Obltelecom

3.1

482 ratings

Rate this place

Бояазид Нуров

Level 3 Local Expert

Не пожалел, что перешел на нового провайдера Облтелеком. Интернет хорошего качества, работает стабильно. Работаю удаленно и меня все устраивает. Но не было несколько часов интернета 9 января, вечером заработал. В целом восстановили оперативно, учитывая праздничный день. Был бы на старом провайдере точно бы ждал до конца праздников.

Show business's response

фек фек

Level 6 Local Expert

Персонал безответственный, качество услуг отвратительное, адекватной обратной связи нет, отключают интернет когда хотят, компенсаций и перерасчетов никаких нет. Чек об оплате услуг могут запросто не предоставить. Для любителей, у кого много свободного времени обивать им почтовые ящики, носиться с заявлениями и нести издержки от непредоставления услуг - это идеальный вариант.

Show business's response

Лия

Level 17 Local Expert

Уже сил нет, постоянно проблемы со связью. То три дня нет связи, то два. Только с начала нового года второй раз нет доступа в интернет. Первый раз два дня сидел без связи подъезд, потому что в подъезде надо было что-то переключить. Сейчас опять отрубили. Пытаюсь дозвониться - сбрасывают звонок. Я оплачиваю услуги вовремя, требую их предоставлять в полном объеме!!!

Show business's response

Генрих Багдасаров

Level 4 Local Expert

Подключил тариф Актив 200, пока все устраивает. Скорость интернета не проседает, около 200 мб стабильно приходит. Из плюсов могу отметить, что подключение прошло быстро, на следующий день приехали, монтажник подключил за полчаса. И по оплате звонил в тех под, быстро решили вопрос, объяснили как что нужно делать. Не надо оставлять никаких заявок, ждать одобрения как это бывает у большинства провайдеров

Show business's response

Юля К.

Level 3 Local Expert

Приятно удивлена провайдером, подключение прошло на следующий день, всё как обещали. Скорость не снижается в пиковые часы. Платить приходится немного, в эту цену вполне нормальная услуга. Рекомендую всем, кто ищет доступный и не дорогой интернет.

Show business's response

Alina Alekseeva

Level 2 Local Expert

Облтелеком - неплохой провайдер. Пользуюсь их интернетом уже пару лет, особо жаловаться не на что. Инет норм работает, в кс спокойно играю, фильмы смотрю без тормозов. Недавно скорость падала, позвонил в тех поддержку, подкрутили что-то, все нормализовалось. Из плюсов - ценник не кусается, держат цены, из минусов - максимальная скорость 200 мб, хочется побольше. В общем, твердая четверочка

Show business's response

Соболь

Level 9 Local Expert

Очень хорошее качество монтажа, быстрое закрытие заявок чуть ли не в день в день, грамотная тех поддержка, адекватный ценник на интернет, рекомендую!

Show business's response

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Ну и я всё ещё жду хоть какого-то ответа от провайдера, что, похоже, забей. Стабильно раз в 2 недели что-то ломается в деревне Сабурово. Чинят долго, если выбираете интернет для работы, то советую посмотреть других операторов. Почитал ответы компании на отзывы. Ребята, хакерские атаки на вас и вашу телефонию? Ну вы серьезно? Пишите уже мне в ответ свой стандартный ответ. И другие авторы, подскажите альтернативного поставщика услуг пожалуйста, если они в области не все такие UPD: поддержка не берет трубку уже 22 минуты, супер (19.11.2025). Через 30 минут просто сбросили вызов, отличная круглосуточная поддержка!

Show business's response

Артем

Level 11 Local Expert

Плюс - после установки некоторое время работал. Минусы: Неудобный личный кабинет, который не работал около двух месяцев в начале 2025 года. Было несколько дней полного пропадания связи(со слов поддержки их "хакнули", то есть у провайдера отсутствовала адекватная поддержка защиты от киберугроз). В квартиру был заведен кабель 6е категории, у монтажников не нашлось инструментов для монтажа, в итоге быстрый качественный кабель с двух сторон соединили дешевой клеммой с кабелем 5e. Через некоторое время стала бегать скорость с разрывами, техподдержка не стала решать проблему. Потоковое видео с буферизацией худо бедно работало, но RDP уже нет. Пришлось использовать мобильный трафик. Данный провайдер не подходит для работы из дома.

Show business's response

Виктория Балаянц

Level 2 Local Expert

Облтелеком продемонстрировал отличное качество предоставляемых услуг. Связь, интернет и телевидение функционируют стабильно, а скорость соединения полностью удовлетворяет мои потребности.

Show business's response

Алексей Золин

Level 7 Local Expert

Спасибо! Подключились без проблем. Достоинства: - быстрота подключения; - доступность; - прекрасное общение с мастером (мастер Александр); Устраивает и скорость провайдера, и оборудование, и пакет. Огромное спасибо!

