Хочу выразить свою благодарность регистраторам, за быструю и слаженную работу, доброту и отзывчивость! Особая благодарность регистратору - Цибульской Зинаиде Олеговне,за ее вежливость и внимательность, за доброту и отзывчивость!
1
Не важно
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Жук С.А. И всему персоналу отделения реанимации. Было ощущение, что весь персонал переживал вместе с нами, каждый пытался помочь, подсказать и сделать наши с ребенком условия комфортными. Единственный отрицательный момент это хамское отношение в приемном отделении, мало того что просидели три часа, так сидят две бабульки и хамят , вместо того чтобы заниматься быстрее своей работой. Я впервые обращаюсь к вам и знать не знаю о том , что нужно идти еще и в регистратуру оформлять карту (кстати об этом ни где не указано) так вместо того , чтобы объяснить нормально, мне говорят «мама ,что вы тупите». Ну и гематолог уже в отделение особой корректностью не отличился, к сожалению не знаю ФИО , мне как матери хотелось бы, что б о диагнозе сообщали как то более корректно , а не с порога в лоб. Не у всех мам железные нервы. Поступили 24.07 по направлению на госпитализацию, так получилось что попали в отделение Светланы Анатольевны. Помогла уехать экстренно в Москву , экстренно подготовили все документы, сделали все необходимые анализы мне и ребенку , и 26 мы были уже в Москве. Так же хочу выразить благодарность сопровождающей мед сестре и водителю реанимации, не смотря на то ,что пробили колесо на трассе и ждали 2.5 часа подмоги, водитель не раз интересовался не хотели бы остановиться перекусить , в уборную и тд. Я очень рада ,что в начале нашего с ребенком не легкого пути нам попались такие прекрасные люди, Спасибо вам,за ваш труд.
3
Любовь Викторовна
Level 6 Local Expert
January 13
Образовалась очередь в регистратуре, хотя за стойкой было три человека как минимум, потом конечно села еще одна сотрудница во второе окошко, но первое окошко сразу же типа закрылось, хотя женщина сидела и не ушла никуда. Пеленальный стол один, он был занят, там просто сидел ребенок (хотя лавочки были свободны). На втором этаже уже было два столика. Зато родители прутся( вот другого слова и не подобрать), в верхней одежде( гардероб есть и там две женщины работали, очередей нет), без бахил. Лавочки заняты их куртками 🤦♀️ впечатление не очень, не хотелось бы еще раз туда ехать. Зашли на прием к врачу на первом этаже, попросили положить ребенка на столик для осмотра, господи,! он в пыли и мишуре, я понимаю Новый год на носу был, но вешая мишуру, дождик протрите вы поверхности ведь детей осматриваете.