Прекрасное местечко для отдыха, замечательная кухня и персонал. Чисто, красиво. Были в качестве туристов, остались довольны абсолютно всем
3
Zalina Shavaeva
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Хорошее место. Приятно посидеть отдохнуть после прогулки в парке. Хороший вид из окна о неплохая кухня. Одно из моих излюбленных мест ! Советую посетить.
3
Екатерина Тарасенко
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Очень сильно испортилось заведение, по сравнению с прошлым годом. В прошлом году было все идеально, даже бесплатный подарок-десерт с музыкой и фонтаном на день рождения, в этом году такого нет. Многих блюд по меню не оказалось в наличии. Чечевичный суп оказался картофельно-гороховым, чечевицей и не пахнет. В мясном ассорти ужасные люля то ли из курицы, то ли из индейки, лучше вообще без них. Понравились только пистолетики, шашлык из баранины и хычины, чизкейк был неплох. Кофе не долили, пол чашки принесли. В общем в следующем году праздновать туда не пойдем, увы.
3
Show business's response
Инкогнито 0612
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Всегда приятно находиться в Вашем заведении! Вкусно , уютно, комфортно!
Аленка
Level 18 Local Expert
August 17, 2022
Добрый вечер. Посетили ресторан облако 12 августа. Прекрасное место, красивый дизайн и моя благодарность за вкуснейшие блюда. Вид с окна на канатную дорогу и озеро. Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал. Рекомендую к посещению. Очень вкусный суп пюре чечевичный, жаркое из курицы, овощи гриль, Вкуснейшие булочки местное блюдо. Обязательно вернёмся!
1
Алексей Будынков
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Хорошее место для отдыха с семьёй.
Кухня очень вкусная и гармоничная.
Заведение чистое и приятное для посещения.
Были в этом заведении 4 раза, всё понравилось.
Рекомендую 👍
Show business's response
Галина Рыжкова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Атмосферное тихое место. Вкусная еда. Приемлемые цены. 3 горячих, чайник, 1 коктейль, 1 пиво, гренки и жульен. Итого 3т.руб
3
Тимофей
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Одно из самых любимых заведений в прошлом. Посещал указанное кафе практически каждые выходные. Красивый интерьер, из окон вас удивят красивые панорамные виды. Из минусов хочу отметить, что несколько раз в блюдах попадались волосы, видимо в кухне творится бардак. Кроме того, вероятно, сменился повар, блюда стали менее насыщенными, элементарно жаркое подается с 2-3 кусками куриного филе и кучей картофеля, без овощей. Официанты не могут ответить, что входит в состав блюда. Порции явно уменьшились. Пишу данный отзыв не с целью позлорадствовать, а как напутственное слово. Для заведения, которое позиционирует себя как одно из ведущих в республике - такое не приемлемо.
5
1
Маргарита Ф.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Что понравилось: интерьер, месторасположение и вид со второго этажа, вкусные напитки.
Что не понравилось: на полу валялись салфетки, по углам в паутине сидели пауки и летают пчелы. Сидения не особо чистые. Не все блюда, указанные в меню есть в наличии.
Заказывала овощи на мангале: безвкусные. Картофель на мангале твердый. Грибы тоже безвкусные. В хычинах одна картошка, сыр вообще не чувствуется. Салат цезарь весьма посредственный. И сухой. Дома и то лучше можно приготовить.
Официантам следовало бы улыбаться клиентам и быть более приветливыми. Сервис просто отстой. Пришла сюда два раза, первый понравилось не особо, но решила дать месту второй шанс из за красивого расположения, но к сожалению все мимо.
Show business's response
жаннета кучмезова
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Очень понравилось. Красиво, атмосферно, вид на озеро изумительный, к тому же очень вкусно. Десерты на высшем уровне. Обслуживание отличное. Вернусь ещё однозначно.
3
Show business's response
46724 Angela
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Готовят вкусно, персонал отзывчивый, вид из окон оболденный! Если в Нальчике не на долго то обязательно хоть раз рекомендую сходить, в отличии с рядом стоящим Лофт Нальчиком можно найти свободные столики да и вид конечно незабываемый!
3
Show business's response
Aisha D
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Очень красиво! Из окна открывается прекрасный вид и живописный пейзаж. Очень вкусно. Вежливое обслуживание, интересный интерьер. Красивая подача блюд.
3
Show business's response
Фошка ОМА
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Сегодня подруга пригласила меня в кафе облако.Мы были очень уставшие голодные,да ещё и очень жарко.Поднялись на второй этаж.Зал был пустой, были заняты только 2 стола.Я очень хотела удобно расположиться на диване,но официАнт подвёл нас к столику на двоих с двумя стульями.Я сразу огорчилась ,сумку некуда положить ,пакетик некуда поставить и т.д.
Подруга попросила,чтобы нам разрешили пересесть,где нам будет удобно,вроде и разрешили,но только успели сесть,подошла офицантка,и сказала ,что сюда сейчас пересядут другие...Мы уже заказ сделали на тот момент и ожидали..
Просто встали и ушли🤷♂️
И некому было даже пожаловаться..
Я,конечно,сама больше туда не пойду и никому не посоветую.
В таких случаях, персонал должнен деликатно, порядочно выйти из таких ситуации.
4
Show business's response
Остап семья
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Хорошие кофе с прекрасным видом. На территории кафе есть детская площадка, и клетка с птичками. Давольно много вкусных блюд. Надавно построили второй этаж