Show business's response

Роман Т.

Level 4 Local Expert

Согласен с мнением предыдущих клиентов, по состоянию на утро 4 января так и не восстановить оказание услуг связи, ссылаясь на сбой сервера? Пост о сбое от 31 декабря, и ни разу так и не обновлён, вот это сервис! Да можно за сутки решить этот вопрос, взяв в аренду оборудование, если важно репутация! Поддержка никакая! При подключении услуг спросил сотрудника - а какой сейчас у вас оперативный канал связи? Телефон зачастую недоступен, телеграм обновляется крайне редко, оперативных новостей от провайдера нет. Внятного ответа так и не получил. Похоже, что не дорожат клиентами, если выбирают посидеть дома, а не занимаются срочным решением вопросов. Не думал, что так быстро пожалею, что дважды связался с этим провайдером.

Show business's response

Никита Кашлачев

Level 2 Local Expert

Подключил Облтелеком - всё прошло чётко. Договорились по времени, всё сделали вовремя, даже в проблемный дом подключили абсолютно бесплатно. Интернет работает стабильно, БЕЗ ПРОСАДОК

Show business's response

Виталина Шильк

Level 3 Local Expert

У меня дома интернет подключен через роутер с отличными характеристиками. Тариф Видные 200 предлагает отличную скорость! Провайдер предоставляет удобную возможность временной блокировки интернета на время отпуска. Рекомендую!

Show business's response

Альфия Аля Ш.

Level 8 Local Expert

Периодические отключения интернета на неопрделенные сроки. От нескольких часов до нескольких дней. Дважды не было интернета в новый год. Телефон тех. поддержки выключен, в соц.сетях - тишина, на сайте тоже. 500р в месяц за 100мб. Obltelecom.ru

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Интернет подключили быстро. Ничего менять в умном доме не пришлось.Приехали очень быстро и вовремя.Очень добрый персонал .Перезвонили сразу после звонкаНе глючит,ловит очень прекрасно. Все четко

Show business's response

Silver

Level 4 Local Expert

в последнее время отвратительно работает интернет: перебои, отключения, какие-то хакерские атаки. Плюс ко всему - поддержки нет, дозвониться невозможно, сведения о перебоях находишь в каких-то сторонних источниках. Очевидно, пора искать нового провайдера

Show business's response

Андрей К.

Level 13 Local Expert

Являюсь пользователем данного абонента в Подмосковной квартире. Тарифный план - один из "Квартальников". У меня нареканий нет. Я доволен. Работал летом удалённо, к интернету вопросов не возникло, как при подключении через Wi-Fi адаптер, так и по кабелю.

Show business's response

Aleksa Bagirova

Level 7 Local Expert

Отвратительная организация!! С 31 декабря пропал интернет. Первого вечером появился, но вот ТВ как не работало, так и не работает. Обращаю внимание, что на момент написания отзыва уже шесть суток!! А оплата наперёд, вопрос: практически треть месяца без оплаченных услуг!! Облтелеком работы не проводит, чтобы восстановить услуги, ведь у них праздники!! А мы, клиенты, в праздники сидим без ТВ!! Абсолютно фиолетово на клиентов. С 9 числа будем искать нормальную организацию, что и всем остальным клиентам советую

Show business's response

paroolga

Level 10 Local Expert

Постоянно не работает, дозвониться почти нереально, если что сломалось нет обратной связи, никуда не выкладывают, хваленый бот не работает. Сегодня 31 декабря 2024 не работает инет, связи с ним нет, сообщений нет, был бы выбор давно б сменили, полный отстой

Show business's response

Elen E.

Level 3 Local Expert

К данному провайдеру подключена с 2009 года. В целом меня всё устраивало, до последних + - 3 месяцев. Скорость стала нестабильной, вечером невозможно было загрузить фильм, страницы прогружались медленно. В итоге решила, что пора уходить к другому провайдеру и позвонила расторгнуть договор. И тут меня обрадовали. Сказали, что вероятнее всего проблема в устаревшем роутере, т.к. ему более 10 лет. И как постоянному абоненту предоставят новый роутер. До последнего момента я не верила, что мне установят новый роутер! НО со мной согласовали выезд инженера и установили совершенно бесплатно новый роутер. Приятно такое обращение к "старым" абонентам. Спасибо!

Show business's response

Артем В.

Level 6 Local Expert

Год провел с этим провайдером… не было выбора! Полное наплевательское отношение к клиенту, информация о работах не отображается , чат в телеграме заброшен… приложения нет, оплата как в 2006 году, сеть живет своей тайной жизнью! Не рекомендую

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

За последние пару лет провайдер сильно подтянулся. Отключение инета крайне редко, до поддержки легко дозвониться. Года три назад я ставил оценку в одну звезду, сейчас могу смело оценить на пятерку. Сабурово

Show business's response

Юлия Разумовская

Level 5 Local Expert

Долго была на этом провайдера,но наверно пора прощаться!31 декабря в 17.00 вырубили интернет и до 4 числа ни ответа ни привета!!До поддержки дозвониться невозможно,зато деньги берете исправно!!!Никаких перерасчётов за отсутствие интернета не ждите...НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОГТ ПРОВАЙДЕРА!!!

Show business's response

ирина д.

Level 3 Local Expert

Безобразная компания! Бесконечные отключения без видимых причин. Вот и сейчас - оставили своих абонентов без интернета и ТВ в самый канун Нового года 31 декабря! Невозможно дозвониться, видно все празднуют, а люди должны сидеть без музыки, кино...Спасибо, Облтелекому!

Show business's response

денчик б.

Level 5 Local Expert

Прошу Вас уже через отзывы. Сделайте качественное обслуживание. Скорость интернета в Солнечногорске просто адски ужасное!!!!!!! Услышьте! Добавляюсь к старому комментарию, с 31 вырубили и по 8 число нет интернета, вот это тех.поддержка отработала. Сегодня 9 , скорость ели ели видео одной минуты прогружает.. какой выход из ситуации?!

Show business's response

Алексей Артемьев

Level 8 Local Expert

Искал кто из провайдеров подключит быстрее, т.к. срочно нужен был интернет. Компания пошла мне на встречу и в тот же день приехал специалист. Общался с Ильёй. Спасибо тебе, добрый человек.

Show business's response

Елена Мажирина

Level 19 Local Expert

Где интернет? Через час Новый год! Почему нет реального телефона тех.поддержки?? Установите сотовый номер другого оператора, чтоб до вас дозвонится можно было . Вобщем Новый год испорчен, речь президента будем смотреть в телефоне через другого оператора.

Show business's response

Дмитриева Яна

Level 3 Local Expert

С 31 декабря без интернета, сегодня 3 января!!! Вы издеваетесь ?! Что можно так долго чинить?! Самый ужасный провайдер , отношение к клиентам скотское и полный пофигизм, в поддержку не дозвониться - говорят вы в очереди 😂, когда почините?!?!? Имейте совесть! Оставили в праздники людей без интернета! Если будут тупые комментарии в стиле ( откуда тогда я пишу если нет интернета- отвечаю , через мобильный телефон !)

Show business's response

Юрий М.

Level 4 Local Expert

Оставил заявку на подключение провайдера, через неделю приехал монтажник. Подключил роутер и по просьбе второй. Все понравилось!

Show business's response

Данила С.

Level 3 Local Expert

Интернет стабильный, скорость не скачет, хотя перебои ранее бывали. Но у кого их нет.. Если раньше возникали порывы уйти, но как понял по общению с соседями, в нашем ЖК ПК это самый стабильный провайдер. Твёрдая четвёрочка.

Show business's response

Ольга Мезенцева

Level 5 Local Expert

Мне отказались вернуть излишне уплаченные деньги за тариф "квартальник", т.к. на этом тарифе у них возврат денег обратно на карту не предусмотрен. Хотя от услуг интернета на тот момент я уже отказалась и отключила его. Вообще ноль клиентоориентированности.

Show business's response

Александра Конрод

Level 4 Local Expert

Постоянные косяки о которых не говорят Своевременно или вообще не сообщают о сбоях. То в новый год отключение всего почти на весь день. То личный кабинет отключен. Последней каплей стал пинг в 1500, хотя никакого уведомления о сбоях нет.

Show business's response

1337

Level 3 Local Expert

С 31 декабря нет интернета. Техподдержке дозвониться не возможно гудки даже не идут сразу сбрасывает. Официальных ответов нету от провайдера. Постоянные ддос атаки на данного провайдер. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННГО ПРОВАЙДЕРА. Заплатите свои деньги лучше другому любому провайдеру чем этому.

Show business's response

Данил Шашлов

Level 3 Local Expert

Подключил себе данного провайдера в Химках, так как устроило по стоимости. Работаю дистанционно, поэтому нужен стабильный интернет. Скорость приемлемая, подключил 200 мб, пока устраивает. Ещё из плюсов - подключение было бесплатное, в технической поддержке адекватные ребята. Из минусов - за всё время пару раз были аварии, поэтому только 4 звезды

Show business's response

Максим Науменко

Level 6 Local Expert

Подключил тариф «Видные тарифы 100» с заявленной скоростью до 100 Мбит/с. Проверял на двух IP — скорость держится в пределах 90-98 Мбит/с. Работает стабильно, доволен.

Show business's response

Ирина Бабаян

Level 4 Local Expert

Обращалась по поводу подключения роутера к техническому специалисту Андрею! Очень доступно все объяснил и терпеливо ждал, когда я подключу wi- fi на всех своих устройствах! Все работает отлично! Спасибо огромное, Андрей! Прошу руководство Облтелеком премировать данного специалиста!🥳🥳🥳🥳

Show business's response

Люся75Б

Level 10 Local Expert

Заказывали интернет в Одинцовском го, приехал мастер и сказал , что в подъезде / мы должны сами прокладывать кабель( а это более 15-20 метров по потолку, сами должны просверливать все отверстия через все стены и крепить кабель. Мы конечно спросили- а на крыше нам самим не нужно делать подключение, на что исполнитель сказал, что ему нужно наш перфоратор , но раз мы не можем сами проложить кабель, то он ничего делать не будет. Поэтому про качество интернета ничего сказать не могу. Роутер нужно сразу выкупать за наличный расчет. Менеджер при приемке заявки - не говорил о том, что мы должны сами кабель прокладывать, сказал- что выведет кабель в квартиру мастер, подсоединит установит и проверит роутер. Не рекомендую

Show business's response

Светлана Филимонова

Level 2 Local Expert

Облтелеком подключила в начале года. Из всех провайдеров которые были доступы у нас в районе (Овражка), цена была самая низкая, поэтому ожидала меньшего. Провайдер удивил, качество интернета на уровне, сбоев не наблюдала, цена какая была, такая и осталась. Меня все на данный момент устраивает

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Больше 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Конечно, перебои бывают. Но обычно не по их вине - мало ли кто кабель повредит. Зато недорого и не поднимают цены по своему желанию в отличие от больших операторов. Более того, снижают цены.

Show business's response

Андрей Нечаев

Level 3 Local Expert

Облтелеком обслуживает наш дом на 1 мая. Взял тариф Актив ТВ за 550 р в месяц: интернет 100 мб/с, 180 каналов. Скорость в целом держат, вечером бывает просадка до 70 Мбит/с. ТВ работает без нареканий. Из минусов - личный кабинет иногда тормозит, поэтому оплату приходится производить через онлайн банк. Но в целом, сервис неплохой

Show business's response

Вадим Г

Level 11 Local Expert

Да, все ругают и слова хорошего не скажут. Я вот скажу. Очень хороший провайдер. Цена и скорость стабильны круглый год каждый год, что в наше время не маловажно. То что сбои и отключения, у других ещё хуже причём на порядок. Жаль впн резанули ну это закон ничего не попишешь, хотя держались долго

Show business's response

Ольга Урваева

Level 3 Local Expert

Отвратительней провайдера видимо не бывает. Мало того что всю новогоднюю ночь сидели без интернета, так нада ещё по выходным постоянно вырубать. С Сходне в нашем районе других нет к сожалению. Давно бы сменила этот вечный гемморой.

Show business's response

жанна хабекова

Level 6 Local Expert

31 декабря, хотелось хоть пару часов посидеть у телевизора , интернета нет, телефон провайдера недоступен. Звонила раз 25. Перезагружали раза 4, бесполезно .

Show business's response

alex fadeev

Level 6 Local Expert

Не работает интернет? Супер, звоните в техническую поддержку. Что, вас просто скидывают? Ну потерпите В последнее время- огромный лосс Всегда - отвратительная техподдержка и пинг

Show business's response

Polina

Level 7 Local Expert

Свинское отношение к клиентам. Перебои с интернетом по несколько дней. Деньги за непредоставленные услуги возвращают только частично. Техподдержка не работает.

Show business's response

Ольга Ч.

Level 3 Local Expert

Интернет на Новый год ? А зачем он вам? С 31.12 интернет не работает , тех поддержка отключена. Сегодня 2 и ситуация все еще без изменений. В современном мире тв тоже от интернета ! Вы оставили людей без возможности послушать бой курантов и спокойно посмотреть фильмы хотя бы в выходные !

Show business's response

Ольга Николаевна К.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь интернетом Облтелеком более 10 лет. Конечно иногда проблемы со связью были, но все проблемы решались оперативно. Спасибо за сотрудничество.

Show business's response

Денис Николаев

Level 9 Local Expert

Уже пользуюсь 8 лет этим оператором в Красногорске. Все устраивает и по поддержке и по качеству интернет. Вопросов с техподдержкой тоже не возникло как описано ниже, обычно время ответа 1-5 минут, сразу решают проблему, либо если авария на линии(было 2 раза за 8 лет) говорят время восстановления.

Леонид Петров

Level 5 Local Expert

Удивительная организация. Постоянно проблемы, постоянные дудосы. С 31 декабря их задудосили и слили все личные данные. Они это называются "технический сбой". Просто смешно. Самый худший и не безопасный провайдер. Пользовался уже ими лет 7, пора уходить, надоели.

Show business's response

Obltelecom

289 reviews